Ski Inn SPA

5.0

6424 ratings

Rate this place

2669 reviews

By default

Grigor Yeghiazaryan

Level 4 Local Expert

I like it, SPA is what I need, I recommend it!

igor w

Level 24 Local Expert

Very good.

Show business's response

Полина Платонова

Level 6 Local Expert

Ski inn Плюсы: - Шторы блэкаут - При заселении обнаружили в номере детскую кроватку и детский халат, это было приятно, мы об этом заранее не просили. - Зона спа, небольшая, но довольно приятная. В раздевалке есть центрифуга для сушки купальников, очень удобно. В душе и шампунь, и бальзам, и гель для душа. Есть спасательные жилеты для детей. Можно выпить горячий травяной чай или мятно-лимонную воду. - Хороший разнообразный завтрак в ресторане с живописным видом на горы - На входе в отель стоит лимонад - В ванной есть полотенцесушитель - В номере есть умная колонка Алиса, к которой можно привязать свой профиль и быть как дома Минусы: - Не было детской подставки для ног в ванной, чтобы дотянуться до раковины - В момент нашего проживания отель ремонтировали снаружи. Узнали об этом мы только в момент заселения. Шум немного мешал в тихий час ребёнка. - Отель находится в довольно оживленной части Розы хутор, и можно попасть на момент проведения громких мероприятий. Нам повезло, что мы жили в будни, и застали только подготовку к фестивалю.

Show business's response

Эльвира

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток. Отдыхала в этом отеле в сентябре 2025г. Впервые! Это что то невероятное! Прекрасный отдых, доброжелательный персонал! Номера чистые, девочки горничные убирали каждый день.. Кровати , матрасы и подушки очень удобные! Спа вообше отдельная тема🩷 Моя любовь) 🤗 Если народу немного, то по времени пребывания в бассейне, сауне , хамаме не ограничивают! Тут же можно попробовать травяной чай и лимонно мятный напиток) Вид из окна номера прекрасный!) хоть на какой стороне гостиницы! Недалеко от отеля канатка Олимпия.. Для гостей отеля стОит 50 руб в сутки и можно ею пользоваться неограниченное количество раз.. Что очень радует! В общем Син Инн моя любовь теперь навсегда! Рекомендую всем однозначно)) 🤗🩷

Show business's response

Nazilya G.

Level 4 Local Expert

Повторно вернулись в отель сами с детьми и привезли в этот раз бабушек. Отдыхали в октябре. Все остались в восторге от отдыха! 1. Прекрасное расположение в центре Олимпийской деревни - канатные дороги совсем рядом, вблизи точки питания на любой вкус и кошелек, развлечения (родельбан, тюбинг). 2. Шикарные виды из отеля, есть где погулять, рядом есть детская площадка. 3. Стильные, хорошо укомплектованные номера, в номере утюг с доской, Алиса, мебель на балконе с подушками/пледами и тд. 4. Очень приятный, отзывчивый персонал, начиная с ресепшена (выслушают, помогут, подскажут), заканчивая спа и уборкой. 5. Завтраки на очень достойном уровне. А какие виды из Варежки! В этот раз хочется особо выделить отдел бронирования. Пока бронировала люкс бабушкам (он на верхних этажах), у меня из-под носа «увели» последний супериор, который хотели себе. В итоге пришлось забронировать себе стандарт с балконом. Но в заявках на всякий случай попросила поселить нас где-нибудь этажами поближе. Каково же было моё удивление, когда при заселении нам дали ключи от двух соседних номеров на 6м этаже! Отдельная благодарность за это! Небольшой нюанс - у отеля не самый большой бассейн и по вечерам там тот ещё движ, особенно если много детворы. Но бани-сауны шикарны, топят и греют от души! Полотенца, простыни, средства для купания (очки, круги) в свободном доступе, вкусный травяной чай и освежающий напиток. В отеле можно купить билеты на канатки по хорошим ценам день в день. Отель можно долго и много хвалить)) Итог: однозначно вернемся в отель ещё!

Show business's response

Юрий Г.

