Трудно оценить работу интернета, потому что его так и не подключили. Оставила заявку на подключение 3 недели назад и до сих пор не позвонили, причём сказали позвонят в течении 2-х дней. Через 4 дня им ещё раз позвонила, взял трубку другой оператор сказал, что заявку рассмотрят и позвонять в течении недели. Видимо ребят не интересуют новые клиенты
14
1
Анастасия Трубникова-Фельдман
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Отвратительная работа компании, 2 января 2023 года была оставлена заявка, сначала меня долго уверяли что проблема в домашнем оборудовании, так как в 2022 году я оставляла не одну заявку на плохую работу интернета, потом после долгих пререканий с операторов выяснилось что неисправность уличного кабеля, оператор уверил меня в том что моя заявка в работе и в скором времени со мной свяжется ремонтная бригада, я звонила каждый день и каждый день один и тот же ответ заявка в обработке, ждите…. Сегодня 7 января 2023 года и оператор заявил что бригада перегружена и свяжется со мной не раньше следующей недели. Спасибо за испорченные новогодние праздники!!!!В понедельник буду писать жалобу в роспотребнадзор за некачественное оказание услуг.
12
Дмитрий Иванов
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Очень не рекомендую данного провайдера. Сроки подключения очень долгие). Мы уже ждем 2 месяца). Вечно сообщают о каких-то сложностях и сдвигах по срокам. Мы уже видимо дождемся, так как заплатили деньги за подключение...
4
Show business's response
Инкогнито 3241
Level 2 Local Expert
January 16
Интернет а нет 4 дня вернее он как бы есть но не грузит. Поменяли какую то коробку в итоге поработал пол дня и все. За неустоичку так то можно и заплатить.
2
Кохонов Николай
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Выражаю благодарность операторам специалистам тех. поддержки Владиславу и Марку за отзывчивость и внимательность при оказании консультации.
4
Эскандера
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Спасибо Марку. Начались проблемы быстро все решили. Сутки ,примерно ,заменили оборудование,все работает хорошо.
2
Евгений Е.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Всем доброго времени суток! Очень долгое подключение жду уже 25 дней чтобы подключили, обещали за три недели подключат, на вопрос когда же у нас в доме появится интернет операторы кормят завтраками, терпение уже на нуле, знал бы что так долго будет выбрал бы другого оператора, лучше бы переплатил
10
Show business's response
Анастасия Павлова
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Пользуюсь их интернетом около года. Подключили бесплатно, в течение двух дней. Выбрал этот провайдер потому как понравились тарифы. В целом все нравится!
1
2
Альбина С.
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Сегодня подключали интернет бабушке, несколько лет не пользовались интернетом, и был долг в 4000, позвонили оператору, очень быстро помог решить проблему, списали весь долг, всё быстро и качественно обьяснил, был очень вежлив, спасибо Всем сотрудникам за то что входят в положение и за их работу.
3
8
Show business's response
Александр Новоселов
Level 5 Local Expert
February 21
По вечерам постоянные провалы скорости. Вместо заявленных 100мб- 20 в лучшем случае. Звонки в контору ничего не дают...
3
Show business's response
Карен Багдасарьян
Level 7 Local Expert
May 30
Часто возникают неполадки со связью,надеюсь это исправится в будущем
Евгений Астров
Level 21 Local Expert
May 11, 2023
Заключил договор, оперативно протянули оптоволокно и подключили интернет. Роутер взял в этой же фирме. Если покупать самому, то с оплатой за установку, то на то и выходит. На интернет пока нареканий не было. Главное, вовремя вносить плату )))
5
Алла Чернявская
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Подключили себе уже интернет тут и хотела бы сказать, что довольны. При этом нормальная стоимость подключения, да и тарифный план также выгодный. Скорость хорошая интернета.
2
Софья
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Пользуюсь их услугами уже второй год. С момента установки и по настоящее время нареканий нет. По всем вопросам сразу приходят на помощь. В частности, сегодня благодарю Дмитрия на перенастройку роутера.
5
novikov-leoni
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Классный провайдер, пользуюсь их услугами уже почти год. Подключили быстро, в течение 2 дней после заявки. Интернет быстрый, перебоев замечено не было.
3
Николай Татьянин
Level 4 Local Expert
February 16
Отвратительное отношение к заказчикам, мастер звонил почти 3месяца звонил так и не позвонил, не советую обращаться в эту контору.
3
Show business's response
Ростислав Никулин
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Цена на подключение действительно небольшая. Стоимость тарифных планов не бьёт по карману. Качество соединения очень даже приличная. Жаловаться не приходится.
1
3
Алекс С.
Level 3 Local Expert
September 17
Интернет нестабилен,2 раза пытались вызвать мастера идёт игнор
1
Show business's response
Татьяна Ианова
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Это ужас, а не сотрудники. Опоздали на 2 часа, мы позвонили сами спросили почему опаздываете, в ответ хамство! Приехали началось все тоже с хамства, потом сотрудник перешёл на оскорбления и мат, все есть на видео. Пытались узнать его ФИО, в компании нам не отвечают. Впервые в жизни встретила такое не уважение!!!
