Искали мебель в комнату для подростка, хотелось чего-то одновременно яркого и не вычурного. Нашли то, что нужно в Сканде. Сразу привлекло разнообразие коллекций и определенно качество мебели - сразу видно, что все изготавливается на хорошей фабрике.
Оформили заказ в салоне, вся мебель пришла довольно быстро, мастера оперативно собрали. Сын очень доволен, мы тоже, что еще сказать!
Ирина Корнилова
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Я очень довольна!!! Замечательный менеджер Виктория, которая сделала несколько проектов комнаты с мебелью Сканд, не навязывалась, вежливая , аккуратная,тактичная! (СПб, Балкания Нова). Далее оформили заказ, учли все моменты, определили дату доставки и сборки. Всё пришло в комплекте. Оперативно позвонил сборщик, приехал в чётко назначенное время и так быстро и аккуратно всё собрал, но я просто обалдела! А там была двухъярусная кровать, большой шкаф и письменный стол. И всё это с ящиками. Кровать очень прочно зафиксировал. Теперь о самой мебели. До покупки читала отзыв что есть запах у мебели и матрасов. Ничего подобного. Он есть при покупке и выветрился буквально за неделю. Как только всё протёрла и пропылесосила, запах сразу улетучился. Мебелью пользуемся полгода. Сказать что я счастлива и довольна это ничего не сказать!!!!!!! Выражаю огромную благодарность всему коллективу! Очень приятно пользоваться таким продуманным и качественным товаром!
1
Люцик
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
очень классная мебель,ребенок в восторге,отдельную блогадарность сотруднику Ксении за то что помогла все подобрать
1
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Менеджер консультант Ксенья помогла в выборе детской мебели. Есть очень крепкая корпусная детская!!ждем доставку
1
Show business's response
Антон С
Level 11 Local Expert
August 26, 2022
Добрый день.
Заказали мебель ребенку 25.06, чтобы к школе успеть.
По договору должны были привезти к 22.07.
Отзвонились, что привезут в 10х числах августа. Привезли.
Стали собирать и установили, часть деталей не те ))))
Из всей организации извинился только сборщик.
Нам НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ СО СРОКАМИ ЗАМЕНЫ. ЗВОНИЛИ И ЗВОНИМ САМИ.
Мебель не собрана, т.к. недокомплект до сих пор не привезли!!!!!!!!!!
Делайте выводы, господа.
Сама мебель хорошая.
Но менеджмент по логистике отвратительный, всем все-равно.
Не рекомендую из-за плохой логистики и административного аппарата.
Две звезды только за то, что мебель нормальная. А так бы поставил минус 5 звезд.
Если все же решитесь заказать, то несколько советов:
1. В договоре прописывается срок с конкретной датой. Но в этом же договоре есть пункт, что предельный срок поставки 60 календарных жней и все "пляшется" от него, а не от даты. Требуйте, чтобы этот пункт убрали.
2. Сумма неустойки, которую вы можете взыскать с них за задержку - копеечная по сравнению с суммой договора.
У нас заказ на 93 900,00. Максимальная неустойка мб, что-то около 2000,00.
Если кто-то их Сканда прочитает мой отзыв и посчитает, что я врунишка, то номер договора 5668ст от 25.06.2022. Поинтересуйтесь. Может, узнаете что-то новое о процессах внутри Вашей компании.
Елена Б.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Плюсы: заинтересованность менеджера, выяснение всех нюансов на этапе планирования. Доставка и сборка. Качество мебели (покупали комплект Шервуд).
2
Елена Афанасьева
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
Заказали 2 школьных стола к 1 сентября в начале июня. Обещали край 9 августа все сделать. Уже конец августа , а столов до сих пор нет. Деньги, естественно, оплачены в 100% объёме. Позвонили 19.08.21 оговорить ,что доставка ожидается на 20.08. Просидели весь день дома в ожидании и никто так и не приехал. Телефон городской не доступен. Менеджер , которая нам все оформляли, вялая и безинициативная. Ужасная работа компании в целом. НЕ клиентоориентированны, халатно относятся к своим обязанностям! НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ним обращаться, если Вам дороги свои средства и нервы.
2
Алексей Мельник
Level 20 Local Expert
December 27, 2020
Брали набор до Мальчика в пиратском стиле. Качество на высоте. Собирали сами, казалось сложно. Отстоял 2 года как новый, переезжали сам разобрал и ещё раз собрал, все отлично. Советую. Цена =качество!!!!!
2
Александр Г.
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Приехал забрать заказ к 10 , оказывается начинают работу с 11.00
Сканд Мебель
Level 8 Local Expert
April 20, 2018
Не первый раз заказали мебель по своим размерам и эскизам. Все на высоте: и прием заказа и сроки изготовления, ни раз не нарушены, и качество, и доставка, и сборка. Мы очень довольно, жаль что не работают с мягкими материалами. Особо хотелось бы отметить дизайнера Марину с Мебельной. Супер профессионал. Всем спасибо. Мы довольны.
2
Елизавета
Level 7 Local Expert
April 13, 2020
Все понравилось. И обслуживание и доставка и сама мебель