Реагируют на обращения, но уже не торопятся, как в первые годы заключения договора. С этого года дозвониться до них стало сложно. Отгородились от нас цифровыми технологиями и спрятались. Два телефона оставили, а толку нет. Можно прозванивать по неск.раз, слушать бесконечные мелодии и что ваша позиция в очереди - 2, потом ещё минут 5 позиция -1, потом наконец переведут на бухгалтерию, но там никто не ответит и звонок слетит... На след день то же и повторяется. Хорошо, если у кого много бесплатных минут. А так, - запасайтесь терпением, граждане, или сразу, лучше, собирайтесь и лично поезжайте...
6
Nina Danilova
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Костычева, д.45. Подъезды в отвратительном состоянии. Окна - рамы сгнили. Стены - краска отсутствует. Ремонт подъездов производился в 2010 году ДУ 12. Данная компания не приложила никаких усилий с данного времени к приведению в более-менее достойный вид. Близится зима. Окна прибиты гвоздями. Стыдно зайти в подъезд! Только руководителям этой компании не стыдно! Деньги регулярно получают
2
Татьяна Головачева
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Текущий ремонт в подъездах , который УК должна делать каждые пять лет , не делает уже 9лет. Ул. Костычева д. 45 сделан текущий ремонт в 3-х подъездах (каждый год по подъезду делает) в остальных 5-ти подъездах страшно зайти. Ждут писем от собственников, а Жилищный кодекс РФ для УК не является законодательным документом ?