Sitimed
399 reviews
March 4
Отличная клиника, чисто, аккуратно. Вменяемый персонал. Предупредительное отношение.
Разумная организация. Пришел сюда ради справки 003 для ГИБДД после предварительной записи по телефону. Весь процесс занял 25 минут включая прием психологом и наркологом, и оформление всех бумаг.
February 28
Клиника очень просторная, записался,чтобы получить справку гибдд с психиатром-наркологом, все очень быстро и качественно сделали свою работу, врачи специалисты своего дела, девочки на ресепшене доброжелательные и улыбчивые, всем советую кто хочет быстро и без проблем решить свою проблему
November 27, 2024
В этом центре делала продление мед.книжки .
Чисто,вежливый персонал,быстро сдала все нужные анализы .и главное по хорошей ,адекватной цене.
Удобно добираться.
PS: желаю Вам успехов:)
1
March 4
Приходила за справкой, с осмотром нарколога и психиатора, отличные специалисты, очень вежливы и профессиональны. Персонал очень приятный, со всеми вопросами помогли, просто супер!! Все очень быстро и качественно!
March 3
Отличная клиника. Очень приветливый персонал. Новое оборудование. Никакого промедления, никакой толпы. Комфортно и спокойно проходишь нужных специалистов. Проходила консультация психиатра- нарколога для ГИБДД. Рекомендую.
February 28
Пришли с подругой за справками в ГИБДД, включая нарколога-психиатра, все очень четко и быстро сделали, очень довольны обслуживанием
Девочки-администраторы Ляман и Ксения очень вежливо и мило выполняют свою работу, приятно находиться в клинике
1
February 28
Клиника очень просторная и до безумия удобная, врачи специалисты своего дела и все четко выполняют свою работу, администраторам Ляман и Ксении отдельное спасибо за такое обслуживание, все объяснили и показали, приемом очень довольна
February 18
Запись по времени для клиники на Нахимовском проспекте — какая-то шутка. Пришла чётко к своему времени, даже чуть раньше, в очереди всё ещё сидели люди, чья запись была ещё в самый первый слот. Администратор только пришла (!) на своё рабочее место, когда прошло уже даже моё время. При всего одном работающем кабинете врача на одно и то же время записаны по несколько человек, при мне женщина в очереди выяснила, что её запись вообще перенесена на полчаса относительно того времени, на которое она сама записывалась.
После того, как оформили девушку передо мной в очереди, к администратору подошла какая-то женщина и сказала оформить без очереди другого пациента. Когда я указала на то, что записывалась к определённому времени и моя запись уже прошла, а я опаздываю на работу и не готова пропустить человека вперёд себя, мне сказали, цитирую: «когда вы записывались, вы должны были ожидать, что, помимо записи, есть ещё и живая очередь, ни в одной клинике не будет как в сказке». Когда я спросила, в чем тогда смысл записи к определённому времени и как тогда расценивать обещание на сайте сделать всё вовремя и ровно за 20 минут, мне сказали, что ответы на мои претензии отнимают у них слишком много времени. Пишу этот отзыв, стоя в очереди. Передо мной всё ещё оформляют пациента «без очереди», параллельно отвечают на телефонные звонки и консультируют рандомно подходящих людей. Время 9:40, я была записана на 9:15
February 16
**1 из 5**
Девушка на ресепшене заставила меня испытать множество эмоций, но ни одна из них не была позитивной.
Запись была на 16:30 по телефону. Придя, я вежливо спросил: «Где у вас Ситимед?» — и получил вежливый ответ: «Ожидайте, я назову вашу фамилию». Однако дальше начался настоящий кошмар. Девушка успела поссориться с пятью клиентами и выставляла их проблемы на всеобщее обозрение.
Приведу два примера:
1. В очереди из трех человек появилась девушка с вопросом: «Где мои анализы?» Администратор бросила всех клиентов со словами: «Я не знаю, где ваша МОЧА», — и ушла искать. Это заняло около 7 минут. Кстати, анализы МОЧИ они потеряли и сказали: «Отправим вам в WhatsApp».
2. Вторая клиентка, также не дожидаясь очереди, попросила свою медицинскую карту. Администратор снова бросила клиентов и пошла искать карту. В итоге карту она не нашла, и врач заполнял её прямо перед клиенткой.
Было, конечно, интересно слушать всё это, но время уже было 16:50, а я всё ещё слушал про МОЧУ. Оказалось, что администратор вызывала меня, но, видимо, в тот момент, когда искала МОЧУ клиентки, и я этого не услышал.
