Service Skoda Favorit Motors

4.9

2259 ratings

Rate this place

fomin1994iv

Level 8 Local Expert

Покупал Skoda Kodiaq. Все условия и цену назвали сразу по телефону, по приезду в салон ничего не поменялось. В итоге купил по самой выгодной цене. Весь процесс с учётом трейд ин, страховок и кредита занял 3 часа. Менеджеру Петрухину Сергею отдельное спасибо. Помогал и договаривался на всех этапах (кредит, страховка, трейд ин). Советую обращаться к нему и купите быстро, дёшево и без проблем.

Show business's response

Андрей Рябущенков

Level 16 Local Expert

От посещения Фаворита только положительные эмоции!

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Прекрасный салон! Всегда там обслуживаю авто! Лишнего не "втюхивают", цены рыночные, скидки проводят. К качеству работ претензий никаких. Последний раз сдавал авто Исаеву Александру. Ему отдельная благодарность за профессионализм и приятное отношение к клиенту!

Show business's response

Наталья Х.

Level 2 Local Expert

Приобрели автомобиль в автосолоне Фаворит Моторс на Варшавке , хотела поблагодорить менеджара по продажам Сидорина Евгения , замкчательно , встрелил , все подробно рассказал , показал , провел тестдрайв,, сделал отличное предложение , мыиочень давольны !!! Рекомендую этот автосалон , так как внем , адекватные предложегия и авто с пробегом можно преобоести не только в кредит , но и за наличные , и без всяких подводных камней !!!

Show business's response

датанеер

Level 4 Local Expert

Посещала данную организацию-все на высоте. Старший мастер Андрей всё доступно объяснил. Ценой и качеством осталась довольна.

Show business's response

Сергей Дюдин

Level 4 Local Expert

Всё очень оперативно и дружелюбно, без проволочек приняли машину на диагностику, и так же оперативно выдали, на все потратил минут 5. Теперь жду ремонта. Надеюсь первоначальное впечатление не испортится.

Show business's response

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Мы покупали на днях в салоне Киа Фаворит уже вторую машину. Первую-пиканту-отдали в трейд ин и купили то, что хотели давно - Киа Соул красного цвета. Сделали всё это срочно. В считаные 3 дня. В этом нам помогал менеджер Сергеев Александр. Он оперативно решил всё связанные с этим вопросы . Трейд ин очень выгодно у нас состоялся. Очень довольны салоном. Большое спасибо Сергееву А. : с ним мы уже 2й год работаем, отзывчивый, грамотный, ответственнвй, компетентный. :) Всем буду рекомендовать. ТО также проходим здесь. Всё оперативно , удобно. Не жалею, что в прошлом году выбрали именно этот салон. Удачи и процветания! С ув., Татьяна

Show business's response

Алексей С.

Level 6 Local Expert

Отличный автосалон, лучшее предложение по покупке автомобиля, брали Rapid. Лучший менеджер Сергей Петрухин! Вел нас полностью, отвечал на все вопросы по покупке и по авто, помог с выбором автомобиля, рассказал преимущества перед конкурентами и мы рады что попали на такого менеджера! Спасибо за хорошую работу!

Show business's response

Вячеслав Орлов

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал,на втором этаже можно с комфортом отдохнуть пока машина на обслуживание,бесплатное массажное кресло,кофемашина,телевизор,рекомендую.

Show business's response

Алексей Видлогин

Level 2 Local Expert

Здравствуйте,дорогие ваговоды,обслуживаю свою любимицу в данном сервисе уже девятый год,а с недавних пор ещё и машину жены (куплены там же). Я сам автомеханик,и по-возможности делаю несложные операции сам,так вот что хочу сказать-им (то бишь этому сервису) я доверяю больше,чем себе любимому. Не раз присутствовал в ремзоне,и хочу сказать,что мало кто из автовладельцев также относится к своим машинам как они к чужим (т.е.к нашим)

Show business's response

Наталья Д.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, качественное обслуживание, грамотный персонал. Сделали диагностику, провели ремонт авто по гарантии, все обьяснили. Ставлю 5!

