SKDservice
243 reviews
February 15
Обращался неоднократно в этот сервис и всегда только положительные эмоции и результаты. Очень хорошее обслуживание и достойно производится ремонт. Обслуживающий персонал на должном уровне и хотелось отметить Андрея Черненко как грамотного специалиста который всегда подскажет, объяснит и всё сделает на совесть. Большинство спасибо за вашу работу.
1
March 22
Был на Тигуане 120 тыс км пробег. До этого обзвонил всех дилеров у кого обслуживался. ТО с разбегом от 55 до 100 тыс руб. за одно и тоже меня смутило. Пошёл искать альтернативу, как в те времена когда ездил на машинах с хорошим пробегом.
Случайно (без шуток) просто нашел их в интернете и до этого даже не знал такого сервиса. Позвонил, посчитали по оригиналу 45 тыс(масло, фильтры+ремень грм с роликом) Договорился на время. Приехал, пообщался, ролик и ремень предложили на порядок дешевле. В итоге вышло 31 тыс. Уровень обслуживания как у хорошего дилера фольксваген лет так 3-5 назад. Сейчас все дилеры просто продают китайцев и чхать на Вас, т.к по пятой точке не получат из Германии. Ставят китайские запчасти в 5-7 раз дороже, как оригинальные.
На этом сервисе мастер справился за час! Я наблюдал за его работой и понял что он знает машину очень хорошо. Всё четко, как конструктор лего разобрал и собрал. У дилера минимум часа три Вам напишут.
Комната отдыха отдельная история. Видно что о клиентах заботятся. Диван, телик, БЕСПЛАТНЫЙ чай, кофе. У дилера помните как?
Вобщем и целом, проехав 120 тыс на Тигуане, я считаю что имею право писать такие отзывы.
Они молодцы! Советую и рекомендую!
Хозяину и управляющему отдельная благодарность за честность и отношение.
Машина в норме, ничего дополнительного не нашли.
Приеду на следующее ТО!
September 14, 2024
Отличное место. Обслуживаюсь только здесь. Очень приятно работать со всеми сотрудниками, но в особенности с Денисом. Он настоящий фанат и специалист своего дела. По ценам приемлемо. Работают по безналу. Есть свой большой магазин с запчастями. Есть две зоны ожидания: первая обычная, вторая офигенная. Всегда работают по-честному, не разводят на запчасти и работы. Можно полностью доверять. Я рекомендую этот сервис т.к. за 6 лет сотрудничества я остаюсь доволен.
3
January 20
Вроде бы всё хорошо всегда было, и цены дешевле чем у сетевых автосервисов, но последний случай оставил не приятный осадок. Меняли сцепление, и при демонтаже порвали пыльник на гранате. И закрутили ещё болты защиты пистолетом, что при откручивали ключом это стало не возможным, и посрывал из-за этого болты!
Ответ на комментарий: работы были не на моей машине! Сцепление на Пассат СС 1.8, замена производилась 9.12.2024!
April 20
Хороший автосервис, быстро обслужили vw tiguan 2, заменили сайлентблоки переднего рычага, стойки стабилизатора, замок(актуатор) бензобака, сделали сход-развал. Всем доволен. Цены адекватные.
April 7
Очень долго не мог понять причину ошибки появляющую при движении по трассе. Заезжал в несколько техцентров, все говорили, что ошибки не видят, в памяти нет. Обратился в этот сервис, ребята за 20 мин. определили причину ошибки и дали рекомендации по устранению. После проведённых работ ошибка исчезла!!! Спасибо большое за обслуживание и решение проблемы!
January 24
Не возвращают запчасти, без запроса, снятые при ремонте и обслуживании. Есть вопросы по компетентности при замене антифриза. После обслуживания, отъехал пару км и датчик показал перегрев двигателя, оказалось расширительный бачок был пуст, видимо не убедились в том, что воздушная пробка полностью устранена. К счастью по факту перегрева не было, лишь ушел уровень антифриза. До лил и поехал дальше. Вроде бы мелочь, но последствия могли бы быть плачевными, особенно у неопытного водителя.
April 12
Отличный сервис VAG - лучший а городе. Адекватные цены, наличие спец.оборудования и запчастей не по завышенным ценам. Обслуживаю тут 2 автомобиля - Tiguan 2 и Polo
February 15
Суперское место, если у вас VAG, только сюда. Основные запчасти всегда в наличии. Мастера проконсулитуруют, скажут где можно сэкономить и т.д. Сам здесь обслуживаюсь, 2 рабочие машины и с 10 друзей. Всем советую
April 12, 2024
Обращаюсь в данный автосервис для планового техосмотра. Доволен качеством обслуживания.