Кроме того, двух клиентов она вообще отказалась обслуживать, заявив: «Если вы не сядете на диван, я вас обслуживать не буду». Естественно, после поиска МОЧИ и медицинской карты они просто ушли.
Оплата только наличкой либо Вас отправят присесть на диванчик.
1
January 28
Если вы хотите действительно оказание квалифицированную медицинскую услугу , идите лучше в государственное учреждение !
Пришла платно пройти медкнижку и справку 29н для трудоустройства .
Только при личном посещении( по телефону ничего не было сказано ) они сказали мы принимаем только наличные , наличных у меня с собой нет , в итоге сказали ну давайте тогда переводом!
Кому перевела не известно !
По телефону меня заверили , что справка 29н готовится 1-2 дня ,медкнижка 4-7 дней максимум , в итоге в клинике сказали 7 дней , на 7 день я не получила ни смс и звонка и позвонила сама в клинику , меня попросили назвать фамилию , я сказала, девушка сказала , что вроде готова , сейчас перепроверит, в итоге «говорит извините там не ваши инициалы», позвоните позже может привезут , и только когда я положила трубку поняла , что я имя и отчество не называла!
Перезваниваю позже вечером , говорят «курьер так и не приезжал»( хотя в клинике девушка администратор четко мне сказала , что медкнижки привозят понедельник , среда , пятница до 15:00.)
Сегодня 8 день (у меня уже горят сроки )я звоню , чтобы узнать готова ли медкнижка , мне говорят перезвоните позже у нас слишком много клиентов( это что вообще за отношение то к клиентам !?)
Окей ,я перезваниваю позже , на что мне отвечают опять перезвоните позже , вечером , нам некогда !
Ждите смс уведомление или звонок и бросают трубку !
Вы действительно думаете , что это нормальная работа с клиентом !?
Никогда больше не обращусь в данную клинику !
3
February 22
Проходил здесь обследование, получал медкнижку и если честно лучше бы получал зарплату в конверте. (Кстати здесь оплата только наличными и переводом, о чём предупреждают только на месте)
Организация рабочего процесса и пунктуальность для этого места пустой звук.
Вечно огромные очереди у рецепции и без конца общающийся на личные темы или ругающйся с клиентами администратор.
Пройти этот бюрократический ад это ещё полбеды. Ждал свою медкнижку как второго пришествия. В других клиниках всегда укладывались в один световой день, тут на это потребовалась почти неделя и то мне пришлось звонить. Выходит они просто забыли про мою книжку? Впечатления остались крайне отрицательные, при возможности советую обратиться в другие места
January 31
На рецепте девушка слишком много лишнего разглагольствует! Долгое оформление, очередь тянется из-за лестного общения Ксении (контакт в контакт) . Не советую обращаться в данный центр или просто не ждать быстрой работы сотрудников, будет бережливо медленно оформлять и дай бог вам освободиться к концу дня! Сотрудник кол центра сказал ждем через 5 минут, а по приходу долгая очередь …позвонив в колл центр сказали попросили девушку отправить меня побыстрее оплатить и за справкой к врачу(адекватная девушка врач), но админ сказала что у нее куча народу на 10 часов , а уже 11 было,соответсвенно работать быстро она не усеет….
1
1
March 15
Вчера случайно попала в ситимед (Выбрала её по территориальному преимуществу). Но хочу отметить, она произвела приятное впечатление. Легко, быстро, с вниманием относятся к клиентам, начиная с регистратуры , нет некоторого официоза, встречающегося в других лечебных учреждениях. Врачи профессионалы. С удовольствием и сама планирую посетить некоторых специалистов и порекомендую её.
March 1
Оформили с супругой справки для вождения с психиатром наркологом. Очень удобно, что все в одном месте. Искали в разных клиниках данную услугу, но нашли только здесь. Быстро и удобно. Спасибо персоналу за бережное отношение. Внимательные врачи.
November 22, 2024
Из достоинств только красивый дизайн…
Приходила сдавать анализы перед операцией. Врач дал определенный список. На стойке регистрации девушка не смогла помочь, какие именно анализы мне нужны. В открытую, смеясь, говорила «я вообще не знаю что это такое». Девушка на ресепшене инфантильная, забывчивая.
Пришла сдавать кровь, в кабинете была Врач и еще какая-то женщина. Я ждала в дверях, думая, что это пациентка. Однако меня позвали и усадили в кресло. Врач стала рассматривать мои направления, также женщине (не в мед форме!) было очень интересно и она заглянула в мой листок. Очень странное поведение. Пока Врач подготавливала все для сбора анализов, женщина что-то уже делала в компьютере. Позже Врач согнала ее оттуда.