Level 4 Local Expert

Отдыхали в данном отеле в октябре и остались в полном восторге! Прекрасный вид на горы со стороны входа в отель, так же горы видны с балкона (номер стандарт с балконом) Прекрасный завтрак, близко находится подъемник, ведущий в Роза Хутор, рядом с подъемником находится Родельбан. СПА по записи, что является прекрасным решением! Каждый день без проблем записывались за час до визита, зато ни разу не было забитого бассейна или сауны с хаммамом. Так же в СПА можно угоститься водой с мятой и лимоном или вкусным чаем. Так же приятно удивил ресторан Варежка. Изучая меню на сайте отеля до заезда, был уверен, что не будем ходить туда из-за довольно высоких цен. Однако, все же оказавшись там, были удивлены действительно вкусными блюдами и очень большими порциями, как вердикт - цена/качество вполне соответствуют. Если планируете посетить Красную Поляну, полностью рекомендую данный отель!

Show business's response

Ирина

Level 19 Local Expert

Приезжаем в этот отель второй раз. Прошлый прошел в стандарте(2+1), в этот раз не пожалели денег и взяли люкс по раннему бронированию. Единственный минус номера с видом на склон - грохот и "пикание" турникетов и подъёмника прям под окнами. Но если вы ранние пташки, то это не будет для вас минусом. Номер отличный. Вид из окна захватывает дух. Два санузла. Посуда, СВЧ , кофемашина, чайный уголок, каждодневное пополнение всех "расходников".🔥 посещение СПА(бассейн+хамам) в любое время. Завтраки не брали , считаю очень высока цена за них. Есть каждые 20 минут от отеля шатл , доставляющий гостей к верхнему подъёмнику. Но можно попасть на подъёмник непосредственно от отеля 👍 отель однозначно рекомендую , отдыхайте с позитивным настроем.

Show business's response

Лидия

Level 11 Local Expert

Любимый отель в Олимпийской деревне на Розе Хутор. Отличные обильные завтраки в формате шведского стола, всегда есть диетические и вегетарианские варианты, блюда каждый день разные. Все свежее, вкусная молочка, творог, каши и сырники на пятерку. Разнообразные салаты, рыбные и мясные закуски, яйца во всех видах ) Приветливый персонал. Есть небольшая, но вполне приличная спа-зона: маленький бассейн с гидромассажем, два вида хаммама, сухая соляная сауна. Спа включено в стоимость проживания. Также рекомендую местных массажистов. Очень удобно, что у отеля есть свой выход на канатную дорогу Шале, откуда уже можно выкатиться, куда нужно ) Летом и осенью (до ноября) можно наслаждаться длинными неспешными прогулками в горах или совершать идеальные пробежки на разных уровнях сложности. Также рекомендую в летний сезон съездить на море - у отеля свой пляж, вполне приличный, до которого вас доставит удобный трансфер.

Show business's response

Александра Осадчая

Level 6 Local Expert

Все очень понравилось! Много разных фишечек в отеле. Отжим купальников в спа зоне. Глинтвейн на ресепшене. Аппарат для чистки обуви. Уходовая косметика на каждого гостя. Прекрасный вид из окна. Завтрак изумительный. Большой выбор еды. С прекрасным видом на горы. Колонка Алиса в номерах. Единственный нюанс, что записываться заранее в зону спа. Классно было бы, приходить по желанию. 3 раза записывались и попали один раз. Потому что не успевали по времени к записи. Удобнее когда спонтанно) а так все очень шикарно. Полностью оправдает свои 4 звезды. На день рождение мне принесли фруктовую тарелку с открыточкой. Я думаю не раз еще к вам вернемся. Благодарим за высокий и достойный сервис

Show business's response

Александров Артём

Level 8 Local Expert

Номера чистые, есть всё необходимое для проживания (мыльные принадлежности; полотенца для тела, рук и ног; халат; чай и кофе) Стирка - только в собственной прачечной (забирает горничная), но по ценам дороговато и нет срочной стирки (вечером могут не забрать вещи, даже если очень нужно). В ванной комнате чутка течет душевая лейка. Большое преимущество это собственное спа и отдельный лифт до него с каждого этажа. А также прекрасный вид на горы. А также багажное отделение, где можно оставить багаж и вещи до или после заселения. Пешком немного не удобно добираться до подъемника Олимпия, в связи с мероприятием рабочие перекрыли тропу, пришлось обходить по мокрой траве! (Но это больше относится к руководству Роза Хутор и организатором мероприятия) Отдыхали с 20.09.2025 по 23.09.2025

Show business's response

Рания Х.

