Slavyanka
3049 reviews
March 2, 2024
Останавливалась на одну ночь , не понравилось… Старая Гостиница с претензией на 4 звёзды, очень удивилась.. Чтобы добраться до номера на 5 этаже, нужно подняться на лифте на 6 этаж, пройти несколько поворотов по длинному коридору, выйти на площадку, сесть на лифт, выйти на 5 этаже, и опять попасть в длинный коридор. Путь будет лежать по Каролине, который лежит, видимо, на Старом скрипучем паркете. Коридоры длинные душные и темные. Номер чистый, санузел современный , светлый, есть гигиенический душ. В номере нет тапочек, губки для обуви, бутилированной воды, зубных щёток и пасты, освежителя воздуха. При этом стоимость номера 6950. Уж тапочки и водичка могли бы быть. Персонал не очень приветливый. Завтрак скудный. Для следующей командировки буду подбирать другой отель.
3
October 11, 2024
Ну что сказать, выбирали между хостелом и отелем, остановились в отеле и конечно разочарование сплошное. Заселили нас в номер для инвалидов мы были в шоке, отсутствие тапок и одного полотенца большого, запах в номере очень странный приходилось открывать окно. Вишенкой на торте было то что пришли ночью в номер а воды горячей не было а когда появилась была ржавого цвета. Единственное что порадовало это завтраки и все
1
2
September 28, 2024
Комфортные номера, очень чисто, вежливый персонал, божественный кофе и отличные завтраки, отвратительный wifi
August 18, 2024
Забронировали номер зараннее, приехали семьёй на 4 дня...и что мы видим: на подоконниках пыль, которую ой как давно не убирали, зеркало в туалетной комнате как было забрызганное до нас зубной пастой так и осталось. А самое неприятное то, что вода в маленькой ванночке сразу не сходит в канализацию, слив забит по видимому и никто об этом и не знает. 2 часа вода стекает после мытья одного человека. Ещё минус в том, что кран вообще отрывается от слова совсем при включении душа!!! Это пипец! Без конца и края его надо вставлять, это жесть ! Чтобы помыться - надо долго настраивать воду, а потом бесконечно оторванный кран вообще выбешивает!
В раковине вода тоже не сходит, приходиться ждать по 20 минут!
Горничные или таджики или узбеки, по русски не понимают, и не убирают в номере, а только говорят типа дай мусор и досвидос!
Уборочный Персонал оставляет желать лучшего!
Кондиционер вообще не работает, включается, но не дует! Капец!
Чайник был в номере и 2 кружки тоже, но без чайных ложек.
Единственное что радует, это "шведский стол" на завтрак, т.к.завтрак включён! Бизнес- ланч оставляет желать лучшего, очень маленькие порции, а цена 550₽...лучше обедать в другом месте!
Навряд ли я с семьёй приеду ещё раз в эту гостиницу.
February 17, 2024
Номер понравился, чисто и комфортно. Хороший выбор на завтрак. Минус, нет морковки, пришлось устанавливать программу и платить за стоянку возле гостиницы. По обслуживанию вопросов не возникло.
September 2, 2023
Милая смесь советской и современной гостиницы. Одноразовых тапочек так и нет. В кафе вкусный шведский стол на завтрак. Бизнес ланч на фото))). Недорого. Центр Москвы! Практически. В целом приятное место.
Непонятная реклама военторга. Военная что ли гостиница?
1
September 5, 2023
Отличный отель, всегда интересно попадать в такие места с Советской историей. Коридоры как в советский санаториях, интересная планировка, и супер современные комфортные номера, с отличной ванной комнатой. Твердая 5 за расположение, историю, и номера не хуже соседних международных брендов.
May 12
Такое себе, много что не работает из того, что есть. Чв номерах чисто и хорошая шумоизоляция.
April 18
Цена норм, номера «комфорт» нормальные, всё есть, завтрак хороший. Приеду еще
January 11, 2024
Отель Славянка очень понравился, соотношение цена-качество идеальное.
