Итак начнем по порядку:
- Персонал и обслуживание: тут все отлично, персонал дружелюбный и отзывчивый, что не может не радовать, официанты и кальянщики постоянно проверяют все ли в порядке.
- Атмосфера: с этим также все, на мой взгляд в порядке, уютная и достаточно комфортная атмосфера, есть настолки, приятное времяпровождение.
- Еда: ложка дёгтя в моем впечатлении, но не поймите не правильно, еда вкусная, если она есть, а ее очень часто нет, частенько приходя в заведение очень многие позиции из меню в стоп листе, особенно касается пиццы и роллов.
- Кальяны: ну вот и добрались до самого интересного, тут и плюсы есть, и минусы, начну с плюсов: кальянщик четко выслушивает вкусовые предпочтения и попадает во вкус как надо, минусы: всегда прошу делать забивку "без касания, с отступом", но всегда делают "в касание" мелочь, а на покуре значительно сказывается, ещё к минусам записал бы то, что в заведении нет чаш типа "фанел", по крайней мере мне так сказали, думаю для кальянной необходимо иметь полное разнообразие видов чаш, что собственно легко поправимо, мне не очень зашёл кальян, друзьям в целом понравилось, поэтому посчитаем это моими личными предпочтениями.
Если считать в целом время провели хорошо, можно пожелать только дальнейшего развития и тогда все будет вообще замечательно.
2
Lena
Level 3 Local Expert
December 1
Среднего уровня заведение. К сожалению не могу поставить больше одной звезды, так как уровень обслуживания, качество еды и бара оставляют желать лучшего.
Чтобы попасть внутрь Вам нужно пройти через небольшую огороженную территорию, где постоянно скапливается большое количество выпивших мужчин, ругающихся и дерущихся между собой. Если вы девушки приготовьтесь быть освистанными, а на выходе Вам 100% предложат довезти «до дома».
Еду в заведение доставляют из ресторана, качество среднее. Нам в роллах попался кусок пластика, который доставали можно сказать из горла. Официант решать вопросы гостей не умеет, мы сами ей советовали связаться с кухней, ведь платить за это желания не было. Из счета данное блюдо удалили, но неприятный осадок остался, так как кальянная не несет никакой ответственности за кухню и предложить даже ничего в качестве извинения не может.
Кальян вкусный, кальянщик часто менял угли. У заведения есть свой бар, выбор там не большой, все алкогольные коктейли разбавлены водой, хотя цена у них такая же как и во всех заведениях этого плана в городе. На утро болел желудок (возможно алкоголь плохого качества).
Атмосфера в заведении хорошая - панорамные окна, удобная мебель, красивый декор, хорошая вентиляция, нет «тумана». Единственный минус - порой музыка была слишком громкой.
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 23
Самая лучшая кальянная в городе Волгодонск! Внимательный и отзывчивый персонал! Вкусные кальяны и коктейли! Большое разнообразие настольных игр! Обожаю это место!
Анастасия Архипенко
Level 4 Local Expert
April 27
Заведение замечательное, очень вежливые сотрудники, кальян вкусный, спасибо кальянщику, соответствовал пожеланию
Официант Алина все разложила по полочкам, на все вопросы ответила четко и по делу🥰 очень милая девушка
3
Show business's response
Ольга Веселовская
Level 3 Local Expert
October 28
Самое прекрасное заведение в нашем городе и отдохнуть и покушать и покурить кальнчикс, ну просто лучшие в своем деле) скай самый лучший, обняла каждого 💕
Show business's response
\ Aller \
Level 2 Local Expert
November 7
Комфортное заведение, чтобы посидеть компанией
Постоянно здесь собираемся, и только положительные эмоции
Спасибо за хорошее и быстрое обслуживание ☺️
Валерия З.
Level 3 Local Expert
October 28
очень хорошее заведение, очень вкусная еда и коктейли, компанией всегда собираемся именно в этом месте, спасибо!
