Sky Lux
1295 reviews
March 26, 2024
Cool.
2
February 20
Хорошая гостиница, действительно соответствует хорошим 4 звездам👍🏻. Были впечатлены СПА-комплексом — косметические процедуры, массаж — адекватные цены, качество — очень порадовало, большое спасибо мастеру (вроде, Гульнара). Будем проездом в Челнах, думаю, остановимся вновь👍🏻.
Завтрак тоже приятно удивил.
Из минусов:
1. Неустойчивое интернет-соединение. А оно было для нас важно по работе. Надеюсь, это поправимо.
2. Были в номере «Студия». Номер, в целом, хороший. Возможно, это наш недочет, стоило предупредить менеджеров на ресепшен заранее и попросить другую вариацию «Студии» — чуть просторнее, чтобы было хоть небольшое зонирование в плане расстановки мебели по интересам двух гостей — так нам было бы поудобнее. Но это, скорее, субъективный недочет.
Из ожиданий: во многих гостиницах и отелях услуги прачечной входят в стоимость проживания. К сожалению, здесь не так, а хотелось бы) возможно, в будущем это станет небольшим, но очень приятным и полезным бонусом для гостей гостиницы.
January 4
Прекрасный отель. Двухместный номер, большая кровать для нас и диван для детей. Огромная ванная комната, очень много принадлежностей для ухода (шампунь, кондиционер, лосьон, гель для душа, зубные пасты и щётки, шапочки для душа, ватные диски и палочки, одноразовый станок и крем для бритья, мыло). Радиаторы регулируются. Панорамные окна - отдельная любовь. В номере тепло и комфортно. В коридоре гладильная доска.
На завтрак шведский стол: каши, омлет, колбасная и сырная нарезка, рыбка, сосисочки, колбаски, рыбка тушеная, пирожные, кофе машина, мюсли и хлопья, соки. На 4 звезды тянет. Мне лично не хватило орешков и качественных соков.
Можно конечно попридираться: трещина на стене, пятна на ковролине, маленькие подушки, но это такие мелочи, на которые не стоит обращать внимание.
Чистый отель, приятное обслуживание, прекрасный лифт, комфортная комната, дети в восторге, не хотели выходить из номера.
1
January 25
Отличная гостиница. Останавливаюсь в ней практически с открытия . Всегда чисто, есть завтраки, тактичный персонал. Рекомендую однозначно!
Добавлю. Брал тариф командировка с ужином. Предложили по-моему 2 варианта ужина. Ужин был так себе, при этом повторюсь завтраки вполне приличные. Даже несмотря на это рекомендую , но без включенного ужина. Лучше аля карт, по меню.
August 8, 2024
Хороший отель, останавливались на сутки.
Из плюсов: приятный персонал, завтраки вкусные и достаточно разнообразные. Большая парковка, номер не огромный, есть чайник в номере и мини бар. Матрас мягкий и удобный, но к самой кровати есть небольшие претензии (ниже). Фен в номере и сейф, доставка в из ресторана в номер оперативная, заказывали вечером. В самом ресторане еда вкусная, все понравилось.
Из минусов: слышимость не очень, слышно было как в номере за стеной смотрят телевизор, в туалете попахивает канализацией, в душе нет шторки, есть стена, как ограждение, но вода все равно летит, увы. Кровать немного поскрипывает, когда просто поворачиваешься.
Плюсы для нас перекрыли минусы, поэтому ставлю 5, в этом отеле при необходимости остановился бы повторно.
1
2
January 5
Достаточно хороший отель для столь небольшого города. Чисто, не скажу, что уютно, номера больше создают впечатление 'послесвадебных' или 'праздничных' (образно 'для пар'), но это можно понять и видно, что люди тратили силы на убранство.
Звезду снял за завтраки, все достаточно однообразно, не успевают пополнять блюда, если много людей, то можно смотреть на пустые ёмкости. Но больше всего разочаровала глазунья, первый раз в жизни вилкой не получилось отломить кусочек белка, как резина, такое впечатление, что разогрели в микроволновке вчерашнее (надеюсь конечно, что это не так).
В остальном вполне достойно.
1
March 8
Очень доволен уровнем гостиницы , сервисом, кухней и добродушием персонала. Номер снимал комфорт , в номере очень чисто и уютно. Особенно поразило что кроме классического набора в душе шампуня и геля для душа , комплектуют еще и бритвенным набором, косметическим набором и зубным. В общем полный комплект))) бы
November 18, 2024
Недавно останавливался в гостинице Sky Lux, и впечатления остались неоднозначные. Начну с плюсов, которых, к счастью, немало:
### Плюсы:
- **Персонал**: Встретили дружелюбно, оформление прошло быстро и без проблем.