Show business's response

Алекс Б

Level 6 Local Expert

Записался на замену ремня ГРМ, ролика натяжителя и помпы, а так же свечей зажигания. Девушка по телефону поговорив с мастером озвучила что стоимость будет 12650, купил запчасти, антифриз. Приехал к назначеному времени, встретили радушно. При оформлении заказ-наряда оказалось что девушка назвала стоимость без замены помпы, с помпой стоимость заметно подрасла. Странно, обычно сам дилер рекомендует при замене ремня менять и помпу, ладно согласился. При оформлении сказал что мне нужно поменять антифриз полностью, на что мастер мне сказал что так оно и будет, так как при снятой помпе все сольется. Далее я указал что при замене свечей, так как будут снимать коллектор я приобрел прокладки новые, мастер сказал что все поменяют. Машину забрали, во время замены, увидел по камерам что механик использует одну канистру и то не полностью. Я подошел два раза к мастеру приемщику, он меня уверил что все полностью точно поменяют, еще попросил сделать диагностику ходовой, так как при разгоне появилась небольшая вибрация. Заплатил более 4000 руб. В итоге после ремонта выдали рекомендации что нужно заменить по ходовой, на вопрос так из-за чего вибрация мастер сказал что может диски, может тяги, все что угодно, но точно от чего не скажет. Хорошая получается диагностика за более чем 4000 руб., не понятно что диагностировали, сервис стал похож на гаражных дядей самоучек. Одна надежда что механик сделал все как надо, с динамометрическим ключом. В общем итоге, прокладки на коллектор новые не поставили, антифриз использовали из 9 литров 2,5 всего. И этт в такое время, я за антифриз заплатил 6000 и прокладки 1500, по факту 7500 выкинул на ветер, ну и до кучи сюда можно более 4000 за диагностику приплюсовать. В общем расстроил меня Фаворит. Заплатив 24000 за замену грм, свечей и диагностику остался как оплеванный. Извините, но теперь я к вам не поеду, вы не держитесь за клиентов, не выполняете своих обязательств, да и скидки все отменили. Понятно тяжелое время, но оно тяжелое не только для вас, но и для ваших клиентов. Удачи. Заказ-наряд ЗН-3886664 от 16.03.2022 Продолжение истории. Со мной связался сотрудник Фаворит-Моторс для уточнения вопросов касающихся моего последнего посещения сервиса. Назначили время для нового посещения. В беседе со старшим мастером приемщиком Фадеевым Сергеем (сразу видно профессионал своего дела), мне разъяснили все вопросы касаемые проведенных услуг, на мои вопросы отвечал четко, без размышлений. Нашли причину вибрации, предложили способы устранения. В общем теперь я увидел что Skoda Фаворит по прежнему дорожит своими клиентами, и отвечает за своих сотрудников. Ну и конечно с моей стороны сравнивать сервис с гаражным это было не этично.

Show business's response

Павел Л.

Level 4 Local Expert

Получил направление страховой компании на кузовной ремонт в этот салон. Запись за МЕСЯЦ! Обещали позвонить за день до посещения. И действительно, спустя месяц был один единственный звонок, который я пропустил и не перезвонил ввиду огромного кол-ва спам-звонков. Перезвонил на следующий день, мне предложена дата записи еще через месяц, а также обещано «постараться дозвониться». В общем, судя по всему, спрос сильно превышает предложение, и уважаемый дилер не заботится о качестве клиентского сервиса, «и так сожрут». Сервис не рекомендую, особенно по страховке, когда цена ремонта не волнует. Буду пытаться договориться со страховой о смене сервиса. Upd. Оставил жалобу на оф.сайте - через пару дней перезвонили и предложили запись на ближайшие выходные. Добавил 3 звезды.

Show business's response

Олег Татаркин

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! Пользовался прокатом, на время кузовного ремонта своего авто, Благодарю сотрудниц отдела - Анастасию, Ксению и Александру выручили. Всё слаженно и быстро. Спаси Бо!

Show business's response

Наталья Усманова

Level 9 Local Expert

Уже 2 года обслуживаю свой Кодиак в этом сервисном центре. Делала ТО и обращалась с другими проблемами. Всегда предпочитаю официальных дилеров во избежании последующих проблем. Этот сервисный центр очень удобно расположен, а всегда приветливые мастера-приемщики помогут в решении проблем, возникающих при эксплуатации авто, подскажут как избежать проблем, а мастера качественно выполняют свою работу. Своим друзьям советую обращаться именно в этот сервисный центр.