Отдельно хочу поблагодарить за корректную и высоко профессиональную работу администратора Алину. Не важно, день или ночное обращение - Алина идеально справлялась с нашим запросом. Она настоящий профессионал своего дела!
1
August 27, 2024
Нам попался плохой номер, кондиционер грязный и совсем не охлаждал, на мебели и ковре есть пятна, в ванной с туалетом странно работает смыв, сначала вода копится потом включается какой то генератор и только тогда она уходит, постельное белье попалось с большим пятном посередине (поменяли на менее грязное) на другом постельном была дырка.
В общем, жить можно, но не за ту стоимость что есть сейчас, видели что есть более свежие номера, но по отзывам там тоже есть свои проблемы
1
November 15, 2023
Основной плюсы - удобное расположение, адекватная стоимость. Останавливаюсь в данной гостинице 3-й раз.
Номерной фонд местами подуставший. Два раза возникали проблемы с сантехникой. В первый раз заменили номер, во второй сам починил душевую штангу.
Были включены завтраки. Излишеств нет, но и голодным не оставался, вполне себе хороший сбалансированный завтрак.
В целом, хорошая гостиница за свои деньги.
Приеду ли ещё - да и не раз.
March 28, 2024
Чистые номира.
Отзывчивый персонал.
Хорошее расположение и огромное помещение .
Удобрая кровать и прекрасная душевая комната.
Рядом метро и инфроструктура.
1
November 24, 2023
Неплохая гостинница в центре города. Чисто, уютно, хороший завтрак, можно оставить багаж до заезда и при выезде. Рядом метро, остановки транспорта. Вокруг много театров. Рекомендую!
2
November 7, 2024
Отличный отель. Останавливался 2 раза. Комнаты уютные, обслуживание хорошее, кормят вкусно.
June 20, 2024
Отель-вполне из бюджетного сегмента, учитывая расположение.
Сначала забронировали номер на 5 ночей заранее, отменили.
Потом из-за обстоятельств пришлось бронировать и заезжать в один день. Переплатили 10тыс, но на ресепшен нам предложили номер повышенной категории без доплат. Впечатляет.
Первое впечатление о номере хорошее, учитывая что это почти центр Москвы, а что самое главное-метро очень близко. 5 мин пешком, станция Достоевская.
Запаха нет, в уборной вытяжка.
В номере кондиционер, который был очень кстати🔥
Постельное белье чистое, кровать большая и удобная. Спали как убитые.
Но на деле номер оказался весьма «потертым», считаю что требуется ремонт.
Шторы в пятнах, на паласе огромное пятно.
На постельном есть дыры. Диван продавленный.
Камин с оторванными ножками.
Вода с раковины плохо уходит. В душе очень много налета, отколота плитка
Номер не оснащен доп. вещами. Например утюг, гладильная доска, мини-бар.
Висит в ванной фен, одно название. Поработал минуту и больше не включился😳
Хорошо, я взяла свой
Горничная ежедневно убирала мусор, на этом все.
Должны были менять постельное белье каждые три дня. Заехали мы 10 числа, 13 числа белье не поменяно. Звоним на ресепшен, спрашиваем почему так, на что нам отвечают: «загрузка отеля большая, к сожалению горничная не везде успела поменять белье»
Вопрос, почему кто-то спит на чистом, а кто-то на грязном?
На следующий день горничная протерла зеркальные поверхности, поменяла белье, полотенца, помыла раковину. Это то что я заметила, возможно в уборку входило что-то еще.
Мы брали тариф без завтрака, но решили разок сходить на шведский стол.
Цена 650р, если не ошибаюсь.
Еда обычная, представлено преимущественно то, что обычно кушают на завтрак.
Немного была расстроена, когда увидела мюсли и колбасу из дешёвого сегмента.
