Siyanie optics
32 reviews
January 16
Купили очки ребенку 10 лет. Линза выпала в первый же день. Отнесли обратно в магазин. Линзу вставили. Меня сразу смутило, что линза из очков выпадает. Линза опять выпала на следующий день. Очки отнесли в магазин для возврата денег. Деньги нам за очки не вернули. Сказали, что нашли царапину. Обвинили, что ребенок выдавливала линзы из очков. Никогда за своим ребенком такого не наблюдала. Дочь с раннего детства очки носит, не из одних линзы не выпадали. Не знаю, откуда они сочиняют такие обвинения про людей. Очень не рекомендую. Очки делают отвратительно. Деньги за бракованный товар не возвращают. Будте осторожны и берегите свои деньги
October 4, 2024
Стекла предложили на выбор, а не пытались "впарить" просто самые дорогие. Сделали очки действительно за час, предоставив гарантию 6 месяцев. Если придётся ей воспользоваться - нужен будет фирменный пакет. К очкам положили купон на а скидку на следующую покупку.
1
September 19, 2024
Навязали дополнительную услугу по изменению глазного давления, которая мне не нужна была, сделали не качественно, т.к я была не готова что мне в глаз будут гирю совать , не фига не измерили, а денежки взяли. И куда я теперь с этой бумажкой, что все хорошо?? Я не просила.
1
November 23, 2023
В салоне на Северной, 5 заказывала бифокальные очки, к которым быстро привыкла, ношу их постоянно. Сотрудники салона помогли выбрать удобную оправу, пояснили, какая она должна быть по характеристикам. Изготовили очки в обещанное время. Консультанты рассказали и о прогрессивных линзах, заказ которых я запланировала. Большое спасибо! Доступность цен, красивые модные оправы для людей всех возрастов - это про оптику Сияние!
1
September 27, 2022
Посетила магазин на Северной 5, долго собиралась, встретили радушно, проверили на аппаратах, все манипуляции сделали быстро, четко, профессионально. Сложнее было с выбором оправы, слишком большой ассортимент, но учитывая мои пожелания, выбор сократили. Линзы подобрали по моей потребности , подробно распросив, цели приобретения очков. Сделали быстро, качественно, заодно подобрали и солнцезащитные. После меня подобрали и изготовили очки сыну и мужу, оба довольны работой. Спасибо огромное. Очень удобно иметь таких специалистов рядом с домом!
2
November 8, 2023
Салон оптики очень красивый, чистый, девочки продавцы приятные. Очки изготовили за час, выбор оправ большой. Все понравилось.
1
September 27, 2022
Отличная оптика. Хорошие девочки. Проверяла зрение и сразу выбрала очки. Очень удобно. Выбор огромный. Все помогли, подсказали. Уже несколько лет хожу только сюда. 👍👍👍
2
October 1, 2024
Удобное расположение.Доступен осмотр окулиста.Оправы дороговаты.Хороший и добрый мастер.
1
March 26, 2023
Хочу вам отзыв оставить о вашей работе г Вологда, Северная 5
Заказывали очки у вас, мало того с первого раза нас не услышали ваши "продавцы", что нам нужны очки специальные для компьютера... Звонили перезаказыввли на следующий день по телефону уже.... Сказали нужно доплатить- хорошо согласились.
Забрали ваши очки
Дома взяли их в работу
Невозможно в них находиться, от слова совсем, сразу разболелась голова, глаза заболели.
Придя снова в ваш отдел на северной, объяснив всю ситуацию, нам ваши продавцы говорят, что очки сделаны для чтения не компьютера и что возможно нас они не услышали,было много народа, и что нам нужно конкретно, никто на это внимания не принял(хотя мы были вдвоём на отделе, моё удивление от таких слов поразило, было много народа! Мы что к вам пришли заказывать за 5 рублей побрякушки!? 10 тысяч с нас содрали!!!! Запись разговора имеется, как ваши продавцы говорят, что значит сделали очки для чтения!!!
Претензию писали на возврат денежных средств, одобрили только за оправу!
