Slavyansky
326 reviews
November 26
The rooms are clean and cozy; the bed is fresh; the staff are friendly and courteous; the interior is non-trivial
See original · Русский
1
April 12
Since 2016, I have been staying at this hotel when I go to visit relatives, for many reasons: firstly, it is budget-friendly, as for me a resident of St. Petersburg, secondly, it is located 15-20 minutes walk from the railway and bus stations, round-the-clock check-in, which is very convenient. My train arrives at night, there is Parking for those traveling by car, the rooms are always clean, very friendly and courteous staff.
See original · Русский
3
January 8
A gorgeous building (a real palace :)), a beautiful view from the window, very nice young people at the reception. The room is spacious, there is a refrigerator, but there is no kettle. One of the disadvantages is a very unpleasant smell in the bathroom, I had to close the door very tightly (spoiled the whole impression)...
See original · Русский
2
March 10
A huge plus is the center. Minus the narrow bed for two. The TV is a tube TV that shows 6 channels. There are no breakfasts. The nearest cafes open at 10.00.The only good shopping center Manege is 4 kilometers away.
See original · Русский
2
May 29
Everything was arranged, the center, everything is nearby, a walking area, recreation areas. The rooms are quite decent, the staff is qualified. All right
See original · Русский
October 11
Nice hotel. A good location, located in the heart of Polack, on Franziska Skaryna Avenue.
See original · Русский
October 12, 2023
Good location, very friendly and professional staff. Cozy cafe with good cuisine and excellent service. The room is quite cozy, good bed linen. But the lack of elementary is surprising - there is not even soap. A big minus is the heavy smell in the room
See original · Русский
1
April 19
We stayed here for one night. If they knew what was inside, they would probably have moved on. No, the toilet and shower worked, but that's still not enough. The condition of the room is frozen at about the level of 1983. The red price for all this squalor is well 30p, but not 95. The last straw was one and a half blankets for a double 160cm bed. The mood was spoiled for a few days ahead. Guys, look at what the service should be for 3000 Russian rubles, for example, at the Premier Hotel in Smolensk, where we spent the night the day before.
See original · Русский
1
2
July 13, 2023
Отдыхали в гостинице семьей с ребенком в начале июля,выбирали по удобному расположению ,чтобы можно было пешком прогуляться в центр города ,номера аккуратные ,оснащены всем необходимым,вежливый и отзывчивый персонал,возможность расчета картой ,всем остались очень довольны .
4
3
June 15
If you want to spoil your mood, then come here. The service is very long, I had to wait 40 minutes with the child for the order, although there were few people. The food is tasteless, the Caesar is disgusting, the nuggets that were carried for 40 minutes are raw inside. My score is 1.
See original · Русский
3
May 19, 2023
Плюсы:
- Расположение в историческом центре города
- шикарная просторная лестница
НО это все - не заслуга гостинцы, скорее, Союзной застройки.
А вот теперь по минусам.
1. Началось все с неприятнейшего запаха краски и отсутствия свежего воздуха на 3 этаже. Тут ремонт делают прям при проживающих. Это конечно 10 из 10, такого я не видела нигде и никогда.
2. Наша дверь была залеплена малярным скотчем, при попытке его снять я и муж измазались в той самой свежей белой краске 👍👍👍👍
3. Пол в коридоре как на стройке, в холле лифта - вообще побелка размазана по полу и растащена обувью по коридору. Шикарно!
4. Ремонт в номере - это дешевые обои и ламинат, без единой цветовой гаммы. Так, например, в комнате, где подобраны теплее оттенки, стоит фиолетовый диван. Шик, блеск, красота. Беспроводной интернет нормально ловит только в коридоре. В комнатах он просто отключается.