Далее касательно ужина. Не успели зайти в магазин, хотели поужинать в отеле, на что нам сказали что мест на нас нет, так как заранее мы не были включены в списки. Но предложили поужинать по меню.
Сходили все-таки в магазин, попросили в ресторане приборы и тарелки, нам отказали.
Радует, что на некоторых этажах уже идет ремонт. Делают второй лифт. Гостиница видит свои пробелы и старается их устранить.
1
1
August 4, 2023
Хороший отель , приятный добрадушный персонал как в самом отеле так и в ресторане , были с 20 по 24 июля 2023 года , номер был на 4 этаже , звукоизоляция отличная не было не каких проблем , везде чистота и порядок , номер комфорт очень понравился все раставленно удобно и компактно , все работало без нареканий , в номере были все удобства: кондиционер , телевизор , мини холодильник , душ и туалет в номере . Приехали погулять по Москве перекусывали в ресторане при отеле , еда вкусная и сытная , офицанты молодцы понимали с пол слова , выходить-входить можно круглосуточно , спасибо охране которая дежурит на входе в вечернее время 🖖 в общем рекомендую и есть желание посетить отель еще раз ..
1
October 26, 2023
Приехали переночевать (была пересадка в Москве), решили выбрать именно Славянку, так как было близко к центру и удобно до метро. Остались довольны! Администраторы все подробно рассказали об отеле, предлодили сразу и завтрак добавить в проживание, мы согласились и не пожалели. Шведский стол вкусный, есть из чего выбрать каждому. Все чисто, опрятно, вернемся еще!
1
May 31, 2024
Номера как попадётся, кому неплохие кому такие что жить не хочется. При условном заселении в 14 00 заселились к 15.30. Ждали в коридоре, очень не приятно! Что то кто то напутал! Хотели выдать нам другой номер, там уже, как оказалось кто-то живёт. В вечернее время дежурит охранник распрашивая где кто живёт, что само по себе такое себе, лучше бы сняли квартиру. Так ещё и напутали с информацией у охранника с нашим номером, вообщем перепутали все что можно. Не рекомендовал бы никому гостиницу. Две звезды не знаю за что.
2
1
July 2, 2024
Обычный по размеру номер. Нет кондиционеров. В номере стоит вентилятор. Попала в сильную жару в Москве, спать хорошо невозможно из-за духоты, находится в номере тоже. Достался номер без нового ремонта . Номер уставший, вентилятор тоже.В гостинице ведутся ремонтные работы, вероятно обновятся все номера. Уборка номера ежедневно. Обслуживание хорошее. Расположение удобное. Рядом метро Достоевская. На завтрак - шведский стол. Еда вкусная.
Установите пожалуйста кондиционер.
October 27, 2023
Отличный отель по приемлемой цене! Приезжая в Москву, всегда отстанавливаемся именно в Славянке.
Номера чистые, уютные, персонал вежливый. Расположение очень удобное, всем рекомендую!
1
May 8, 2023
Номер был на втором этаже с видом на вход отеля. Номер просторный, огромная кровать, две тумбы, два кресла и также ещё и диван, столик, лампа настольная. В прихожей шкаф с сейфом, зеркало. И что очень хорошо это второе одеяло. Огромная ванная комната с душем, всё чисто. Также в номере есть чайник, два стакана, двe чашки, холодильник. Гель для душа и мыло выдавалось только на один день. Чая, кофе вообще не было. Полотенца менялись при уборке. На этажах имеется кулер с холодной, горячей водой. Желательно поставить кулер на одной половине этажа и на другой, но это не принципиально. Имеется столовая, лифт. За отелем очень красивый парк с уточками, музей военной техники, также напротив небольшой парк, в пяти минутах есть пятёрочка и фикс прайс, правда мы нашли уже в последний день. Если пройти парк напротив отеля и через дорогу справа, и пройти через двор там и Пятëрочка. Ну а если дальше правее пройти много и других мест где можно посидеть и поесть и закупиться еды и т. д... Рядом автобусная и трамвайная остановка, до центра минут двадцать. Красивая мечеть в пяти минутах, театр.Самое главное, что если вдруг вы решили выехать раньше чем оплатили за отель то вам вернут деньги за дни, которые вы не будете проживать в полном объёме 100%...а это не каждый отель делает. Так, что рекомендую.