Спасибо вам, за внимательное отношение к клиентам, очки просто лежат теперь у нас за 10тысяч рублей никому ненужные!!!! И невозможно в них работать за компьютером!!! Несоветую ваши отделы никому!!!
1
1
September 26, 2022
Заказываю очки только тут себе и детям,персонал приветливый,внимательный, всё расскажут и покажут.Качество отличное,большой выбор оправ,всегда остаёмся довольны.
2
August 10, 2023
Отличный магазин уже не раз покупал там очки и себе и жене. Очки делают быстро и качественно никаких проблем не возникало.
1
March 19, 2022
Сложилось очень негативное впечатление о магазине. Под "красивой оберткой" скрывается неквалифицированный персонал, жажда нажиться и некачественная продукция. Пожилая мама заказывала очки в этой салоне, в итоге получила кривую оправу + линзы за завышенную цену (реально если сравнивать цены в других салонах цена выше на 20-40%, даже если вы берете эту сумму за сервис, то в последствии и этого нет). Плюсом сложилась ситуация, что доктор из клиники не верно указала диоптрии и соответственно пришлось менять повторно, но персонал магазина даже не помог в решении вопроса, не предоставил скидку на вторые линзы, а только обвенил нас в полоротости и в неправильном ношении очков, если уж говорить о сервисе и клиентоориентированности и повторных покупках!!!
1
March 19, 2023
Хороший выбор оправ, подбор очков проводиться специалистом на высшем уровне!
2
April 11, 2023
Хороший магазин - мастерская. Обращался по поводу выпавшего винта из оправы очков. Очки нестандартные, солнцезащитные, однако приложили все усилия, нашли и установили нужный винт. Винтик дело нехитрое, а без него долго не проходишь, стекло потеряешь. Рекомендую этот магазин.
3
December 5, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Сломали мою оправу и сказали покупать новую, ссылаясь на то, что они не обязаны возмещать ущерб. Сказали, что мне повезло, что я могу купить похожие очки и, если бы у них не нашлось похожих, то мне бы пришлось покупать снова линзы (это к общему сведению 2,5 тысячи). На горячей линии сказали, что я все равно не докажу, что моя оправа не была с трещинами и дефектами до того, как с ней начал работать "мастер". Самая ужасная оптика, где я побывала. Никому не советую туда обращаться!
4
November 13, 2019
Неплохой магазин оптики с различной ценовой политикой. Можно купить и готовые очки. Можно проверить зрение. Вежливо обслуживание. В магазине всегда чисто и уютно.
4
August 16, 2022
Продали бракованные линзы, пришлось возвращать и также есть сомнения,что врач верно проверил зрение, поэтому придется перепроверять
1
September 4, 2021
Спасибо большое девочкам за помощь в подборе оправы. Больше часа выбирала, столько вариантов предложили!
2
December 6, 2020
Сделала себе очки за 1200р . Очень удобные, ношу с удовольствием ! Спасибо девочкам ещё и зрение бесплатно проверили .
2
June 14, 2023
Быстро сделали.
1
June 16, 2019
Хороший салон оптики, в салоне есть врач офтальмолог,можно проверить зрение и помогут подобрать очки,цены на очки не большые,люди работающие в салоне магазине отзывчивые.
5
September 11, 2021
Отвратительный салон.Продавцы далеко не профессионалы своего дела. Больше ни ногой туда!
2
December 13, 2021
Девушки не приветливые, не хотят ничего предложить!
1
September 26, 2022
Отличный салон
2
March 10, 2020
приемлемые цены, отличный персонал, большой выбор
3
August 10, 2021
Делаю себе очки только тут.
3
November 23, 2019
Приветливые девушки, но дорогие оправы. Купила в другом месте.
3
September 15, 2021
Дорого- бохато
1
December 14, 2019
Всегда подберут то что надо. Цены на мои взгляд завышены.
4
December 25, 2020
Качественные услуги.
33
1
April 14, 2020
Очень дорого.
5
February 17, 2020
Очень дорого.
4