Хороший автосалон, чистый и уютный. Доброжелательные персонал. В сервисном отделе работают настоящие профессионалы, очень хорошо всё объясняют, вежливые. И в дальнейшем будем обслуживаться здесь.
александр рябов
Level 26 Local Expert
November 18
В крайний раз был на техобслуживание. Поразило то что полностью сменился персонал. Стало много молодых. Это конечно же хорошо. Но сервис точно упал. То кто-то занят не может освободиться долго, то буксует менеджер то что можно было решить за 2-3 минуты решает чуть ли не десятки минут. К сожалению сервис упал. Я немного разочарован Надеюсь это временное явление.
Федор Девятов
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
У нас было несколько машин за последние 15 лет, некоторые были куплены и обслуживались в ТТС. Все устраивало, но - год - полтора назад стало ясно, что эта, передовая, когда-то фирма, начала на глазах деградировать. И вот, - у меня очередное, 4-е ТО: ТТС приглашает, как обычно, но… жена, у которой тоже ваговская машина, прошла по акции ТО в Канавто, посоветовала подумать - куда ехать (и там и там - официалы).
Поехал в КАНавто и … на этом и остановился: Канавто сейчас такой же крутой, как ТТС 3-5 лет назад и в плане сервиса -отношения к клиентам , так и в плане качества выполненных работ.
В Канавто можно просто просидеть в кафе, попивая бесплатный капуччино, поглядывая в ремонтную зону напрямую, а не миниатюру по монитору, но и - надев желтый жилет и, расписавшись в журнале по ТБ, находится непосредственно у ремонтируемой машины. Это - норма!
И, что важно, есть оригиналы или достойные аналоги по маслам и запчастям, - пока, по крайней мере…
Пока буду у них, и поглядывать на ТТС - может они подтянутся