Sky Apartments
217 reviews
January 29
Потрясающе встретили 47мой день рождения супруга на 77 этаже! Ребята любезно предоставили дополнительные стулья на 5 персон. Вся необходимая посуда была для проведения праздника на 9 персон. При этом я бронировала на 8! Что не стало проблемой для персонала. Никто не мешал. Апарты чистые. Мммммм а матрас- это отдельная любовь. Еще у апартов супер вид угловой на башню Меркурий. От всей души рекомендую именно эти аппараты. Все останутся в восторге. Что ночной, что дневной вид потрясающий, не смотря на серую погоду в Мск. Приглашенный был баянист , который играл до 23:20, за это так же хотела поблагодарить , нас не заставляли заканчивать и не штрафовали за эти 20 минут. Так же отдельная благодарность кальянщику. Не применю такого вкусного , мягкого без горечи кальяна. Даже в топовых ресторанах и чайхане не готовят так вкусно. Обязательно вернусь к вам,
2
December 3, 2024
Сногшибательные апартаменты, и потрясающий вид!
Быстрое заселение, вежливый менеджер, всё лёгко и доступно и понятно объясняют! Также ознокамливают с правилами проживания. Обязательно буду гостем в будущем. МНЕ БЕЗУМНО ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ. Фото нету, одни видео 😁
November 12, 2024
Муж порадовал меня поездкой в честь ДР, для проживания выбрали эти апартаменты. Нам все очень понравилось. Высокий уровень 💪
Апартаменты чистые, уютные и очень хороши для красивых фотографий! Особенная любовь ванне с панорамным видом на город 🫶
Большая кровать и много подушек😍
Все работает, все имеется для комфортного проживания в достаточном количестве!
Рекомендую.
3
1
May 6
Отдыхали в апартаментах с 01.05 по 04.05, всё очень понравилось, отдельно хочу отметить персонал с кем взаимодействовали , очень отзывчивые, вежливые и в любое время оперативно отвечали! Спасибо, вернёмся обязательно!
April 11
Бронировали апартаменты на 64 этаже в башне Нева по случаю годовщины свадьбы. Заселение прошло без проблем, в качестве комплимента от компании нам подарили дорогое игристое вино. В номере большие панорамные окна, которые в реальной жизни оказались больше, чем на фотографии из-за чего из номера открывался действительно потрясающий панорамный вид! В номере чисто, белоснежное постельное белье и полотенца, полный набор всей необходимой посуды, два больших плазменных телевизора в спальне и гостиной. Нам очень понравилось и мы планируем вернуться еще раз! Желаю Скай Апартаментам процветания и побольше гостей!
December 4, 2024
Топовая организация, делают все на высоте (в прямом и переносном смысле). Крутой сервис, отдельное СПАСИБО сотрудникам, занимающимся оформлением апартаментов. Превзошли все ожидания, по факту организовали даже круче, чем я сам себе представлял❤️
August 7, 2024
Насколько хорош вид, настолько отвратителен сервис.
Номер, вид, всё что касается техники - высший пилотаж. потрясающий дизайн, удобная мебель, и кол-во доп услуг поражает воображение.
К огромному сожалению, менеджером/контактным лицом в данном сервисе выступают какие-то вырожденцы, которые пытаются по несколько раз развести, на то, что бы не отдавать депозит, и совершенно не заботятся о своей репутации. Очень редко отвечают. Если рискнёте поехать, под любым предлогом, не отдавайте залог, в ином случае вы легко сможете с ним попрощаться.
6
January 28
Идеальные апартаменты по идеальной цене. Всегда когда нахожусь в Москве заказываю апартаменты в этом месте. Чистота, комфорт, шикарный вид, все хорошо
1
2
October 13, 2024
Были в большом апартаменте 200 кв.м на 45 этаже. Проводили меропритие. Вид ❤️Сервис просто 5+. Учли все пожелания, предоставили все что нужно для проведения мероприятия. Нас было 16 человек, учли все пожелания, встретили каждого гостя. В процессе мероприятия просила несколько раз докупить нам воду, чай, помочь с аппаратурой, без проблем, все быстро, качественно. Важно, что было очень чисто, красиво. У нас фото и видео просто 💣 В номере есть чай, кофе, даже специи в шкафу. Депозит вернули 🤝
Будем сотрудничать дальше!
