Купил у ребят айфон по отличной цене! Продавец, высокий парень с бородой, все подробно рассказал, сделал скидку и дал гарантию. Очень приятно было пообщаться. Зайду как-нибудь еще)
1
Дарья
Level 5 Local Expert
July 30
Отличный магазин! Чисто и не пахнет старьем, как в большинстве комиссионных. Ребята встретили с улыбкой, помогли внести тяжёлую коробку. Была поражена, как ребята быстро собрали и проверили цифровое пианино. Была бы возможность поставить 10*, поставила бы🤗
Мария Бузунова
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Купила сегодня в этой богадельне товар. Проверить его сразу на месте технически не было возможно. Проверила дома, оказался неисправным. Принесла обратно чтобы решить вопрос, две девушки продавцы-консультанты сразу с порога ничего даже не выяснив, говорят ,,обмена и возврата у нас нет, нужно было проверять на месте,,. НО технически невозможно было проверить этот товар на месте, никак вообще! Я стала настаивать на возврате, они смеются, хамят и ухмыляются! Говорят, что при продаже озвучивали, что по их внутренним правилам возврат невозможен. НО при продаже мне этого никто не говорил. Спрашиваю у них, пишут ли их камеры звук, говорят что да, камеры звук пишут. Прошу предоставить камеры, где они говорят мне это. Естественно они сразу замолчали и начали переглядываться. Даже если бы они мне и озвучили, что возврат невозможен, то это бы ничего не изменило, так как по правилам торговли данный товар вернуть можно, есть закон о ЗПП и их внутренние правила не могут противоречить закону РФ. В ответ на это мне начали хамить и говорить ,,что типа такая умная, законы знаешь,,. Да, я законы знаю, в отличие от этих горе-продавцов. После всего этого меня три часа держали там согласовываясь возврат. И о чудо, возврат сделали. Посыл руководству: научите своих девушек продавцов общению с людьми и хоть базовыми знаниями закона о торговле. Клиентам, не рекомендую эту богадельню, брак, хамство, придуманные ими правила. Кстати, пока ждала возврат обратила внимание, что цены на бу телефоны там такие же как на новые в магазине.