Просто отвратительное отношение к клиентам. Привезли не первый раз роллы, от которых просто льется из организма откуда только можно. На жалобы только одну фразу «у нас все свежее». Роллы спустя пол часа после привоза воняют стухшей рыбой, которая протухла неделю назад.
Если будете здесь брать, имейте ввиду, что вы точно отравитесь и выкинете половину из всего заказа. Деньги на ветер, плюс траты на лекарства. По телефону на нас наорали и послали куда подальше, сбросили трубку, больше не берут. Будем жаловаться в вышестоящие органы. Будьте бдительнее со «скатертью», стухшей рыбой и убить можно. Вам только закрыться осталось, если вы считаете, что стухшая рыба это «свежий продукт».
3
Наталья Владимировна
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Наивкуснейшие роллы, спасибо огромное организаторам ! Всем советую заказывать только у Вас! Заказали первый раз, и остались оооо очень довольны, доставка приехала быстро, курьер вежливый,Наелись вдоволь, дети довольны, одним словом супер!теперь постоянно будем заказать только у Вас!!!! Спасибо! 💐💐💐💐
Show business's response
Евгения С.
Level 4 Local Expert
February 10
Сегодня хотели заказать ДОСТАВКУ роллов.
До этого заказывали не раз, роллы вкусные, хоть и долгая доставка.
Девушка перезвонила, как обычно , и говорит , мол СЕГОДНЯ МЫ ДОСТАВКУ В ДАЛЬНИЕ КОМПЛЕКСА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ, можете приехать и сами забрать.
У Вас на сайте написано ДОСТАВКА роллов и пр., а не "забери сам". Так будьте добры, пожалуйста доставлять!!!
Администрацию данного заведения прошу наладить доставку и не экономить на этом!
Justaway
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Заказываю только тут. Очень вкусные и сытные роллы, цены, в принципе, средние или чуть выше средних. Из минусов только иногда в Новый Город доставка может быть больше 1.5ч, но на ЗЯБ последнее время строго в течении часа.
Эльза Х.
Level 2 Local Expert
January 7
ужаснейшая доставка, очень бы хотелось отругать человека, который взять на работу девушку , которая принимает заказы
полностью не справляется со своей обязанностями
ждали заказ 2 часа, курьер приехал , постоял в подъезде и уехал, на вопрос куда пропал курьер девушка к сожалению ответить не смогла, сказала что ничего поделать не может т.к курьер уехал по причине того, что якобы не открыли дверь(мы стояли у порога ждали его)
на повторные звонки нам уже перестали отвечать
1
Мария Власова
Level 7 Local Expert
March 27
Большие порции! Очень вкусно, теперь заказываю только у них. Брала не один раз сеты и просто наборы , все очень круто!
Так держать
Show business's response
Лиля Андреева
Level 3 Local Expert
June 26
Самые вкусные роллы и пицца только у вас!!!Доставка всегда вовремя!!!Всем рекомендую!!!
Ляйсан С.
Level 3 Local Expert
May 9
Сегодня заказали впервые роллы у Вас! Все понравилось, вкусно.. Плохо то что не положили салфетки и приборы, стыдно!!!!!
Show business's response
Лейсан Гайфутдинова
Level 8 Local Expert
May 12
Роллы большие, начинки много, все отлично, и пицца всегда горячая
Show business's response
Гульназ Хайруллина
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Добрый день всем! Заказываем роллы такие вкусные. Большие. Всегда все идеально. Приятно за соус для жареных и соевый для обычных роллов. Идет подарок. Все в горячем и аккуратном виде. Спасибо.
1
Show business's response
LisaNab
Level 3 Local Expert
February 14
Супер вкусные роллы!!! Теперь заказываем только у Вас! Доставка во время, все нюансы с доставкой учитывают. Спасибо за вкусный ужин
Show business's response
анна х.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Спасибо за роллы! Очень вкусно! Продукты все свежие! Роллы большие и вкусные!!!! Первый раз я в восторге от заказа❤️
Анна Ямашева
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Начала заказывать очень давно в скатерть. Всегда была ими очень довольна. Но сегодня произошла очередная ситуация (а в последнее время, без негативных ситуаций они не привозят роллы) после которой больше никогда не буду здесь заказывать. Роллы у них, действительно, очень вкусные. Если конечно с голоду не умрешь, потому что в позапрошлый раз мне привезли почти на 2 часа позже. И это был не единственный случай, когда задерживали доставку. Списывала я это на высокий спрос, качество же хорошее. Но случилась ситуации, которая перечеркнула, все. Даже их качество еды на загладит их отвратительное отношение к клиентам. Мне привезли роллы, как всегда задержались, но 10 минут. У нас ведь задерживали иногда и на 2 часа, поэтому это минимальное время их задержки 😂😂 ПРИВЕЗЛИ РОЛЛЫ ЗАПЕЧЕННЫЕ В СМЯТКУ!!!! Я позвонила, мне сказали не трогать роллы, так как я должна их вернуть обратно и только тогда их мне заменят и привезут в течение 30 минут . То есть если бы я хоть 1 ролл их этой каши съела, то они бы не заменили мне (хотя это так все отвратно выглядело, что явно я не съела бы даже 1 ролл) . Потом мне написали, попросили фото прислать роллов. Видимо не поверили, и им мало того что они вернуться им обратно . Им нужно больше-больше доказательств. Прошло 1,5 часа и мне до сих не привезли замену. Звоню, скидывают. Наконец-то дозвонилась. Сказали через 15 минут будет. Прокомментировать эту ситуацию никак не могут. В общем прикрепляю фото роллов. Никогда больше здесь заказывать не буду.