Получение результатов тоже далось тяжело. Не спросили почту, дабы прислать туда результаты. Предложила сама, на что ответили «либо забираете сами, либо по телефону позвоните и спросите- готовы ли» На почту мне так и не прислали, пришлось забирать самой.
Оплата наличными 🤯
21 век, технологии, но тут принимают только наличку. Читала другие отзывы, так уже примерно 2-3 мне месяца. Очень странно. Недавно сделали ремонт, а систему так и не подключили для безнала? Может от налогов уклоняются?
Несмотря на то, что эта клиника ближе к моему дому, сюда больше не обращусь.
3
1
January 20
Крайне недовольна этой организацией. Во-первых, вывеска спустя много лет так и осталась лишь одна - стоматология. Во-вторых, в регистратуре сидит девушка, которая не знает ответа ни на один вопрос. В-третьих, явно вы не хотели бы ждать две недели медкнижку. Сам процесс общения с профпатологом тоже оставил неприятные впечатления. Врача предупредили за 10 минут, что сейчас подойдет пациент, но в таком красивом кабинете к моему приходу был ужасный затхлый запах обеда и грязными пакетами на столе возле документов и печатей. Из-за мусора даже не мог найти нужную печать, печально. Вводят в заблуждение, так как сами не знают ответов на вопросы. Рада, что хотя бы забрала медкнижку.
1
March 4
Сегодня проходила обследования для справки в ГИБДД с психиатром-наркологом. Сделали все быстро и чётко, буквально за 20 минут выдали справку. Девушки на ресепшене отзывчивые и готовы всегда помочь.
March 4
Добрый день! Оформляла справку на права. Все быстро четко, без проблем! И удобно что прошла психиатра и нарколога сразу. Обычно делают только саму справку без этих специалистов, а здесь все в комплексе.
1
February 27
Отличное место!!! Заказывал справку для автошколы, сделали бысто и без ошибок, персонал вежливый, все добрые, улыбчивые. Рекомендую это место однозначно!
1
March 1
Пришел за справкой ГибДД с наркологом-психиатром, очень всем доволен, врач очень компетентный и классный, клиника сама тоже очень просторная и приятная, приемлм доволен
1
October 26, 2024
Обратилась в клинику для оформления медицинской книжки. Девушка на ресепшен уверяла, что через 7 , максимум 10 дней все будет готово. По прошествии данного срока книжку оформили, но в ней отсутствовала печать , обещали в кратчайшее время исправить недостаток. С момента обращения прошло уже 15 дней. До сих пор еще ничего не готово. Отвратительное место. Заплатив деньги, еще нужно побегать. Не выполняют взятые на себя обязательства.
3
February 27
Плюсы:чисто, современный интерьер, быстро получила справку. Из минусов:психиатру-наркологу , самому нужен психиатр,вел себя некомпетентно, фамильярно, сказал, что нужно убирать лишний вес, хотя у меня его нет и вообще это не в его компетенции. Скорей всего второй раз не вернусь, вывески нет, написано лишь стоматологическая клиника, не все сообразят
March 7
Отличная клиника. Быстро удалось оформить справку для гибдд. Удобно то, что есть нарколог и психиатр на месте. Вся процедура заняла не более 20 минут. Очень приветливые девушки на ресепшен. Рекомендую к посещению.
March 2
28 февраля
Оформляли справку для гибдд с психиатром .Все очень понравилось. Очень вежливая девушка хорошо и быстро выполнила свою работу👍.Спасибо .
March 17
Добрый день.
Оформлял справку для замены водительских прав.
Прошло все быстро и успешно за 40 минут оформил справку по предварительной записи в субботу.
Учтите, что для замены нужна именно справка с психиатром и наркологом... Ее можно получить тут. Без психиатра и нарколога вас пошлют далеко в ГИБДД.
February 28
До посещения данных клиники ездил ли в государственную, поэтому есть с чем сравнить. Здесь быстро и приятно получили справки для вождения в гаи вместе с психиатром наркологом. Все отлично
March 7
Отличный медицинский центр. Чисто, персонал внимательный. Можно записаться и не ждать, когда специалист освободится.
Рекомендую к посещению.
February 28
Оформляли справку для ГАИ. Оформили быстро. Вежливые администраторы. Чистый стильный интерьер. Всё понравилось, спасибо.