4
December 9, 2024
Вид из отеля нормальный, еда тоже, но можно было бы и лучше. Халатов в номерах нет, а за такую цену могли бы и положить.
3
September 14, 2024
Отличная советская гостиница, стандарт без кондиционера только, завтраки хорошие. Расположение немного идти до метро, минут 15.. 20.
November 30, 2023
Цены приемлемые, если брать с завтраком, то меню шведского стола практически каждый день одинаково, останавливался несколько раз, на ресепшене девочки быстро и грамотно все поясняют, документы для организации готовят грамотно, не разу не возвращали
1
May 3, 2023
Понравился номер, просторный, чистый. Завтраки вкусные. Все соответствует цене проживания.
Но в номере нет тапочек, сказали что отель их не закупает. В наборы в ванной входят только мыло, гель и шампунь (качество не понравилось, мыло не мылится, очень дешевая серия), зубных наборов также не было. При этом при уборке номера, новые наборы (шампунь, гель, мыло) не кладут. Чая, кофе и воды тоже нет, есть только чайник, стаканы и чайные пары. Кулера на этаже не обнаружили. Последние пункты вызвали дискомфорт, не ожидали что этих базовых вещей не будет в номере
2
August 30, 2023
Прекрасное обслуживание,чисто и уютно.
Всё работает ,удобное расположение номеров, можно бесплатно воспользоваться утюгом ,что для меня было бонусом и неожиданностью обычно за всё нужно платить 🥲
January 16
Хотели забронировать номер с женой , но если с маленьким ребенком 5 лет то плюс 1400 за этот же номер, от таких отклей лучше держаться подальше
1
1
November 30, 2024
Девушка блондинка в ночь с пятницы на субботу на ресепшен на вопрос можно ли нам тапочки и зубные щетки, ответила что для полулюкса ни тапочки ни зубные щетки не предусмотрены 😃😃😃😃ну это позорище дорогие мои
Для полулюкса нет, а что у вас вообще есть ?
Душ топит , там же черная плесень..
Питьевой воды для постояльцев нет. Сервис нулевой !!!
November 23, 2024
Очень уютный, чистый номер. Сотрудники вежливы и готовы помочь всегда! И завтрак вкусный!
1
September 24, 2023
Плюсы: у отеля отличное расположение, метро рядом, в номере было очень тихо, окна выходили во двор.
Минусы: очень долгое заселение, приехали и оплатили в 11 утра, заселили в 14.30, но в номере не закрывалась дверь, потом как оказалось номер принадлежит другому человеку и нас заселили не туда. Полчаса понадобилось чтобы выяснить какой номер наш, заселились в него. Номер был забронирован для 3 взрослых, но по какой-то причине, в номере посуда рассчитана на 2 человек. Про состояние номера тоже можно много писать, особенно "понравились" пятна по полу, спасибо хотя бы за чистое постельное белье. При бронировании заранее оплатила завтраки и обеды, но при заселении администратор Анна сказала что обеды по выходным дням не предоставляются, после долгих выяснений почему так, никакого ответа я не получила, пришлось отказаться от обедов и сделать возврат денег, с чем тоже возникли небольшие проблемы. В итоге, заселились мы в номер в 17.00, 3 часа понадобилось выяснить все проблемы, и после моей просьбы предоставить книгу жалоб, Анна сказала что она у них закончилась(всеми любимая отмазка) и предложила написать жалобу на листочке, что естественно меня не устроило, позвать руководство она тоже отказалась. Завтраки обычные, голодными не будете,но подавать в начале завтрака холодный омлет не очень красиво с вашей стороны. Осталась очень недовольна данным отелем, а особенно администратором Анной, которая не помогла решить ни один вопрос. Уважаемая администрация отеля, обратите внимание на ваш персонал, который совершенно не умеет работать с людьми. Отель расположен в прекрасном месте и приезжая в него хотелось бы получать удовольствие от поездки!