Show business's response
Санта Мария К.
Level 5 Local Expert
October 6
Хорошее место, есть настолки. Так же радует, что вкусная кухня.) Да и кальяны тоже делают на уровне)
1
Show business's response
Александра В.
Level 2 Local Expert
October 23
Отличное заведение!
Вкусный и качественный кальян, и вежливый персонал. Обязательно посетим еще
Маргарита Физикаш
Level 2 Local Expert
October 25
А кухне полное разочарование, ожидание не оправдало, что принесли. Роллы с крабом одно название «с крабом»
Пробыли 2 часа кальянщик подошел только 2 раз
Книгу отзывов принесли , а она только для галочки - первый лист абсолютно пустой
3
Show business's response
саша г.
Level 4 Local Expert
October 28
прекрасное и доброе обслуживание, притное место и тихое для отдыха. советую заглянуть🥺
Show business's response
АннА
Level 13 Local Expert
March 5
Хорошее место, не плохая кухня, суши-ролы, кальян-кто любит разнообразие вкусов, свою выпивку можно приносить, минус одна звезда за общий туалет м+ж, сломанный смеситель в туалете и пожелание тройнечки в розетки повтыкать, для зарядки телефона.
1
Show business's response
Полина Шадрина
Level 3 Local Expert
April 4
Ходим не в первый раз, до этого все было хорошо, но в этот раз официантка, не дослушав заказ, хотела уйти. Сразу не предупреждают чего нет в меню и с нас взяли пробковый сбор, даже не предупредив, хотя у нас с собой не было алкоголя, на вопрос за что он был взят , сказали, за то, что мы попросили один стакан, хотя в прошлый раз , когда мы приходили, в счет за стакан ничего не взяли, в общем придумывают новые правила на лету
1
2
Грэтта
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Обалденное заведение, невероятно вкусные роллы, офигенные напитки, кальян очень хороший, сама по себе атмосфера распологает и это теперь моё одно из любымых мест👍🏻
1
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Уже 2-3 года переодически приходим в это место отдохнуть, все было круто. Сегодня пришли в очередной раз и произошла очень странная ситуация , после которой захотелось оставить подробный отзыв.Заказали кальян и напитки, переодически дозаказывая новые, проходит почти полтора часа и я понимаю что пора немного спасти кальян и иду просить у кальянщика крышку для калауда, на что получаю ответ что крышечек у нас нет)) впервые слышу такой ответ в кальянной, после я попросил поменять угли, мне ответили что к нам только что подходили и что то делали с углями,новые угли здесь по правилам не могут поставить. Я возвращаюсь за столик и вижу 2 небольших уголечка... Ладно, мы смирились и продолжаем отдыхать, через 20-25 минут к нам подходит кальянщик и говорит что по правилам кальян можно курить только 2 часа и его нужно уже забирать, через несколько минут вернулись и забрали кальян , так как заведение позиционирует себя как кальян-бар, заказали еще пару напитков и продолжили отдых. Проходит какое то время и к нам снова подходит кальянщик со словами - у нас нельзя сидеть за столиком без кальяна.... Я ответил что помимо кальяна у вас здесь бар, и мы сейчас сидим и пьем те напитки которые заказали у вас,поэтому пока уходить не хотим, ответ кальянщика- нет,нужен кальян-почитайте наши правила) Я понимаю если бы все столики были заняты и гостям не хватало места , все мы люди ,но когда половина мест было свободно и нас уже гонят с напитками из заведения -это абсолютно не нормально) видимо мы должны были выйти и допить напитки которые взяли в заведении- во дворе на лавке. Надеюсь что мой отзыв поможет исправить такие ситуации и люди в вашем заведении будут только кайфовать а не уходить с подобными эмоциями и думать о поиске нового места для комфортного отдыха
11
2
Станислав Серый
Level 3 Local Expert
June 29
При посещении заведения,нам отказали в обслуживании так как мы не заказали кальян, а только хотели выпить, покушать и поиграть в настолки (((
3
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
January 1
Отмечали новый год вчера в этом заведении. Принесли роллы без соевого соуса, на просьбу принести соус официантка сделала недовольную мину, но так и не принесла. После этого просили еще 3 раза, так и не было соуса. Прикиньте, у вас не столе 2кг роллов и без соуса. Лимона тоже не было, со слов официантки. Представьте сюр, Новый год, а лимона нет. Кофе тоже нет от слова вообще, не понимаю как в кальянной нет кофе, это странно. Вискарь Джемесон за 2000 пол литра, скорее всего был паленый, ибо цена нереальная для заведения.