March 1
Хоть и опоздала на 15 минут, но меня приняли, девушка Леман все быстро оформила и отправила меня по врачам. Долго искала место, где с пропиской в МО, смогу сделать справку в ГАИ со справкой от нарколога.
Нашла и так удачно.
Дополнительным плюсом, что свежий ремонт и все чисто аккуратно
February 10, 2024
Я был в клинике Ситимед на Профсоюзной. Замечательная клиника. Удобное расположение. Для меня это важно. Был на диагностике у уролога доктора Шаипова Ильяса Абдулхалидовича. Доктор от Бога! Грамотно и четко поставил диагноз, назначил лечение, которое я почти заканчиваю. Главное для меня - это результат и я его получил именно здесь! Классные ребята! Все четко и по делу, никакой воды. Если действительно нужна помощь и хорошее лечение, вам сюда!
2
1
February 28
Оформляли мед книжку .Все очень понравилось. Очень вежливая девушка хорошо и быстро выполнила свою работу👍.Спасибо .
February 10, 2024
Был в клинике Ситимед на профсоюзной. Не думал, что меня еще можно удивить профессионализмом и грамотным подходом. Меня встретили очень радушно, быстро оформили и провели на диагностику к врачу. Мне назначили несколько процедур, а именно, мануальная терапия, иглотерапия и капельницы. Комплексный подход-это то, что мне было необходимо и только здесь мне грамотно его предложили. Я хочу выразить огромную благодарность доктору Дунамаляну Ваграму, доктору Екатеринину Александру и отдельную благодарность Асе Робертовне, которая все оформила для меня в лучшем виде. Мои рекомендации!!!
1
1
September 12, 2024
Вывески нет, искать вход нужно интуитивно. Говорят: "Мы первый день открылись, пока не повесили". ОК, бывает, хотя вывеску к первому дню уже желательно повесить.
Я пришла, меня попросили подождать (около 15 минут), после чего пригласили в кабинет делать ЭКГ. Попросили раздеться до пояса. Я спросила, не думают ли они как-нибудь загородить раздевающегося пациента от потенциальных незваных посетителей. Меня успокоили, что у них есть ширма, вот же она, сложенная, у стеночки стоит. И раз уж я так настаиваю, так и быть, они закрыли дверь изнутри. ОК. Сделали ЭКГ, разрешили встать и одеться. Начинаю одеваться, спасибо, хоть лифчик успела надеть, - одна из сестер уже радостно выбегает из кабинета, дверь нараспашку. Великолепно. А кабинет, на минуточку, многофункциональный, помимо кушетки в нем ещё и гинекологическое кресло стоит.
Ладно, оделась, иду за своей справкой. Мне озвучивают сумму услуги. Я киваю, достаю карту. "Ой, а не могли бы Вы спуститься, найти тут где-нибудь банкомат и снять деньги, а то мы только первый день открылись и пока не умеем принимать карты?" - "Почему Вы не предупредили об этом заранее?" - "Мы думали, что подключимся сегодня к системе, но пока не подключились. Принесите наличные, пожалуйста". Разумеется, это никак нельзя было озвучить раньше, когда у меня было время дойти до банкомата, когда я сидела и 15 минут просто ждала.
В общем,
7
November 14, 2023
Из плюсов :
-милая сотрудник в гардеробе
-стоимость услуг
-удобное расположение
МИНУСЫ:
-нет номерков в гардеробе и объясняешь где твоя вещь (со стороны очень комично )
-нет гигиенических средств (мыла)в уборной,крючков для сумок ,антисептиков кожных
-сотрудники ,врачи в дредах,огромных копнах волос (шокирует)
-невероятно медлительная сотрудница Дениза(если правильно запомнилось имя),переспрашивает по несколько раз ,не запоминает (минимум информации)оформление бумаг занимает много времени
-НЕТ ИНДИКАТОРОВ СВЕТОВЫХ у кабинетов -стучите )))
-в кабинете сбора биомат нарушений море (отсутствия шапочек персонала -меньшее из зол)
-нет детского уголка ?
Пэсэ:руки подносить надо в дозатор ?!))))надо же !новшество!не знали ,не знали .спасибо ,просветили .
«Приглашает специалист»-енот как?он в курсе ,что я там стою .ждёт?)нет.поэтому без светового индикатора ,получается,стучать в наш ,21 век.не удобно ,повторюсь .
Не запомнить три буквы с третьего раза -такое себе желание сотрудника не ошибиться .
мною описаны личные наблюдения ,ощущения,пожелания .
Развернутый ответ радует -читаете ,вникаете .