- **Номер**: Останавливался в номере категории "люкс". Он полностью оправдал ожидания: удобная мебель, отличное постельное белье, продуманный косметический и гигиенический набор.
- **Завтрак**: Уровень завтрака приятно удивил. Он выше среднего для этого сегмента, и есть ощущение, что кухня старается поддерживать качество.
### Минусы:
- **Мини-бар**: Холодит плохо, хотелось бы, чтобы эта деталь была доработана.
- **Интернет**: Это самый большой недостаток. Скорость крайне низкая, связь нестабильная. Обращался на ресепшен несколько раз, но решить проблему так и не смогли. В итоге пришлось раздавать интернет с телефона. Администратор сообщил, что общий Wi-Fi отключается периодически, и это «нормально». Но в современном мире интернет — это не только удобство, но и средство заработка. Уважаемая администрация, настоятельно рекомендую исправить эту проблему.
- **Телевизор**: Нет доступа к YouTube. В современных реалиях хотя бы базовые смарт-приставки могли бы решить этот вопрос.
### Итог:
Гостиница имеет высокий потенциал и радует многими аспектами, но проблемы с интернетом и мини-баром оставляют негативное впечатление. Планирую снова остановиться здесь через полгода и надеюсь увидеть улучшения. Пока ставлю 4 звезды вместо 5.
3
September 22, 2024
Хороший отель, но точно не 4 звёздочный, чисто, ухоженно, ресторанчик внизу неплохой, с вкусной национальной кухней, но завтрак минималистичный, простой. Остановиться можно, достаточно комфортно, вот только цена за номер должна быть ровно в два раза ниже.
1
1
January 15
Очень понравилась гостиница. Персонал очень приветливый и вежливый. В номерах уютно и чисто. Часто бываю в командировках, и выспаться для меня очень важно. В этой гостинице это получилось сделать, потому что вообще не слышно соседей. Спасибо за гостеприимство!
August 3, 2024
Хорошая гостиница! Чисто, уютно, комфортно. Прекрасно спалось! Убранство номеров- отдельная история))) какие-то странные штуки на потолке над кроватью))) из минусов - нет замка на двери в ванную комнату. Это было непонятно, почему отсутствует замок. Пришлось договариваться с мужем, чтобы было понятно, что в туалете кто-то есть и заходить не надо. Завтраки в кафе Чемодан - завтраки на троечку. Обстановка в кафе тоже на троечку: непонятный дизайн, все какое-то несуразное. Вообще, странно, что в отеле нет своего ресторана.
В остальном все хорошо. Парковка есть бесплатная. В спа не ходили.
1
November 3, 2024
Останавливалась с детьми в номере делюкс. Номер большой просторный, ванная тоже большая. И наверное из плюсов это все. Ребята, комфорт кроется в мелочах! Ну можно же и нужно пополнять гигиенические принадлежности каждый день и на всех отдыхающих в номере. Но нет, на второй день пополнили только на двоих из трех. Причём, 2 коробочки с ватными дисками и палочками, был не комплект, то есть ими уже пользовались, до нас. Это даже не проверили, хотя просто нужно было новые поставить. Чай кофе, вообще не пополнили, только воду. При уборке не помыли чашки... Вы скажете, что уж чашки сложно помыть, нет не сложно, но я приехала в отель, не бюджетный, и считаю, что то, что входит в обязанности обслуживабщего персонала, должно быть сделано! Завтрак шведский стол очень простой, на троечку.. Мы сели завтракать в зале кафе ресторана, нам даже свет не включили над столом, ешьте в темноте)) Кстати яичница на второй день, была, явно вчерашней и просто погретой, её даже разрезать не смогла... И почему вы назвали отель Спа, только из за того, что рядом дверь в Спа? Я считаю, что при проживании, в стоимость могли бы уж включить, хотя-бы 1 час Спа услуг.
2
January 19
Отличный отель. Номер очень чистый и уютный. С удовольствием посещали кафе "Чемодан" при отеле. Кухня 5+. SPA тоже оставил только положительные эмоции. Отдельное спасибо массажистам Ане и Ирине от гостей из Самары❤массаж они делают отменно👍 Весь коллектив этого отеля очень приветлив. Это очень порадовало.
