Пользуюсь несколько лет. В начале когда подключили все было отлично. Сейчас интернет скачет. Телевизор вечером смотреть невозможно. Отключают периодически, не предупреждают сразу. Деньги берут регулярно, 3 дня подряд предупреждают о том что скоро надо будет платить, а интернет поставляют отвратительно.
6
1
Show business's response
Алексей Николаев
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Периодически косяки с домашним вай фаем, исправляют быстро, но пока 4 балла
Show business's response
Лев
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Оператор по имени Татьяна грубиянка, разговаривать по телефону не умеет, очень позорит имедж компании, ребята с техподдержки настоящие профессионалы, нашли причину , устранили, приятно иметь дело с такими людьми,остался неприятный осадок от общения с оператором Татьяной,к сожалению не знаю её фамилии,такие люди позорят компанию.
2
Show business's response
Ольга Руслановна
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Худший интернет провайдер. Подключать интернет не советую. По телефону хамят. Обещали в течении четырёх дней приехать, прошло три недели, так и не дождались.
5
Show business's response
Максим Б
Level 11 Local Expert
March 2, 2021
Спасибо за проводной Интернет на даче, лично монтажнику Антону, который в сильный мороз тянул кабель. Скорость соответствует заявленной, пользуюсь пока менее 3 месяцев по льготному тарифу, 3 т.р. за подключение, в неё входит 3 месяца на максималке. На данный момент всё устраивает.
2
Show business's response
Салова Евгения
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Пользуемся данным провайдером. Скорость отличная. Операторы всегда доброжелательные и весь персонал в целом.
1
9
Show business's response
Иван Кушнин
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Каждую неделю обрывы и скорость хуже мобильного интернета. Хуже провайдера никогда не видел никому не советую поберигите свои нервы, а также поддержка никакущая!!!!
5
1
Show business's response
Матвей Сумин
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Часто отключается без причины, приходится перезагружать роутер. А так нормально.
2
Show business's response
Александр Камышников
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Пользовался около трёх лет, скорость не соответствовала указанной. Минимум раз в неделю были какие-то проблемы и поломки, которые могли устранять более суток. Решил сменить провайдера, столкнулся с новой проблемой, это отказ возврата денежных средств, оставшихся на лицевом счёте. Не верите, испытайте судьбу, подключите;)
5
1
Show business's response
Евгений Коновалов
Level 7 Local Expert
March 16, 2021
Пользуюсь интернет провайдером Skynetcom уже долгое время,от интернета зависит 90% моей работы и его качество умеет большую роль.Очень рад что выбрал именно Скайнет.Доволен абсолютно!!!!!
3
Show business's response
Ольга Телятник
Level 2 Local Expert
March 12, 2021
Добрый день, очень нравиться пользоваться вашими услугами, живу в деревне, всё хорошо ловит и показывает, спасибо.
4
Show business's response
Александр Мишин
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Систематически обрывается соединение, чуть ли не по 5 раз в месяц. Поддержка не компетентна один и тот же ответ постоянно. Возмещать не чего не собираются. Советую другого провайдера.
4
1
Show business's response
Роман А.
Level 4 Local Expert
May 30, 2021
Пользуемся на даче в Тарасково
В дождь не работает вообще ничего,а все телевидение и жизнедеятельность дома завязана на нем,вторые сутки нет инета или с огоромными перебоями! 29-30 мая 2021, ужас!
4
1
Show business's response
Иван Оляндра
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Меня у всё устраивает
2
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Это какой то ужас! 3 - ий день нет интернета, телевизор не можем смотреть! Ремонт на линии!!!!! Что за безобразие? В 21 веке неполадки на линии устраняют 3 дня. Сменить наверное придется провайдера. 3 дня звоню в службу поддержки, они обещаниями кормят. Зачем платить за такое качество обслуживания?
5
Show business's response
Зафар А
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Вечерами каждый день интернет просто не работает.
Никому не советую Skynetcom, если есть возможность подключитесь к другому провайдеру.
3
1
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Хуже интернета я не знаю
👎👎👎
3
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
February 24, 2020
Планирую подключить свой новый дом к этому провайдеру. Начал общение по телефону, и уже первые пять минут показались ОЧЕНЬ странными. По порядку:
- сосед подключился, оплатив прокладку провода к распределительной коробке на столбе у дома
- я звоню, говорю: "Вот же коробка - подключайте меня и берите с меня деньги каждый месяц". Они отвечают: "Нет, теперь и вы оплатите подключение в том же размере, что и сосед, а мы вас подключим к коробке в трех метрах от дома."