Show business's response

TiMoBro

Level 3 Local Expert

Обращался в ТЦ Skoda с Диагностикой ДВС. Проблема как оказалась проста, но её решение заняло более двух недель и поездки на двух эвакуаторах за НЕ малые деньги. Дважды глох на дороге, приходилось воспользоватся услугами эвакуатора с достакой до ближайщего ТЦ Skoda, но проблему с запуском ДВС решить так и НЕ смогли, последняя надежда была на ТЦ Skoda на Варшавке ( Приехал по отзывам друзей ). Приняли без записи с условием оставить на несколько дней. Приемка работает на твёрдую 5, ориентировали на одного мастера, но на момент приезда он был занят ( выдавал машину ), на подмогу пришёл другой, сгрузил машину с эвакуатора и закатили на мойку ТЦ. Пока машину мыли Мы оформили все документы и с мыслью, что ремонт займёт несколько дней Я уехал домой. К моей огромной радости сделали всё качественно и оперативно и в этот же день. Проблема в питании катушек зажигания, просто отвалился провод ( фото неисправности продемонстрировали при выдаче А/М ). Что касается цены, то для Москвы, если еще рассматривать по соотношению цена - качество, ДОРОГОВАТО, но с учётом скидок, Я остался ОЧЕНЬ доволен. КАЧЕСТВО на 5 и ВСЕМ СПАСИБО !!

Show business's response

Кирилл Р.

Level 5 Local Expert

Отвратительный кузовной сервис в части работы с клиентом. Получил направление в ремонт по КАСКО в их сервис. Сначала обалдел, что на предварительный осмотр записывают на месяц вперёд. Ехал к ним 3 часа, чтобы по приезду пообщаться с приемщиком Игорем. Не здоровается, надменно разговаривает с клиентом, как будто делает одолжение. О том, что машину нужно оставить на сутки для осмотра бампера с небольшими царапинами никто заранее не предупредил при записи. Предложили перезаписаться на дату через 3 недели. Вообщем делают всë, чтобы напрочь пропало желание обращаться к ним ещё раз.

Show business's response

Maksim A.

Level 4 Local Expert

По КАСКО отдавал Шкоду на замену заднего стекла. Всё вроде бы хорошо (хотя долго ждать пришлось как самого стекла так и ремонта ~ 3 недели), в довесок вернули машину не убрав стекло которое было про всему салону рассыпано (страховая уборку согласовала) и не закрутили винт который держит ручку закрытия 5 двери. Ну как так?! Куда смотрят руководители?

Show business's response

Ирина Калинина

Level 7 Local Expert

Приехали в данный салон, прочитав очень много положительных отзывов, пришло время писать свой :) Нам очень повезло с менеджером Сергеем Петрухиным, который помог нам определиться с автомобилем, имеющимся в наличии (изначально мы ехали со своей спецификацией, готовы были делать под заказ и ждать), помог сдать старый автомобиль в трейд-ин, да и вообще всегда был на связи, подсказывал, направлял. Момент, когда я поняла, что у нас замечательный менеджер, который действительно заинтересован в своем деле, был тогда, когда он отговорил меня от подушки безопасности для коленей (я очень низкого роста и сижу максимально близко к рулю, дополнительный удар от подушки для меня может быть очень травматичен). От себя он сделал все и даже больше! С момента первого визита до выдачи машины прошла ровно неделя. В первый день мы общались, Сергей предложил несколько имеющихся в наличии авто (т.к. для меня цвет был принципиален, то выбирали мы из двух в комплектации максимально приближенной (она оказалась даже полнее) от той, которую мы выбрали сами). Буквально на следующий день Сергей сообщил, что машина приехала, можно приехать на предварительный осмотр, где, глядя уже на почти свою машину, можно на нее что-то доставить/затонировать и т.д. В следующий раз мы уже приехали на выдачу, машина была чистенькая, Сергей рассказал про ее возможности, под его руководством "пощупали" основные настройки, рассказал, что/как и когда включать, за чем следить на первых порах, сколько и как ее обкатывать. Процесс осмотра/оформления документов, краткого ликбеза по авто и сдачи старенькой машины в трейд-ин занял чуть меньше двух часов. Уехали из салона все максимально счастливыми!

Show business's response

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Квалифицированные вежливые сотрудники, хорошее обслуживание, приемлемые цены! Рекомендую!

Show business's response

Антон Т.