March 15
Сегодня сходили в Спа. Программа Антистресс. Всё очень понравилось обслуживание, чистота, атмосфера, вкусняшки с чаем. Большое спасибо за массаж девочкам Анечке и Гульнур, молодцы, просто золотые руки, очень внимательные, доброжелательные, вежливые. Большое спасибо за всё. Вышли с хорошим настроением и позитивом.
March 13
В целом неплохой отель. Завтраки ну прям эконом вариант. Персонал очень доброжелательный. Номера вроде норм, но есть проблема со светом - гаснет сразу как вытаскиваешь карточку без задержки, в коридоре свет очень скудный и после открытия номера, карточку вставлять или наощупь или с фонариком. Розетка около стола 1 - холодильник или чайник - надо выбирать. Уборка хорошая
February 13
Первый случай в Набережных Челнах, когда мне повезло с гостиницей, если проездом на авто то придётся немного проехаться по городу, в остальном всё отлично . есть парковка , администраторы вежливые и приветливый , особенно хочу отметить молодого человека работавшего с 11по 12.02 очень приятный собеседник, и не затягивал с оформлением, так же любезно собрал мне с собой ланч-бокс вместо шведского стола на завтрак из-за раннего выезда . комната понравилась чисто и опрятно , довольно тихо , а так же комфортная температура в номере . В номере есть всё необходимое для комфортного пребывания. Спасибо за радушный приём и внимание , думаю в следующих командировках увидимся с вами снова .
April 11, 2024
Впервые останавливалась в этой гостиницы на несколько дней, остались только положительные впечатления. Красивые уютные номера, приветливый персонал, парковка, удобное расположение. В шаговой доступности магазины на любой вкус. Завтрак шведский стол, богатый выбор, вкусные блюда. Особенно неожиданным и приятным моментом была живая музыка в зале во время завтрака. Не удержалась, сняла видео на память. Скрипачу отдельный респект!
2
2
March 18, 2024
Заселились в выходные в номер Делюкс, номер хороший , большой , двухкомнатный , в отеле центральное кондиционирование, что очень хорошо , спалось ночью шикарно , косметика в ванной комнате (набор) просто супер , волосы нежные после использования , большая ванная комната тоже очень впечатлила , цены в мини баре хорошие, единственный минус , почему на дверях нет защелки ни в ванной , ни в спальне. К самому отелю претензий нет , но вот ресторан Чемодан , отдельная история , вечером решили поужинать , ждали свои блюда очень долго , несколько раз просили принести сначала коктейли , а не после съеденного, завтраки тоже приборов почти нет, еда если закончилась , очень долго обновляется или не обновляется а лежит пустая посуда , мы пришли к 8 утра , почти был съеден фруктовый салат , попросили донести , уходили в 9 его так же не было , дети потом спускались хотели поесть фруктовый , но его так и не было , очень страдает сервис в ресторане.
2
March 12
Обычный отель. Не удивил. Не восхитил.
Чисто, приветливый администратор. В спа попасть не удалось. Девушка на другом конце провода на наш запрос посетить спа ответила пренебрежительно: “да вы что, у нас за месяц бронируют, сегодня все занято!”. Имейте ввиду.
Шведский стол тоже обычный. Вино-шампанское не предлагают, красной рыбы нет (в комментариях читала, что подают). Пакетированные гигиенические средства (не баночки, как мы привыкли ожидать от отеля четыре звезды): гель, шампунь итд..Бритвенный набор и зубной в наличии, халаты, тапочки. Отель неинтересный. Концепции не увидела. Возможно не разглядела.
В следующий раз выберу другой…
Твердые три звезды!
August 3, 2024
Гостиница небольшая, но достаточно уютная. Был поздний заезд, но все было подготовлено и застелено. У нас был номер на троих, но можно было и 4 свободно поместится. В номере все необходимое есть, единственное что, душевые кабины без занавесок или стекла, небольшое количество воды льется в основную ванную комнату.
Завтрак очень понравился, есть из чего выбрать, сыры, колбасы, неск видов каш, сосисок, курочка, гарниры, очень порадовал просто куриный бульон на шведском столе, такое редко встретишь))
2
2
October 7, 2024
Все хорошо. Без изысков, без пафоса, стандартно, чисто самое главное, номера не уставшие, сервис персонал хороший. Все отлично для пары ночей пребывания.
1
February 4
Очень чистенько, уютно. Отличный персонал! Smart Tv , интернет ,завтрак.Рекомендую! Рядом магазины на любой вкус.Чего ещё нужно!?) Ставлю 5 баллов!