April 18, 2024
Металлопрокат и строительные материалы, широкий ассортимент, высокое качество,опытные консультанты, быстро сориентировали меня по асортименту, сотрудники очень вежливые ответили мне на все вопросы с выбором товара. Я очень доволен покупкой в данном магазине! Благодарю компанию за профессионализм. Отдельное спасибо сотрудникам Олегу, Алексею и Кириллу, спасибо ребят
4
1
April 23
Разочаровывающий опыт в апартаментах Москва-Сити (57 этаж, Империя)
ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ
- Депозитные условия оказались обманчивыми – при бронировании обещали 10 000 руб, а взяли 20 000 руб. Число гостей было компании известно с самого начала, они должны были сразу сказать про увеличенный депозит. Возврат средств затягивается, ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ.
- Неожиданные доплаты включают 1500 руб. за простую просьбу убрать бар из холодильника. Логично, что компания будет рада неожиданным тратам гостей (и обин бог знает сколько стоит их бар), но брать 1500 руб. только за то, чтобы его переместить в другое место (я самостоятельно хотела убрать бар в шкаф).... - это абсурдно.
ХАМСТВО И НЕ ПУНКТУАЛЬНОСТЬ
- С самого начала нашего взаимодействия проявилось полное неуважение к клиентам. Запланированная встреча в 14:30 превратилась в полуторачасовое ожидание с чемоданами – администратор соизволил появиться только в 15:00. При этом каждая минута была на счету, ведь у нас было запланировано важное мероприятие.
ПРОБЛЕМЫ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ
- Пропускная система оказалась крайне запутанной. Охрана путала время в списках гостей, заставляя дополнительно тратить время на выяснение отношений.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ
- Климатическая система находится в удручающем состоянии – один сломанный напольный кондиционер со сломанной ножкой не в состоянии обеспечить нормальный микроклимат в помещении на 57 этаже. На все просьбы о ремонте персонал лишь кормил обещаниями, игнорируя проблему часами.
- Караоке-система постоянно сбоила – один из микрофонов регулярно отключался, что полностью портило атмосферу праздника.
СОСТОЯНИЕ ПОМЕЩЕНИЯ
Техническое состояние оставляет желать лучшего:
- Один из холодильников не работает
- Помещение требует косметического ремонта
- Постельное белье пришлось долго ждать, несмотря на предварительную просьбу
ИТОГОВЫЙ ВЕРДИКТ
Апартаменты на 57 этаже башни Империя – это яркий пример того, как один впечатляющий плюс (вид) не может компенсировать множество серьезных недостатков. Грубость персонала, непунктуальность, проблемы с организацией и техническое несовершенство делают это место крайне нежелательным для бронирования. Особенно обидно, что такое отношение к клиентам в одном из престижных районов столицы.
Не рекомендую эти апартаменты для проведения мероприятий или длительного проживания, несмотря на заманчивую локацию и высоту расположения.
1
November 23, 2024
Снимал апартаменты на 43 этаже на 2 суток. Я в восторге! Какой вид из панорамный окон вечером🫣Обслуживание на 100/100. Заселение быстрое, когда приехал меня встретили и проводили до номера. В номерах чистота. Атмосфера - остаться и жить навсегда. В общем приеду ещё! Спасибо Вам!
March 20
Я в восторге, здесь прекрасный вид из окна - Москва река и город как на ладони .
Получаются замечательные фото
И Обслуживание на высшем уровне!
December 2, 2024
Очень понравилось всё, начиная с общения с внимательными сотрудниками отдела бронирования и заканчивая возвратом залога. Сам апартамент ровно такой же как на фото и видео, что очень порадовало. Прекрасный вид. Особенное спасибо сотрудникам, очень быстро, четко и красиво украсившим номер несмотря на крайне сжатые сроки. Рекомендую.