5. Ванная: треснутая плитка на кривом полу, приклееный на двусторонний скотч круг от унитаза (хотела его опустить и круг остался у меня в руках), фен в коробке и самое крутое - ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Мыться, стоя в мурашках, водичкой температуры 20-22 градуса - это именно то, чего я ждала от гостиницы! 👍👍👍
6. Полы грязные, ручки на дверях дышат на ладан, межкомнатные пороги видели еще Советский Союз.
7. В номере нет чая и кофе (видимо, это роскошь, хотя я уже давно не видела пустых номеров, обычно чай, кофе и вода в номере - это незыблемое правило даже недорогих гостиниц).
Нет тапочек и халатов. Действительно, что это такое?
В номере нет обувных принадлежностей и даже элементарной ложки для обуви.
8. Гостиница была полупустая, и тем не менее в 23.40 начала хлопать соседская дверь и хлопала до 2 ночи. Отлично! Если это жильцы - вопрос с персоналу, какой прикол заселять номера рядом при пустом этаже??? А если не жильцы, а персонал что-то решил доделать в этом номере - ну тогда вообще слов нет.
9. Самый охренительный минус - уборка в 8 утра. Представьте, что вы отдыхаете в своем заслуженном отпуске, а вам начинают *** шваброй по двери. В 8 утра. Да с таким грохотом, как будто здание сносят. Круто, правда? А потом эта же уборщица переходит на этаж над вами и начинает *** там, по вашему потолку. Двигает и бросает мебель, бьет по стенам, громко разговаривает. Сразу видно, сервис на уровне!!!
В общем, если бы была возможность поставить 0, я б поставила. За 110 белорусских рублей (3000 российских) за ночь - это просто выбрасывание денег на помойку. Нулевой сервис, в этой гостинице ничего не знают о гостиничном бизнесе. От слова «совсем».
5
3
July 3, 2023
Отдыхала на выходных в гостинице вместе с семьей и осталась приятно удивлена!
Хочется выразить слова благодарности всему персоналу, особенно администратору, который ответил на все интересующие вопросы и порекомендовал исторические места к посещению
Наш номер был чистый и уютный, удивил тот факт, что было тихо, хотя гостиница располагается в центре, за это однозначно огромный плюс!!
Обязательно вернусь в это место еще раз :)
4
3
August 23
Good location, the hotel is located right on Franziska Skaryna Avenue in the very center of Polotsk.
See original · Русский
August 9
The interior and exterior are new, I would like more emphasis on the history in the interior, perhaps maps, knights, the history of the city and the appropriate music, and not the latest innovations of the pop industry
See original · Русский
May 25, 2023
Останавливались в гостиннице Двина на майские праздники!
Всё очень понравилось, начиная с работников ресепшена. Номер был на четвертом этаже , просторный , чистый , современный . Уборка производилась ежедневно . Гостиница тихая, не смотря на то , что находится в самом центре города. Если ещё поедем в Полоцк , то обязательно остановимся здесь же.
2
2
May 14
The staff is very caring, the rooms are clean and quiet. We have been traveling to Belarus since the age of 11, I like that the hotel is in the very center!
See original · Русский
March 7
In general, the hotel is not bad. The repair is quite outdated, but quite tolerable. The staff is helpful and courteous. There is no kitchen, but you can offer to use an electric kettle.
See original · Русский
1
October 8
Lived on September 25.26
There were bathroom malfunctions.We arrived on October 6.7 and got into the same room.everything remained the same.There is only overhead bright lighting and no sconces
There was a significant cold snap, but there was no heating in the hotel.The walls are cement painted
Silver paint.
It is very uncomfortable and cold
See original · Русский
August 1
It's a disgusting room. Peeling walls and ceilings. There are bruises on the curtains and walls, from crushed mosquitoes. The toilet is swinging, not fixed. The ceiling is terrible, peeling. I think I was given this room on purpose, or are all the rooms like this in this hotel?!
See original · Русский
June 8, 2023
Исторический центр, пешеходная улица Скорины, памятный знак букве "Ў" и знак географического центра.
Вниз спуститься- Западная Двина, недалеко Софийский собор.