Персонал вежливый, аккуратный и грамотный. Все запчасти в наличии, цены вполне приемлемые.
Удобное расположение сервиса, комфортная комната клиента, можно находится в промзоне на время ремонта.
Рекомендую!
3
April 24
Отличный сервис по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей концерна VAG в Ростове-на-Дону.
Уже 6 лет обслуживаю свой Тигуан только здесь !
Ни одного повода начать искать альтернативный сервис у меня не возникло.
October 28, 2024
Обслуживаюсь несколько лет. Спокойна за качество и своевременность проводимых работ, а значит и собственную безопасность. Благодарю всю команду за высокий профессионализм и лично Дмитрия Александровича за участие и неравнодушное отношение.
4
August 31, 2024
Отличный сервис! Сделали все быстро и качественно. Менял ремень ГРМ на Шкода Рапид 1.4, все сделали за 2 часа. Приехал на час раньше, приняли без проблем, не заставили ждать время записи. Персонал приветливый и учтивый, мастер, правда не разговорчивый, но это не страшно) Снятые детали отдали без проблем. Порадовала гарантия на работы и устанавливаемые детали. В общем очень хороший автосервис.
1
May 6, 2024
Отличный сервис. Для Школоводов просто клад. Расценки вполне демократичные, к автомобилю внимательные, с клиентами вежливые. Выбор зап. частей на любой вкус, хочешь оригинал, хочешь каталожные, хочешь свои привози и сам за все отвечай. По моему все честно и качественно!
February 1, 2024
Поставил 4ку за относительно чисто проведенную работу,быстро,специнструменты все есть,мастера уверенные. Но ..., не дружелюбные , ничего кроме того что просил починить не посмотрят бегло хотябы , даже тот узел который чинит в принципе не посоветуют ничего что рядом находится и уже пора делать-это очень не понравилось!,профи же, должны быстро глянуть там там, может ещё себе же работу найдете,и клиент доволен будет что заметили что то визуально хотябы...зона ожидания нормальная, можно находится рядом с машинами не возражают.,запчасти у них дорогие,лучше с собой привозить.помещение на 4подьемника.
6
October 5, 2024
Отличный сервис, с прекрасными мастерами и магазином
Не навязывают лишнего, подскажут что необходимо заменить сейчас, а что можно позже.
Машину обслуживаю с момента покупки только в скд, потому что гуманные цены, гарантия, адекватное обслуживание
July 18, 2024
Доброе время суток! Хочу поблагодарить данный Автосервис за помощь в ремонте моего авто и за быструю доставку запчастей ! Быстро приняли, выявили причину поломки и заменили запчасть. Когда мне понадобилась помощь в ремонте авто я начал перекапывать весь интернет и многие отказавали мне в этом- мол нет места , всё только по записи. А вот СКДСервис меня записал и отремонтировали. Заказывал только оригинальные запчасти. После ремонта я с семьёй поехал дальше на море!
August 6, 2024
Отличный сервис. Чёткое понимание необходимого времени на ремонт, так как ехал с другого города, для меня это было важно. Все запчасти покупал тут же, бронировал зарание - это маховик и сцепление. После ремонта всё работает на отлично, без запинок, прошло больше месяца. Советую!
August 15, 2024
Обратился в данный сервис по совету колег, отличный сервис, все инструменты имеются, все качественно и достойно, думаю теперь мой Ваг будет обслуживаться именно здесь👍
January 25
Первый раз обращения оставил неплохие впечатления. Четкое и ясное обслуживание, без лишних моментов.Очень трудно дозвониться. Надеюсь на плодотворное сотрудничество.
April 1, 2024
Высококвалифицированные специалисты, современное оборудование, наличие запчастей, разумные цены и возможность записаться в удобное время делают данный сервис по обслуживанию автомобилей марки Skoda номером один в Ростове-на-Дону по соотношению цены/качество.
1
1
May 5, 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе практически с момента их открытия, у меня Октавиа А5. Всегда качественное обслуживание и диагностика, посоветуют по имеющимся запчастям, собственно и сами запчасти зачастую в наличии. За всё время обслуживания и обращения к ним никогда не было особых нареканий. Единственно, в последнее время запись к ним стала уж очень долгой, 2-3 недели, к сожалению. Но это, скорее, показатель спроса и качества выполняемых работ. А руководству сервиса наверно пора позаботиться вновь о расширении своих рабочих мест, чтоб не было столь долгих ожиданий записи))
3
July 29, 2024
Лучший сервис автомобилей VAG в Ростове на Дону. По любым вопросам с вашим авто только туда, только здесь вам гарантировано помогут или направят к правильным людям. Обслуживаю авто ы данном сервисе уже 6 лет, за это время не было повода усомниться в квалификации специалистов сервиса. В наличии также всегда любые запчасти и расходники, как оригиналы, так и аналоги.