Level 3 Local Expert

Вчера наконец то забрали свой долгожданный Skoda Karoq (заказывали в июне), по предыдущему опыту готовился к долгой процедуре оформления документов и выдаче автомобиля, но в этот раз все было не так, настолько с четкой и оперативной работой персонала автосалона столкнулся впервые, был просто в шоке! По приезду документы были готовы, машина стояла в зоне выдачи (накрыта как перед презентацией), покрывало снимали вместе ))), менеджер Сергей все объяснил, рассказал, ответил на все вопросы, отвел к страховщикам, спасибо Светлане и Зуле, там тоже все без задержек, потом кредит, спасибо Руслане, и через 2 часа уехал на машинке домой!!! Выражаю огромную благодарность Петрухину Сергею и девушкам!!! За следующей машиной только к Вам!!!

Show business's response

Наталия К.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность салону за прекрасное авто, отдельное спасибо Сергею Милехину, мы с ним прошли путь от подбора авто, это моя первая машина, и Сергей терпеливо отвечал на все мои бесконечные вопросы, до вручения авто с большим бантом, показал все опции авто, даже уровень масла измерили )) Сергей - профессионал своего дела, приятно иметь дело с такими людьми! Буду дальше держать связь с салоном и Сергеем по вопросам обслуживания авто.

Show business's response

Алёна Вебер

Level 3 Local Expert

Рекомендую! Всем привет, не первый раз ремонтировала в этом автосервисе, свой автомобиль и всегда в полном восторге Приехав сразу пообщался со старшим смены Даниловым Сергеем, очень квалифицированный специалист, и что ещё очень радует что всегда встречает с добротой. Оставила ему машину на диагностику и замену масла. Кстати, я в этом салоне и приобрёла свою ласточку 4 года назад)))

Show business's response

Сергей Иванов

Level 4 Local Expert

Я остался доволен покупкой автомобиля Шкода Рапид в этом автосалоне. Со мной работал менеджер Денис Маларев. Он уделил мне много времени по подбору оптимально подходящего авто, проконсультировал по всем сопутствующим вопросам относительно покупки

Show business's response

Galina

Level 7 Local Expert

Ждем ремонта нашего авто по КАСКО уже 4 месяца. За это время звонила им несколько раз - мастер все время занят. Обещают перезвонить, но не перезванивают. На сайте нет возможности оставить претензию.

Show business's response

Алексей Садыков

Level 5 Local Expert

Отношение к клиентам на нуле, ждал запчасти 3 месяца, записала и приехал в назначенное время, мне объявили что замена запчасти займет 3 недели, я возразил так как работа занимает 4часа, был согласен на 2-3 дня. После того как я прождал 3 месяца мне было сказано что я могу взять свой автомобиль и ехать на все четыри стороны (достаточно в хамской форме). Считаю если назначено в определенное время и день то автомобиль должен идти в работу, а не вставать внутри сервесную очередь. У другого официального дилера заняла 3 часа на замену. Не рекомендую!!!

Show business's response

Vadim Seiko

Level 22 Local Expert

Ничего нового не узнал! По прежнему нарушают права потребителя - реально имеющийся существенный недостаток не устраняют и видно ,что после покупки клиент просто обуза.

Show business's response

Алена

Level 8 Local Expert

Сегодня среда, 28 июня, рабочий день Была записана на 13.00 на замену масла, приехала во время и 35 минут ждала, видимо Михальченко Алексей был очень занят) несколько раз подходила и получала «еще 5 минут» Спросила, может ли меня принять другой сотрудник и нужный освободился за 3 минуты) Машину забрали и вот уже больше чем полтора часа я сижу и жду замену масла… Камон, ребята, сегодня рабочий день, да даже если не рабочий, то у вас просто отвратительно отношение к чужому времени

Show business's response

МДГ

Level 2 Local Expert

Классный подарок этот салон устроил мне после новогодних праздников. Подарили мне счастье. Новый Skoda Octavia. Крутая тачка. А ещё лучше - отношение ко мне от сотрудников. Как будто бентли купил. Молодцы. Спасибо всем.

Show business's response

Nikolay Nikolaev

Level 6 Local Expert

По большому счёту весьма удобный автосалон,прохожу здесь все плановые ТО ,персонал отзывчивый и доброжелательный,на верхнем этаже есть комната ожидания с чаем и кофе. При желании можно уехать и вернуться на сервис на каршеринге,благо авто рядом припарковано очень много.

Show business's response

Евгений С.

Level 2 Local Expert

Трохин Дмитрий всё отлично

Show business's response

Ожидание и реальность...