March 10, 2024
Отдыхали в прекрасном номере 8.03.2024. На 57 этаже. Отличный вид на ночную Москву. Организация отдыха на приличном уровне. Огромное спасибо менеджеру Кристине за организацию праздника, все было супер ,оформление номера на высоте. Супруга осталась очень довольна. Праздник удался!!!!!. Советую всем кто рассматривает этот вариант.
1
November 18, 2024
Не первый раз выбираем Sky Apartments и всегда всё на высоте 🤝🏻
В этом году также без изменений всё отлично, прекрасно отпраздновали День Рождения! 🎂
Спасибо за вашу работу над качеством! 🌷
September 10, 2024
Отличный апартаменты, с прекрасным видом, быстро и легко заселились, менеджер организовал заселения за 30 секунд, быстрее чем в отеле. Депозит вернули в течении 5 дней как и обещали, так что и тут проблем не было. Лучшее сочетание цена/качество которое можно представить
1
December 8, 2024
Две звезды только за вид и хороший смеситель. К сожалению, больше ничего хорошего в этом месте нет.
1. Фен поломан
2. Полы, ковер - прожжены
3. Спали как в поезде, на плохом матраце
Вся верхняя одежда пропала куревом.
Отвратительное обслуживание за 26.000
Выброшенные деньги на ветер с 75 этажа
1
August 14, 2024
Это самое худшее за что я отдавала деньги!
Сняли апартаменты у “sky apartments”
На ночь тк до загса утром близко и не торопиться и не переживать что опоздаем на роспись!
В итоге опоздали благодаря работникам “sky apartments”
Выписали не правильно пропуски на гостей ( стилиста,фотографа, координатора) их 40 минут не впускали!
Вышли мы с женихом их встретить и провести в апартаменты. И тут пропуска не действуют у нас на ВЫХОД. Нас выпустил охранник. Обратно мы зайти не можем тк опять не могут выписать на нас пропуска! Тк работники не берут трубки, сбрасывают а потом еще и отключают телефоны👌 в итоге я сидела в пижаме в холле, красили и делали укладку там! И подходят охранники и выгоняют нас из холла говоря « вам тут не салон красоты выходите отсюда» их не смутило, что я сижу в пижаме,зареванная. На мои объяснения, что мы не можем попасть в номер, там наша одежда, деньги и тд. Они сказали что им все равно! Через час работники апартаментов соизволили ответить и выписать нам пропуска, и то они не срабатывали с первого тк опять выписали их не правильно!
Про въезде в апартаменты,взяли залог в 10.000 и сказали что утром вернут, в итоге отказывались вернуть деньги!
Мы ОПОЗДАЛИ в ЗАГС, я была вся на нервах, работники не как не попытались извиниться!
Бронируйте у других апартаменты!
Мне даже 1 звезду жалко ставить им за мой испорченный день свадьбы!
10
March 23, 2024
Удобное бронирование
Оперативное сопровождение в чате
Фото на сайте абсолютно реальные
Комфортное заселение
В номере чисто, аккуратно
Были на 63 этаже - потрясающий вид
Рекомендую
February 13, 2024
Бслуживание на 100%, апартаменты ОГООООНЬ, все ооочень понравилось, прекрасно отметили день рождение и отдельное спасибо менеджеру по заселению Кристине за прекрасные апартаменты, настроение, все было очень классно)))
1
1
July 1, 2022
Самое отличное место для проведения незабываемого отдыха, впечатления просто отменные, номера просто огонь, на любой кошелёк и желание, вокруг много различных интересных развлечений, торговый центр, бары, рестораны, магазины, в общем шопинг отличный, можно сходить на смотровую площадку и куча всего, что за один день не обойдешь, был с супругой на романтическое 77 этаже, лифты скоростные, вид отменный на вечернюю Москву, в номер можно приносить с собой что угодно, единственный минус с парковкой, лучше всего оставлять машину неподалёку в жилых секторах и прогуляться по набережной, парковка очень дорогая, а подземная на сутки неудобная, надо спускаться на лифте, хотя может и прикольно, в общем кто не был однозначно советую!!! Не пожалеете и останетесь с большим желанием вернуться и повторить проведённое время, особенно со второй половинкой.
