Отличное и быстрое качественное обслуживание. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Альберту из сервисного центра - настоящий профессионал своего дела.
1
Show business's response
N. S.
Level 4 Local Expert
July 5
Отличное обслуживание. Была проблема со сцеплением, проблему решили, делают все быстро и качественно, вопросов нет. Отдельная благодарность мастеру приемщику Володченко Алексею, знает свое дело.
1
Show business's response
илья краснов
Level 3 Local Expert
October 3
Понравился сервис
Отдельная благодарность менеджеру Владимиру и кредитному специалисту Марии, все сделали четко и быстро
Рекомендую 🤝👍👍👍
Show business's response
Регина Шакеева
Level 4 Local Expert
August 24
Мы путешествовали по России и у нас пробило колесо 24.08.2024 г. Нужен был секретный ключ, которого с собой не было. Позвонили по горячей линии к ним. Сотрудник был занят, обещали перезвонить и перезвонили!!!! Объяснили как добраться, квалифицированно ответив на все вопросы!!! Только тут нам помогли решить нашу проблему, посоветовали!!!! Очень добрые, отзывчивые и ответственные сотрудники!!! Спасибо вам огромное!!!! 🙏
Show business's response
Эльвина Elvina
Level 2 Local Expert
May 3
Обслуживаем с супругом свои автомобили только тут. Оригинальные запчасти. Сотрудники компитентные. Ремонт и ТО всегда успевают вовремя,как и обещают. Осматривают машину на изношенность деталей. очень удобно,что есть запись, можно приехать ко времени и ничего не ждать.В общем очень хороший сервис и обслуживание.
Особая благодарность мастеру Эльшану грамотно и быстро решил проблему.
1
Show business's response
Лилия Лилия
Level 7 Local Expert
February 13
Обслуживаю корпоративный автомобиль несколько лет.
Хочу выделить Мастера Сайдаша, самый лучший) Добрый, отзывчивый, вежливый.
И кассир Айгуль умничка, всегда помогает.
Show business's response
Алсу Т
Level 3 Local Expert
May 23
Обслуживаюсь всегда только здесь. Очень добропорядочные мастера, все качественно всегда делают😉Рекомендую всем 👍
Show business's response
Rail Valiullov
Level 17 Local Expert
November 19
Хороший автосалон, хорошие обслуживания диллеров, всем рекомендую
Show business's response
Кирилл Рассвет
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Лучшие эмоции я испытал тут при покупке Шкоды, сейчас в основном это просто сервис, но не забуду как машину завезли прямо в автосалон и позвонили в колокольчик и все собрались вокруг нее поздравить с покупкой, это было приятно. Без допов, без накруток, сразу повесили номера, тонировка в подарок, диски в подарок. Молодцы.
1
Show business's response
елена клочкова
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Отличное место. Дорого, но он того стоит: вежливо, качественно, быстро, добросовестно. Обслуживаюсь здесь уже 10 лет, очень довольна.
Все на высшем уровне. Все проходит быстро,качественно и без проблем🥰
Езжу только сюда!
1
Show business's response
Альберт Равилевич Шарафутдинов
Level 2 Local Expert
May 21
Насчёт ходовой заехал по совету знакомого сюда, рабочие шустрые, адекватные, много не разговаривают и не навязывают. Рекомендую.
Show business's response
Руслан Ш.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Обходите мастера приемщика ТТС Шкода Фаттахова А.З. стороной!!! Дважды обращался в сервис ТТС на Даурской. Первый раз всё понравилось, всё устроило. Второй раз мне попался мастер Фаттахов...первый вопрос его был не краденое ли оборудование я установил на свое авто и приехал к ним его настраивать. После этого он всеми способами меня отговаривал от настройки оборудования у них якобы это невозможно сделать, без моего настаивания не хотел вести меня к их специалисту на консультацию. В итоге на рабочем месте в назначенное мне время специалиста даже не было. Уехал. Не поверил этому мастеру и поехал в ТТС на Проспекте Победы и там на всю работу ушло не более пяти минут. Больше в этот сервис ни ногой!!!
