Skb Kontur
360 reviews
October 3, 2023
Второй день не могу получить внятных разъяснений по стоимости услуг. И по телефону и на письма по e-mail отвечают рядовые сотрудники. Либо отправляют к другому такому же сотруднику, который ничего внятно сказать не может, либо вообще не отвечают. Почему такое безобразное отношение к клиентам?
3
5
February 6, 2023
Открыл кафе-пекарню. Приобрел данную программу для работы.
Что можно сказать
Продукт с названием "Контур" категорически не соответствует щаявленным характеристикам и не годится для работы в общепите совершенно.
Работа тех. поддержки - вообще отвратительная. Все что они лелают, это могут дать ссылку с видео на ютуб, дальше самсмотрии разбирайся.
Наяал разговор о возврате денег, стали звонить и уговаривать остатьсяи они, специально для меня, допишут все необходимое в программе ,(ага, с 1988-го года не удосужились написать, а тут прямо сращу и только для меня лично, по-братски брат, да), когда уговорить не получилось прислали мне три бланка- образца претензии. Написал, отправил претензии им. Случилось это 15-го декабря 2022-го. Всё, с тех пор ни слуху, ни дузу. Письма и звонки в местный офис игнорируются, на щалнки в Москву реакция - да, мы вам обязательно поможем, ваш номер обращения такой то....и снова тишина.
Но буду продолжать. Видимо придется еаписать в роспотребнадзор.
Нмкому не советую покупать этот кусок продукта, простопотеря денег. Поставил бы минус сто, если бы имелась такая возможность.
3
7
August 1, 2023
Обманывают своих контрагентов. При оплате продуктов говорят и пишут одно, а по факту делают другое.
Вопрос не в деньгах, а в том, что обманули. Нет желания работать с балаболами.
Купил Диадок, согласно условий пакет бессрочный, спустя год у слова "бессрочно" появилось ограничение в 1 год. Несколько диалогов с менеджером не дали результата.
6
8
December 5, 2021
Конечно офисник отличный! Минусы-траблы с сотовой связью, особенно внутри! А так замечательно! Ощущается забота о сотрудниках-это замечательно! Кухни столовые! Множество переговорок, зон отдыха и рабочих пространств. Прлдуманно много мелочей. Есть чему поучится!
12
November 30, 2023
В офисе не был. Но имею несчастье с ними работать. Сотрудники работать не хотят, простые вопросы "решают" неделями. Иногда идут на откровенный обман, навязывая клиентам услуги компании
4
7
November 23, 2022
Менеджер уговорил купить контур бухгалтерию, убедила , что с помощью этой программы можно вести бухгалтерию любой фирмы, два дня пользования показали, что программа сложна и неэфективна в использовании, обратилдся за расторжением договора и тут началось. Организация работает по принципу сетевого маркетинга, главное взять деньги а после футболить клиента.
Акцент делают на круглосуточной поддержке и простоте использования и если не понравится, типа вернут деньги. На самом деле программа сама по себе мало функциональна, деньги назад можно вернуть только через суд
3
7
August 7, 2023
Великолепно! Всем советую к посещению. Внутренний дворик прекрасен, работать одно удовольствие
8
1
August 8
Лучшая it компания рф) лучший офис в котором я был
4
February 15
Лучший офис в городе! Удобный, многофункциональный и уютный!
4
October 25, 2023
передают ваши персональные данные третьим лицам. на задаваемы вопросы ответить не могут.
не удивляйтесь, если вам будут звонить/писать "партнеры" контура.
отвратительное отношение. грубое нарушение 152ФЗ
3
6
October 12, 2023
Одни положительные эмоции! Отлично сделанное пространство! Как тут не завидовать!!!
4
September 8, 2023
Ужасная компания! Добиться ответа на какойто вопрос не возможно, как попугаи в переписке твердят одно и тоже, а ответа не дают. Ужас, не советую вообще обращаться к данной системе (программам)
3
6
September 23
Очень красиво и чисто.
5
October 6, 2023
Отличная современная компания с заботой о сотрудниках. Впечатляющий офис.
4
August 12, 2023
Компания мечты. Лучшие мозги города трудятся там в уютной атмосфере лампового офиса.
7
1
September 15, 2022
Самое ужасное сервисное обслуживание. Слезы..... Менеджеры некомпетентны, можно звонить по несколько дней, прежде чем решится вопрос. Узкопрофильные, одноизвилистые. Программа дала сбой, затребовала оплату и автоматом выставила счет. Ошибочно. Сутки ушли на то, что бы выяснить, что счет действительно был выставлен ошибочно. Еще два дня ушло на то, что бы прислали бланк на возврат денег. Письмо потеряли. Через две недели письмо снова отправили на согласование. Ждем уже месяц возврата денег. Все, кому звонили, переводят друг на друга ответственность. сроков по возврату денег никто сказать не может. Уже и письма писали, и жалобы составляли. Осталось только написать в Прокуратуру и обратиться в Суд.