4
December 2, 2023
Пишу крик души!!! Чистой воды правда!!! Отдыхали 30.11.2023, мой День Рождения. Выбрала апарты этого агентства из тысячи))) Отвечают сразу(что важно), помощь в выборе, в организации на высшем уровне💯
Возврат депозита точно, конечно если не испортите ничего!
Воспользовалась доп услугами от организации скай. Первое, это было караоке , система, звук на высшем(пели от души)👌 Второе- бар под ключ ( что очень удобно)под руководством Владимира(менеджер). Владимир настолько всё идеально организовал, до сих пор в восторге!!! Подобрал идеального бармена Александра на наш вечер! Помог создать подходящую барную карту! Всегда на связи был!
Не могу не сказать про бармена Александра)) Насколько крут этот парень!!! Он сделал нереально вкусные коктейли, был приятен и общителен с гостями, старателен и внимателен!
Вы создали все условия для моего потрясающего праздника! Благодарю Вас!
4
October 5, 2023
Бронировали Sky Apartments на 50 этаже. Остались довольны. Отличный вид из окон, номер просторный, светлый, чистый. Атмосфера номера легкая, позитивная и уютная. Советую для отдыха и расслабления этот номер.
April 20, 2024
Апартаменты очень уютные🔥🔥🔥. Обслуживание супер! Чисто, тепло, вся техника работает. Вид из окна шикарный! Депозит в ернули, но с задержкой
March 13, 2023
Обращаюсь уже 2-й раз в Скай Апартаменты,персонал супер-очень дружелюбные,отзывчивые,ответственные сотрудники. Правда сделают все возможное для комфортного отдыха! В апартаментах были разных,и побюджетнее,и подороже,и везде все было хорошо.
Чистота 5 из 5!
Залог возвращали каждый раз,т.к мы относились к жилью очень аккуратно и бережно.
Спасибо,SkyApartments)
Обязательно вернёмся еще
👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😉
1
July 22, 2023
Бронировали Sky spa room. Номер превосходный, вид шикарный, а спа зона разнообразная и очень красивая. При заселении встречает сотрудник и провожает до номера и все рассказывает.
Заказывали завтрак. Оба варианта достойные.
По парковке можно воспользоваться подземной парковкой Афимолла, там удобнее всего.
February 27, 2024
Отличные аппартаменты чтобы остаться. Обслуживание отличное. Менеджер Кристина все четко объяснила и всегда была на связи чтобы помочь. Сама квартира чистая и уютная. Определено стоит того!
1
June 15, 2023
Спасибо большое за прекрасный отдых! Башня Федерация очень красивая, вид завораживает. Не хочется отходить от окна. Сами апартаменты очень стильно выполнены, продумано все до мелочей. Очень понравился стол для массажа, и ванна с открытым видом на весь город.
June 16, 2023
Шикарные апартаменты, снимали с молодым человеком, остались довольные. В номере есть всё, даже кофемашина, всё чисто, всё работает. В день заезда, нас встретила менеджер по заселению, провела в номер, всё показала, всё объяснила, никаких лабиринтов, всё ясно-понятно. Вид с окна шикарный, 62-й этаж. Залог 10000, вернули на следующий день, без каких либо проблем.
1
2
July 4, 2023
Очень понравилось. Отмечали выпускной 11 класса . Мы из Новосибирска. Провели замечательно время. Прекрасный вид из окна. Работает система умный дом. На кухне все есть. Можно приготовить, можно заказать, можно купить в ближайших магазинах.
February 20, 2023
Отмечали день рождения в этих апартаментах. Море положительных эмоций и впечатлений! Роскошные,просторные, с красивым видом на город и другие башни! Все чисто и уютно. Встретили,все объяснили и показали. Обязательно будем арендовать ещё😌
Вид из окна 💥
January 11, 2024
Приезжали в командировку в Москву и забронировали здесь апартаменты на 2 дня.
Обслуживание хорошее, персонал клиентоориентированный, видно что люди не зря получают свою зарплату, всегда рады помочь и подсказать.Однозначно советую🙏
1
July 21, 2023
Забронировали апартаменты fancy studio, а также их фотографа Алину Матовникову.
