Покупала подушку этой фирмы на маркетплейсе WB, с первой купленной подушкой было все отлично, решила заказать ещё, но вторая оказалась со специфическим запахом, на wb отказались в возврате подушки по браку, так как запах браком не посчитали. Я написала менеджеру компании в тг, описала проблему, хотела решить с ними вопрос напрямую, готова сама была приехать к ним для замены подушки, нт меня мягко говоря, послали на вб, мол там покупали туда и обращайтесь. Уверили в том, что запах скоро выветрится. На сегодняшний день подушке 1.5 месяца, запаха стало меньше, но он есть до сих пор и это ощущается
2
Анна Никулина
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Качество стало просто ужасным. Год назад покупали 4 подушки, прекрано все спят на них. В этом году пришла вообще не такого качества на много хуже, а цена еще и дороже вышла. Возврат за наш счет. хотели еще заказы делать, но после последнего, желания нет никакого.
1
a a
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Подушка этой фирмы просто нереальная! Уже 2 года сплю на ней, форму держит как прежде, наконец то избавилась от остеохондроза