Skdrostov
234 reviews
November 24, 2024
В первый раз был в данном магазине. Основная направленность - Шкода. До этого покупал запчасти в крупной сети автозапчастей мультибренд. Цена оказалась на много ниже. Раз люди занимаются одним направлением,то должны уже найти золотую середину,иначе не выдержат конкуренцию. Помогла по запчастям сотрудник Наталья. Предложила на выбор по разной цене и качеству. Всем остался доволен. Далее будем смотреть на переход обслуживания авто в данном сервисе.
3
November 9, 2024
В назначенное время без ожидания, оперативно, всё работы по делу, без навязывания других работ. Механик общителен, рассказал какие расходные материалы можно использовать в будущем и какие работы предстоят при следующих ТО. При общении чувствуется его высокая квалификация. Цена в разы меньше чем у офицалов за аналогичные работы.
1
February 2
Отличный сервис для семьи VAG. Все работы проводятся качественно и оперативно.
Обслуживаю машину только там, уже 3 года.
Спасибо всей команде за профессионализм!
January 22
Был первый раз в Skdrostov. Понравилась запись. Хоть и не быстрая, но тут повлияли новогодние праздники наверное (за 2 недели). Нужно было сделать замену масла в двигателе, полную замену масла в АКПП и замена ремня ГРМ. Skoda Rapid 2017. По телефону сказали, что ничего покупать не нужно, все есть в наличии. Приехал в указанное время. Все четко и быстро. Посчитали. Брал только оригинальные запчасти. Сделали весь объем работ буквально за два-три часа и в этот же день я уехал на своей машине. Однозначно рекомендую) По поводу VAG теперь только сюда)
April 21
Добрый день. После первого случая думала писать отзыв или нет. Теперь точно напишу.
Я не являюсь вашем покупателем, ну и слава богу.
Первый раз мой сын просто ходил по ступеням вашего магазина, после чего выбежала женщина (ездит на зеленой шкоде) назвала моего сына выродком и начала хватать за руки и спускать с лестницы…
Сегодня, я зашла в магазин и попросила чтобы машина которая приехала разгружаться заехала на их стояночное место (которое магазин закрыл для этих нужд), на что женщина, блондинка, сделала вид что меня нет, сказала мне тише и на этом всё… Я все понимаю, но три машины ждали минут 10… для чего тогда это закрытое место?!
February 7
Первый раз был, меняли гранату.
Думал что если сервис специализированный, то будет дорого,
На сегодняшний день могу сказать что всё превосходно👌🏻
+цена на работы и запчасти значительно дешевле чем в другом месте.
+Доброжелательные сотрудники. +приятная комната для клиентов. +скорость выполнения работы на высоте.
Непременно буду обращаться снова 👍🏻
March 15
Отличный сервис VAG с собственным магазином. Опытные сотрудники, очень грамотные консультации. Быстрое выполнение работ. Гарантия на работы и детали.
April 18
В наличии выбор запчастей оригинал или качественные аналоги ! Мастера и персонал доброжелательные и компетентны . В сервисе чисто и современное оборудование, это однозначно уровень . Машину обслужили качественно 👍 Из недостатков очень сложно попасть ( запись расписана на неделю .
September 28, 2024
Обслуживался на данном сервисе, Всё было хорошо, пока не попал к другому автомеханику(мой заболел). В итоге, не качественно выполнена работа (плохо выставлены зазоры после снятия переднего бампера). Мастер Роман отказал по гарантии устранить дефект, обвинив во всём клиента. Пришлось уйти на другое СТО, где мастера отвечают за работу своих подчинённых. Не рекомендую!
3
March 21
Мне не понравилось отношение администрации. Общаются будто с дурачком, казалось бы задаю логичные вопросы так как хочу слышать ответ , но в ответ будто в мфц пришел ) Грубо и без желания разобраться в ситуации клиента.