2
3
March 11
Все отлично. Делала справку для ГИБДД. Быстро, вежливо, чисто и аккуратно. Спасибо большое 🤩
February 20
Не знаю, откуда столько негативных отзывов, видимо, я из тех людей, кто мило общался с девушками на ресепшене и бесил этим остальных :) Цены в клинике приятные, обследование прошло быстро и комфортно.
1
November 12, 2024
Была на профсоюзной, отношения сотрудников к клиентам отвратительное , записалась заранее . В день записи позвонили и уточнили буду ли я , но не сказали что не работает терминал , как выяснилось это не их проблема . Так как справка нужна была срочно побежала снимать деньги . Отвратительно !
2
1
October 20, 2024
Отзывчивый персонал на ресепшен, быстро оформила медкнижку, приятный интерьер, компетентные врачи.
1
February 27
Ребята занимаются обманом. По телефону говорят что лицензия и ОГРН Московские, а по факту они из Красногорска (московская область)
Эти справки не подходят для Московских автошкол и ГИБДД Москвы. В итоге просто деньги на ветер
Не ведитесь
1
February 4, 2024
Приятно удивлена, прием организован оперативно, квалифицированно и приятно во всех отношениях. Осмотр проводила Нино Мерабовна , после чего прошли на диагностику к врачу онко - урологу Шаипову Ильясу Абдулхалидовичу. Просто понятно, без непонятной терминологии, что проблема есть и лечить необходимо. Надеюсь результат будет !!!
1
1
March 11
Отличное место , делали справку в автошколу . Сделали минут за 20 все , нарколог , психиатр . Отличный и приятный персонал
December 20, 2024
Удобное и приятное место, парковка перед входом хоть и платная, но не дорогая и всегда есть свободные места
1
February 24
Прекрасное обслуживание, очень быстро сделал себе справку для гаи, очень все понравилось. Спасибо больше !!!
1
February 25
Персонал работает в интересах клиента- максимально быстро. Также стоит отметить вежливое обращение с клиентами сотрудников.
1
February 10, 2024
Прохожу лечение в клинике Ситимед на Профсоюзной. Очень довольна и, поэтому,хочу сказать спасибо всем, кто со мной занимается. Обратилась в клинику с проблемой в шейном отделе. Беспокоили головные боли, головокружение,плохой сон, усталость. Здесь работают замечательные специалисты. Я была услышана и мне подобрали правильное лечение. Остеопатия,массаж,капельницы. Я просто ожила. Лучше себя чувствую,не боюсь,что где-то по дороге закружится голова и я потеряю сознание. Огромная благодарность доктору Ивановой Ксении Александровне,у нее золотые руки, доктору Екатеринину Александру. В клинике работают очень профессиональные и внимательные люди. Этого так не хватает в наше время. Буду рекомендовать своим родным и близким.
1
1
March 11
Проходил справку для Гаи с наркологом и психиатром, все быстро и качественно сделали, спасибо девушкам на ресепшене за их отзывчивость)
February 28
Классно, быстро, четко. оформили справку для гибдд с психиатром и наркологом. никуда больше ехать не пришлось. спасибо
February 15
Записался на получение справки на сайте. Приехал заранее. Администратор клиники просто ушла перед временем моей записи. Прождав 15 мин никого не появилось, у ресепшена скопилась очередь. Очень странное отношение.
1
June 10, 2023
Уютная и хорошая клиника, как не приходила всегда доброжелательный и проффесиональный коллектив, всегда чисто и ухожено. Доктор Сергей Александрович в этой клинике не только вылечит,но ещё и раскажет много рекомендаций которые будут на будущее очень полезны,также дал грамотные назначения которые мне помогли. Я очень рада что со своими проблемами обратилась именно к Ситимед и не пожалела об этом!!
9
4
January 22
Сижу в Ситимед и пишу этот отзыв. На мой взгляд, всё очень долго. На приемке сидит 3 человека, из них работает одна дама. Я ждала своей очереди 25 минут. За это время до меня обслужили 3 человека. Сидит и пишет что-то, пишет... В городской поликлинике - и в той быстрее!
Думала, что быстро метнусь рядом с домом. Но походу было бы быстрее доехать в другое место и сделать там. И дешевле было бы. Мне нужно-то ЭКГ и заключение терапевта. В итоге сижу в процедурном кабинете и опять жду. Врач чем-то занята, попросила подождать. Ну ёшки-матрешки, платная клиника - наймите помощников, пусть они писаниной занимаются, а врачи и диагносты - своим делом. И дайте ещё человека на кассу.
Из плюсов - чистота.
1