Просто в шоке! При заявке на подключение интернета и кабельного тв,были вежливы и корректны. При установке отношение поменялось кардинально! Без звонка пришли 2чел.установщиков,тот,что помладше делал все с психом,дергался,практически хамил. После установки вай фая,при моем предложении проверить работу интернета,отказался,мотивируя,что у него телефон ловит! Простите,я его телефон устанавливаю!? В итоге были психи и дерганья с их стороны!Сказала установить прибор в коридоре,отказались,сказав,что старый провод в комнате был,ушли со словами,если на кухне ловить не будет,перенесите сами прибор! Вместе с проводами и т.д. А вы что пришли тогда делать?! Установили,убедились, что везде работает! И тогда идите к другому клиенту! Никогда другие провайдеры не вели себя столь беспардонно! Переехали в другой дом,и Вынуждена была пригласить этого провайдера,так как там уже были протянуты провода кабельного тв. В общем,впечатления ниже плинтуса! Поднялось давление !Знала бы,плюнула и вызвала другого провайдера! На мою претензию оператор,просто сказала,ну не знаю, и положила трубку!!!Что это было,я не знаю!!!!
Ольга Каралкина
Level 3 Local Expert
July 3
Ужасное телевидение, 10 лет назад особо выбирать было не из чего, поэтому - СКАТ.
Телевидение в нашем городе напрямую зависит от погодных условий. Всегда (ВСЕГДА!!!) очень сильный дождь, значит будет отключение вещания. Сильный ветер, любая непогода = отключение всех каналов, либо половины. Восстанавливается либо на следующий день, либо позже. Неужели за 10 лет нельзя, вложиться в модернизацию оборудования.
Теперь уже есть из чего выбрать, и пользуясь услугами других операторов, таких проблем ни у кого не наблюдается. В чём причина, уважаемые собственники?
2
Дмитрий Таранущенко
Level 9 Local Expert
October 7
Интересная организация. Не работает телевизор вернее сказать каналы не показывают. Звоню в данную организацию. Они говорят якобы в вашем доме нету электричества. Хотя электричество есть. Все работает кроме телевизора. На что мне девушка Анастия и потом главный инженер по имени Сергей говорят. Это ваши проблемы. То есть у меня услуга оплачена за кабельное телевидение. И мне еще надо бегать за электриками. Хорошо пристроились .
Галина Ф.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Отличное обслуживание, вежливость сотрудника, хороший офис, я была всего один раз но этого хватило, чтобы узнать как работают, на звонки отвечаю быстро и вежливо удобное место для посещения, рекомендую, недалеко от дома
Аня
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
На прошлой недели подключили родителям Скат. Не могут нарадоваться, вот только теперь нужно второй тв приобретать,один поделить не могу кто что смотреть будет. Условия для подключения выгодные, да и оплата для пенсионеров 150р. - норм.
1
константин ткачев
Level 11 Local Expert
September 24, 2020
4 года пользовался услугами этого провайдера, все хорошо броблем не было, цены приемлемые, качество хорошее.
татьяна ткаченко
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Устраивает почти всё, единственное часами невозможно дозвониться. Постоянно занято
3
Nick K.
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Плохо стала компания работать, меняет каналы на что попало.