2
Артур Сёмочкин
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Очень вкусно и цены приемлемые в сравнение , большие порции, все вовремя привозят как и обещают, отличная доставка, буду заказывать ещё, спасибо
Тимур Насибуллин
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Вкусные роллы, заказываю только в скатерти. Нареканий по поводу сервиса, как пишут многие, нет. А из-за того что живу я рядом, то и доставка быстрая. В общем рекомендую.
1
Show business's response
Инкогнито 1572
Level 3 Local Expert
September 21
Ноль, у меня сегодня день рождения, даже не шевелятся,2 ч ждём и трубку не берут.
Вероника М
Level 2 Local Expert
March 8
Спасибо огромное! Как всегда очень вкусно! Спасибо за масочку. 😌
Show business's response
Мария Ани
Level 2 Local Expert
August 17
Вообще оборзевшая доставка, операторы грубиянки, зажрались....
Женни
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Заказываю на дом, в офис. Пицца 4 сыра мой фаворит. Приезжает во время, горячее и вкусное! Рекомендую однозначно! Порцией роллов наедаешься, а пиццей шлифуешь ) фотографий найти не смогла.
Дария Миронова
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Самые вкусные роллы в Челнах ❤️Крупные, наедаешься, доставка относительно быстрая. Ни разу не подвели, очень выгодные подарки от разных сумм)
Алсу ❤️
Level 3 Local Expert
May 27
Самые вкусные роллы которые мы когда либо ели!
Show business's response
Алинка Зайнуллина
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Все вкусно, очень большие порции, всегда там заказываем, рекомендую, запечённые роллы всегда горячие, доставка быстрая
1
Show business's response
Анастасия Еремкина
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Заказываю роллы, пиццу только здесь. Очень вкусно, красиво и привозят вовремя. Спасибо!!! Успехов и процветания!!!
1
Гузель Мухаметшина
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Постоянно только у них беру, все праздники или просто когда лень готовить 🤭 ооочень вкусные и порции большущие 🤤🤤🤤 всех своих подсадила на эту службу доставки 🥰🥰🥰
1
Show business's response
Дмитрий Жиляков
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Очень вкусные поллы!!!
Оформили заказ на сайте до 21:40
Но так и не кто и не приехал
Не получили заказ
Наталья Ибрина
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Ждём доставку - 1 час 50 мин. До сих пор нет. Телефон не отвечает. Очень расстроили этим, так-то еда у них вкусная. Но время жалко. Сейчас уже не актуальна доставка, а как им сообщить, если они не берут трубку…
Нурзиля Ханова
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Поставлю 4 , побоюсь сглазить. Заказали недавно , роллы большие, начинки много , нежные , вкусные и рыбки не жалеют . 🤤🤤🤤 надеюсь хоть они не скатятся 🙃
2
Марина Б.
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Спасибо огромное всё очень вкусно и много, пица морская самая лучшая в городе.
1
Анна Кузнецова
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Видимо от повора тоже зависит и вкус и слой рыбы, заказывать можно иногда, на Зяби пока это лучший вариант
Show business's response
яна нетёсова
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Всегда заказываем здесь. Все свежее и вкусное, начинки не жалеют в роллах. Любимая пицца 4 сыра.
Пелагея Морозова
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Вкусно но жирный минус за то что у них видимо на всю доставку один терминал. Очень долгое ожидание.
Show business's response
Евгений Е.
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Ужас 3 раза делала заказ и не 1 раз не перезвонили и не привезли заказ да ещё и трубку отключили
1
Show business's response
Адиля Ситдикова
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Заказываем частенько, всегда вкусно и сочно. Держите марку всегда. Спасибо ☺️
Ангелина Роткина
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Самые шикарнейшие роллы!Спасибо!!!
1
Show business's response
Danil Emaletdinov
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Чаще всего заказываем тут. Оптимальное соотношение цены/качества/выбора
Yana
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Круто вкусно
Доставщик Никита быстрый, классный, привёз все горячее, огромное спасибо ему!!!!
Радик Валеев
Level 3 Local Expert
March 14
Ждали не долго, доставка горячая,очень вкусно,будем заказывать ещё.
1
Айназ Хадиева
Level 14 Local Expert
April 24, 2023
Удобное расположение, всё отлично👍👏😆
Show business's response
максим атаманов
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Заказывали доставку админ вежливая все обьясняет пица очень понравилась
1
Alram20
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Сделала заказ на сайте никто не перезвонил , трубки не берут странное кафе (