Небольшой магазинчик, но в нем есть все! Даже музыкальные инструменты! Баяны, аккордеон, тромбон!!! И все за копейки, если сравнивать с новыми!!! Тем более за такое качество. Персонал очень коммуникабельный. Спасибо!
1
1
Show business's response
Алина П.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Если бы была возможность поставить 0 звезд и меньше, я бы поставила.
Будьте осторожны, продавцы ***!
Сломался мой телефон, срочно нужно было брать другой, так как работа требует постоянной связи. Ремонтом такой детали занимается мало сервисных центров (нужно было под микроскопом точечно переплавлять плату). Обратилась в скупку. Взяла 12 айфон на 128гб за 38000. Достаточно высокая цена для рынка при таком состоянии. При покупке спросила о каких-либо нюансах (кто же знает, что может быть, телефон все-таки бывшего употребления). Сказали, что нюансов нет, все отлично. Дали гарантию 2 недели. Предложили оплату переводом, что уже наводит на неправильные мысли. Я отказалась, оплатила по терминалу. На следующий день надо было на работу. Будильник не прозвенел, опоздала. Думала, надо в настройках поковыряться. Все проверила, вроде ок. На следующий день снова не было будильника, опоздала. Оштрафовали за 2 дня, на 3-е опоздание пригрозили увольнением. Тут я не выдержала и пошла в скупку, мягко попросила возврата средств. На что получила грубый отказ, так как «неисправность звука – это мелочь. Вот если бы были проблемы с аккумулятором мы бы подумали». Тогда возникает вопрос, зачем давать гарантию на возврат и говорить, что телефон в идеальном состоянии, если есть четкая проблема со звуком. Оказывается, сотрудники не проводят проверку товара перед тем как выставлять на прилавок и для них проблемы покупателей «мелочь». Сказали: «прочистите динамики у мастера, стоить будет 1000». Как-то не особо хотелось тратиться на ремонт телефона, который только купила. Но я сходила. Внешне мастер вычистил, но внутренне не стал, так как пришлось бы вскрывать телефон. Звук стал немного лучше, но не как после внутренней чистки. То есть звук снова был не чистый. Чек об услуге мастера предоставили скупке, рассказали ситуацию. На что мне опять дали отказ. Сказали, что могут только выкупить телефон за сумму меньше на 10 тысяч. Сказали, что купили бы еще дешевле, если бы мы раньше не общались (грубое обдиралово).Также отказались писать объяснительную о причине отказа возврата денежных средств, отказали в связи с управляющим. Как решать проблему? Только через суд, чего на самом деле уж очень не хочется. Тогда магазину придётся платить больше, чем сумма телефона (моральный и материальный ущерб за штрафы). Отныне не буду связываться с данной сетью магазинов и вам не советую. Дальше дело кармы. С отсутствием совести персонала разберется жизнь.
1
1
Глеб
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Купил у них переходник на аукс для айфона,он оказался не рабочим,пришел к ним буквально через 5 минут,хотел его сдать,деньги мне за не рабочий товар не вернули,сказали товар сдать нельзя,контора полное дно,не покупайте там ничего