Склад Яндекс Маркета — Софьино
Directions
РЦ Перекрёсток
760 m
Similar places nearby
489 reviews
May 24, 2023
Very good.
June 5
Купил я газонокосилку Patriot 443 - в феврале 2024 года [заказ 397606572] , после чего по болезни не завел ее и решил использовать впервые через 2 месяца но она так и не завелась... Решил отвезти по гарантии, но в Яндексе операторы дважды не тот номер телефона гарантийного магазина в г. Раменском дали, пока я сам не поехал и не узнал, что отдел гарантии находится в соседнем здании, а номер указан от другой организации. Далее оставляю косилку в ремонте в г. Раменское, на Северном шоссе на 2 этаже. Через 2 дня звонок и у меня не гарантийный случай, причина искривлена деталь металлическая, которую наверное я если б и захотел, то не смог изогнуть.
И мне сказали что цена вопроса 7500рублей,- для сравнения сама косилка куплена за 7300. На маркете эта деталь 750руб. стоит. Пишу в Яндекс и мне говорит оператор: что по вашему вопросу прошел арбитраж между продавцом и Яндексом. Я рассмеялся: как прошел арбитраж, мне еще на руки результаты проверки косы не дали и даже не заполняли гарантийный талон и на основании чего выводы сделаны, если еще нет результатов проверки и газонокосилка еще в мастерской? Мне она ответила, что у меня не гарантийный случай и я могу обратиться куда угодно. Не Яндекс а рентген аппарат, я еще результаты экспертизы не получил, еще гарантийный талон не заполнен и косилка в мастерской находится - а тут уже и арбитраж провели и виновного нашли. Яндекс прямо в будущем побывал и с плохими результатами для меня вернулся и сотрудница сказала мне что это я погнул эту деталь и во всем я сам виноват и теперь платить мне за все. На самом деле все впереди : независимая экспертиза и т.д.... Просто у меня вопрос: вам это надо? Вообще в Яндекс маркете да и в других маркетплейсах, даже гарантийный талон не заполняют и печати там нет, лучше покупать в проверенном месте товар, пусть и на 1000руб дороже, хотя Яндекс маркет особо дешево товар и не продает,но вы избежите таких проблем как у меня. Не советую в Яндексе что-нибудь, кроме целлофановых пакетов покупать, иначе есть риск нарваться на арбитраж Яндекса из будущего, где вас заранее без экспертизы товара и других проверок обвинят во всех грехах и вы будете новую вещь бракованную ремонтировать за свой счет. Ремонт косы обошелся в 6тысяч руб за свой счет и выяснилось, что карбюратор бракованный - а чтобы доказать, нужно везти в независимую экспертизу-себе дороже. Поэтому лучше задуматься, стоит ли связываться с Яндекс маркетом.
4
August 8
Ужасное место, приезжаешь рано ждешь 4 -6 часов выгрузки , приезжаешь с опозданием на выгрузку падает рейтинг ,
Выдают возвраты всегда все разбито либо с не доздачей открываешь там не хватает единиц товара, на что отвечают сами потеряли и не вина склада , отношение деспечеров ужасное могут выгрузить по времени а могут сказать подходите через пару часов , говорят на складе нет ресурса а для выгрузки хотя склад пустой, на воротах нет машин , деспечара очень наглые что то Им не нравится сразу закрывают свое окно , на конкретные вопросы не могут ответить ,
Когда выгрузят зачем столько ждать водителям если нет очереди на выгрузку на воротах
4