September 30, 2024
Самооценка сервиса в частности сотрудников удивляет, несколько раз пытался записаться. То трубку никто не брал то перевели на сервис что бы записаться и сказали они заняты перезванивайте позже, на вопрос могут ли мне перезвонить когда освободятся сотрудники был ответ «мы не перезваниваем» звонил с целью нормально вложиться в ремонт соответственно плюс был бы сервису хороший, мне кажется нужно быть чуть проще и людям перезванивать как это делают другие крупные сервисы.
June 27, 2024
Отличный сервис, качественные и быстрые работы. Единственный минус - записываться нужно заранее недели за 2. Оно и понятно, поток машин через него большой. Регулярно при посещении Ростова со своей Школой. Олько к ним
May 26, 2024
Приехал на плановое ТО по замене ремня грм и обслуживанию тормозов, запчасти были свои и к сожалению в моем наборе не оказалось одного из роликов, персонал решил эту проблему, подобрал, и поставил на месте.
Удобная зона ожидания с комфортным диваном.
По работе к мастерам вообще никаких претензий, быстро, качественно, приветливо
По ценам абсолютно адекватно
Так что данный сервис рекомендую и желаю никому не ломаться
3
May 25, 2024
Обслуживаюсь тут почти год, в целом всё устраивает, запись иногда на 2 недели вперед, поэтому нужно заранее планировать визит. Клиентские зоны комфортные, мастера-приемщики вежливые и грамотные, ответят на любой интересующий вас вопрос и подскажут как сделать лучше. Цены на сервис нормальные, лишнего ничего не навязывают, некоторые запчасти немного дороже чем под заказ в другом месте, но большинство запчастей по приемлемым ценам и иногда дешевле чем где либо, плюс почти всё необходимое всегда в наличии. Без мелких косяков конечно не обходится, крайний раз не совсем ровно установили бампер, поправил сам, ибо ехать обратно не было времени, но насколько знаю свои косяки исправляют без лишних вопросов.
3
January 28
Самый лучший сервис в городе по Шкодам и Фольксвагенам. Сотрудники - профессионалы своего дела👍
March 7, 2024
Хороший сервис. Грамотные и знающие свое дело мастера. Езжу последнее время только к ним. Единственное, хотелось бы обслуживание побыстрее. Ремонт идёт 10 минут, а ждёшь час пока выпустят и позовут для оплаты. Хорошо что есть комфортные комнаты ожидания. В остальном советую.
3
April 2
Хороший сервис работу выполнили бистро и качественно цены тоже норм
April 2, 2024
Я была на диагностике обслуживал мастер Максим, хочу сказать, что все мастера в этом центре грамотные, но Максим , специалист с большой буквы. Грамотный, дотошный, внимательный. Спасибо ему большое, объяснил, все по пунктам обьяснял. Супер 👍
3
July 22, 2024
Записался за две недели, в итоге исправность не устранили, перенесли ещё на две недели,из-за поиска запчастей, в итоге через две недели поменяли совсем не то, в чем была неисправность.
Выбрал этот сервис по отзывам, теперь его буду объезжать десятой дорогой. В основном приезжают на замену масла, и для этого записываются за две недели? Серьёзный ремонт им точно не доверил
2
1
February 7, 2024
Всегда здесь ремонтирую и обслуживаю свой авто. Вежливые сотрудники, грамотные мастера. Всё на отличном уровне! Просторный бокс, заехать/выехать не составить труда.
2
May 13, 2024
Отличная мастерская без навязывания ненужных услуг, четко - по делу. Всегда все объяснят даже на самые глупые вопросы ответят. Очень приятные цены.
2
October 25, 2022
Сервис мне очень понравился, хороший персонал, самое главное компетентны в своем деле. Есть запчасти в наличии. Чистые и опрятные клиентские комнаты. Чай, кофе и вода в них есть, чистые и ухоженные туалеты. Цены по нынешним меркам очень даже приемлемы, гораздо ниже чем у официалов в Москве и не только официалов, и даже ниже чем у официалов в Ростове. Теперь ТО на своем Kodiaq буду делать у них. Тем более, каждое лето приезжаю в Ростов.