1
October 25, 2024
Хороший сервис для автомобилей Шкода.
Все очень четко и по расписанию. Хорошие мастера, дают рекомендации. Без лишних затрат, клиентоориентированность!
April 26
Клиентоориентированный сервис. Профи своего дела которым можно смело доверит ремонт своего ВАГа.
May 1
Менял ремень Грм и проводил ТО. Все устроило. Чилловая зона отдыха. Мастера грамотные, знают свое дело.
December 4, 2023
Всё, что касается профессионализма, качества деталей и работ - подтверждает высокий рейтинг. Есть небольшие организационные недочёты (поэтому и 4 * в оценке), которые отнёс бы к разделу "Обслуживание". Если ещё и их устранить, то Сервис вообще топовым в городе будет. Итак. 1) При записи по телефону диспетчер подробно выясняет суть проблемы. Но почему-то не фиксирует описание в листе контакта. Приезжаешь в назначенное время и рассказываешь всё по-новой, теряя время. 2) Клиент сам загоняет свой автомобиль в ремзону и на подъёмник. Это категорически неправильно и не соотносится с высоким уровнем сервиса. Нарушение всех мыслимых норм организации производства на СТО. 3) Несмотря на в основном вежливое общение диспетчера при приёмке автомобиля в ремонт, нет-нет да и сквозит превосходство в комментариях к высказываемым Клиентом пожеланиям и замечаниям. Девушка считает себя супер-специалистом и создаётся ощущение некоей её усталости от "тупых" вопросов Клиентов. То же самое, кстати, касается и консультанта по запчастям. Думаю, что никакому Клиенту это не понравится. А Клиенту из этой же сферы бизнеса такое общение немного смешно.
6
2
October 10, 2024
Очень хороший специализированный автосервис. Качественно и достаточно умеренные цены. Можно рекомендовать.
March 7, 2024
Профессиональный персонал. Качественное и быстрое обслуживание! Запасные части качественные! Всегда есть выбор оригинальных запчастей и их аналогов! Всегда посоветуют и помогут выбрать без обмана!
3
March 13, 2024
Обслуживаю в данном автосервисе свою шкоду рапид уже лет 6, покупаю здесь же все запчасти. Каких- то особых замечаний к сервису за все время обслуживания не было. Всегда по записи приезжаю, накладок по времени никогда не было, тут все четко. Большая часть мастеров работают с момента как начал кмним приезжать, что, на мой взгляд, говорит о стабильной организации. Отвечают на любые вопросы, всегда по делу. В целом рекомендую данный сервис для вагаводов )))
1
February 4
На фольксваген джетта 2013 не мог найти причину не работающего парктроника. Электрик данного центра все выявил и сделал. Респект!
October 4, 2024
Уже 3 года прохожу здесь сервисное обслуживание авто. Всем довольна. Благодарю сотрудников за качественное и быстрое обслуживание.
March 24, 2024
Профи своего дела, все идеально чисто, аккуратно, всегда соблюдено время записи, работаю быстро, есть магазин с запчастями. Молодцы, вообще !
1
February 25, 2023
Мой любимый сервис! Приветливый персонал, всегда все подробно объяснят, подскажут и помогут в любой ситуации! Девушка на приёмке всегда по полочкам разложит каждый пункт ТО, подскажет что когда и как нужно сделать. Обслуживаю свою машину много лет только тут! Самое приятное, что всегда можно заехать и уточнить любой вопрос, попросить что-то проверить, ни разу не отказали в помощи!
3
1
April 26, 2023
Сервис замечательный, решил попробовать, приехал узнать обстановку, начал с замены тормозных колодок и заправки кондиционера. Сделали все быстро и главное качественно. Через пару недель сделал полное ТО (масло в коробке, двс, свечи и всех фильтров), запчасти все оригинальные, кроме салонного фильтра (Wego), обошлось в 21500 руб. Перед этим узнавал цены за ТО у оф. дилера (52000руб). После посещения остались положительные впечатления. Рекомендую!Теперь все ТО буду проходить только здесь. Ребятам огромное спасибо за рекомендации. Шкода Рапид 1.6АТ, 68т. км.
