Оформлял в 2021 году мед книжку. В 2024 появилась необходимость продлить МО и выясняется, что в далеком 2021 эта организация не отгрузила бланк в Единый Реестр Роспотребнадзора. Халатность и пофигизм?

Амир Юсупов

Level 3 Local Expert

Плюсов нет Минусы: очень злой охранник, выгнали с кассы за 5 мин до обеда аргументируя касса на 1, спрашиваю что делать мне охранник грубым голосом говорит что обед с 12:00-12:30, а до обеда 5 мин

Zan Lug

Level 7 Local Expert

Даже единицу жалко поставить этому месту, поскольку тяжело описать словами, какая хамка сидит на кассе, на втором этаже. Прошли аттестацию дистанционно для мед.книжки, оплату выбрали через год кассу. Никакой дополнительной информации, что делать дальше на сайте или на готовом протоколе о сдаче не нашли. Логично было бы, что для получения штампа и голограммы на МК, нужно сначала оплатить, пройденное обучение и потом пойти в нужный кабинет для завершения. Подошли на кассу, сидела женщина, я вежливо поздоровалась, спросила, можно ли оплатить пройденное обучение, попросили предоставить договор. Я уточнила, что договора нет, мы проходили через сайт и выбрали оплату на кассе. Эта, наполненная радостями жизни, дама, без ответного приветствия, прямым текстом мне заявила, что я слепая и что пока поднималась на второй этаж должна была прочитать объявления, которые висят чуть ли не с самого начала входа. Я пытаюсь у неё уточнить, что за объявления и где они конкретно расположены, на что мне она отвечает, что надо смотреть внимательно и не ходить тут и тратить, по всей видимости, её личное время. Да, мне тоже пришлось ответить немного в грубоватой форме на её речь, сказав, что, к сожалению, пока шла до сюда не стала осматриваться по сторонам. Все таки, я по-моему, пришла в мед.учреждение, а не в музей. Эта милая женщина по ту сторону стены три минуты пыталась мне доказать, что я слепая девочка, которая не оглядывается по сторонам и вообще трачу её время, пока пыталась понять, что мне делать и откуда взять договор. Через три минуты она просто сказала идти в 207 кабинет, не объясняя ничего, что мне делать там и с каким вопросом обратиться. Спасибо молодому человеку в очереди, который мило сориентировал нас о том, что и как нужно нам сейчас сделать. Ясное дело, что руководство эти отзывы даже не читает и не предпринимает каких-то действий, поэтому пишу для простых людей, как я. Если идете оплачивать на кассу, то проще попросить помощи у людей в очереди, чем обращаться к персоналу. К слову, пока покидали здание прошлись взглядом по всем стенам и объявлениям. Никакой информации о том, что сначала надо посетить кабинет 207, получить там договор об оплате и только потом тревожить кассу с милой дамой за ней, мы не нашли, к сожалению. В кабинете 207 сидели милые и приветливые сотрудницы, всё быстро сделали без лишних вопросов. Только ради них стоит одна звезда.