SkateAndSnow
157 reviews
July 30, 2023
Хороший магазин и сервис!
Здорово помогли с ТО
Спасибо:)
1
3
August 28, 2022
Покупал шлем на заказ по предоплате, сделали небольшую скидку. Доставили все в оговоренные сроки. Все показали рассказали. Дали консультации. Магазин небольшой, но аккуратный.
1
August 30
Компетентные ребята, профессиональный подход
September 2, 2022
Очень крутой магазин, много снаряги, опытные продавцы, большое разнообразие брендов
1
September 5
Закрыт в 11.30
1
April 27, 2023
Покупал здесь велосипед, цены средние, могут привезти любой велосипед,.
1
2
August 27, 2022
Покупал Giant Reign,ребята сделали хороший прайс,отличный магази и сотрудники всегда на связи
2
April 24, 2021
Большой выбор велосиведов.
Заказывала в этом магазине трехколесный велосипед. Позвонили заранее, что можно забирать. Когда приехала велосипед был собран, что очень приятно. Велосипед ребёнку очень понравился, спасибо большое
2
1
July 29, 2021
Не часто оставляю негативные отзывы но тут прям тошнит от такой ситуации
Решил зайти к этим товарищам поменять камеру 29.07.21
Места в магазине нет все заставленно коробками и велосипеда атмосфера гнетущая
отдав своего стального коня механику
Заметил что вешать на стойку специалист хочет за раму а не за подсидельную трубу чтобы не нанести вред краске и лаку велосипеда как делают в большинстве мастерских
Мое замечание проигнорировал сказал "мне так удобнее " Проложить что-то между стойкой и рамой чтоб избежать лишних проблем для клиента не пожелал продолжил работу
Хотела проблема решается чистой тканью или хорошим слоем бумаги но это не наш случай((((
Начал рассматривать грязное колесо не не удосужившись даже протереть ее от пыли и мокрого песка после дождя
Посже снял колесо разбортировал покрышку и как в свое время Лесков в произведении про оружейного мастера левша в перчатках что-то начал нащюповать в покрышки проведя такой осмотр решив что все ясно пошел за камерой
На накачал старую и посмотреть где она пропускает может просто никель не держит решил ставить новую
Не выдержав такого безалаберного отношение мне было принято решение делать ноги от туда))
Цены у них тоже не далеко ушли от всего вокруг камера "кендалл 28# 40" 590₽ хотя средняя цена по городу 400₽
На той неделе менял камеру на большом Самсоньевском так там она 400₽ все проверили накачали проверили достали кусочек проводки и отпустили но тут не советую не кому даже в самой крайней ситуации
Всем хорошего времени суток а мы поехали на метро домой))
4
9
January 23, 2022
Отличный магазин. Вежливый персонал, продают качественные вещи, могут посоветовать и помочь в выборе.
3
2
September 17, 2022
Сделала предзаказ за велосипед. Продавец уверял что он на складе СПб и завтра - послезавтра точно будет доставлен. Позвонила послезавтра, сказали через 3 дня. Не серьёзный подход к клиентам.
6
4
February 4, 2023
Хороший традиционный магазинчик сноубордической снаряги.
October 29, 2021
Пришла посмотреть рюкзаки, консультант отзывчивый, помог с выбором. Получила качественный продукт, спасибо магазину:)
1
1
July 7, 2020
Покупал велик вроде было всё хорошо, но вот когда столкнулся с ремонтом и гарантией, то всё хорошее впечатление ушло.
Сломалась педаль у велосипеда, 2 раза звонил и оба раза сказали не волнуйтесь, гарантия на навесное оборудование 6 месяцев. Привёз вел и мне сразу говорят что на педали никакой гарантии нет, это расходный материал дословно"как бензин в машине". Нет чтобы сразу сказать об этом, педали хорошие заказал уже и думал пока поездить на той, которую поменяют. Чтобы не конфликтовать поставили Б/У педаль.
Второй момент, сдал вел в ремонт в четверг, звоню в понедельник ещё не готов, ну ладно, звоню во вторник, готов можете забирать. Говорю что квитанцию дома сегодня оставил, получаю ответ что нет проблем, заберёте без квитанции. Приезжаю и мне говорят, что без квитанции не отдадим. То есть связь между тем что говорят по телефону и в магазине полностью отсутствует. Выливается недовольство на то, что по телефону работники балаболят что попало и после этого велосипед отдают.
Магазин вроде бы и неплохой, но эта неслаженность между словом и делом раздражает, когда по телефону тебе говорят одно, а на месте 20 летний молокосос тебе рассказывает что надо ехать домой за квитанцией.