В прошлый раз, когда останавливались, в номере было очень холодно (отопление уже отключили, а солнце еще не включили). Но одеяло тёплое спасло.
Чистое белье и полотенца. Одноместная кровать, конечно, была маловата. Да и матрас оставлял желать лучшего. Но это номер стандарт. Наверное, в люксах всё люксово))
В остальном всё отлично. Недалеко от вокзалов. Персонал чудесный. Заселяли раньше, если номер был свободен, или давали возможность оставить вещи)
3
2
March 16
And although there is no complete Stalinist ensemble here, there are several buildings in the city that are not at all regional.
The impressive corner facade faces the square on Franziska Skaryna Avenue with a monument to the character of the same name. I spent the night in this hotel - it is the only one in Polotsk proper (without Novopolotsk).
See original · Русский
2
October 25, 2023
We stayed in a wedding room, a nice room, spacious, excellent shower room, comfortable accommodation for one night, thanks to the administrators for detailed explanations of how and where to go, for suggestions of a kettle, iron and hair dryer. We liked it
See original · Русский
1
November 16, 2023
Any place like this, people do. Dear Staff, thank you. And the corkscrew, and the unique things at the reception, your attention to detail - made our stay wonderful. The room is clean, cozy. But, the one who was engaged in the reconstruction of this hotel should be thrown into the Dvina.
See original · Русский
1
November 17, 2022
Хорошая гостиница.
Номер комфортный, чистый. Заселение быстрое. В ванне есть гель для душа и мыло. В номере свежие, чистые полотенца. Атмосфера приятная, дружелюбная. Находится в центре города, недалеко от различных исторических достопримечательностей. Это очень удобно. Внизу есть ресторан. Цены приятные, быстрое обслуживание. Всем рекомендую останавливаться именно здесь.
3
2
October 28, 2022
Гостиница " Двина"-это лучшая гостиница в Полоцке.Останавливались с семьей на выходные в семейном номере.Семейный,к слову,- это роскошный двухкомнатный номер со всеми удобствами.Очень удобная двуспальная кровать с белоснежным чистым бельем,для детей в гостиной раскладывающийся диван.Нам понадобилось еще одно дополнительное одеяло,персонал гостиницы сразу же выполнил все наши пожелания.
Дети вообще не скучали,сразу же нашли себе занятие- устроили фотосессию.Поверьте,было где!Роскошная помпезная лестница с перилами и фасад здания с колоннами- что может быть лучше для начинающего фотографа!
Утром,не дожидаясь открытия кафе,на ресепшене милые администраторы Вам приготовят вкусный кофе.
В общем,ночлег в этой уютной гостинице оправдал все наши ожидания.Обязательно остановимся здесь еще раз!!!
5
4
June 23, 2023
Всё хорошо, отзывчивый персонал, помог урегулировать некоторые вопросы. Номер Люкс за свою цену хороший: номер довольно уютный, чистый, в хорошем состоянии мебель, сантехника. Остались довольны пребыванием.
2
November 3
The most beautiful place in the city! The best people work and stay at this hotel
See original · Русский
1
May 19, 2022
Начну с хорошего. Максимально вежливый и приветливый персонал. Им 5 звезд.
Расположение тоже лучшее. Центр города, хорошее место для прогулок, шопинга. Расположению тоже максимальный балл.
Суперский матрас на кровати. Моя спина довольна. Кровать не скрипит и не шатается. Тоже зачёт.
Номера - привет из 90. Ну или нулевых. Видимо тогда делали ремонт. Телевизор переносной, пульт не работает. Холодильник не морозит, но очень громко гудит.
Полотенца чистые но обтрепаные.
Поддон в душе грязный. Реально грязный, будто о чистящих средствах не слыхали.
Чистота в номере - ну нет. Пыльно. Всюду волосы от предыдущих гостей. На столе, даже на стенах)
Про еду не скажу. Кушали в другом месте..
