К мастерам претензий нет.
Администраторы, которые не умеют признавать свои ошибки и придумывают нереальные аргументы вместо того, чтобы извиниться и решить грамотно вопрос с клиентом - напрочь отбивают желание возвращаться в этот салон.
1
Ирина
Level 4 Local Expert
March 13
С ходу придя в этот салон мастер недовольным тоном начала меня чуть ли не отчитывать почему я не сказала что у меня сломанный ноготь , типа ей время закладывать , что меня как клиента касаться не должно вообще ! Уважаемая администрация внесите поправку в онлайн запись что все недочеты клиент должен расписать ! И наберите клиентоориентированных специалистов которые умеют делать элементарный маникюр и не высказывать свои недовольства клиенту который пришел и только уселся за стул ! Я предупредила что супер тонкие ногти мне не нужны из за работы , в итоге налепила мне с каким то укреплением и выравниванием тонкие ногти , умверила что будут держаться , заплатила за эту сказку я и ушла , это было 20 февраля. 22 февраля большинство ногтей дали трещины , пальцы болели ногти гнулись на верх , меня пригласили переделать я пришла была другой мастер сделала мне 4 ногтя , укрепила но увы это не дало результата ногти все так же треснули под мясо .при том что все это время я была на больничном и не работала руками , страшно подумать что с ними было бы если бы я была на работе. Отвратительно потраченные деньги , время и испорченные ногти.
5
Екатерина Андреевна
Level 7 Local Expert
September 14
Не советую, оплата только перевод или наличные) обход налогов видимо) очень грязно, мастер недовольный, обстановка как на базаре) при клиенте обсуждают все, что только можно)