5
Show business's response
Наталья Левченко
Level 3 Local Expert
November 7
Я кайфую от этого места.
С первого самого дня я чувствую уют! Спасибо за комфорт, за обслуживание!
Тома Амаглобели
Level 8 Local Expert
August 12
Кальяны кайф, но очень очень очень грязно, помойте окна, пожалуйста, полки с играми, искусственную зелень, паутинуууу
3
Show business's response
Влад П.
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Sky Line скатывается и это горькая правда. По прошествии 2 часов, вас вежливо будут гнать из данного заведения, если вы не закажите новый кальян. Вас будут выгонять даже в том случае, когда вы ещё не допили напитки и коктейли, который были заказан здесь же, в их баре.
Кальянщик не профи, угли по новой политике меняет только один раз и то, как можно скорее. Попросили колпак, его нет.
Кухня временно не работает.
Посещать Sky Line, в данный момент, пока они не исправят свою хамскую политику в отношении клиентов, не рекомендую.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Приходили два дня подряд, в первый день креветки принесли пережаренными. К сырным палочкам не принесли и не предложили соус.
Сегодня официанта попросили принести второй лимонад, он даже не включил его в заказ, пришлось напоминать. Про Кальян та же песня. Не внимательность полная, хоть и посадка была не полный зал. Так же если заведение занимается продажей одноразовых электронок, то нужно уметь консультировать гостей, если просят клубнику , то не нужно предлогать сигарету которая просто основана на мяте !!!! Мяту большинство людей не могут даже курить .
Если берёте денег за контейнер, то будьте добры положите в него еду сами.
Диваны не удобные. Заказали пиццу тарелок нет, как свиньям дали , даже лопатки не дали чтобы пиццу нормально в руку взять хотя бы.
2
Игорь Тимошенко
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Отличные кальяны, и одно из самых лучших обслуживаний среди кальянных Волгодонска, очень советую всем это место кто хочет хорошо отдохнуть
1
Валентина
Level 9 Local Expert
March 1
Неплохое заведение, кальян, роллы, можно поиграть в настольные игры. Цены как везде. Спиртное можно принести с собой
Show business's response
Оксана Чемезова
Level 14 Local Expert
November 28, 2022
Отличное место проведения в любой компании , кроме детей конечно ))) вВсегда приветливый персонал , приятная музыка, вкусный кальян делают . Рекомендую. Ходим туда не первый раз и будем рады вновь посетить
2
Марина К.
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
С прошлого моего отзыва была решена проблема с уборными. Теперь есть женский и мужской туалеты, всё работает. Персонал всегда вежливый и внимательный. Хотелось бы конечно что у них появились бонусные карты, особенно для постоянных клиентов. В других заведениях это уже давно практикуется ,и это конечно приятный комплимент для посетителей.
1
Инкогнито 0711
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Хорошее заведение, приветливый коллектив, приятная обстановка.
Единственный момент даже когда зал практически пустой долго готовятся блюда и напитки. А так в целом все хорошо.