1
December 2, 2024
Несколько раз останавливался в этом отеле. Чисто, удобно, персонал приветлив. Хорошие завтраки и в целом Кафе "Чемодан" очень приятное место.
February 22
Отличная гостиница! Сервис на 5+. Персонал 5+. Есть ресторанчик, уютный и вкусно кормят. Цены демократичные. Все понравилось , рекомендую.
January 17
Двоякое впечатление об отеле. Ресепшен красивый, свежий, блестящий, а по номерам плачет ремонт (брали номер стандарт макс, так ковролин и шторы в пятнах, стены все потрескавшиеся). Вот спа у них хорошее, в особенности персонал, золотые руки у них, промяли спину так, как мне хотелось, найдя сразу все больные точки, при этом и поговорить с ними можно на различные темы. Завтрак шведский стол тоже хороший - большой и разнообразный выбор еды.
1
1
September 26, 2024
Останавливался в этом отеле! Всё чисто и персонал доброжелательный. Номер был большой. Завтраки хорошие есть что выбрать. Отель понравился! Рекомендую!
3
December 30, 2024
Поспал, проснулся, поел, поехал.
Приехал, поспал, проснулся и тд.
Место хорошее, завтраки вкусные, персонал отзывчивый.
Из-за командировки жил в данной гостинице 1,5 месяца. Все устроило.
August 12, 2024
Замечательный отель. Мы брали семейный номер - одна большая кровать и раскладывающийся диван ( дети спали на нем). Места хватило всем. Все же небольшие нюансы были , халат дали только один и у него петельки для пояса все оборваны и муха летала в номере. В номере есть кондиционер , питьевая вода , чай , сахар , гигиенические принадлежности ( мыло, шампунь, ватные палочки ) , так же есть сейф, нам он не пригодился. Брали номер с завтраком , выбор большой , есть чем с утра подкрепиться , вкусный кофе. В целом остались довольны.
1
1
July 23, 2024
Отель просто супер, все опрятно, чистенько, уютно. Но, ребята, сделайте что-нить с интернетом - ваш вай-фай guest просто никакой, плюс ко всему он еще и без идентификации пользователя, что уже даже немного незаконно. Еще и интернет от МТС в отеле почти не берет, в прочем это уже не ваша вина
4
1
August 18, 2024
Очень чисто , очень вкусные завтраки (пробовали только их в ресторане), невероятно приятный персонал . В отеле сеть все, что нужно , даже беруши в номере . И самое для нас главное - размещение с животными и за сущие копейки (300₽ с собаки). Огромная парковка
3
September 22, 2024
Отличный отель, номера чистые, горничные работают на 5. Отзывчивый персонал. Проживал в нем 5 раз, ни разу не пожалел. При бронировании номера с ужинами в подарок дают час сауны или хамама на выбор, можно отдохнуть после тяжелого рабочего дня.
January 5
Прекрасный отель. СПА в стоимость не включено, кроме того туда в день заезда вряд-ли и попадёшь, очень плотное расписание, но массаж был великолепный, размяли всё, а не просто погладили. Ресторан тоже с приемлемым ценами
February 3
Давно с подругой хотели провести время в СПА. Из всех вариантов остановились на СПА Скай люкс. Заранее записались на 3 февраля 2025 на 12:00. Приехав на данную процедуру были удивлены, что о нашей записи знаем только мы , сотрудники СПА комплекса не в курсе. Зря потраченное время на дорогу, так как приехали мы из другого города ради этой процедуры.Прошу руководство обратить внимание на некомпетентное отношение ресепшен к посетителям.
1
September 18, 2024
Отличное место для командировки и отдыха. Чисто, вкусные завтраки, приветливый персонал, большие номера, уборка каждый день.
1
September 23, 2024
Хорошая гостиница. Некоторым номерам необходим косметический ремонт. Есть проблема со слышимостью. Уборка номеров хорошая. Завтрак вкусный, есть разнообразие.
May 28, 2024
Лёгкое бронирование, приветливый персонал, большая парковка для гостей. Хороший ресторан с разнообразной кухней, и шведский стол на завтрак отдельное удовольствие.1.05 нас даже угощали шампанским и мороженное для детей😄. Номер чистый, ванные принадлежности, тапочки , халаты ,полотенца, всё в достатке😊🥰
February 5
Вежливый и приветливый персонал. Прекрасный завтрак. Чистые, уютные номера. Бесплатная парковка. Можно посетить спа процедуры.