Level 4 Local Expert

При выборе отдыха в Ski Inn SPA HOTEL основным критерием послужили отзывы и выгодный тариф, в стоимость которого были включены прогулочные билеты «Путь к вершинам», билет на «Олимпию» с неограниченным количеством подьемов и спусков, один круг на аттракцион «Родельбан», безлимитный билет в этнопарк»Моя Россия». От отеля в мой день рождения преподнесли прекрасный комплимент, что было неожиданно и очень приятно! Великолепный номер с балконом и видом на потрясающие горы, которыми можно любоваться бесконечно. Внимательные и чуткие сотрудники отеля всегда готовы помочь и подсказать. Благодарю за замечательный день рождения на высоте!

Show business's response

Антон Ф.

Level 4 Local Expert

Огромный просторный номер - с максимальным наполнением необходимых принадлежностей- не везде такой набор - тапки , фен , полотенца , косметические и мыльные принадлежности , утюг , гладилка , сушилка для вещей , полотенцесушитель горячий - даже летом , халаты , шведский стол и спа хамам сауна в стоимость входит , вай фай и проводной инет , кулер на каждом этаже , чайник и чайные принадлежности, бесплатная питьевая вода в номерах , чисто и аккуратно ! Отличные матрасы и кровати , подушки вот чуть нужно помягче ;) расположение - цент деревни , доступность - Пешая , к подъемникам и фуникулерам ! Лес , тропы пешеходные - все здесь !)) спасибо за отдых , ждите еще в гости !!)))

Show business's response

Владислав Васин

Level 3 Local Expert

Добрый день! Отдыхали с супругой первый раз в Олимпийской деревне! Всё очень понравилось! Внимательный персонал. Всегда окажут необходимую помощь и оперативно решают возникшие вопросы. Вкусные и разнообразные завтраки в "Варежке". Уютные, чистые номера. Бронировали номер "Супериор" на 5 этаже с потрясающим видом на долину. Удобное расположение Спа, куда попадаешь на отдельном лифте прямо со своего этажа. Спасибо за прекрасно организованный отдых! Всем рекомендуем данный отель!

Show business's response

Карина

Level 6 Local Expert

Отдыхали в октябре 2025 года в данном отеле. Отель прекрасный! Расположение отеля недалеко от подъемников. Вид с балкона просто шикарный- на горы. В номере убирали каждый день. Также предоставляли гигиенические принадлежности, тапочки, халаты. Матрацы на кроватях очень удобные, ортопедические, высыпалась как никогда. Завтраки проходят на втором этаже в ресторане варежка, очень красивый вид из окон, шведский стол- довольно разнообразный. Вообщем рекомендую данный отель.

Show business's response

Виктория

Level 24 Local Expert

Отель понравился, номера чистые, есть колонка Алиса, что очень обрадовало. Завтраки неплохие, все вкусно. Спа не впечатлил, но в целом просто его наличие все равно является приятным дополнением к проживанию, особенно если вы любите баню. Персонал хороший, нам подробно рассказали про тропы, да и в целом про курорт. От отеля в пешей доступности загон с альпаками и кроликами, очень советую посетить.

Show business's response

Sofya Kovtun

Level 9 Local Expert

Очень понравился отдых в данном отеле! В номерах очень хорошая звукоизоляция, соседей почти не было слышно. Сами номера чистые, дизайн лаконичный и продуманный в плане организации пространства. Отдельный плюс за станцию Алиса👍🏻 С ней и телевизор без пульта можно выключить, и музыку включить по настроению, и будильник поставить! Спа зона заслуживает отдельной похвалы: приятная музыка, натуральный запах лаванды и чистота вокруг. Персонал очень вежливый и внимательный! Спасибо большое за прием! Надеемся вскоре еще раз приехать на отдых!

Show business's response

Таня

Level 14 Local Expert

Замечательное место отдыха, были в августе. Номера чистые, приятные, не маленькие, в ванной комнате всё от и до,завтрак разнообразный и вкусный, персонал исключительно приветлив и вежлив. Хамам отличный, бассейн небольшой, но тоже всё хорошо. Ресторанов,развлечений на любой вкус в самой олимпийской деревне, вечером тишина и покой, вид с балкона завораживает),на морской пляж возит трансфер. Прекрасно отдохнули, с удовольствием вернёмся снова.