В общем я больше туда обращаться не стану, нервы и самоуважение дороже.
2
2
April 2, 2021
Люди, которые поставили 1 звезду, у меня глаза на лоб лезут с ваших комментов. Вы реально считаете, что можно купить вел текущего года в официальном магазине на 20-30% ниже рыночной цены? Вы реально считаете, что по топовым брэндам в оф. магазине возможен торг? Попробуйте тогда поторговаться в триал-спорте, например. Эти чуваки завозят велосипеды серым импортом по предоплате (возможно через Калининград), возможно перекупают у Велобеста, отсюда и сроки. Те, кто будет утверждать обратное, посмотрите, например, на сайте Giant, являются ли они оф. дистрибьютерами и могут ли они вообще что-то гарантировать. Включайте мозг. Это Норавяны Питерского разлива, которые частично легализовались.
10
1
June 4, 2022
доброжелательные ребята. сразу показали на компьютере варианты комплектации на названую мной сумму, из того, что могут поставить за 2-3 дня
2
March 20, 2021
Отличный магазин, в конце сезона подобрали шлем и маску со скидками
Отзывчивый персонал, молодой человек проконсультировал и помог подобрать всё
1
1
September 1, 2022
отлично! надо было подкрутить шатуны
работник сам все сделал
очень прочно затянул и не взял ни гроша
спасибо!!
1
June 17, 2022
Замечательный магазин, большой ассортимент, приветливые продавцы.
2
July 24, 2022
Вежливый , лояльный персонал
Цены хорошие
Место удобное
2
May 29, 2020
Я бы дал отрицательное количество звезд, если бы была такая возможность.
Заказал у них велосипед 3и недели назад - онлайн этого сделать было нельзя, нужно было приехать и оставить залог, что я и сделал, обещали привезти в середине следующей недели.
Прошло 3и недели, на звонки они больше не отвечают, велосипеда так и нет. В один из звонков проскочило, что они уже отдали его кому-то.
Ну я все понимаю, все бывает, но почему велосипед надо везти 3и недели и не отвечать на звонки, просто как-то совсем не понятное отношение. В общем им нужно в общепит, лапшу на уши они вешают профессионально.
Итого, ради велосипеда я потерял час на поездку к ним и оставление залога, нервы на звонки и ожидание, теперь еще предстоит потратить час на поездку к ним и забирание залога, и велосипеда так и нет, а хорошая погода в Питере, это не то чтобы константа.
В общем если у них нет в наличии, то не советую, и не понятно откуда у них руки могут расти, и стоит ли таким рукам доверять сборку велосиапеда.
12
2
June 12, 2023
Хорошие цены, терпеливый персонал :)
1
1
November 18, 2021
Катался на Крестовском, спустило колесо, а насоса не было.
Бесплатно накачали колесо моего велика. От денег отказались.
Прикупил бутылку для воды для велика.
Спасибо!
1
2
April 19, 2023
Наверное лучший магазин в городе на велотему.
April 29, 2021
Компания - пример того, как нельзя работать с клиентами! Обманщики. Заказала у них велосипед, не поставляют в срок и отказываются возвращать предоплату, просто наплевав на все сроки поставки в договоре и на договоренности вернуть предоплату с менеджером. Как только дошло до этого дело, компания начинает кормить "завтраками", что якобы поставят товар, а уже не актуально, сроки по договору просрочены, верните мои деньги по договору!!!
7
May 6, 2022
Отличные работники, хороший ассортимент продуктов и цены
1
July 11, 2022
Хотели взять самокат,но он разрядился и деньги сняли просто так ,1000 р,никто не отвечает в поддержке,просто ужас!!!
2
2
April 18, 2023
Все супер. Весь сезон буду ходить к ним
1
July 28, 2020
Выгодная аренда велосипедов, дешевле чем на автоматических пунктах.
Если планируете ехать без ребенка со своим велосипедом, то ок. С ребенком 4 лет (на отдельном велосипеде) до парка ехать далековато (много перекрестков)
1
2
February 7, 2023
Несоветую никому сюда обращаться если дорого ваше время и деньги ,
5
2
August 24, 2023
Быстро и качественно
1
1
November 6, 2020
Пытались купить там велосипед.
Ассортимент вообще неактуальный. Написано в наличии, а на деле нет, но это ладно! Прямо на ходу пытаются поднять цены! Почти на 30 тыс руб (см скрин). Когда мы сказали, что это незаконно и мы уже оформили заказ по цене сайта, ответили, что так уж и быть договорились с поставщиком продать велосипед по цене сайта. 2 дня тишина. Сегодня в чате спросили, когда доставка заказа? Ответили, что велосипеда больше нет в наличии. Потеряли время и потратили нервы только. Никому не советуем связываться.