9
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 8
Хорошая компания, проблемы решают быстро.
Dmitry Astakhov
Level 11 Local Expert
April 28
Скорость интернета не ниже заявленного в тарифе, стабильная работа.
1
Евгения С
Level 9 Local Expert
October 28, 2021
Интернет в загородном доме сделали просто супер. Коммуникабельные приятные люди, внимательные и в высшей степени адекватные. Завели кабель в дом, настроили оборудование, дали скидку пенсионерке. Поддержка реагирует быстро в чате и очень качественно. Если б еще их партнер по смарт тв заслуживал такого же отзыва- было б отлично! Они работают с смотрешкой-смотрешка категорически не понравилась. Дорого. Бестолково. Популярные приложения не установить, если у Вас есть подписка уже на сервис, вы не сможете ее использовать, придется переподписаться отдельно и получите усеченную версию сервиса (иви), кинопоиска нет вовсе. В общем для людей с ограниченным бюджетом вообще не вариант. Спасибо sks за высокоскоростной интернет!
3
9
Margarita A.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Раньше было все хорошо.
Сейчас еженедельно пропадает интернет, то обрыв то еще что, трубки не всегда берут, на сегодняшний день 4 дня уже нет интернета.
Цена давно уже завышена, а качество с каждым годом падает и падает, сотрудники хамят. Обещают-не делают, собственно зачем пустые обещания?!
Оставить жалобу нереально, пишите в чат, собственно тем же сотрудникам которые и хамят!
Если увидит руководство, то пусть те самые звонки хотяб послушают как их сотрудники общаются и сделают выводы, как можно терять постоянных клиентов. Звонок в субботу был 15.07.23 в 18.46.
Первые по адресу протянули тут интернет еще в 2016 году, сейчас кому не советовала, все стали плеваться от качества, так вот и я теперь в их числе. Никогда и никому не посоветую.
1
Сергеева Е.
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Провайдером СКСком пользуюсь уже не первый год. Всё устраивает, связь, отношение. Все вопросы всегда решаются очень оперативно, вежливо. Большое спасибо Владиславу, за то, что быстро помог решить вопрос по оплате, которую я ошибочно сделала не на тот счёт и интернет подключили сразу же. Спасибо!
3
11
ольга ж.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Шикарный интернет. Работает замечательно, но из-за частого отключения электричества на СНТ роутер слетел. Позвонила на горячую линию, очень быстро ответили, приняли заявку и в течении двух часов приехал волшебник Анатолий ( огромное спасибо) и все починил.
8
Show business's response
Сергей Погорелец
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Полнейший треш. Пытался уйти от проксима, казалось, что они некачественно предоставляют услуги. Позвонил в скс. Через полчаса приехал бодрый паренёк, дважды не смог заполнить договор, в итоге с обещанием "через неделю все будет готово" уехал. Прошёл месяц. Не готово вообще. По телефону обещают то ли перезвонить, то ли подключить на следующей неделе. Закончилась вторая "следующая" неделя. Договор 10260. Жду. Есть ощущение, что пора снимать сериал "как я почти попользовался услугами sks"
12
1
Нина Иванова
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Заказала подключение сети интернет по волокно-оптическому кабелю. Попала на акцию, поэтому я ничего не платила. Подключили в оговоренное время, аккуратно. Интернет теперь летает
3
Елена Русанова
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Хочу выразить благодарность skscom в лице оператора Владислава, который быстро помог настроить Wi-Fi. Не пользовалась им всю зиму, поэтому возникли сложности при подключении.
Спасибо.
2
9
Игорь Ергин
Level 7 Local Expert
June 8
Стабильная связь, всё полностью устраивает
1
Роман Гранд
Level 12 Local Expert
May 24, 2023
Подключал интернет на даче прошлым летом. Монтаж выполнили оперативно, затянулось само включение сети из-за большого количества желающих. Но на это шёл осознанно. Скорость достаточная и для игр по сетке и для смарт-ТВ одновременно. Диспетчерская служба работает чётко.
7
Денис Тынчук
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Идеальный провайдер в раменско-воскресенских районах . Рекомендую всем семейным и удаленщикам , всего один 15-минутный сбой за два года .
2
9
София В.
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
За две недели практически не пользовались интернетом - сеть не работала. На звонки отвечали, что у нас разрыв, и ничего не делали для восстановления. Услуга не оказана, будем менять провайдера. Категорически не рекомендую с ними связываться!
