Хочу сказать огромное спасибо Оненко Вере Антоновне, за ее терпение, внимание и не смотря на молодой возраст уже достаточно высокий профессионализм. Я ей безгранично благодарна.

Ксения Н.

Level 3 Local Expert

С апреля месяца не можем поменять паспорт РФ. Заявление на госуслугах не рассматривают, попасть в живой очереди невозможно. Талонов никаких не выдают! Ни телефона, ни графика приема граждан.

Valentina

Level 10 Local Expert

К сожалению, имею опыт обращения в это след. управление по статье 158 ч3 (кража совершенная с банковского счёта). Прошёл ровно год (!) с тех пор как работники следственного отдела ИМЕЯ ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ мошенника НЕ МОГУТ узнать имя. Вместо этого мне приходят отписки что якобы банки не хотят сотрудничать со следственным отделом, что не является правдой. Не позволяют так же воспользоваться своими правами и снять полностью копию с уголовного дела. При официальном обращении отвечают в последний день месяца и совершенно не по теме, тем самым отодвигая месяцами ответ на ключевой вопрос. В остальном, люди которые пишут что трубки не берут итп-чистая правда. Полное бездействие должностных лиц. Прошло 3 года) Конечно же за эти три года не удалось выяснить имя хозяина карты) 300тыс улетело вникуда)