Show business's response

Светлана Лебедева

Level 4 Local Expert

Отель понравился очень! Вежливый персонал, быстрое заселение. Номер с красивым интерьером, очень чисто. Есть все необходимое, начиная от принадлежностей для душа, халаты, тапочки и тд. заканчивая яндекс станцией. Отличный вид из номера. Очень понравились завтраки, большой выбор, все вкусно.

Show business's response

Евгений Семенов

Level 9 Local Expert

Отдыхаем с семьей не первый год в Красной поляне и есть с чем сравнивать. В целом отель понравился, номера, завтраки, расположение, порадовали совместные семейные номера, СПА не смотря на неполноценный бассейн, все очень достойно. Мы с женой пришли к выводу , что нам больше понравилось на кластере Красная поляна 960 м ( архитектура, инфраструктура, элементарно по тротуару ходить удобней, чем по дощатым настилам, на высоте 540м Инфраструктура больше понравилась, больше недорогих кафе). Отдыхали первый раз на Роза Хутор- новые виды на канатной дороге, понравился аттракцион Родельбан( рекомендую взрослым и детям). Будем продолжать наши поездки в Красную поляну, теперь в планах Газпром/ Лаура.

Show business's response

Александр Котов

Level 4 Local Expert

Отличный отель!Приехали отметить День рождения.Брали номер с красивым видом на горы.Все понравилось!От отеля в День рождения получил комплимент,спасибо большое!Очень понравился завтрак-все вкусно и разнообразно-салаты,рыба,курицы,нарезки сыра,колбасы,орехи,творог и много ещё чего.Пока не работали подьемники-возил бесплатный трансфер.Есть СПА зона,три вида бань и бассейн. Единственное пожелание -сделать температуру в финской бане хотя бы 90 градусов. Всё остальное на твёрдую 5-ку из 5-ти.Спасибо большое,однозначно рекомендую!!!

Show business's response

Ирина Фирсова

Level 6 Local Expert

Второй раз отдыхаем в этом замечательном отеле! Всё очень нравится! Завтраки очень разнообразные, энергии хватает на весь день; несколько раз заказывали еду в номер, доставляют быстро, всегда очень вкусно, Варежку очерь рекомендую! На -1 этаже есть замечательный бассейн с хамамом, парной и спа, котоые очень расслабляют после горных походов! Весь пеосонал очень приветливый, все улыбаются и очень вежливые! Вечером можно наслаждаться замечательными закатами на смотровой около отеля! Однозначно рекомендую и приеду ещё много раз!

Show business's response

Ирина П.

Level 10 Local Expert

Останавливались здесь в рабочей командировке. Отель понравился, уютный, шикарные виды с балкона на горы. Есть Спа, правда его я не посетила. Завтраки вкусные и разнообразные, а в кафе также шикарный вид из панорамных окон на горы. В отеле по смешной цене 50 р. можно купить билет на канатную дорогу на спуск и подъем к отелю на неограниченное количество в течение суток.

Show business's response

Vicka S.

Level 6 Local Expert

Отель потрясающий! Вежливый и отзывчивый персонал, прекрасное месторасположение, вкусные завтраки, восхитительные виды!!! В нашем номере был балкон с видом на горы (на фото), номер современный, чистый, там есть все, что нужно, включая колонку Алиса))) в стоимость входит спа с несколькими банями и теплым бассейном! Очень рекомендую!

Show business's response

Ана

Level 13 Local Expert

По прошествии времени, хочу изменить первоначальный отзыв. Приезжали каждый год сюда, но сейчас в отеле все не так классно, как было раньше. Плюсы так и остались: виды, спокойно, удобные кровати, приветливый персонал. Минусы на сегодняшний день: Убирают плохо, прям очень, на мой взгляд. Номера требуют генеральной уборки, особенно в ванной. За такую стоимость номеров желтая затирка в душевой и невычищенный слив под донным клапаном в раковине, также пыль на поверхностях. Стал скудным шведский стол на завтраке, прям скромный, на мой взгляд. Да, голодным не останешься, но в сравнении с прошлыми годами прям ощутимо хуже. В спа зоне тоже требуется генеральная уборка. Чистоты мне не хватило буквально везде. Платная парковка. Была бесплатная для гостей (в горки городе до сих пор бесплатная). Платная канатка для гостей, мелочь какая-то 50 рублей, но что это за крохоборство? Если гости платят около тридцати тысяч за двое суток, вы что, поднять-спустить их раз в сутки не можете бесплатно? В общем, это посещение отеля меня разочаровало, больше не поедем, будем искать другие места.