3
2
Show business's response
Валерий Д.
Level 5 Local Expert
September 5
По записи, быстро, довольно не дорого. Проводил ТО-0 автомобилю.
Show business's response
Сергей Денисов
Level 3 Local Expert
February 25
Попросили сделать диагностику коробки передач 'робот' на поло, нам сказали что нужно ремонтировать вариатор!!! Поехали в другой сервис,диагностика ничего не показала, езжу без проблем. А вывод делать вам...
1
Show business's response
Безумнов Дима
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Приобрёл ниссан икстреил 2021 г. Горела ошибка на панели приборов, пояснили что износ задних колодок. В последствии выяснилось что дело не в колодках а в колесах, родные r18 с датчиками давления в шинах сняли и поставили r17 без датчиков. ошибку самостоятельно убрать не возможно. Будьте внимательнее!
2
Show business's response
Антон Бахтиаров
Level 16 Local Expert
November 13, 2023
Сначала недели дведозаонится не мог уточнить что по гарантийному ремонту , потом позвонил инженер по ремонту сказал срочно нужно подъехать снять все на камеру , потом говорит перезвони опять через через неделю. Вот думаю поменяют по гарантии опорные подшипники или нет ?
1
1
Show business's response
Ильназ Гатауллин
Level 11 Local Expert
September 11
Отличный салон, хороший рабочий персонал...
Show business's response
Алсу Сафина
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Пять лет имею машину Шкода. Обслуживаюсь в ТТС. Всегда вежливые и приятные в общении менеджеры. Была совсем недавно , проходила ТО очередное.
1
Show business's response
Мишаня ElbiWay
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
наиужаснейшее место по диагностике и обслуживанию автомобиля. Приезжал сделать полную диагностику шкоды фабиа. стоило мне это в тридорго. Плюс не получил, как хотел , что нужно конкретно менять и какие цены. Делалось все очень долго, хотя приехал по записи, а в зале ожидания максимально душно, приходилось сидеть в другом салоне. в общем сюда больше не вернусь. Хотелось получить высокий уровень сервиса, а получил плохое настроение и пустой карман
3
Show business's response
Андрей Комаров
Level 13 Local Expert
June 21
Порадовало приятное отношение персонала
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
20 сентября 2021г.приобрели автомобиль SKODA RAPID для организации в салоне на ул. Даурской,18. Обслуживанием в данном салоне остались очень довольны. Особая благодарность внимательному, пунктуальному и вежливому менеджеру Шилинскому Артему. Все, начиная от консультаций, выставления коммерческого предложения и заканчивая оформлением документов, выполнялось быстро и профессионально. Комплектация авто соответствовала коммерческому предложению. Также благодарим страхового менеджера Ксению Полескову, которая оформила страховку на авто для юридического лица, подобрав самый выгодный для нас вариант. Хотелось бы еще раз прийти в этот салон, но уже за SKODA KODIAK или SUPERB))). Желаем успехов и процветания всей компании SKODA!!! Компания «Оттимо».
3
1
Show business's response
Сергей Гордовский
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Качество работы понравилось. Обслуживаю у них машину регулярно. Работой персонала доволен. Особенно благодарен мастеру-приемщику Миллеру Евгению. Всегда всё объясняет, как и когда нужно делать определенные работы.
3
Show business's response
Андрей Виноградов
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Большой выбор машин шкода и фольксваген по привлекательной цене. А также предоставляют гарантию 1,5 года на б/у машинв
2
1
Show business's response
Илья Я.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Заезжал на замену масла
Мастер Фаттахов принял и сделали скидку
Все обошлось ТО со всеми фильтрами 7000
Очень низкие цены странно конечно
1
Show business's response
Ленар Бикчуров
Level 13 Local Expert
October 15
Всегда рад доверить свой автомобиль профессионалам. Спасибо за прием и за Ваше отношение.
