I was on the cleaning + peeling procedure. The specialist was friendly, talked about each stage of the procedure, and that's where the advantages end. The skin of the face after the procedure, after a while, became terrifying, home care for the skin type was not recommended. The cleaning was carried out exclusively by hardware, even for inflammation, which was confusing. I don't want to doubt the master's qualifications, but apart from the words, no positive result happened, the situation only worsened. Naturally, I would not apply again.
See original · Русский
Грета Мирская
Level 2 Local Expert
February 7
A very convenient location - within walking distance from the metro. Pleasant and smiling receptionist - met, explained everything, accepted payment by card. I did cleaning and peeling - everything is at the highest level. Cosmetologist Anastasia told about the condition of the skin, commented on each stage of the procedure, which is very important. A true professional in his field! She gave a memo on what not to do after the procedure and told me what kind of care is needed in the future. I liked everything, the prices are nice, I can recommend this place. I'll come again))
See original · Русский
Siarhei Bychok
Level 2 Local Expert
February 25
There are questions about the qualifications of the management of this salon. Obviously, business processes have not yet been debugged, which directly affects the level of service for both potential customers and employees themselves.
See original · Русский
Татьяна Д
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Я записалась в эту студию на процедуру аппаратного массажа. Призаписи у меня попросили перевести на карту предоплату (не уверена, что это легально). За сутки до моей записи позвонил администратор, напомнил о визите. Все было хорошо. На следующий день я пришла, моя запись была на 17.00 и пришла немного заранее. Подождала, и вот уже ждала до 17.15 мину и спросила администратора почему такая задержка и долго ли еще ждат, он отвтеил, что вот еще пару минут. Жду еще. 17.20, 17.25 (хотя заявленная процедура была 10 минут), спрашиваю у администартора, почему я до сих пор не могу пройти на процедуру и он ничего не отвтеил, а просто продолжил смотреть видео на своем телефоне. Я ушла оттуда уже где то в 17.30-и предыдущий клеинт так и не вышел.
На следующий день я пыталась связаться с кем-нибудь из представителей администрации и сказала, что хочу оставить отзыв в книге жалоб и предложений. И сказала, что это неуважение к клиентам, так относится ко времени запсии. Мне ответили, что книги здесь нет, и если мне так хочется, то могу ехать в г.Кобрин-там юридический адрес администрации. И также в очень язвительной форме сказали «будете терять свое очень ценное время?».
Услугу я так и не получила, поэтому про сам массаж ничего не могу сказать. Но отношение к клиентам хамское, записывают несколько человек на одно и то же время ипри этом требуют предоплату, но услугу не оказывают.
Татьяна
Level 8 Local Expert
March 2
I was on a facial cleansing, I really liked everything. A cozy atmosphere. We were advised on the care after the procedure. I was very pleased. I recommend it.)