11
2
Михаил
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Очень сомнительный провайдер. Воспользовался подключением на даче, ввиду того что нет больше никого. Если был бы выбор то никогда СКС ком не выбрал. Личный кабинет работает только при выходе на сайт с их интернета. Дома в городе вы никогда не войдете и не сможете узнать когда закончится период оплаты. Вот и я узнаю методом тыка запрашивая баланс в боте телеграм-канала. Плюс к этому, не дай бог вам нажать на кнопку сброса настроек роутера, вам настроят, но на личном счете у вас появится сумма к оплате 2000 руб. Про то, сколько времени шла процедура подключения, в 3 этапа - я уже молчу, люди писали об этом. Вообщем всё как обычно - "всё для людей".
12
Show business's response
Макар Громов
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Я подключилась к провайдеру СКС по совету знакомой, пользуюсь три месяца, проблем никаких. Интернет стабильно быстрый, кабельное тоже без нареканий.
2
Владимир
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
21.07 связь не работает третий день . За 800 руб . в месяц можно было бы быстрее работать . это 26.6 рубля в сутки . Что мало ? Слишком часто аварии . Может с кабелем продешевили.
9
Show business's response
Рашид Шермухаметов
Level 10 Local Expert
October 2
Все хорошо но вот личный кабинет не работает
Andre S
Level 23 Local Expert
July 9
На выходных отправил заявку на подключение. И тишина...
1
Алексей Убоженко
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
То скорость падает ( а в выходные нет поддержки), то просто связи нет, то тип подключения меняют без уведомления. Несколько лет было ок, а последний год даже мобильный интернет стабильнее работает.
7
1
Show business's response
Дмитрий Беспалов
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Постоянные перебои с интернетом. Обещают восстановить в течении дня- тянун до 3-4 дней.
Мобильный интернет лучше.
А и то не понятно, за что такие деньги платили за подключение!
Купил модем и рад!
12
Тимур Куликов
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Я доволен, что подключен к этому провайдеру, у них всегда быстрый интернет, безо всякого рода проседания или обрывов. Четыре месяца пользуюсь, всё ОК.
4
Марина Медвецкая
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Спасибо большое за настройку интернета и подключение телевидения специалисту Анатолию. Работу сделал быстро и отлично!
2
6
Костя Фролов
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Я доволен услугами компании SKSCom. Они предоставляют доступ в интернет по выгодным тарифам и с низкой стоимостью подключения. Скорость интернета у них очень высокая, а также можно заказать интернет телевидение и видеонаблюдение. Единственный недостаток - специалист выезжает только в рабочее время, но график работы удобный - с 9 до 21 часа ежедневно. Я рекомендую SKSCom всем, кто ищет надежного провайдера интернета.
1
6
Айя Попова
Level 9 Local Expert
July 18
Не работает интернет и не устраняют проблему
2
Кирилл Л.
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Обрыв каждый день, как подключился, один день нормально интернет поработал и всё! Ужасный интернет, знал бы никогда не подключался к такому провайдеру! Буду менять, такое терпеть отношение нельзя!
9
2
A. K.
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Качество работы техподдержки просто на нуле.
Ее можно заставить работать только жалобой руководству.
Наверное буду искать альтернативы.
Идея с доступом в ЛК только из их сети - просто бред.
Прошлым летом часто были разрывы, уж не знаю получится ли этим летом нормально поработать на удаленке.
6
Сергей В.
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Отличный провайдер, пользуюсь очень давно все прекрасно работает! И тех кто писал недавно про унитаз, хочу сообщить, что скорее всего это из самого унитаза так услышали, а по ободку Яндекса так отразилось! Троллей много, Ребята так держать! Отличный оператор!
1
9
Никита Лабушняк
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Пользуюсь интерном на даче, все супер но больше всего понравилось скорость реакции службы поддержки была проблема с нашим роутером, позвонил и мастер приехал через 10 минут да конечно повезло, что он был где то рядом напомню это Дача так даже в Москве не работаю быстро, причём у мастера даже был роутер с собой по хорошей цене, сразу купили и настроили. Рекомендую
3
10
Андрей Михайленко
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
28.06.22 Прошел почти год после того как мне отремонтировали интернет, за это время не припомню нираза чтоб с ним были проблемы. Получается сам виноват, надо было раньше вызывать мастера. Ниже оставил свой первый отзыв.
Два года назад подключил Интернет, в принципе до последнего времени серьезных проблем никаких не было. Но начиная с середины 2021 года соединение стало периодически пропадать, то на несколько часов, то на сутки последние 2 месяца бывало что на 6 дней выключали, сейчас вот на начало ноября пятый день нет интернета. В их мессенджере на сайте ответа можно несколько дней ждать.
В общем всё очень печально, а начиналось всё хорошо. Если так будет продолжаться дальше буду думать о переходе к другому провайдеру.
2
8
Александр Сафронов
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Теперь все проблемы с интернетом позади. Как подключился к провайдеру, появилась возможность смотреть онлайн фильмы, скачивать игры. Скорость супер, я доволен.
Ольга Кравцева
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Пользуемся услугами данной компании не первый год. Всё стабильно. Всё устраивает. Спасибо за то, что вы есть!!!