7
1
March 20, 2023
Здесь работают профессионалы своего дела.
May 28, 2020
Интересный магазин. Несмотря на местоположение, цены на Author весьма конкурентные. Может быть шоурум не самый большой, но вполне себе магазин. Сотрудники - увлечённые вопросом люди. 5 баллов.
3
2
September 29, 2021
Наверное правильно назвать складом. Куча коробок с велосипедами. Пробираешься через них. Ребята снимите большое помещение и не на Крестовском и будет намного лучше.
1
1
February 22, 2023
Прекрасный магазин, хорошие цены.
July 10, 2021
Заказывал велосипед везли больше месяца хотя обещали за 2 недели. Собрали плохо, переключатели не настроены. Чека за покупку на дают дали подобие товарного чека без печатей.
По факту обьявления на Авито с выбором велосипедов и комплектаций не соответствуют реальности. Ссылаются на то что не успевают убирать объявления.
Когда начинаешь спрашивать про спецификацию товара начинают путаться что есть чего нет .
Привезли и ладно думал уже с деньгами придется попрощаться. Все время ощущение что тебе врут в данном магазине. После покупки велосипеда объявление с ним ещё несколько месяцев висело на Авито хотя продавец бил себя пяткой в грудь что данный велосипед последний.
3
1
August 19, 2022
Хороший прокат, много чего можно взять напрокат.
1
January 21, 2019
Недорогой, удобно для меня расположенный магазинчик, с приветливым персоналом. Приобрела здесь недавно сноуборд, и довольна как самой доской, так и процессом. Надумаю новый велик покупать - тоже наверно сюда приду.
2
2
September 6, 2021
Ребята отлично делают заливку скользяка на лыжах, и мастерски точат канты! браво!
1
2
May 15, 2020
Продали недорого хороший скейт, специально искал, где дешевле. Люди сами катаются, глубоко понимают в теме. Приветливые, подробно и интересно отвечают на вопросы.
3
1
April 17, 2021
Сделал заказ, получил подтверждение по почте. Приехал а товара нет. Персонал общается как будто одолжение делают Вместо здравствуйте - что у вас? Вместо извините, произошла ошибка... - нет в наличии надо по телефону уточнять а следующий раз.
2
2
May 27, 2020
Подход сотрудников пофигистический. В ассортименте плавают. Консультировать не умеют, на вопрос порекомендовать ту или иную модель просят разобраться самому, т.к у них большой входящий поток и им некогда. При следующем звонке с попыткой заказать конкретную модель, обещали перезвонить и сообщить срок поставки. Как не сложно догодаться, в течении дня никто не перезвонил. С таким подходом сидели бы дома на карантине.
8
1
July 19, 2020
Сегодня утром проколол колесо на Крестовском под вантовым мостом. Нашел магазин по навигатору.
Продавцы два парня, очень компетентные. Купил у них все что надо, махнул камеру и двинулся дальше к себе в Купчино !
Пацаны помните дядьку в тельняшке !
Спасибище вам друзья !
3
2
April 27, 2021
Пркупали велы детям, потом сама чинила свой вел, планетарку за 450 р настроили (перескакивали скорости). Быстро, качественно
2
3
June 2, 2021
Очень вкусные предложения, брал велосипед(welt rockfall) дешевле на 9к чем по рынку, нашёл на авито, доволен, на ТО только к ним
2
June 17, 2020
Продажа/аренда велосипедов, скейтов и т.п., аксессуаров к ним. Хороший магазин - большой выбор, адекватные цены.
2
June 23, 2019
Хотел заказать покрышку для велосипеда с доставкой. На сайте написано доставка по СПБ 400р. При оформлении заказа тоже была указана цена в 400р. После оформления заказа и разговора с администратором магазина выясняется что доставка на пр. Ветеранов почему то будет стоить дороже, чем указано на сайте. Понравилось обоснование цены, якобы, далеко :-)
Уважаемая администрация сайта, вы, пожалуйста, не вводите покупателей в заблуждение ложной информацией, указывайте цену такой, какая она является на самом деле, без невнятных обоснований. Ну или на крайний случай сделайте карту на сайте с зонированием доставки и ее стоимости по районам города.
8
3
January 24, 2022
Ужасный магазин.
По телефону обещают, что всё есть. А когда приезжаешь - ничего подходящего нет.
Абсолютно безучастный продавец.
Внешне выглядит как склад, тут же велосипеды, скейты, лыжи, одежда и тд
3
1
May 27, 2021
Хорошие ребята, болеющие своим делом. Умеренные цены. Рекомендую
1
2