Level 6 Local Expert

Пригоняем сюда на ТО две машины, свою и родителей, очень нравится отношения ребят, вполне приемлемые цены, на приемке всё доходчиво рассказывают, к работе ребят ремонтников тоже не было ни одной притензии. Без лишних накрутов на дополнительную работу и не нужный ремонт, очень отзывчивые ребята, рассказывют о всех акциях и маленьких приятных бонусах))

Show business's response

Alexander Z.

Level 3 Local Expert

У меня Шкода Кодиак. В начале августа заезжал к ним на замену масла (нулевое ТО). Казалось бы, несложная задача. Но увы! На следующий день утром, на холодном двигателе, решил проверить уровень масла. Оказалось, масла залили больше, чем положено. Откачал излишки, вышла полная бутылка на 500 мл (для этого купил в аптеке шприц на 20 мл и шланг (из дешевой капельницы)). К таким "специалистам" я точно больше ни ногой!!! Задумайтесь и вы!

Show business's response

Инкогнито 8499

Level 5 Local Expert

Не выдерживают сроки ремонта, совсем.

Show business's response

Никита Б.

Level 3 Local Expert

Недавно купили нашу первую машину в этом салоне! Спасибо большое менеджеру, Ловцову Андрею, за помощь и оперативность в поиске машины. Искали вариант на вторичном рынке. И Андрей быстро подобрал, для нас, отличный вариант. Обращайтесь к этому опытному дядьке), найдет для вас отличный вариант, который вы хотите Сам автосалон так же на высоте. Очень хорошее отношение людям, все делается быстро, без непонятных очередей, и помощь оказывается от начала, что вы хотите, и до конца, оформление и страхование авто. Так что, если хотите сэкономить свое время и нервы, то смедо обращайтесь

Show business's response

denisKo

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Петрухину Сергею (Автопрага) за выбор и помощь в покупке Skoda Karoq. По удачному стечению обстоятельств подходящий по моим требованиям автомобиль был в наличии, хотя я и не планировал покупку столь оперативно, авто купил в один день. Сергей профессионально рассказал про машину, объяснил особенности и пр. Оформление и покупка авто, в том числе сдача старого в traid-in, заняла около часа. Сергею спасибо и удачи!

Show business's response

Владимир Панов

Level 19 Local Expert

Сервис хороший. Попели диагностику, нашли причину, уложились в названое время. Компетентный мастер Медведев Александр.

Show business's response

Марина Лазаревич

Level 10 Local Expert

Я много лет обслуживают здесь свою машину и рекомендую другим автолюбителям этот центр, тк здесь качественно проводят диагностику, ремонт автомобиля, персонал всегда очень внимателен, а самое главное не ставят целью развести клиента на большую работу, а экономят его денежки. Спасибо сотрудникам центра за чуткость и внимание.

Show business's response

svetlana k.

Level 3 Local Expert

Отличный салон, оставил только положительные эмоции. Я из ростовской области и все вопросы решались в телефонном режиме. Когда настал волнительный момент приезда в салон за машиной, были приятно удивлены. От телефонных договоренностей не ушли вообще и еще получили кучу приятных подарков для машины. Огромное спасибо менеджеру Сергею-человек слова. Всем приятных покупок.

Show business's response

Диана П.

Level 6 Local Expert

Если вы хотите купить себе машину по адекватной цене, чтобы вам все объяснили, все было честно и понятно, то вам однозначно в этот салон!! Мы остались очень довольны работой всего персонала! приобрели себе хороший автомобиль и счастливы! Спасибо менеджеру Виталию Афонину за его работу! Нам все понравилось!

Show business's response

Полина Александровна

Level 3 Local Expert

Советую этот автосалон всем, кто хочет приобрести Skoda! Тут действительно работают профессионалы, мне было очень приятно находиться в салоне и общаться с персоналом! Отдельно благодарю моего менеджера Виталия Афонина! Все мне рассказал, во всем помог, позвонил после покупки и уточнил как я доехала и какие эмоции от машины! Своим Кодиаком я очень довольна!! Всем рекомендую Автопрагу!

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Всем привет! Купил на прошлой неделе в этом салоне машину, Шкода Рапид. С подбором помог менеджер Сергей, за что ему отдельное большое спасибо! По больше бы таких адекватных и душевных менеджеров. Машина была подобрана буквально за 1 день, при этом цена получилась самая привлекательная среди конкурентов. Забрал автомобиль через 3 дня после подбора, покупкой очень доволен, все очень рекомендую данного дилера и в частности менеджера!