Show business's response
Алис Ш.
Level 2 Local Expert
May 23
Вся семья обслуживается тут!Это лучший сервис в Казани 👍
Show business's response
Ильдар Тагиров
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Беда в том что шкода и фольцваген больше не продают машин , б/у все больше и уже не все из немцев. Китай на стенде б/у Haval… сервис пока функционирует но долго ли протянут 🤷🏻♂️… надеюсь да …пытаются как могут …. Сервис на уровне ! Все как всегда !
Всё чисто,красиво ,дорого. В ассортименте много машин, зона то.
Show business's response
Марат Юнусов
Level 9 Local Expert
February 29
Очень приветливый и высококвалифицированный персонал
Show business's response
Радик Шамгунов
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Добрый вечер ! Хотел бы от всей души поблагодарить менеджера Ильнура. Сколько он со мной возился , в выборе авто ? Не передать словами. Специалист своего дела. И вообще салон супер.
3
Show business's response
Алиса Алиса
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Со своими запчастями для ТО в этом сервисном центре вам будут не рады. Во время приемки автомобиля происходит очень сильное навязывание услуг.
2
Show business's response
Мой господин
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Два раза ездил к ним на кузовной ремонт и два раза получался один и тот же результат. Деталь которую нужно покрасить они красят, но другую царапают. Это капец какой-то.
1
Show business's response
Роман У.
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
Приобрели здесь автомобиль для отца. В целом очень приятная и дружелюбная атмосфера. Осталось довольны. Из минусов разве что не хватка свежего воздуха в помещении и процесс оформления покупки, на наш взгляд, слегка подзатянулся.
Отдельное спасибо менеджеру Рамазану. Очень профессионально и лаконично все объяснил. И в целом оставил впечатление честного и ответственного человека.
3
Show business's response
Райс
Level 19 Local Expert
October 6, 2023
Везде моют перед ТО бесплатно в ТТС такого нет. Еще при этом считают что другие добавляют цену, никто не добавляет еще и дешевле выходит.
2
Show business's response
Рафис Гафаров
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Пришёл сказали сами по этажам пройдитесь выберите машину сфоткайте и потом я к вам подойду. Хотя выбор был ждали около 30 минут никто не подошел
1
Show business's response
Рафаэль Д.
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Записался в сервисный центр на Даурской. Автомобиль шкода был приобретен в феврале 2020 года. Был вопрос касательно гарантии. Сотрудник утверждает, что гарантия действует 2 года, хотя почему-то на оф.сайте гарантийный срок 3 года или 100 000 км (что наступит ранее). Машину посмтотрели, вищуально протекает соединение патрубка кондиционера и радиатора. Ранее столкнулись с аналогичной проблемой на другом автомобиле, что в итоге привело к замене компрессоора конлиционера. Халатное отношение сотрудников к своей работе, нежелание помочь, вызывает негативную реакцию клиентов. Будем искать другого дилера, который будет более внимателен к своим клиентам. Учитывая что продаж нет, стоило бы более внимательно относиться к клиентам пртезжающим на сервисное обслуживание.
3
Show business's response
Гульнара
Level 16 Local Expert
February 18, 2022
Салон продаж Фольксваген и Шкода. Удобное расположение, хорошая парковка. Тут же сервис и ремонт авто. Приятный персонал, знают машины, хорошо объясняют, рассказывают. Приобрели у них машину.
2
Show business's response
Эмиль С.
Level 4 Local Expert
September 13
Быстро и качественно
Show business's response
Никита Замятин
Level 2 Local Expert
July 30
Классное обслуживание
1
Show business's response
Егор
Level 20 Local Expert
October 7, 2021
Сервисный центр хороший! Специалисты грамотные, обходительные. В полном объеме дают пояснения по ходу работ и необходимости их проведения. Гарантийный сервис на отлично, необходимые запчасти, если их нет в наличии, приходят максимум за 10 дней! В обед наплыв клиентов, записывайтесь на сервис после 16:00!
