Skazka-room.ru
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kozhuhovskaya
400 m
Kozhukhovskaya Metro Station
330 m
Similar places nearby
21 review
September 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого магазина 🙏Вы большие молодцы. Мало того, что была подробная консультация по товару, так и ребята потом без проблем приняли костюм, который не подошел нам по размеру к сожалению 😊А еще я потеряла чек на покупку и не смотря на то, что у них была смена фискального накопителя, они запросили этот чек и предоставили его мне🙏огромное еще раз вам спасибо ❤️процветания вам ребята
November 1, 2024
Клиентоориентированность- 0. Оформила заказ, связался менеджер, у меня был вопрос по поводу примерки наряда, мол можно ли заказать и подъехать примерить- все проговорили, спросил на какое число ожидается примерка, сообщила, что через неделю ( он был очень рад и назвал лучшим клиентом, так как всем нужно сегодня/ завтра) Подумала «замечательно, значит точно будет время все подготовить и выбрать нужный размер». После этого написал мне на Вотсап. Обсудили, все еще раз, попросила 2 размера зарезервировать, все подтвердили. Сказал, в день приезда наберите за час. Спустя неделю, собираясь выезжать, звоню как договаривались- платья нет в наличии. На вопрос « почему меня даже не предупредили об этом, ведь я делала заказ» мне ответили « мы должны были вас предупреждать?» далее просто пустой разговор о том, что платья в наличии нет. В вотсапе написала, попросила еще раз проверить заказ, написали… переписка в скринах. Просто на пофиге, а у меня сорвался образ. Если бы предупредили хотя бы заранее- я бы смогла подготовиться сама, а теперь за день до мероприятия я без костюма.
December 27, 2024
Вы супер! Корпоратив прошёл на Ура! Женщина-Кошка получилась с Вашим кнутом 🔥 Спасибо, Вы супер!!!