Show business's response

Александра Фролова

Level 6 Local Expert

Запоздалый отзыв об одном из прекраснейших отелей, приезжали туда сразу после свадьбы отдохнуть, персонал лучший из лучших!!!! Нас поздравили неожиданно и безумно приятно, принесли большую тарелку фруктов и самое ценное - открытку с пожеланиями которые написали от руки! Мы до сих пор храним эту открытку, так попадается на глаза и тепло на душе, вспоминаешь об этих прекрасных днях) ❤️ номер брали люкс, из номера выходить не хотелось)

Show business's response

Маня В.

Level 5 Local Expert

Отдыхали в гостинице в ноябре, были там уже во второй раз. Все отлично, красиво, чисто. Бронировали стандартный номер с доп местом для ребенка, + завтраки . Завтраки в виде шведского стола, все все есть и даже больше. Так же можно заказать круглосуточно в номер. Спа великолепный. Ребенок не хотел уходить оттуда. Вернемся еще, спасибо 🫶🏼

Show business's response

Игорь Савин

Level 4 Local Expert

Отличный отель. Номера на высшем уровне с управлением Алиса. Персонал вежливый и заботливый. Еда очень вкусная с большим выбором блюд. Вид очень красивый. Расположение удобное но не хватает трансфера от подъемника до отеля, очень тяжело спускаться и подниматься по очень крутой дороге. В номерах и в самом отеле очень чисто. Спа просто великолепное.

Show business's response

Татьяна Виноградова

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, очень приветливый персонал. Завтраки очень достойные, все вкусно. Великолепный панорамный ресторан. Завтрак и утренний кофе с видом на горы! Бассейн не очень большой, но есть большая сауна и хаммам. В спа зоне очень уютная атмосфера, гостей угощают чаем. В день рождения в номер поставили большую тарелку фруктов и поздравительную открытку (подписана от руки, что добавляет тепла), было очень приятно!! Спасибо за прекрасный отдых!

Show business's response

Ольга Ф.

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель и сервис. Номер чистый, все необходимое( в том числе фен, утюг, сушилка) есть в наличии . Персонал вежливый. Спа-зона на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ лучше, комфортней, чем в аквапарке Галактика. Расположение прекрасное , самое удобное для отдыхающих. Виды с балкона на горы замечательные! До канатки недалеко пешком. В следующий раз только сюда!

Show business's response

Полина Барсук

Level 4 Local Expert

Великолепный отдых провели в этом отеле. Очень вежливый персонал. Спа на высшем уровне, как будто сауны все обновлены были. Очень хорошая сантехника с прекрасным напором. Завтраки все пять дней не повторялись вообще, всегда были новые блюда, что очень удивило. Очень удобно, что за 50 рублей в день можешь сколько угодно раз спускаться вниз в Роза долину. Всем рекомендую!

Show business's response

Dmitry

Level 21 Local Expert

Останавливались здесь на ноябрьскин праздники. номер семеный люкс. по номеру без замечаний, все прекрасно. завтраки очень вкусные! вид из номера и из ресторана потрясающий персонал очень вежливый. спа вот минус - переполненное, бассейн маленький, места посидеть оч мало(лежаков неьэт)

Show business's response

Александр Котов

Level 6 Local Expert

Отличный отель!Брали номер с видом на горы.Заселили быстро,сам номер комфортный с прекрасным матрасом.Чайник и кофе-машина,все принадлежности в ванной фирмы "Сиберека".На завтраке все свежее и разнообразное-нарезки колбасы и сыра,салаты,красная рыба,творог,орехи,мясо,фрукты и сладости и т.д В отеле есть СПА (входит в стоимость).Сам отель находится в Олимпийской деревне в красивом месте среди гор.Всем рекомендую!

Show business's response

Алина Кислова

Level 14 Local Expert

Посещали в июле 2024. Классный отель, хорошие номера, удобное расположение - рядом и подъемники, и кафе. Есть спа-зона с небольшим бассейном, хаммам, сауна. А какой вид с балкона - загляденье. Лучше гор могут быть только горы. Завтраки в ресторане варежка, мы остались довольными и сытыми.

