Склад-оптики.рф
27 reviews
December 8, 2024
Огромное спасибо высоко квалифицированным специалистам этого магазина! Уделили максимум внимания, провели диагностику, объяснили все доступным языком и помогли сделать правильный по здоровью и эстетичный по виду выбор. Александр, вы лучший! Спасибо за помощь и внимание! Анечка, спасибо за заботу!
February 26
Не рекомендую данную компанию!
18.01.25 я оформила заказ на изготовление очков для зрения. Спустя неделю получила очки с испорченной оправой ( потертости и белое пятно ) . После чего обратилась с просьбой исправить недочет. Очки забрали на исправление. Сегодня 26 февраля 2025 года - нет ни очков ни денег!!!!!! Каждый день я слышу глупые оправдания и пустые обещания!!!! Руководитель, который мне позвонил и представился управляющим так же не выполняет свои обещания, а в последнем звонке он уже оказался не руководителем , а временно ИО руководителя!!!!! Ситуация странная и не приятная! Мне приходится самой дозваниваться и спрашивать о моей проблеме. Сотрудникам и руководителю или кто он, я так и не поняла, видимо наплевать на репутацию данной организации!!!!! Прошу принять меры !
Это не первые мои очки купленные у Вас, но больше я никогда не обращусь в Вашу компанию и сообщу всем своим знакомым о данной ситуации - которые так же являются вашими клиентами!!!!
Это безобразие и хамское отношение!
December 14, 2024
Могу написать только хорошие и теплые слова. Спасибо Александру и его помощникам за внимательное, т еплое и доброе отношение. Александру отдельное спасибо за заботливое отношение к клиентам. Успехов, процветания и с наступающим Новым годом!
March 23
Хотел бы выразить огромную благодарность специалисту, которая помогла с выбором и подарила безумно позитивные эмоции от покупки! София, спасибо большое!
January 18
Хочу поблагодарить Анну за максимально внимательный и профессиональный подход к клиенту! Настоящий специалист, который понимает что делает и ориентируется на идеальный результат!
March 6
Посетили вчера с женой. Заказали очки. Приятная девушка в магазине. Обслуживание хорошее. Все рассказала, все показала. Выбрала жена на свой вкус оправу. Ждем звонка.
December 28, 2024
Пользовался услугами врача окулиста Александра. Он изготвил мне новые линзы со сложной оптикой. Результатом я очень доволен. Собираемся с моей супругой и будущем пользоваться услугами
этого врача.
March 17
Супер качественный подбор очков,отзывчивые сотрудники,сделали скидку,всем рекомендую 👍
November 10, 2023
Пригласили в оптику подобрали очки очень хороший колектив особенно понравился как специалист вежливый обходительный Николай Романович
все доступно понятно раз'яснил.
Я пришел проверить глаза но в разговоре с ним я решил купить очки за что я ему очень благодарен. Теперь обследоваться буду только у него.
2
September 26, 2024
Очень замечательный магазин , приятная консультант продавец , подобрали оптику и очень красивую форму , благодарю
March 14
Подобрали очки быстро и профессионально, большой выбор оправ, рекомендую!
March 10
Большая благодарность специалисту Софии за квалифицированную и качественную консультацию и помощь в приобретении очков.
Спасибо за быстрое исполнение заказа
November 10, 2023
Пришла проверить зрение, все быстренько подобрали, помогли сориентировать по оправе
Не каких нареканий персоналу
Девушка очень грамотная, приятная по общению.
Спасибо, что не оставили в беде со зрением😌
2
November 9, 2023
Покупали солнцезащитные очки Ic Berlin,относили год,очень понравились , пришли за вторыми и купили Porsche Design с огромной скидкой. Очень вежливые и позетивные продавци. Огромное спасибо!
2
July 25, 2024
Спасибо большое, очень понравились очки, все подошло) Очень приятное обслуживание 😌😌😌
1
December 1, 2022
Давно чувствовала, что есть проблемы со зрением, но всё руки не доходили проверить. Счастье, что в торгово м центре профессионалы пригласили сами! Сотрудники очень вежливые, провели проверку на высшем уровне, дали рекомендации. И самое главное, у них же можно заказать очки, делает мастер в Краснодаре. Сделала заказ, пришёл через неделю! Пользуюсь уже пол года и наслаждаюсь качеством шамировских стекол🙏🏻
3
3
November 11, 2023
Предложили проверить зрение бесплатно, я согласилась. Со зрением всё хорошо, предложили солнцезащитные очки со скидкой. Очень довольная качеством сервиса.