Show business's response

Инна Г.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое всей команде автосалона! Очень приветливый персонал. Особая благодарность менеджеру Королеву Евгению за компитентность и профисионализм, за тепло и доброту, которые Евгений подарил нам в это салоне, чего не встретили в других салонах. Персонал старается для своего клиента, по максимуму выкладывается! Благодарим!

Show business's response

Маргарита К.

Level 4 Local Expert

Спасибо за машину! Салон очень хороший, все понравилось! Виталию Афонину выражаем отдельную благодарность за его работу, отличный менеджер!

Show business's response

Ivan Makarov

Level 6 Local Expert

Забирали машину из этого салона. Машину показывали в углу рем зоны при приглушённом свете, а не на зоне выдачи. Менеджер больше заговаривал зубы на отвлеченные темы, а не показывал машину. В результате выдал с не работающим блоком gps/glonass (моргал жёлтым). Когда на это указали, пытался убедить что все норм, он же "проводил диагностику" перед выдачей. Пришлось настоять, проблему вылечили сбросом клеммы. Как оказалось ненадолго. Страховой агент в салоне за неделю не удосужился переслать документы в стразовую. Пришлось дважды ездить в страховую чтобы внести в полис гос.номер. Итого - сходить, посмотреть машины можно, салон ничем не отличается от других. Иметь с ними дело - точно нет

Show business's response

Кирилл Ярышкин

Level 7 Local Expert

Однозначно, Затула Александр - лучший менеджер! Все грамотно и по делу! На будущее подобрали нового члена семьи. Обязательно купим именно здесь! Александр, если ты это видишь, обязательно ждём тебя на консультации при покупке!

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 7 Local Expert

Самые положительные отзывы от салона! Спасибо отдельно Сергею Петрухину, очень ответственно подошёл к подбору авто, учёл все желания и пожелания! Благодарю!

Show business's response

Александр Е

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь а Автопрага Юг с 2008 года. Качество обслуживания и выполнения работ вполне устраивает. Думаю продолжить обслуживание в этом сервисе.

Show business's response

Наталья Гусева

Level 10 Local Expert

28.11.2021.Дополняю свой отзыв. После длительных поисков мастер Александр нашел мой ключ от машины и мне вернул. Машину помыли. В качестве компенсации мне сделали химчистку и обещали следующее ТО сделать бесплатно, об это сделали запись в сервисной книжке, буду наедятся, то сдержат обещание. Отдельное спасибо Ивану и Андрею (из отдела зап частей), которые извинились от лица руководства и поддержали меня в этой ситуации. 22.11.2021. Делала в автосалоне очередное ТО сегодня. Очень дорогое ТО, навязывают дополнительные работы, выполнение которых проверить невозможно - почистить разные заслонки, например. Должны были сделать техническую мойку - не сделали. Машину после ТО вернули грязную. На мой вопрос почему, мастер ответил - когда машина грязная , мы грязную возвращаем. Типа: мы лечим здоровых, а больных выкидываем. Хороший ответ. При этом, в перечне работ техническую мойку указать не забыли. Но самое главное, они потеряли ключ от машины. Искали два часа - не нашли. Я их просила посмотреть камеры видеонаблюдения, не очень хотели, сделал это спустя 40 минут. Я просила показать мне запись- не показали. Обещали заказать новый ключ и отдать мне через две недели. Надеюсь, сдержат обещание. Просила встречи с руководством - было отказано, у руководства совещание. Когда позвонила в коллцентр - руководитель пришел через пять минут, видимо, совещание закончилось. Настроение испорчено, день потерян. Начальство не извинилось, компенсировать моральный вред не предложили. С нетерпением жду обещанный ключ.

Show business's response

Любовь Ч.

Level 3 Local Expert

Приобрели с мужем новый kodiaq,отличный салон,менеджер Маларев Денис все рассказал о машине,подобрал подходящий вариант в нужной комплектации,провёл подробный инструктаж по машине,огромное ему спасибо!!!а ещё хочу отметить специалиста по кредитования и страхованию,просчитала каско в разных страховых подобрала оптимальный вариант,учла все наши скидки,по каско получилась выгода 40000 по сравнению с тем что считали в других салонах!уехали из салоны счастливые)

Show business's response

Service Skoda Favorit Motors

855 reviews