5
February 6, 2023
Отель понравился. В шаговой доступности метро Достоевская. Также рядом с отелем находится Екатериненский парк, несколько театров, музей. Номер заказывали с завтраком. Завтрак разнообразный (колбаса, ветчина, сыр, яйца отварные, сосиски, омлет, запеканка творожная, две каши молочные на выбор ) и т.д. голодным не останешься))). В номере всё уютно. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Если будет возможность приехать в Москву буду рассматривать этот отель для проживания.
1
April 14
Все прилично ,номер чистый из минусов не хватало тапочек,зубной пасты с щетками и халатов
1
July 22, 2024
Гостиница хорошая персонал вежливый. С начало не работал кондиционер . Исправили за 20мин. Потом из смесителя в сан узле не было хвс. Из 2х положений крана кипяток. Исправили за 40мин. Но после опять было такое. Как сказали в гостинице кто то не закрывает гигеенический душ до конца по стояку. Тупые бабы которым все похеру (постояльцы). Завтрак по принципу шведский стол. Много вкусняшек . Мало мест. В целом 4 балла из 6
3
July 18, 2023
Отель очень понравился .
Пусть и старенький, но шикарное расположение. Стиль советский Олд скул 80х.
Очень чисто. Неплохая шумоизоляция.
Завтраки бедные, не вкусные, но дешёвые.
На ресепции админы тормозят, но терпеливо работают. Холодны в общении.
February 25, 2024
Хочу обратить внимание руководства на сервис вашего отеля.
К сожалению, полагаясь на опыт нескольких лет назад, выбрали данный отель для отдыха на годовщину свадьбы. Взяли номер комфорт стоимостью 7тыс. за сутки, при том заселялись в 19:00 вечера с выездом в 12:00 как полагается. Сперва поняли, что не работает телевизор, сообщили на ресепшен, без каких-либо извинений прислали техника, который потыкал в пульт и ушел со словами «пойду поищу другой телевизор, чтобы проверить в чем дело». Мы не желая тратить единственный вечер на наблюдение смены телека и технических работ, позвонили на ресеп и попросили не трогать ничего и не тратить наше время на это. Нам сказали ок, опять же не извинившись и не предложив никакой компенсации или другого номера, например. Далее на просьбу тарелки и ножа в номер ответили, что могу сам пойти в кафе и решить этот вопрос - ну ок.
Далее по комфорту в номере «комфорт»: подушки размером для пятилетних детей, совершенно неудобные и мелкие, дырка в постели (фото прил.), отсутствие одноразовых зубных щеток и пасты, очень маленький и невероятно греющийся холодильник и вишенка на торте - отсутствие пакетика чая или кофе рядом с чайником и чашками , чего вроде я не видел еще ни в одном отеле.
Заплатив за ночевку 7тыс, наверное ожидаешь лучшего и более клиентоориентированного отношения, но нет.
Выселяя не спросили никакой обратной связи и попрощались.
Очень жаль , что попали сюда и что подпортили себе праздник.
Ставлю один балл только за просторную комнату и не сильно грязную.
2
1
July 4, 2024
Не понимаю кто поставил столько пятёрок этому отелю ?🤦♂️
Из положительного , локация центр , рядом метро , хорошие завтраки , адекватный персонал , приемлемая цена на проживание
Отрицательное: , работал один лифт , сам лифт мизерный метр на метр !!