Приехали к назначенному времени, ждали под дверью (без стульев, без лавочек, то есть буквально под дверью) пока работники компании снимут сториз.
Устали ждать, зашли , попросили освободить помещение (100% предоплату и все остальное заранее внесли). Нехотя собирались, уговаривали нас сняться в их сторис с восторженным видом. Отказались.
Но и тут мы не смогли спокойно расположиться, зачем-то нам наказали ждать менеджера, который поможет с бытовыми деталями. Дождались менеджера, попросили включить кондиционер, т.к очень жарко. И потрясающе - менеджер не умеет его включать)))
Наконец все ушли, началась фотосессия. К профессиональным качествам фотографа еще больше вопросов - дурацкие позы, кадры против света, пришла без своего освещения. Если вы как-то не так вытянули ногу, выпятили живот, то фотограф вам об этом не скажет))) На мою критику по этому поводу, она просто замкнулась, никаких действий по улучшению своей работы не предприняла. За эти деньги можно найти фотографа НАМНОГО лучше.
Чуть не сварились в этом номере ( как рассказывал знакомый фотограф, кондиционер и при его съёмке не работал). Номер очень тёмный, для фотосессий не рекомендую.
Из плюсов - комплимент из фруктов. Покинули номер сразу после съёмки, ибо спать на такой жаре без вентиляции невозможно.
3
1
September 14, 2022
Вместе с семьёй получили массу впечатлений. Прекрасные дизайнерские апартаменты. Идеальная чистота. Спасибо девочкам из клининга (как не просто всё это содержать в чистоте). Было всё необходимое из посуды, поднос, фужеры👍Халаты,полотенца,постельное чистое. Шикарный вид из окна. Приятный менеджер Мария.
Р. S. Если персонал будет читать отзыв, обратите пожалуйста внимание на матрас в спальне. Будто немного проваливается посередине. Ребёнок скатывался на меня)) Хотя я не толстая))
1
June 22, 2024
Отдыхали в номере на 63 этаже с джакузи. Номер классный, вид тоже. На джакузи какие-то странные кнопки, из-за которых её сложно выключить + она заработала сама среди ночи + залог возвращали 3 недели. Всё остальное супер!
1
July 31, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам Аппартаментов в Москва-Сити, за их слаженную работу, оперативную, прекрасные выходные которые бывают только лишь в организованной команде! Спасибо большое менеджерам, которые работали со мной , Диане, Андрею, Сергею. Ответственные, веселые, вежливые и очень открытые по всем вопросам менеджеры!
Апартаменты прекрасные, ожидание и реальность совпали на 100%, прекрасный вид 75 этажа, чисто, уютно! Рекомендую! Обязательно вернёмся снова🔥СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!
2
March 29, 2024
Очень неплохо. Сервис гостеприимный. Пребывал в по большей части тусовом номере, по уюту не хватило. В остальном—все хорошо
February 23, 2023
Всем добрый день! Приезжали на выставку в Афимол, остановились в апартаментах на 74 этаже, и не пожалели))) от вида из окна захватывает дух, и заряжаешься энергией огромного города! Все чисто, есть все что нужно, даже рыбу в духовке готовили, получилось отменно! Всем рекомендую! Обязательно вернемся!
1
March 26, 2024
Отличный сервис!
Очень обходительный и предупредительный менеджер.
Апартаменты чистые и комфортные.
Площадь на фото обманчива - обращайте внимание на указанный метраж.
От вида открывающегося вида невозможно оторваться.
August 24, 2022
Большое спасибо сотрудникам Скай Апартаменты за Вашу работу. Вы подарили нам волшебные выходные, все было великолепно. Апартаменты прекрасные, все что нужно для жизни на месте, по любым вопросам быстрая связь. А этот вид что-то нереальное. Если вы планируете отдых в сити - вам сюда.