3
November 25, 2023
Обслуживаю свой автомобиль только там уже несколько лет. Всегда все работы выполняются квалифицированными специалистами, никаких лишних услуг, всегда можно проконсультироваться по любым вопросам связанным с ремонтом и обслуживанием авто. На мой взгляд стоимость услуг такая же как в любом хорошем сервисе.
1
1
February 23, 2024
Очень хорошее отношение к клиентам и вполне профессиональный подход к работе. Хотелось поблагодарить мастера Андрея за его ответственность при производстве ремонта машин. Большое спасибо!
2
October 17, 2023
Была проблема с пропусками зажигания, обращался к оф. дилеру и нескольким другим мастерским. Меняли свечи, катушки, проводили ряд чисток...но проблема не уходила. Предлагали ремонт на 150+ тыс, но причину точно сказать никто не мог. В skd несколько дней занимались машиной, в итоге нашли проблему с топливным насосом и грязными впускными клапанами. После ремонта проблема не возвращалась. Очень понравилось, что постарались добраться до сути проблемы а не озвучить первое подходящее решение.
+ внутри очень чисто и аккуратно
4
March 13
Отличный сервис, отличные профессионалы по автомобилям VAG
August 23, 2023
Хороший магазин, есть все для автомобилей Шкода, качественные товары, есть оригинальные запчасти. Приятный персонал. Планирую приехать сюда для прохождения технического обслуживания.
February 26, 2024
Тот случай, когда можно довериться, не париться, и быть уверенным в правильном выборе сервиса для своего любимого авто ВАГ группы. Сам обслуживают у них Октаху 14 года, Рапида 17 года и Тигухрюшу 21 года.
3
April 14
Знают своё дело!!!
Авто обслуживаю только здесь и не переживаю. Рекомендую!
February 15, 2024
Не рекомендую! Масштаб сервиса плановое ТО, не более!! Обратился с проблемой некорректной работы акпп, на гольфе плюс, при низкой температуре за бортом, при этом машина ездила и переключала передачи! В ходе диагностики и ремонта авто перестало вообще включать четные передачи, а заключение менеджера обозначило живое сцепление в ходе диагностики, замену масла и чистку магнитов!! На вопрос считаете ли вы качественным данный ремонт, менеджер сказал «нет, ну а чего вы хотите, чтобы мы поменяли сцепление, давайте!! Это будет стоить ещё 65-75 тысяч, свыше 15 ранее БЕСПОЛЕЗНО потраченных»
Как итог машина автовозом доехала до Москвы и в первом же VAG-ском сервисе прошла диагностику, в ходе которой и приговорили сцепление под замену!!! Менеджер посмеялся и сказал « не знаю что вам там ремонтировали и диагностировали, но тут на глаз видно мертвое сцепление, если конечно снимать коробку))»
Поэтому, на замену масла не более!! И то, клиентоориентированность на единицу!!!
4
4
June 5, 2023
Был в сервисе первый раз. До этого обслуживплся у официалов. Но в этот раз цениик выкатили такой, что жаба чуть не сдохла. В общем отличный сервис заточенный в первую очередь под шкоды. Быстро, четко, все по делу. Все материалы и запчасти в собственном магазине в наличии. Ценник после офицалов тоже порадовал. Может можно и дешевле найти, но так чтоб в наличии и без заморочек - сомневаюсь.
Рекоммендую!
1
February 13, 2023
В целом хороший сервис!
Чисто, цены не завышены, мастера квалифицированные
Минус звезда, что в дополнительном боксе в зоне ожидания нет Wi-Fi и хорошо бы было поставить приставку, что бы интереснее было коротать время.
2
6
December 27, 2022
Большое спасибо сотрудникам магазина и тех.центра ! Проходил ТО. Быстро и качественно. Объяснили, подобрали ( как правило есть 3
разных варианта изделия, зависит от того на что вы готовы), сделали. Спавсибо!