January 1
Всё что нужно в отеле есть, полный комплект для душа, приятное обслуживание, так как выезжали рано собрали нам ланч бокс
Единственный минус старый запах чего то прокуреного в коридоре, как будто по общаге идешь
1
November 24, 2024
Отличный отель для Набережных Челнов, сдержанный дизайн, достаточно свежий ремонт. Ничего лишнего, все необходимое в наличии. Вежливый персонал.
January 25
Испортился. В последний раз очень не понравилось. В первый день не работал полотенцесушитель в ванной, наладили по моей просьбе, на второй день допил чай с кофе, не положили, на третий день прихожу вечером, а полотенца валяются в ванной на полу, пришлось позвонить на ресепшн. В общем либо управляющий сменился, либо набрали новый персонал. Единственное что осталось неизменным, так это вкусная еда в ресторане.
1
February 28
Отличная гостиница. В номерах есть абсолютно все необходимое. Продумано все до мелочей, даже нитки с иголкой. На этаже есть кулер, доска и утюг. Приветливый персонал.
August 30, 2024
Огромное спасибо за гостеприимство в Вашем городе и в Вашем отеле! Всегда чистый и уютный номер со всеми удобствами, вкусные завтраки, недорогой обед до 16.00. к Вам хочется вернуться.
1
October 18, 2024
Отличный отель. Все чисто, опрятно, обновлённое. Завтрак вкусный, шведский стол. Внизу хорошее кафе, недалеко ростикс.
June 20, 2024
Отель оправдывет свои 4*. Девушки на ресепшн доброжелательные. Завтраки шикарные, порадовало мороженое на завтрак. Официанты клиентоориентированные. Номер просторный. В номере есть туалетные принадлежности и чайный набор. Рекомендую к посещению.
October 7, 2024
Явно не LUX, не знаю откуда взялось 4 звезды.
Отель явно не тянет на заявленные 4 звезды, снимал Стандарт-Макс (твин), мебель раздолбанная, слышимость чудовищная, слышал !обычный! разговор за стенкой, а о сливе в уборной говорить не о чём, слышен чуть ли не на весь этаж, стены буквально из картона.
Отель явно нуждается в капитальном ремонте, мебель сильно страдает от постояльцев, что даже зеркала портятся (покрываются черными пятнами).
Гигиенический душ никак не чистится уборщицами, при заселении ужаснулся от пакости, которая наросла на нём.
Хотел прикрепить фотографии, но недостатков слишком много, боюсь лимитов не выдержала бы.
Из достоинств можно выделить холл - он действительно карточка отеля, но не только холл должен представлять, а непосредственно номер.
Завтрак был умопомрачительный, за счёт него не стал бы снижать оценку меньше 3х звезд.
Также стоит отметить фен, хоть где-то стоит не замызганная фабричка, которая больше орёт, чем греет.
January 12
Очень хороший отель , чисто , комфортно , уютно , захотелось пожить там подольше ) на первом этаже прекрасное кафе .
October 29, 2024
Номер простой, всё необходимое есть, но мне кажется, мебель не совсем соответствует типу номера, халаты по запросу, завтраки хорошие. Из минусов, с чемоданом подниматься к ресепшн крайне не удобно. Из плюсов, при бронировании заранее, предоставляется 1 час в хамаме или сауне, по предварительной записи.
1
October 13, 2024
Отличный, компактный отель. Ресепшн все четко, оперативно. Номера просторные, светлые со всем необходимым.
September 21, 2023
Гостиница неплохая.
В номере чисто, цветовая гамма оформления интерьера спорная, но, как говорят, на вкус и цвет, товарищей нет.
Из плюсов: доброжелательный персонал, быстрый (!!!) лифт (в других гостиницах, даже при наличии 2-х лифтов приходилось ждать намного больше). Отличная парковка. Неплохое расположение относительно удобства добраться до производственных площадок.
Из минусов: завтрак мог быть и поразнообразней (есть с чем сравнить в категории до 4-х тыс. за сутки). Не хватило разнообразия в части десертов))) просто приезжая в Татарстан всегда поражался умению и разнообразию местной кухни при приготовлении сладостей). В номере в в раковине плохо (от слова совсем, не взирая на положение рукоятки закрывания слива) уходила вода. Не достаточно плотные шторы на окне (номер выходил на сторону восхода солнца) не позволили поспать подольше.
Вообщем для бизнес-отеля, с учётом цены за номер, очень даже приемлимо.
2
December 29, 2024
Отель хороший , внизу кафе. Утром отличные завтраки и живая музыка , скрипка. Уютно , приятно . Рекомендую .