Show business's response

Сергей Е.

Level 6 Local Expert

Вежливый отзывчивый персонал, приятный интерьер общих зон, очень хорошие завтраки с потрясающим видом на горы и долину Эсто-Садка, практически бесплатная канатка до Розы Хутора для проживающих. Главным минусом я бы назвал отсутствие как таковой зоны отдыха в SPA, для такого немаленького по числу номеров отеля SPA в принципе очень маленький, поэтому между посещениями парных и бассейна приходится просто где-то тесниться, стоя в проходах.

Show business's response

Егор

Level 5 Local Expert

Отель шикарный Заселили раньше 12, все рассказали и показали где погулять, вообщем индивидуальный подход и качественное обслуживание Номера чистые, есть кофемашина (хотелось бы ещё сливки для кофе :)), водичка, минибар. Виды просто шикарные, и спа отличный - людей не много. Вообщем 10/10

Show business's response

Aleksandr Komarov

Level 10 Local Expert

Гостиница понравилась. Номера чистые, относительно новые. Ресепшен дружелюбен на 5. Ресторан хороший, завтраки разнообразные. Близко от подъемников. Вид с балкона на долину красивый. Были в сентябре, про лыжные услуги не знаю.

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Комфортный, чистый, уютный номер , в спа чисто и все в отличном состоянии, персонал приветливый, из ресторана невероятный вид на горы. Все понравилось, порадовал приветственный гоинтвейн в холле , очень вкусный.

Show business's response

Любовь В.

Level 4 Local Expert

Уютный отель с горах! Просыпались, кушали, гуляли с чудесным видом, как на заставке виндоус)) Приветливый персонал, чисто, убирают каждый день. Для жильцов спуск по Олимпии всего 50 руб) Все очень понравилось, вернемся еще🙏🏻

Show business's response

Екатерина Гончарова

Level 8 Local Expert

Отдыхали с 4 по 6 августа 2025г. Остались в восторге от отеля. Сервис на высшем уровне, особенно термальная зона. Виды шикарные. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

Отдыхала в отеле с 8 по 10 августа. Хочу выразить огромную благодарность всей команде отеля за радушный прием и внимание . Отличный шведский стол, великолепное СПА. В день рождения получила большую тарелку фруктов и очень теплое поздравление! Ну и в заключении забыла в отеле пиджак, который мне прислали буквально в течение недели! Буду советовать этот отель всем своим знакомым и постараюсь приехать сюда еще …

Show business's response

Алёнка

Level 8 Local Expert

Лучший сервис на Олимпийской деревне! Это были лучшие 2 недели отдыха. Персонал высококвалифицированный, отзывчивый и просто все доброжелательные, улыбчивые, милые и приятные люди. Мы были на столько окружены вниманием и заботой, что не к чему придраться. При этом такое качество сервиса касается всех услуг отеля, от ресторана до СПА.

Show business's response

Татьяна Бузина

Level 5 Local Expert

Прекрасный комфортный отдых, шикарные завтраки, чудесные виды, доступность к различным активностям и развлечениям. Персонал приветливый и отзывчивый, уборка ежедневная, в ресторане очень вкусно готовят. В термальной СПА-зоне хорошая сауна и хамамы, бассейн небольшой. Сюда хочется вернуться.

Show business's response

Даурова Диана

Level 4 Local Expert

Проживали в номере люкс три ночи. Номер соответствовал всем ожиданиям (в ранее написанных отзывах есть фото и видео номера, повторять не буду). Уборка была ежедневно (по запросу), чистое белье, вода и прочее. Выбран был номер с балконом и видом на горы, вот тут и начинается вся печаль. В период проживания проводились ремонтные работы, с 9 до 19 ежедневно работал кран, вонь от него была такая, что открыть окна было нельзя, на балкон выйти невозможно, так как в том числе и наш балкон ремонтировался, сыпался строительный мусор с верхних этажей, в сухом остатке балкон можно было использовать до 9 утра и после 19, при этом грязный. Попытались обратиться с данной проблемой, но отель проигнорировал. На сайте не было заявлено о проведении работ, только после заселея можно ущнать об этом, что выглядит не честно со стороны отеля. Прочее - Ресторан варежка - еда так себе, еще и в одном из блюд был волос, цена качество не соответствует; Кафе Серф - как всегда на высоте; столовая запеканка - цена качество, ценник ужина на одного в среднем около 1 тыс, еда обычная «столовская».