October 16, 2024
Круто! Хороший сервис! Очками доволен)
January 16, 2023
Оптика рассчитана на людей пришедших за готовыми очками. Я имела неосторожность заказать у них под заказ. Подбор линз происходит на месте, когда надели оправу и вставляют туда линзы а я смотрю как мне в них видится. Оказалось мне нужны бифокальные линзы, а это очень дорого! Я дура, нет что б пойти в оптику с врачом, где происходит нормальная проверка зрения и по рецепту заказываются очки, заказала у них. В свое оправдание могу сказать что сломались мои очки и я хотела приобрести новые по быстрее. Приобрела, блин... Сказали ждать неделю. 100% предоплата. Спустя неделю очки не готовы. Спустя две недели тоже. Почему и когда будут готовы никто не знает. Позвонила в колл центр (склад оптики РФ), отзывы у них кстати на яндексе ужасные, до покупки почитать отзывы я как-то не догадалась. В колл центре ответила сонная муха, ничего внятного не сказала, понятно только что мне кто-то перезвонит. На следующий день перезвонил парень, ничего конкретного ответить не смог, зачем только звонил.... стал спорить, что неделю мне не могли сказать, а должны были сказать 7-10 дней. На то что прошло уже 14 дней ничего не сказал. Сказал что узнает у мастера когда будут готовы очки и перезвонит. Не перезвонил. Спустя 3 недели поехала в оптику, сотрудница довольная милая женщина после моих возмущений стала звонить всем на свете. Ничего конкретного не узнала и сказала что перезвонит. Перезвонила, сказала что мои линзы пришли в Краснодар, т.к. у мастера моих диоптрий не оказалось и заказывали их Москве и мастер в Краснодаре начнет работу с моими очками. В Ялте видимо мастеров нет.... Также в ходе телефонного разговора обещали подарить чехол и тряпочку. Пока я ошивалась в этой оптике слышала что они многим просто так дарят чехол и тряпочку. Спустя 4 дня очки наконец пришли в Ялту. Это почти месяц. Когда пошли забирать, предлагали купить чехол и тряпочку за 500 руб. :))) Пришлось напомнить об обещании подарка, опять кому-то звонили... Вообще работа налажена отвратительно! Почему мастер не сообщил в магазин что у него нет линз и придется ждать дольше, что б они предупредили заказчика? Почему надо ходить и доставать всех, что б узнать почему заказ в срок не готов? Короче не заказывайте там очки под заказ.
P.S. А еще собственники пишут фейковые хорошие отзывы! Перейдите к другим людям, оставившим комментарии. Эти люди по всему Крыму у них якобы очки заказывали:))
1
2
March 17
Очень приятный и милый специалист
София
November 5, 2023
Зашли за консультацией по ремонту, на просьбу помочь/подсказать получили томный взгляд и хамоватую фразу а-ля "приносите - починю, слушать и подсказывать ничего не могу/не хочу/не буду"
В общем, не советую, и вообще, не отвлекайте человека от тупления в телефон
1
3
November 10, 2023
Очень хорошая оптика, отличные специалисты, очень хорошо подобрали очки, очень доволен, рекомендую
1
February 15
Высоко квалифицированные
January 4, 2023
А самое смешное то, что рядом, за стеной, в метре работает отдел оптики, мастер которой изготавливает любы е очки в течении15-20 минут в мастерской в Ялте. Люди , которые заработали себе отличную репутацию за 23 года своей работы.
1
2
November 15, 2023
Вернулись еще раз ,привели сестру матери ,так как доверяю только им ,проверенные ребята ,вернемся к Вам еще раз ,спасибо Вам !!!!
October 20, 2023
Очень внимательная и скрупулезная сотрудница. Я был очарован.
3
1
December 15, 2022
Очень качественно обслужили, заказал у Них очки, изготовили за 10 дней как и обещали. Вчера забрал, очень доволен так что советую Всем.
2
2