4
5
March 24
Самый класный офис города. Очень гостеприимно встречают в любое время. Рекомендую для посещения!
3
December 9, 2023
Комфортный офис, прикольная территория для сотрудников у пруда)
5
November 9, 2023
Левое место для увлечённых своей работой людей.Комфотная обстановка даже если если вы приехали не на долго .
5
August 12, 2022
Была бы шкала с минусом баллов поставила бы! Невозможно отвязаться! Постоянно названивают! Если телефон хоть РАЗ попал в их поле зрения, вам не дадут спокойно работать и жить! Компания доводит надоедливыми звонками, а на всё требования исключить из базы, просто издевательски уверяет, что телефон, исключен, но через максимум три месяца всё повторяется вновь. Беспардонность сотрудников зашкаливает! Один из случаев, когда прямо при мне, коллеге говорили, что только что звонили и мы трубки не берем (хотели очередной раз, что-то нам продать), коллега при этом рядом с нами провела час, звонков не было (!). То орут в трубку, что "подай им генерального директора". Слов культурных нет о данной компании!
9
5
January 25, 2022
Офигенная компания, ориентированная на развитие сотрудников, комфортную работу
Организован трансфер, питание , запуск очень крупных проектов.
Отличный старт для молодых специалистов
8
2
November 7, 2022
В последнее время работать стало малоприятно. В сервисные центры дозвониться сложно. Попросили выставить счета по перевыпуску ЭЦП, счета платили через QR , не можем дождаться заявок на выпуск самих сертификатов. По телефону тех . поддержка утверждает, что оплата идет 5 дней. Хотя ранее она поступала моментально. В итоге из другого города прилетел ГД, для подтверждения личности для сертификата, встреча назначена в СЦ, заявок нет. Звоню-в ответ тишина. Трубку не берет никто.
3
7
May 29, 2023
Утомят звонками о продлении, навязывании тренингов и тп. Будут звонить всем и всякому до кого дотянутся, заспамят мессенджеры, почту... В общем устанете блокировать в контактах. Очень навязчивы. Будто дел у вас больше нет только отвечать на их звонки. В итоге добиваются лишь неприязни и органического отторжения любых контактов с собой
5
4
September 9
Красотища неимоверная!
3
June 10, 2023
Красивый и комфортный офис с заботой о сотрудниках. Отличное место раьоты.
4
1
February 4
Контур ванлав! Лучшее место для работы, роста и жизни ❤️❤️❤️
4
June 1
Хорошее место, с чистой парковкой,
3
November 3
Отличная столовая
4
April 2, 2023
Контур хорош и снаружи, и изнутри! Всем, кому посчастливилось работать здесь - достались забота, комфорт и драйв!
4
2
August 29, 2022
Позвонили, сказали что надо продлевать лицензию на следущий год. Говорят >5000 рублей, прошлый год было 3000 рублей. Я специально спросил, это действительно самый дешевый тариф, мне ответили да. Прислали платёжку, я оплатил, через какое-то время, решил узнать тарифы на сайте, и тариф за 3000(1900 диадок+криптопро) все также в наличии. Это был намеренный обман сотрудника контура. Номер обращения 47691419, если что.
5
2
June 10, 2023
Лучший офис IT компании, не только на Урале но и в России. Тут реально можно жить и ниначто не отвлекаться)))
4
1
August 7, 2023
Лучший офис, приятные коллеги, очень красиво и комфортно.
5
1
September 20
Красиво очень
5
December 10, 2023
Крутая компания, крутые люди, классный кампус!
3
February 6, 2022
Абсолютная некомпетентность и недобросовестность компании. Оформляли подключение к эдо, необходимо было получать документы от контрагентов за предыдущие периоды. Деньги были оплачены, настройки произведены-не были,документы мы,так и не получили. На претензии и письма с запросом о возврате денежных средств,представители отвечают длинными,уводящими от ответа письмами. Крайне не советую сотрудничать с данной организацией. Деньги- заплачены, результата-ноль,добросовестность- отсутствует
4
10
September 24, 2021
Классное место с приятными людьми. Я тут не работаю, но часто бываю. Очень приятный офис, есть кухня на каждом этаже. Чистые и большие туалеты, много еды, хорошая охрана и есть кикер!
