УЖАСНО! Мастер-Приемщик СЕРГЕЙ не порядочно поступает и хамит. Никому не рекомендую обращаться и сама больше не приеду!!!
Я приехала с проблемой прокола колеса , обратилась к Сергею, на что мне было сказано, что я буду через несколько машин , было четко указано за какой машиной я заеду и что по времени очередь займет 30-40 минут. Прождав почти час около сервиса , я увидела что машина за которой я должна заехать почти готова, я подошла уточнить как ставить машину свою, на что мне мастер, который делал эту машину, сказал, что после неё приедет машина по записи и он будет заниматься ей и не знает почему мне сказали, что я буду следующая. Я пошла к приемщику Сергею , задала вопрос, по какой причине я прождав час должна ждать ещё неизвестно сколько и пропускать вперед себя якобы машину по записи , на что мне в резкой форме было сказано , «потому что я так сказал, что вы будете за машиной, которую доделаю я» , а Сергей делал совсем другую машину и из 4 колес на тот момент были сделаны только 2,, да и в целом никакого объяснения почему так вышло, никаких извинений, ничего кроме хамства не услышала в ответ. Я позвонила директору данной организации , директор от себя попросил прощение , НО проблема решена не была. Никакого решения предложено не было и в том числе никакой компенсации потраченного времени в никуда и нервов . Было просто сказано, что да , вот так вот вышло, подождите , он закончит другую машину и займется вами . Все , больше ничего. То есть, я прождала час , должна ещё ждать в лучшем случае 20-30
Минут и только потом занялись бы моей машиной. Это НЕ решение вопроса от слова вообще. Дома у меня грудной ребенок, я приехала четко спросив за кем я буду в очереди и сколько займет это по времени. Чтобы ориентироваться примерно, а в итоге просто вот так вот по свински поступили и ТЫКАЛИ мне.
2
Иван Томчук
Level 10 Local Expert
September 14
Когда-то этот шиномонтаж считался одним из лучших в городе. Но теперь здесь новые работники, матеряться друг на друга при клиентах, и на нерабочий инструмент тоже орут матом. В начале любых работ предлагают при необходимости выровнять диск и чудесным образом он оказывается кривой. Так вот, я не стал ровнять диски здесь из-за срочности, а при снятии на другой сто оказалось что диски ровные, да и не било в руль никогда. По цене за четыре колёса 17 дюймов со снятием балансировкой и шиномонтажом 2200₽. В общем здесь профессионалы... были когда то.
Надя Пашкина
Level 4 Local Expert
November 29
Вежливый, грамотный персонал. Адекватные приемлемые цены. Удобное местоположение. Все очень нравится. Советую!