Александр Пострелов
Level 5 Local Expert
May 31
Хорошая атмосфера, отличный персонал. Широкий выбор кальяна
1
1
Show business's response
Дикий Дик
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Норм заведение- подымить, выпить, пообщаться, поиграть в настольные игры на фоне музыки, но кальяны на 3/5 😑
1
Евгений Суховей
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Хорошее место, вежливый, внимательный персонал, есть кухня, особенно порадовало что можно приходить со своими напитками, пробковый сбор символический...
1
Игорь Елисеев
Level 3 Local Expert
November 7
Сервис от Администратора оставляет желать лучшего, были 7 ноября
Ирина Глушкова
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Было отлично, но крайний раз кальян был никакой, учитывая что заказали 3 шт разнообразных кальянов, впечатление испорчено.
1
Мария Ушакова
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Все очень сильно изменилось в худшую сторону. Не вежливый персонал. Долго долго долго я была постоянным гостем, больше не пойду и никому не порекомендую. Отношение сотрудников откровенно скотское
1
1
Анна
Level 6 Local Expert
February 11
Персонал приветливый, вежливый. Роллы и пицца вкусные кальян как кальян
3
Show business's response
Инкогнито 9014
Level 3 Local Expert
October 13
Отличное место, и хорошие официанты
Павел
Level 8 Local Expert
February 25
Не очень удобные диваны, есть минусы по кухне, но в целом твёрдая четверка
1
Show business's response
Денис М.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Кальян хороший,место приятное,официанты приветливые)в общем обстановка располагает
Оля
Level 7 Local Expert
February 17
Любимое место для встречи с друзьями. На фото гипсофила, которую прикрепили к напитку.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 3
Отличное место, кальянщики топ
Show business's response
Яна С.
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Очень громкая музыка, персонал на просьбу убавить не реагирует.
Ранее кальянку ходили расслабиться и пообщаться, сейчас похоже на дискотеку.
1
Anna Kenjaeva
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
В командировке всегда прихожу в жто местечко. Вкусный кальян, заботливые и улыбчивые девочки-персонал
Инкогнито 9747
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Кальян отличный. Вежливый персонал, заказ приняли и выполнили быстро. Коктейли вкусные и не дорогие.
Удобные, мягкие диваны!!!
1
Елена Смотрова
Level 6 Local Expert
September 6
Хорошо посидеть и пообщаться
Show business's response
Никита Д.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Диваны ужасные сидеть не удобно вдобавок все в пятнах и грязные. Кальяны и обслуживание нормально, но диваны все перечеркивают.
1
887127 Демид
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Отличное место, хорошие кальяны ВСЕГДА) Очень вкусная еда, более чем адекватные цены, очень хорошие ребята работают) Рада посещать это место)
Sv
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Всем привет)
Кальяншик -Илья, просто супер, кальян пушка, он супер классный! Спасибо ❤️❤️❤️Алина чудесная, очень обходительная ! Придем еще
💋
3
Виктор К.
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
В последнее посещение понравилось все, и кальян был с прикольным вкусом (обычно выбор вкусов оставляем за кальянщиком), и пицца с чаем были вкусными и вовремя, в туалете чисто, обслуживание на уровне. Вот вытяжка работает странно, то ли не всегда включают, то ли она не справляется, дым просто висит. Но все равно ставлю 5 звёзд.
3
кристина Коновалова
Level 3 Local Expert
November 10
Алина лучше всех обслуживает
Инкогнито 3495
Level 3 Local Expert
November 1
Официант Виктория просто супер!!!!
2
Зубенко М.П
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Прихожу сюда уже не в первый раз, кальяны на высшем уровне, бар и кухня тоже. А вот сотрудники, к сожалению, оставляют желать лучшего. Хочется отметить администратора Евгению, такой проф.подготовки данного сотрудника я ещё не видел. Квалификации совсем не хватает. Не встретили, не поздоровались, сами спрашивали куда нам присесть и тд и тп. Такими темпами можно потерять постоянных клиентов. Надеюсь, что мой отзыв увидит вышестоящее руководство и проведёт соотвествующие беседы в отношении данного сотрудника. Не советую.