4
1
January 27
Не первый год пользуюсь услугами. Всегда всё четко. В наличии запчасти по приемлемой цене и качеству, если чего то нет можно под заказ. Огромное спасибо! В комнате ожидания всегда есть вода, чай, кофе.
December 16, 2024
Хороший сервис. Магазин рядом. Цены на запчасти приемлемые.
February 19, 2024
Был первый раз, приехал на замену масла. В целом впечатление не плохое. Работу сделали быстро и надеюсь что качественно. Персонал приветливый. Единственный минус - маленькая комната для клиентов. Надеюсь что буду теперь постоянным клиентом этого сервиса.
October 28, 2024
Это лучший сервис vag в Ростове, надежный, качественный и добросовестный. Пишу отзыв в сравнении. Единственный минус это длинная очередь.
June 1, 2024
Для владельцев VAG 100% рекомендую, но нужно записываться заранее, так как у ребят всегда занято. Большое количество з/частей в наличии. Цены на з/части и работы адекватные. Вам никогда не откажут, если приедите со своими з/частями и расходниками.
August 26, 2024
Это лучший сервис, где всегда тебе придут на помощь. Доступные цены и терпеливый персонал дополнительно располагают к сотрудничеству.
January 11
Отличный сервис, грамотные специалисты своего дела👍👍
Рекомендую!
December 10, 2023
По совету друзей обратился первый раз. Грамотно, профессионально, доброжелательно. Все сдали четко быстро, аккуратно. Впечатления на пять баллов.
3
August 22, 2024
Хороший сервис и об этом говорит очень долгая запись
Мастера приемщики молодцы - не навязывают лишние работы, а более того по описанию причины обращения подсказали, что те работы которые хотел сделать не повлияют на причину обращения
June 29, 2024
Отличнейший сервис для авто. Посещаю больше семи лет, что само по себе уже показательно. Всегда помогут, всегда подскажут, всегда приятные люди
1
April 8, 2024
Супер сервис, делают всё на высшем уровне, быстро качественно. Сразу скажу сотрудники роботы))) не общаются от слова совсем, но делают отлично.
June 15, 2023
Мастера — профессионалы своего дела. Не навязывают услуги, все расскажут и наглядно покажут. Цены не то чтобы дешевые, но и не космические. Всегда предложат разные варианты по запчастям. В сервисе чисто, у мастеров инструменты в порядке. Очень удобные комнаты для ожидания, есть чай, кофе, вода. Приветливые приемщики и приёмщицы) Наверное, один минус — нет вайфая и плохо ловит сеть. Больше придраться не к чему.
4
October 20, 2023
Переехал в Ростов и озадачился поиском сервиса по ваг группе, с выбором не ошибся. Все сделали быстро и качественно, запчасти в наличии, ничего искать не пришлось, цены вполне адекватные. Однозначно рекомендую данный сервис
1
1
February 13, 2023
Много лет обслуживались на сервисе и покупали зап.части в магазине. Все было отлично. Но в сентябре 2022 года купили 4 свечи Bosh за 10000 рублей! Через время машина начала дергаться. Диагностика показала пропуски зажигания в 1 и 4 цилиндрах. Выкрутили свечи - 2 сломаны, центральный электрод болтается. Заменили эти две свечи. Через еще некоторое время ситуация повторилась, заменили осташиеся две свечи. В общей сложности свечи проходили чуть меньше 3 месяцев, не более 2000 км. Приехав в магазин с просьбой возврата денег, был получен отказ и комментарий, что на электрику гарантии нет. И даже, если бы вчера купили свечи, а сегодня они сломались - это наши проблемы. На просьбу связаться с производителем этих (как я подозреваю подделок) свечей тоже был отказ. В общем, очень жаль, что так отнеслись к постоянным клиентам. P.s. купили оригинальные свечи за те же 10 т.р. в Автото, проехали уже более 2000 км. (на новый год ездили на Кавказ), всё в порядке.
12
1
December 17, 2023
Нужно было подшипник компрессора кондея поменять на Шкода, посоветовали этот сервис, позвонил сюда , трубку взял какой то человек и стал нести чушь несуразную, о том что подшипник не меняется стал мне впаривать компрессор целиком , от его некомпетентности стало противно дальше вести разговор , прошло время ошибка вылезла по GPS, опять обратился в данный сервис так как позиционируют себя как спецы по авто группы ваг, также позвонил на что мне сказали таким видом работ они не занимаются, посоветовал обратится к официалам))) , по итогу и подшипник и ошибку устранили в обычных сервисах которые ремонтируют все подряд и без лишних понтов.
4
2