Show business's response

ксения соколова

Level 3 Local Expert

1) НОМЕРА. В ванной протекала душ кабина из-за этого постоянно было сыро, и стоял неприятный запах. Алиса в номере не работала, постоянно приходилось активировать заново. доходило до смешного, 30 секунд работала и выключалась. 2) Обслуживание оставляет желать лучшего. Ощущения уборки нет никакого. Попросила ХОРОШО пропылесосить ковер в номере. пропылесосили только коридор и ушли. Постоянно бывало такое, что забывали класть полотенца, баночки для душа. 3) ЕДА. Более менее нормально, но ресторан грязный, за состоянием еды не следят, посуда грязная. в конце отпуска после множественных жалоб, стало лучше и приятнее. надеюсь, что дальше так и будет. спасибо администрации за ответ и корректировку минусов

Show business's response

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Спасибо за шикарный отдых в прекрасной гостинице! Отель расположен в центре Олимпийской деревни в окружении цветущих лугов. Заселили мгновенно, несмотря на прибытие раньше времени. Освежились лимонадом, в зоне ресепшена. Очень вежливый и обходительный персонал. Замечательный номер с восхитительными видами из окна на горы. В номере есть всё: от тапочек, халатов и туалетных принадлежностей до Яндекс-колонки с Алисой. Очень чисто, без запахов. Отличный спа-центр: бассейн с гидромассажем разных видов, сухая сауна, два расслабляющих хамама, душевые. Здесь же можно насладиться травяным горячим чаем или прохладным лимонадом. Восхитительный отдых!!!

Show business's response

Анна Блиняева

Level 2 Local Expert

Комфортные, чистые номера. Вежливый, профессиональный персонал. Заечательная кухня, как на завтраках ( шаедская линия) так и ресторан по меню. Очень вкусно!!! Шеф повару поклон! Обязательно вернемся в этот отель и буду советовать друзьям ! Спасибо

Show business's response

songalina

Level 11 Local Expert

Прекрасный отель, даже не думала, что будет на столько круто. В номерах чисто, горничные умнички, каждый день пополняется гель для душа, бальзам, шампунь, зубные щетки/пасты, вода и прочее. Локация отличная, у нас был номер на 6 этаже с прекрасным видом. Спа - отличный. Ходили всей семьей на массаж, рекомендую мастера Елену. У мужа был день рождения в эти даты, девочки администраторы пошли на встречу и помогли кое что организовать, благодарю. Отдельно про ресторан варежка, (не завтраки), салат цезарь не вкусный, пицца просто сплошной жир - прям стекало масло, к завтракам вопросов нет - они прекрасные, каждый найдет для себя то, что ему по душе. Спасибо всему коллективу за прекрасный отдых.

Show business's response

Геннадий Шаров

Level 7 Local Expert

Отличный отель в номере есть всё что надо. Заселение прошло быстро всё объяснили,в номере чисто пополнение уборка,завтраки всего хватает. В спа парилка бассейн не большой но хватает провели время отлично. Горы воздух сказка,балкон вышел сел с чаем или кофе горы воздух полный релакс. СПАСИБО!!!

Show business's response

Лилия

Level 7 Local Expert

Провели несколько дней отдыха в Ski inn, выбирала из нескольких отелей, но только тут все зашло в единое целое. Если тепло можно на балконе отдыхать и любоваться горами и долиной Роза хутор. Заселение прошло быстро и нас заселили намного раньше. Вода, чай и кофе были в номере. Гигиенические наборы были в душе. Пополняли во время уборки. Все чисто и красиво, доброжелательность и отзывчивость у сотрудников отеля. SPA понравилось, бассейн и три парные, там можно и попить чай травяной или детокс водичку. Кровати и подушки удобные. Завтраки вкусные, разнообразные , много зелени , каши 3 вида, фрукты в ресторане с видами это конечно еще большой+. Обязательно вернемся!

Show business's response

Оксана Соловьева

Level 4 Local Expert

Отличное место, завтраки супер, на выбор что хочешь. СПА отдельная тема, комфортная атмосфера. Номера чистые, постель удобная. Подушки высоковаты. Можно подключить свою Алису и смотреть фильмы по вечерам. Точно еще вернемся.

Show business's response