Кондиционеры не во всех номерах , в жару невозможно находиться в номерах
Ремонт в отеле , 3,4,5,6 этажи
Ванная убитая , старая
Полотенца , старые , цвет давно уже не белые , в очень плачевном состоянии
Очень жаль что такое красивое историческое здание в хорошей локации так загубили
1
March 1, 2024
Чистый просторный номер, белье белоснежное,матрас удобный, подушки мягкие.,прям как дома ! Холодильник,чайник,телевизор в номере, вода в куллере на этаже.Большие окна пластиковые , можно приоткрыть проветрить,номер светлый . На полу везде ковролин . Вай фай ловит отлично. Завтраки разнообразные ( шведский стол) и вкусные.
1
October 1, 2023
Второй раз уже останавливаюсь в гостинице. Номер был стандарт одноместный. В номере чисто, всё для комфортного проживания имеется: кровать двухспальная, холодильник, чайник,телевизор, стол и стул, и ещё повезло, был диван. Персонал вежливый, помогает в решении трудностей(если возникают). В общем, рекомендую 👍
April 24, 2023
Всё понравилось. Ещё приеду к вам. Чисто, светло, открытое окно спасло от жары на ура, я не замёрзла и стало прям как надо. Я ездила на днях, в апреле 2023. Хорошая комплектация номера, понравился душ, прям классный! Места хватит для большого количества вещей, есть шкаф, доп крючки в ванной комнате, холодильник, чайник-мини, кружки, в коридорах есть кулеры с водой. Вид из окна довольно красивый, весной свежо.
Удобное расположение рядом с станцией метро Достоевская. Рядом есть кафе, в здании гостиницы тоже, но я там не была.
Насчёт кондиционера не поняла, я приехала на сутки остановиться, поэтому не стала разбираться, вопрос остался, он работает или нет. С окном мне больше понравилось, но просто интересно))
Красивое место в принципе, рядом красивый парк.
4
1
October 27, 2023
Неплохая в общем гостиница, кормят хорошо, чуть для немосквичей дороговато. Номера комфортные, постельное бельё отличное. Санузел комфортный. Всё в номере есть- чашка, стакан, чайник, фен, мыло и пр. Тихо. Место расположения и вид из окон - отличный.
March 14
Отличная гостиница, хорошие завтраки. Номера стандарт- оставляют желать лучшего
February 1
В целом среднегьки отель, можно остановиться , но расположерие мне было очень неудобным.
3
February 21, 2023
Мне очень нравится останавливаться в этой гостинице. С каждым новым посещением сервис и условия проживания становятся лучше и современнее. Отличное местоположение: близость к двум станциям метро и центру города. Качественные номера. Очень приличный недорогой ресторан. Хороший интернет. Удобные кровати, хорошая сантехника. Летом - кондиционеры; зимой - горячие батареи. Номер и белье всегда чистейшие, новые и свежие!
Рекомендую!
3
March 18, 2024
Впервые здесь. Концепция не плохая, но номера уствшие, ковролин давно просится поменять, шторы отдать в хичистку. В остальном довольны-тихо, уютно, близко к метро и вкусно кормят)
May 4, 2024
Хорошая совдеповская гостишка. Не хватает ремонта конечно. В столовой тоже… столовая… Персонал отзывчивый, все решали быстро. Номера просторные, наполнение тоже неплохое.
November 26, 2024
Нам с дочей оооочень понравился номер, чисто, уютно, хочется вернуться! Рекомендую от души!
1
November 22, 2023
Хорошая гостиница, чисто в номерах, персонал отзывчивый, кормят вкусно, единственное что очень жаль что нет тапочек одноразовых и халаты, удобно что она находится в центре
4
1
April 12
Стандартный номер соответствует моим ожиданиям, из минусов не хватает набора столовых приборов. Хотя бы чайная ложка и нож
May 27, 2024
Умеренно нормально. Утюга в комнате нет, постирать можно только за деньги. Комната нормальная, есть холодильник и телевизор. В комнате вполне удобно.
2