Не то, чтобы жалко денег, я готов платить за качественную услугу и оплатить прокладку всей линий, если нужно. Но тут подключение не стоит вам вообще ничего. Ну или мы с оператором по телефону глобально не поняли друг друга, хотя я переспросил и уточнял всё несколько раз, а она связывались с тех. поддержкой.
Теперь про техподдержку. У меня были вопросы по обслуживанию, и мне предложено было оставить свои координаты для обратного звонка. Требуют ФИО и номер телефона. Я не хочу оставлять фамилию. Давайте договоримся, и я принесу вам и фамилию, и паспорт, и лично приеду. Но для того чтобы ответить мне на технические вопросы вам не нужна моя фамилия, господа. Как результат, у меня не хотят принимать заявку на звонок тех.поддержки. Я объяснил оператору не только нелогичность её требований, но и незаконность. Заявку приняли, никто так и не перезвонил. Прям почувствовал себя в 90-х годах, не хватает только крика "вас тут не стояло" ))
Резюме.
Господа, владельцы бизнеса - вы тратите какие-то деньги на обслуживание своих сетей, наверняка, и на рекламу. От количества клиентов зависит ваш заработок, благосостояние. Вот клиент! Я! Я пришел чтобы отдать вам свои деньги, и делать это каждый месяц. Я расскажу своим знакомым о вашем замечательном сервисе, и буду вашим поклонником и честным пользователем. Так почему, спрашиваю я вас, вы с порога показываете что я вам не нужен, почему нарушаете закон о персональных данных и ставите всяческие препоны мне, пока я хочу отдать вам свои деньги? Или же, это не ваш бизнес, а Скайнетком - всего лишь развлечение, и отсюда такое наплевательство на нас, клиентов? Тогда не тратьте наше время - уходите. Освободите место тому, кто будет давать людям качественный сервис и получать за это справедливую оплату.
Спасибо. Я закончил.
22
6
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
April 13, 2022
Я работаю оператором в банкет, интернет постоянно прирывается, скочки постоянные. Звонок обрывается в самый не подходящий момент, мы теряем клиентов, наладьте уже вашу работу. За день по 20 раз идёт отключение или обрыв.
3
1
Show business's response
Валерий Сорока
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Чтобы написать этот отзыв, раздаю интернет с телефона. Отключают интернет практически каждый день. Для работы из дома этот провайдер не пригоден.
4
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Интернет провайдер супер скорость потрясающая лучший провайдер московской облости рекомендую
4
Show business's response
Андрей Лопатин
Level 13 Local Expert
June 9, 2021
Пользуюсь интернетом от Скайнетком около 6 месяцев. Всё нравилось, но с 02.06 по 09.06. интернета не было 3 суток, обещанные смс не рассылают, дозвониться не возможно (не берут телефон).
5
1
Show business's response
Алексей М.
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Пользуюсь этим провайдером больше года. Все устраивает: скорость, способ пополнения счета, работа техподдержки
3
Show business's response
Лилия Федоренко
Level 6 Local Expert
March 20, 2021
Скайнетком - самый лучший провайдер в России!!! Опытные, вежливые специалисты!! Отличный интернет!!!Рекомендую всем, кто ценит свое время и комфорт!!
1
3
Show business's response
Chief
Level 7 Local Expert
May 23, 2021
Подключил интернет меньше месяца назад и испытываю только положительные эмоции :) Скорость пусть и не большая (тариф 40мб/с, но хватает на все устройства. При этом подключение абсолютно бесплатное и в удобное для вас время. Клиентоориентированный провайдер, что не может не радовать) + удобный личный кабинет. Качеством связи доволен.
4
Show business's response
Максим Корпуков
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
Очень хороший провайдер, никогда не было с ним проблем, хорошая скорость. Всегда оповещают, если у них какие-то ведутся технические работы. Всем советую.
4
Show business's response
Валерий К.
Level 2 Local Expert
July 20, 2020
Сначала периодически были "ремонтные работы" с отключением связи, а в начале июля 2020 г. закончилось всё так (цитата техподдержки): "деревня Шишкино больше обслуживаться не будет, деньги на счету не вернём". Хорошо хватило ума не платить за полгода/год вперёд ради скидки. Впрочем, тогда можно было бы и побороться за деньги, а так, за 3 недели, ну и чёрт с ними.
9
1
Show business's response
Гуля Л.