Вывод - ночь провести можно.
3
August 16, 2023
Товарищи, у меня на ум приходит только одно, что это полное 💩.
Выбирала по отзывам, понимая, что город маленький и определенного уровня ожидать не приходится. Но реальность еще хуже: мало того, что номер на нас так и не забронировали, хотя велась переписка после подтверждения брони, отель накануне снова уточнял заезд, наличие этой переписки в дальнейшем и позволило все же заселиться, тк, как я уже упомянула, нас в итоге никто не ждал.
Номер - это катастрофа, на мой взгляд. Антисанитария и разруха. Смотрите лучше фото. Нужно понимать, что это КОМФОРТ даже! Хотя мы бронировали стандарт, чтобы специально был номер с двумя кроватями, нас заселили сюда, увидев такую жесть даже в номере классом выше, я, конечно, не пошла менять 😅
По телеку пара-тройка каналов и те с жуткой рябью.
Фена нет. Разного роды насекомые на стенах, лампах 🥲Грязный спальный комплект, одеяло вообще без пододеяльника, да лежало даже не на кровати, а в шкафу ( но не волнуйтесь- на нем тоже полно желтых пятен). Слив в раковине не работал совсем
Слышимость соседей, коридора критическая. В день отъезда (слава богам, нам тут пришлось провести всего 1 ночь), в 4 утра отметили полное отсутствие ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! Нет-нет, кран с горячей работал, и в городе не было планового отключения, просто она ледяная, даже минут 20-30 мы ее ждали как верный Хатико, но тщетно. Так что душ, обеспечивающий вам синий вид общипанной курицы гарантирован 👍 Однако, в 5 утра, когда решили помыть руки, она-таки пошла, как и мы и мы из этого гостиничного ада. Сколько отелей и квартир ( в т.ч. в Беларуси) не посещали, такого мы еще не видели 👍 Здесь они молодцы, даю им первое место в моем личном антирейтинге
Наскребла вам пару поюсов: центр города, высокие потолки, приятный вид из окна на деревья на улице (3 этаж), однако, стоит учитывать улица шумная ☝🏻Холодильник, удивительно удобная кровать.
Но все равно все время было ощущение, что, сев куда-либо, подцепишь все болезни, известные человечеству🙂
Поэтому рекомендую, если вы решите посетить Полоцк, то лучше это делать совсем проездом, а на ночевку попытаться найти что-то получше в Витебске, ведь если у этого самый высокий рейтинг..😅
Жаль, что не все фото вмещаются в отзыв :(
1
2
May 8, 2023
Это гостиница не стоит никаких звёзд.
Но обо всем по порядку. Мы очень много путешествуем с семьёй. И являемся самыми неприхотливыми гостями.
Но то, что происходит в этой гостинице, я могу назвать только одним. Это предумышленный обман.
Состояние номеров не соответствует не то что проживанию, а даже минимальному присутствию в них.
На этот раз наше путешествие по Белоруссии заканчивалось прекрасным и небольшим городом Полоцк.
Бронирование в комплексе "Славянский" было оформлено через официальную заявку по электронной почте.
Мне подтвердили бронирование на 2 ночи с 5 по 7 мая.
Семейный номер на 3 персоны.
Честно я ориентировался на отзыв и месторасположение отеля.
На рецепции нас встретила администратор Дина. Которая настолько была увлечёна беседой с горничной, что как то между прочим отдала нам ключи. Не объяснив, где номер, на каком этаже, пароль wi fi.
Да и вообще ей было не до гостей явно.
Оплата была проведена при получении ключей.
Мы поднялись на лифте на 3 этаж.
И тут начался бермудский треугольник. Хронология терялась на номере 333,а потом был сразу 335.
На этаже грязь, какой то ремонт.
Мы нашли наш псевдолюкс в самом конце коридора.
Дверь была открыта, а точнее до этого вероятно взломана.
Номер представлял палату с 4 кроватями. И видом на помойку.
