пришла в будний день в рабочее время, дверь закрыта, свет погашен. Пришла в другой день (10.09.24), меня встретил молодой человек с лицом «добро пожаловать отсюда», в процессе выдачи заказа общался со мной так, будто он делает мне одолжение, обслуживая меня, клиентоориентированность 0. Неприятные ощущения, в будущем постараюсь воздерживаться от заказов в этот пункт выдачи
Show business's response
aleks nikol
Level 6 Local Expert
April 10
Здравствуйте. Не покупайте технику из Белоруссии. Она нагревается. Возврат делают метро дубровка ситилинк гарантийный отдел. У молодого человека. Он разбираться в технике. Чеки доставка на дом не даёт. Только электронные. А тут бумажные.
Show business's response
Екатерина Гомарева
Level 5 Local Expert
September 4
Приходишь, а дверь закрыта, написано Технический перерыв и указан телефон, по которому никто не берет. И все это в 16:00.
Show business's response
Ivan P.
Level 3 Local Expert
February 7
Маленькое помещение, стоишь снаружи в очереди, так ещё и дверь открывается внутрь - еле заходишь, еле выходишь. Раз в два дня просто не работает: приходит смс, что сегодня товары не выдаём, когда будем - оповестим. Одно человека оформляют 10 минут минимум.
1
Show business's response
Алексей О.
Level 5 Local Expert
January 24
Пришел забрать заказ. 10 минут ждал пока оформят покупателя. А потом мне сказали : « у меня приемка товара выйдете из помещения, вернусь через 15 минут.» шикарная клиентоориентированность
1
Show business's response
Николай И.
Level 9 Local Expert
January 22
Невозможно ни забрать ни отправить товар. Сотрудник постоянно то на приемке то ещё где-то. Который раз приезжаю застать человека невозможно.
1
Pavel M.
Level 14 Local Expert
February 1, 2023
Так уж вышло, что покупал в другом пункте Ситилинка одну штуковину, а она сломалась и починить по гарантии не было возможности. Ситилинк предложил вернуть деньги и я случайно оказался в этом ТЦ и зашёл в этот пункт.
Сомневался, что здесь смогут оформить возврат денег, но женщина-работник Ситилинка всё оформила и деньги пришли на карточку.
Спасибо!
2
Show business's response
Анна Б.
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Раньше здесь можно было заказать несколько вещей на выбор, определиться на месте и приобрести. Работник мог даже проконсультиовать. А теперь привозят запечатанное, и сначала заплати, а потом смотри. На выдаче работает женщина, абсолютно некомпетентная в плане техники. При проверке на месте планшет оказался бракованным, так еще чтобы получить деньги обратно, заставили предоставить ФИО, адрес и паспортные данные! И всё это так медленно!
1
1
Show business's response
Павел Сидоров
Level 16 Local Expert
June 10, 2023
Найти тяжело, в описании нет прохода. На месте ничего выбрать нельзя, работают только как пункт выдачи.
2
1
Show business's response
Максим Новосельцев
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Делал заказ,привезли на следующей день. Удобное расположение на втором этаже около кофе. Продовцы вежливые объяснят и расскажут по товару и про акции на сайте. Рекомендую
3
1
Show business's response
Павел Копейкин
Level 17 Local Expert
June 17, 2022
Забирал заказ в этом пункте выдачи 17.06, все в срок. Очень приятная и доброжелательная женщина на выдачи заказов.
1
Show business's response
Вит Алий
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Довольно-таки неплохой, очень даже приятный пункт выдачи, более лучше каких-либо пунктов выдачи других интернет-магазинов!))
2
1
Show business's response
Ярослав Кузнецов
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Межконтинентальное обслуживание, сотрудники вежливые, в целом очень нравится, буду советовать друзьям, чтобы заказывали именно здесь
1
Евгений Ш.
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Чтобы найти пришлось просить помощь охраны и то заплутал. Указателей не хватает.
3
1
Show business's response
Сергей Папко
Level 8 Local Expert
August 4, 2020
Удобно забирать заказанные вещи. Единственный минус - необходимо уточнять расположение внутри универмага, так как периодически переезжают и, если вы не хотите блуждать по этажам, об этом нужно думать заранее.
3
1
Ира Н.
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Заказ выдали не полностью! Заказывала наушники и переходник, отдали только переходник. Продавец даже не смог внятно ответить, где и как они потеряли наушники. Никакого уведомления о том, что часть заказа недоступна, не приходило. Крайне разочарована.
Отвратительный магазин,никогда ничего не покупайте.
Сделал заказ (видеорегистратор) с самовывозом. Коробка помята,местами порвана.Сам видео регистратор в трещинах и не включается.
3
1
Show business's response
Вера Верина
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Очень хороший ПВЗ. Заказ получила быстро, очередей нет. Продавцы внимательные!
1
1
Show business's response
Вера Верина
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Очень, удобный и вежливые продавцы. Товар поступил вовремя. Обслуживание на отлично.рекомендую.
1
1
Show business's response
Фёдор М.
Level 22 Local Expert
August 15, 2021
Ларёчек маленький, ничего примечательного. Забирал пару раз заказы, когда было удобно именно там.
2
Show business's response
Anonymous review
December 24, 2021
Отлично и очень удобно, рядом с метро)
1
Show business's response
Владимир Артемов
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
При подтверждении заказа всегда пишут: "Заказ будет готов к отгрузке такого-то числа после 17:00".
Я понимаю, что "после 17:00" не означает готовность заказа сразу в 17:00. Но ни один из моих заказов не был готов к этому времени. Всегда "опаздывали" на 1-2 часа.
Я считаю это минусом!
3
Денис Пепел
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Удобный пункт, приветливые сотрудники
2
1
Show business's response
Артем Вайнтрауб
Level 13 Local Expert
January 21, 2021
Бесполезный. Заявления не принимают, передать не могут, по три раза повторяю одно и то же
3
Руслан Г.
Level 2 Local Expert
November 3, 2020
Получить посылку можно очень быстро и продавцы вежливые
3
Show business's response
Ваня Иванов
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Персонал на высоте!
2
1
Show business's response
Ангелина З.
Level 4 Local Expert
May 7, 2020
Удобное расположение, хорошее обслуживание.
Антон Б.
Level 3 Local Expert
April 18, 2019
Удобно забирать заказы после работы. Грамотная помощь в выборе товара.
3
Даниил Г.
Level 2 Local Expert
December 3, 2020
Плохое обслуживание, и заказ пришел с задержкой.
2
1
Алексей Привалов
Level 14 Local Expert
December 20, 2019
удобный пункт выдачи, классный магазин в целом
2
Юрий РЫБАК
Level 23 Local Expert
September 21, 2020
Кто работает рядом - удобно
2
Григорий Фридман
Level 14 Local Expert
April 17, 2020
Достаточно удобно и быстро.
Аноним
Level 7 Local Expert
October 16, 2020
Слишком нагло впаривают дополнительную гарантию.
2
1
Show business's response
Денис
Level 18 Local Expert
January 13, 2019
ТЦ неплох а вот Ситилинк там очень маленький
1
1
Иван Ш.
Level 2 Local Expert
April 18, 2019
Хорошее качество товара, я доволен
4
Андрей Т.
Level 8 Local Expert
January 10, 2019
Сложно найти, нет навигации. Находится на втором этаже.