4
November 21, 2023
Отличный сервис. Профессиональные мастера. Обратился после замены ремня ГРМ на Октавии горе-мастером в другом сервисе. Все починили. Цены норм.
March 6
Обслуживание на высшем уровне спасибо
August 3, 2024
Отличный сервис! Специалисты грамотные! За ремонтом только сюда.
September 16, 2022
Давно обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Грамотные ремонты и грамотный подбор запчастей. Всегда приятное обслуживание. Удобно, что сервис располагает запасными частями. Если у Вас шкода, то точно сюда.
4
September 9, 2023
Отличный сервис для обслуживания автомобилей ВАГ группы. Есть магазин деталей для ТО. Обслуживаю не первый год свой Поло. Рекомендую
October 26, 2023
Работаю рядом в офисах, у самого ниссан, поэтому никогда у них не ремонтировался, потому что принимают только фолькс и шкода, но отбоя нет по клиентам, и говорят знакомые, что делают хорошо
1
April 17, 2023
Хороший сервис, делают быстро и качественно, не уходят от автомобиля на пол часа (как официалы) 😄 Если взялся мастер за машину, то будет делать до упора, ну максимум покурить отойдёт. Цены тоже приемлемые вполне. Так что можно сказать что посещением данного сервиса остался доволен.
1
March 14, 2023
Отличный сервис. Все чисто, аккуратно, уютная комната ожидания. Персонал очень вежливый, работу свою делают на 10/10
3
August 23, 2023
Клубный сервис, что еще можно сказать. Практически у всех ребят там Шкоды в личном пользовании. Запчасти в магазине дешевле чем на автодоках)
November 11, 2022
В ВАГах ребята знают толк - специалисты. Сам сервис чистый, работники приветливые и отзывчивые. Цены демократичные, а комната ожидания очень комфортная.
4
July 14, 2023
Расходники есть в наличии, хорошая клиентская комната, грамотные мастера, которые быстро работают. Минус — цены на некоторые запчасти (из тех что в наличии) существенно выше рыночных. К качеству работы претензий нет.
2
July 26, 2022
Добрый день. Был проездом в Ростове и нужен был срочный ремонт. Мне смогли оперативно починить мой rapid только тут (замена передних тормозных дисков/колодок), у остальных официалов было дороже и ждать запчасти нужно было несколько дней. Рекомендую данный сервис как клиентоориентированный, профессионально подходящий к своей работе. Процветания Вам Skdrostov и побольше отзывчивых клиентов 👍
6
July 17, 2022
По дороге на юг побежал радиатор. По совету одноклубников обратился в данный автокомплекс помогли в оптимальные сроки.Радиатора не было величии,нашли и доставили оперативно.Все оперативно поменяли ,комната отдыха отдельный респект. Спасибо сотрудникам за помощью. Однозначно рекомендую.Спасибо.
5
April 8, 2023
Ребята работают грамотные если конечно на новенького не попадёшь, подберут всё что надо но на рынке можно дешевле найти а так вопросов к ним нет всё быстро и чётко.
3
July 13, 2024
Пока всё, что делали, мне нравится. Цены приемлемые.
July 1, 2022
Пишу отзыв по горячем следам, так как душа разрывается от такого тёплого отношения. Ехали с Новороссийска с женой и двумя маленькими детьми с отдыха домой, и за 80км до Ростова машина остановилась и перестала заводится, отдав на эвакуатор 11 кровных тысяч по пути я выбрал именно этот сервис о чем ни капли не жалею. Меня приняли вопреки записям других клиентов, предложили клиентскую комнату с кондиционером и напитками. И в кратчайшие сроки решили мою проблему, за что большое спасибо всем сотрудникам сервиса! Сотрудники - отличные профессионалы.
6
September 8, 2022
Качественное обслуживание, адекватные цены, всегда в наличие запчасти.Пытаося достать мастера вопросами но он ловко на все ответил и подробно рассказал:))Менял масло в коробке на Jetta 6 и чистил дроссель, масло было оригинал Тайота.
4