1
3
Show business's response
Радик Гимадеев
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Одним словом - разочарование. Покупка авто, первое ТО на 5 звезд. Сейчас развод на деньги, и даже на полученные деньги не сделали все рекомендованное производителем. Смысл их ТО это продать масло втридорого под ширмой "остаетесь" под гаратнией. На вопрос: - А как апри не выполненных рекомендациях можно остаться на гарантиях? Ответ шикарен: "При гарантии мы же отправляем запрос производителю". Разочарован.
3
Show business's response
Елена АкваДелс
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Все на уровне. Сервис, порядок, организация. Всегда стабильное качество услуг, знаю что сюрпризов не будет.
3
1
Show business's response
Михаил Таскин
Level 3 Local Expert
June 26
Всё на отлично
Show business's response
Валико Мимино
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салону Татьяну Багаутдинову за профессиональную консультацию, помощь в выборе модели, комплектации. Татьяна все очень доступно и понятно объясняет,ответы я получил на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!!! С уважением 🤝
1
2
Show business's response
Алина Медведева
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Привезли автомобиль на ремонт с утра загнали в бокс только ближе к трём и то после того как начали возмущаться. Автомеханик Олег очень хороший сотрудник. Машину должны были отдать помыв, отдали грязную машину
2
1
Show business's response
Евгений Иванов
Level 13 Local Expert
January 11, 2022
ТТС ШКОДА, Даурская 18. Заменили лобовое стекло! Новое стекло начало трескаться от включения печки. Появилось около 7 поверхностных трещин, со стороны улицы. Обратился повторно. Позиция Автосалона однозначная - вы поцарапали стекло. Для понимания у меня третья машина этой марки, две последнии одинаковой модели и на последних двух 3 раза меняли стёкла. Что то не разу не видел царапин, а тут вот так. Стела вообще не тру не скребками не щетками, разве что дворниками. Есть предпусковой отопитель, который до моего выхода справляется со льдом и снегом. Похоже снег нынче едко-царапающий. Доводы о том что они стекло поставили некачественное и что оно действительно трескается на морозе соответственно слушать ТТС не хочет.
В целом их позиция ясна, не в коем случае не отвечать за свои огрехи, в смысле за огрехи ТТС пусть платит клиент! Вот вам и официалы! Вот вам и качество! Вот вам и гарантия! Вот вам и улыбчивые сотрудники (все такие ванильные, аж тошнит)!
Шкода! Не забудьте указать в руководстве по эксплуатации БОЛЬШИМИ И ЖИРНЫМИ БУКВАМИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ примерно со следующим текстом МАШИНУ ЗИМОЙ НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАТЬ! СТЁКЛА ОТ МОРОЗА ТРЕСКАЮТСЯ!
И ещё добавлю, что кодиак после обновления стал хуже, убрали пользователей из меню, подсветку ног задних пассажиров, усилитель голоса, утеплитель из под капота, фонарик из багажника, уменьшили количество петель в багажнике и ещё многое другое. После такой модернизации кодиак ощущается какой то не особо качественной большой пластмассовой коробкой, а ведь сегодня стоимость у того же ТТС под 4млн!
ТТС! Так здорово что вы самые умные и хитрые! Но наймите хотя бы нормальных мойщиков, а то вы даже с этим не справляетесь! Всегда машину от вас запачканную забираю.
Кстати в ТТС меня однажды попросили подождать машину с ТО на улице, на морозе, потому что не смогли ее во время выдать, тоже интересная история, но это ШКОДА ТТС на Проспекте Победы.
Как итог хочу сказать, что ШКОДА становится хуже, а цены выше. Обслуживание у официалов дороже, а гарантии никакой! Категорически не рекомендую приобретать Шкоду, и тем более в ТТС, а тем более на Даурской 18.
3
1
Show business's response
Алмаз Ханипов
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Нет конкретных предложений.
Некоторые менеджеры по продажам не разбираются в комплектации машин