Не беда жалюзи мы опустили.
Я спустился на рецепцию узнать о возможности замены. Но альтернатив не было. Был только один вариант возврата денег.
И мы были вынуждены остаться в этом аду.
Пришёл инженер, который так и не исправил сломанный замок. Ведь дверь как то закрывается, потерпите сказал он.
В течении двух суток стоял дикий холод во всем помещении, мы спали в одежде, отопления не было. Сантехника старая и сломанная. Переключатель душа в первый же раз использования оказался у меня в руках.
На полу у кровати обнаружили лужу воды, оказалось, что течёт батарея. Использовали мусорное ведро, чтобы не залило нижних соседей.
Телевизор и мини бар это особая утеха. А проводка явно проведена по последним европейским стандартам.
Но есть уголок уюта. Это старый офисный стол с четырьмя стаканами на салфетках.
Единственное что могу отметить это чистоту белья, но не полотенец. Они все из разных комплектов и с очень сильной изношенностью.
Я не стал ничего доказывать сотрудникам отеля. Думаю это бесполезно. Но свой отзыв здесь я оставлю специально, для будущих путешественников.
Администрация отеля заранее предлагает вам проживание в условиях не соответствующих никаким нормам.
Таким образом обманывает покупателя.
Будьте очень бдительны при выборе данного месторасположения.
6
3
August 23
A good, inexpensive hotel. Cleanly. The staff is polite.
See original · Русский
June 15, 2023
Я останавливался в этом отеле на несколько дней и могу сказать, что это был прекрасный опыт. Все, начиная от комфортного номера и заканчивая внимательным персоналом, было на высшем уровне. Номер был очень чистым и уютным, с прекрасным видом на город. В целом, я был очень доволен своим пребыванием в этом отеле и рекомендую его всем, кто ищет комфортное и качественное размещение. Пять звезд без сомнения!
2
November 17, 2022
Были на экскурсии в Полоцке с семьей, остановились в семейном номере. Очень уютный и чистый двухкомнатный номер. Из удобств своя мини-кухня, плазменный телевизор, диван и двуспальная кровать, также порадовала большая ванная. Персонал очень вежливый и учтивый. Очень удобное расположение, в шаговой доступности множество ресторанов и музеев.
1
3
October 1
the city center, a historic building. the service is on the level, decent rooms. Not dorooo
See original · Русский
1
June 13, 2023
Спасибо за гостеприимство "Славянский".Находится в самом центре.Все достопримечательности в пешей доступности.Чистый,современный номер комфорт.Кровать большая,удобная. Фото гостиницы выставленные на сайте соответствуют. Советую для отдыха.
2
August 31, 2022
Приезжала по работе в Полоцк! Остановилась в гостинице «Двина»! Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера!
В номере удобная кровать, телевизор, холодильник, фен,чайник! Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки.
3
3
July 9
The center is convenient, there are many cafes nearby, daily cleaning, a pleasant room!
See original · Русский
1
November 5
The staff is friendly, the prices are affordable, the cuisine in the restaurant is decent.
See original · Русский
March 10
We moved into the farthest room on the 4th floor. The corridor was repaired for 2 days, namely, the walls were painted. It's stink, noise and dirt. At this time, they could have been accommodated in another room on another floor. Upon arrival, there was no receptionist at the reception, as she was talking on the phone, and very impulsively, we waited for 10 minutes, while we rang the bell, but we were ignored. The room has a tube TV with 6 channels, 2 glasses and that's it. We've been to a lot of places, but it's terrible!!!
See original · Русский
1
October 12, 2022
Останавливались с супругом в гостинице" Двина".Бронировали номер double comfort.Номер в современном стиле,а самое главное - там абсолютно все новое.Свежий ремонт,новая мебель,очень удобная двуспальная кровать с новым матрасом.Из номера открывается такой красивый вид,что можно писать картину.Очень вежливый персонал,который старается выполнить любую просьбу.В здании гостиницы имеется ресторан,гд е можно очень вкусно покушать,правда открывается он с 10.00.Но зато,до этого времени,на ресепшене можно выпить чашечку ароматного кофе.От проживания в гостинице" Двина" остались только положительные эмоции.