Еще раз спасибо за организованный отдых и решение непредвиденных моментов, мы к Вам обязательно вернемся ;)
3
June 7, 2022
Если в сити - то однозначно сюда! 🤍
В аппартаментах чистота, есть все необходимое. Но самое главное - сервис, очень чуткие, доброжелательные и отзывчивые менеджеры. Особенную благодаоность выражаю Марие и Сергею, всегда на связи, очень помогли мне решить вопросы. Побольше бы таких добрых и внимательных людей, это действительно радует. Обязательно вернусь)
3
March 5, 2023
Шикарные апартаменты, шикарный вид открывается на Москву, отдыхал с девушкой, получили бурю эмоций) В апартаментах везде чисто, все работает, все необходимое есть! А менеджер Ризо просто самый лучший!!! Ему отдельное спасибо за все!!!
1
January 22, 2023
Спасибо большое за праздник! прекрасно провели время компанией!!
все четко, организованно, персонал очень доброжелательный, никаких сложностей не возникало, никто нас не беспокоил, со всеми трудностями помогали разобраться, залог вернули)
вид просто невероятный!!
2
April 22, 2023
Ужасные апартаменты, никогда сюда больше не вернусь
Безумно хотела устроить романтический вечер с молодым человеком, долго подбирала подходящее место. Но вечер был полностью испорчен, остались с красным настроением
В номере нашли таракана, музыка долбила от соседей настолько громко, что казалось будто они у нас в номере. Несколько раз обращались в администрацию, 0 реакции, проблему никто не решил, ужасная некомпетентность сотрудников в решении данной проблемы. Никому не советую обращаться сюда. Своих 50 тысяч рублей за 2! Ночи абсолютно не стоит
3
September 27, 2024
Ужасный и странный сервис. Будьте готовы , что деньги за депозит не возвращают. А это сумма 12000р. Быди отданы наличкой и сказано в ответ, что при выезде вернут.
1
February 18, 2023
Отличные апартаменты с не менее отличным сервисом. Команде гостиницы было поставлено много задач и задано множество вопросов, с которыми они справились на отлично. Работать было крайне приятно и комфортно, поэтому новым гостям в Сити будет легко в освоении башен. Крайне рекомендую арендовать апартаменты в SkyAp, не пожалеете.
1
October 13, 2021
Нам с женой очень понравилось. Все чисто плюс качественный ремонт с современной бытовой техникой! Все необходимое для комфортного проживания имеется. Включая халат, тапочки, шампунь, гель, чай, кофемашина с качественным кофе. Ну и самое прекрасное это открывающийся вид с окна 57 этажа!
Ещё спасибо за то что пошли на встречу и разрешили оставить чемодан раньше заезда... Очень выручили! После выезда сами позвонили и спросили куда залог перевести. В общем рекомендую!)
2
2
January 9, 2023
Снимали апарт скай спа. Сам апарт идеален и видом и чистотой и тем, что не за что зацепиться взгляду в виде недочетов - номер новый.
Разве что чашка для чая была одна, а нагревающий воду прибор возле сауны выдавал только холодную воду.
Но все, что касется взаимодействия со службой приёма и размещения (в вотсап номер заканчивается на 38-03 ) вызывает стойкое ощущение, что тебе делают большое одолжение при общении. Это не хамство, а односложные, затяжные ответы, без демонстрации искреннего желания помочь в разрешении любых сложностей и какой бы то ни было эмпатии.
Праздновали день рождения и имеющаяся новая зажигалка в самый ответственный момент просто перестала работать. В ответ на вопрос можно ли помочь с зажигалкой на пару минут чтобы зажечь свечки на торте , ответ был просто «нет». Без попыток пояснить где можно купить зажигалку/спички поблизости.
При попытке выяснить почему сауна не нагревается выше 36 градусов при заявленных на панели 50, ответили «это максимум», ответа на вопрос почему тогда на панели управления заявлено 50 - ответа не последовало вообще.
По мелочи такие ответы создают общий вайб недоброжелательности.
При стоимости апарта 30 к в сутки я думаю можно было бы проявить больше клиентоориентированности хотя бы при формулировке отказа в просьбах.
7
June 20, 2023
Отличная компания и отличный чистые апартаменты в сити. Сервис всё на уровне, встретили, проводили всё показали. . Были с женой и ребёнком, отлично провели время. Всё советую.
