Ни в коем случае не связывайтесь! Вам впарят дорогущие очки, которые угробят ваше зрение!!!
Пишу новый отзыв, потому что продавцы специально (!) неправильно замерили зрение, чтобы придумать диагноз и продать очки которые мне не нужны!!!
Измерял в дорогой платной клинике - нет у меня таких показателей!!!
Положительные отзывы здесь появляются за скидку, которую предлагают, когда вы покупаете очки!!! Я тоже авансом поставил звезды. И очень зря!
25 сентября обратился в салон с просьбой подобрать очки для ночного вождения (в ночное время у меня пропадает четкость изображения)
Проверка зрения выявила у меня мнимую близорукость, выписали очки за 45000 руб. Я все оплатил сразу, но попросил очки изготовить попозже, хотел перепроверить диагноз у своего окулиста.
Благо что я перепроверил зрение и сохранил свое здоровье!!! Оказалось, что мне не нужны очки с диоптриями, а нужны хорошие поляризационные линзы для ночного вождения.
Когда я сказал, что не буду покупать очки в этом салоне, мне предложили выбрать что-то на замену из их ассортимента…
я отказался и попросил вернуть деньги, но
возврат своих денег в салоне оптики ООООочень сложный процесс.
Попросили написать заявление на возврат, через несколько дней попросили его переписать, после этого со мной три недели общался менеджер Андрей, который якобы согласовывал возврат денег с руководством.
До Кремля проще дозвониться, чем до Андрея, он раз в 3 дня отвечал на звонок словами «вопрос на рассмотрении». Так прошло 3 недели, Карл!!!
Когда я наехал на Андрея, позвонил его начальник - Евгений Петрович, который сильно переживает чтоб его называли только по имени- отчеству.
Евгений Петрович сказал что очень жаль, как же так, поругал Андрея.
НО!!! В конце разговора опять предложил купить очки в их салоне!!!
Я четко сказал, что надо вернуть деньги и ребята включили игнор.
На момент отзыва 45 000 рублей не вернули!!!
Отправлена досудебная претензия, идем в суд!!!
Show business's response
татьяна харина
Level 14 Local Expert
September 25
По рекомендации друзей обратились на склад оптика.Очень профессионально обслужили,проверили зрение,подобрали очки.Хочет про благодарить ,за проф.обслуживание.
Если есть проблемы,рекомендуем!
Show business's response
евгений харин
Level 3 Local Expert
September 25
Огромное спасибо,за профессиональное обслужиапние,подобрали очки,очень хорошие индивидуальный подход к клиемнам.
Рекомендуем.Очень остались довольны.