С наилучшими пожеланиями,гости города.
2
3
February 29
There is no WiFi in the rooms. More precisely, there is a similarity, even the whatsapp does not load. The rooms are not cleaned. The floors have not been washed since the last century, dust is absolutely everywhere, the window sill is very dirty. Towels lay on the dusty bedside table. The handle on the door is falling off, the doors in the shower are holding on to the last word. The hotel itself has a huge number of rooms for rent for business, there are just no people on the floor. Polotsk is a wonderful city, but it's better to spend the night in a car than here.
See original · Русский
3
September 15, 2023
Недавно пришлось остановиться в этой гостинице. Внешний вид впечатлил. Локация тоже. На ресепшене нам сразу администратор стала говорить, что номера остались только"люкс" в белорусском стиле. Но нам надо было переночевать и девушка нашла нам номер за 90 рублей(бел). В номере были две кровати из советского пионерлагеря, стол на подобии компьютерного, телевизор, крошечного размера холодильник и стул. В ванной комнате в душевом поддоне были какие то черные волосы. Про полотенца вообще отдельная история. Драные, застиранные. Постели были не заправлены. Одеяла отдельно от пододеяльников. Ну, почему за такие деньги нас, гостей этого города, так не уважать? Про завтраки или ужины мы даже и не спрашивали. Чайник выдали на ресепшене, про фен там наверное и не слышали. Два стакана были в номере. Нельзя так с гостями. Надо уже как то меняться, обустраивать номера!
2
May 31
Of the advantages : in the center for a reasonable price, pleasant staff
The room is outdated and tired. An unpleasant smell. A hairdryer and a kettle are provided at the reception.
See original · Русский
1
1
October 17, 2023
I like the hotel, for the umpteenth time, staying here the opinion does not change, a clean room, a good TV, everything you need for a comfortable stay is available.
See original · Русский
1
November 17, 2022
Гостиница очень комфортная и уютная. Ремонт в номерах сделан по-домашнему, сюда хочется приезжать снова и снова. Ещё хочу отметить, что в номерах очень чисто и убрано. Персонал приветливый и очень вежливый. Атмосфера гостиницы полностью соответствует атмосфере самого города Полоцк.
1
3
November 5
Kind staff, the rooms are clean, everything is decent and beautiful!
See original · Русский
July 2, 2023
Гостиница неплохая, есть, конечно, и минусы, но в целом мне там понравилось. Удобное местоположение, до многих известных мест можно дойти пешком, вокруг много разных кафешек, магазинов.
1
November 9, 2023
It can be seen that the hotel was built a long time ago. The interior is clean and simple, but everything you need to stay for a business trip will be provided to you. We were offered a hairdryer, iron and kettle. Very kind attitude!
See original · Русский
January 3
A magnificent hotel, I was there for 2 days, everyone was warmly welcomed, settled quickly, the service was at the highest level. Thank you for the warm welcome
See original · Русский
2
June 17, 2023
Останавливались в этом отеле в апреле и попали как раз на отключение отопления. Не совру, если скажу, что на улице было теплее, чем в номере.
Снимали Люкс, так как это был единственный вариант для семьи с ребенком, но от люксовости там только название. Замок в ванную был выломан, наборы полотенец и гигиенических средств - только на двоих, хотя нас было трое, фена не было вообще, хотя он, вроде как, везде фигурировал в описании.
В целом, неплохой вариант для одной ночи, но своих денег явно не стоит.
Из плюсов - две комнаты, расположение в самом центре и красивый вид из окна, но опять же не в нашем номере, так как его окна выходили во внутренний двор отеля, а не на центральный сквер.
2
2