4
2
September 17
Шикарное место
4
August 5, 2023
Шикарный офис! Надёжная айти компания, все на высшем уровне.
5
1
September 6
Там классно
4
January 29
Отличная компания, отличный офис. тот случай когда деньги не портят людей
3
October 8, 2021
Очень уютный и одновременно функциональный офис.
Очень круто что владельцы бизнеса так заботятся о своих сотрудниках.
Создать такое комфортное пространство для работы и жизни это гениально!
4
1
February 14, 2023
Звонит сегодня их менеджер с вопросами: пользуюсь ли диадоком, буду ли продливать. На заднем фоне у менеджера орет музыка. Отвечаю вежливо на вопросы, менеджер переспрашивает не слышит. Я говорю, музыку зачем врубили, если не слышите? Он: это не я врубил, у нас корпоративная этика такая)) Ответил, что с больным горлом перекрикивать их музыку не собираюсь и положил трубку. Контур, вы в каком измерении живёте? Больше со своей корпоративной этикой, звонками с орущей музыкой и просьбами денег не звоните. Естественно, никакого продления за такие быдлозвонки не будет. Мамкины айтишники)))
4
4
May 20, 2021
Продуктами Контура пользуюсь 7 лет, но в последнее время наблюдаю, что сервис скатывается все ниже. Если надо продать свой продукт, навязчивые специалисты будут названивать каждый день с вопросом: "Ну, что, когда оплатите счёт, когда решите купить продукт?" Там, где взаимодействие онлайн, вроде бы все хорошо, но если требуется человеческое вмешательство или решение проблемы, "Контур" все чаще выпадает "на мороз" .
13.05.2021 г. мной был оплачен СЧЕТ-ОФЕРТА No w2193114745 от 12.05.2021 за фискальный накопитель 36 мес. Заказ оформлялся через сайт сервиса Контур. ОФД, пользователем которого я являюсь, деньги оплачены на р/с "Контур НТТ", г. Екатеринбург.
Прошла неделя, однако я его до сих пор получить не могу, т.к. в обозначенном крымском сервис-центре его фактически и физически нет и поблизости нигде тоже нет. Когда я смогу его получить, вразумительного ответа никто не дает, хотя при выставлении счета меня убеждали, что товар ходовой и проблем со сроками его поставки нет. На сайте указан срок поставки от 2 дней - это что, недобросовестная реклама?
Я нахожусь в Крыму, не в глухой провинции или в отдалённом районе. Вокруг десятки сервис-центров Контура. За неделю можно было как-то его доставить даже из Москвы или Екатеринбурга, хотя странно, что ФН нет в наличии, это что, товар с ограниченным сроком хранения, который может испортиться?
Между тем, время идет, в случае несвоевременности его поставки я не смогу осуществлять наличные расчеты с покупателями и вашим бездействием мне будут причинены убытки. Техподдержка ОФД ничего вразумительного не сообщила, пообещала обратную связь, на которую никто не вышел. Номера телефонов, по которым контактировала с сотрудниками в процессе оформления и оплаты заказа, "выключены или находятся вне зоны действия сети". Как-то неправильно, мягко говоря.
13
3
November 25, 2021
Главный офис самой крупной в Екатеринтурге IT компании. Кроме опенспейсов, где люди работают, у сотрудников есть своё футбольное поле, баскетбольная площадка, многоуровневая парковка, облагороженый пруд и даже бассейн
10
1
September 5, 2021
Приятно встретили, напоили вкусным чаем, дружелюбно проводили! Очень рад! Приду снова к ним! Видно сразу, что компания ценит людей, потому что офис для урала уникальный и продвинутый!
5
2
December 18, 2022
Навязчивый маркетинг. Купил у них электронную подпись, говорили что можно будет подписывать акты выполненных работ, оказалось что про них ни кто не слыхивал и всем нужны оригинальные печати и росписи. Деньги на ветер.
2
6
February 6, 2023
Навсегда в моем сердечке ❤️. Хоть проработал и не долго но смог помочь продвинуть один из проектов. Получил кучу опыта, Ушёл другим человеком.
4
1
August 4, 2022
Как сотрудник, занимающийся разработкой, не могу сказать ничего хорошего. Понабрали некомпетентных "руководителей" которые позволяют себе говорить "держи свои эмоции при себе" когда честно говоришь о своих чувствах по поводу спорного вопроса
5
2
August 10, 2022
Самый лучший офис в городе! С крытой парковкой, спортивными площадками и собственной набережной.
2
1
October 23, 2022
Посещаем фитнес центр. Всё на уровне, достойно, комфортно. Очень нравится.
3
2