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
Ужасный провайдер. Это касается и качества связи и обратной связи с техподдержкой. Толком никто ничего по телефону не говорит. Каждый день ведутся какие то работы на линии. Когда будет инет ? Ребёнку учится надо, много репетиторов по инету, но с таким провайдером это не реально. Буду искать другие варианты. Но этого никому не посоветую. Отвратительно
7
1
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Пользуюсь услугами данного провайдера с момента появления в моей деревне. Застал и первую(низкую скорость) и её повышение. Качеством доволен
4
Show business's response
Даниил Левыкин
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Хороший, провайдер всё супер👍👍👍👍👍
1
3
Show business's response
Кристина Сорокина
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Отличный интернет, лучший во всех округи
1
5
Show business's response
Екатерина Белинская
Level 12 Local Expert
December 7, 2021
Тихий ужас, час интернета нет,, и операторы говорят что мы не знаем даже когда примерно появится, вот и качество обслуживания
3
Show business's response
Александр Слотов
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Контора зажравшихся свиней. Интернет от модема МТС в 300 раз лучше, чем этот провайдер
4
2
Show business's response
Наталья Сергеева
Level 6 Local Expert
May 29, 2020
Интернет работал с подключения ровно неделю. Вчера вечером еще был, сегодня утром уже нет.
В техподдержке смогли только сказать, что "да, не т сигнала". Обрыв это или нет - ничего не могут пояснить. Предложили оформить техническую заявку и ждать специалиста 3-4 РАБОЧИХ дня (сегодня пятница).
А оплаченные дни будут идти, без интернета. Вот такой сервис.
9
1
Show business's response
Ч.
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Постоянные проблемы с доступом, то поломки, то электричества нет на узле. Заслуженно 2 звезды. Не рекомендую, если есть альтернатива, не подключайтесь народ.
3
Show business's response
Ирина Е.
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Люди, не подключайте этого провайдера, не тратьте деньги, интернет пропадает на два, три дня в месяц. Парят мозг, что нужен выезд специалиста, говорят дело не в них. Но!!! Деньги списывают исправно, без задержек. Ищите другие варианты, но не СКАЙНЕТКОМ. Берегите деньги и нервы
5
2
Show business's response
Дмитрий Козлов
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Ужасный провайдер. Стабильно раз в неделю пропадает интернет и постоянно ведутся работы на линии.
3
2
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Просто хороший провайдер интернета.
2
4
Show business's response
Leto 21
Level 5 Local Expert
February 10, 2021
Интернет работает хорошо,без проблем и перебоев.Пользуемся данным провайдером более года, по началу были помехи с интернетом думали вина провайдера, вызвали мастера,(пришёл в этот же день)оказалась проблема в проводе который проходит в подъезде,провод старый и весь отсырел, поменяли в тот же день. Проблем с интернетом с тех пор никогда не было.
4
Show business's response
Елена БОРИСОВА
Level 15 Local Expert
August 24, 2021
Пользуемся услугами данного провайдера в частном доме уже второй год, интернет так себе, часто зависает и пропадает.
2
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Постоянно пропадает интернет, за месяц в целом неделю он не работает
3
1
Show business's response
Олег К.
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
SkynetCom
Отличный провайдер
Скорость отличная
Ни когда не подводил так как много работаю в интернете
Всем советую
3
Show business's response
Сергей Куликов
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Все было хорошо, пока работало. Но уже 8 дней жду технического специалиста, т.к. нет доступа в интернет
3
1
Show business's response
Мухаммад Нозиров
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Вечные проблемы! Сутками без интернета!
4
Show business's response
Люда Люда
Level 5 Local Expert
October 21, 2020
Хотели подключить интернет и телевидение.....сделали заявку, нам позвонили, назначили встречу, а в итоге тишина, никто не приехал в назначенное время. Никому не советую связываться с этим недобросовестных провайдером.
5
1
Show business's response
Галина П.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Пользуюсь этим провайдером 2 недели, ни дня без отключения сети. Каждый раз отговорки на перебои с электричеством на оборудовании.
4
Show business's response
95TONN
Level 15 Local Expert
July 18, 2022
Достаточно стабильный интернет, единственная особенность- служба поддержки работает с 9 до 21 часа
2
3
Show business's response
Руслан Никашин
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Договорились о подключении, взял отгул на работе, но никто так и не приехал и даже не позвонили
4
Show business's response
Сергей Курилин
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
С новыми правилами стало неудобно а так хороший провайдер с адекватными ценами