Недавно приобрела кровать и осталась довольна покупкой. Модель оказалась удобной и качественно выполненной: каркас прочный, материалы приятные на ощупь, матрас достаточно упругий и поддерживает спину. Сборка прошла быстро благодаря понятной инструкции и всем комплектующим в наборе. Доставка вовремя, упаковка надёжная — всё пришло без повреждений. Особенно радует соотношение цены и качества. Особенная благодарность Светлане, которая сделала данную покупку еще более приятной.

ЛТР

Level 2 Local Expert

Большой выбор кроватей, 1500 наименований тканей, матрасы разной жесткости на любой вкус и кошелек , тумбы , банкетки,комод и туалетный столик в ткани. Салон работает без выходных. Цена соответствует качеству, рекомендуем посетить,останетесь довольны! Очень лояльные менеджеры!!!!!!

Святослав Рудышин

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!! Пришли в данную фирму для покупки кровати...вместо того, чтобы предлагать нам свою продукцию, менеджеры начали допытывать у нас были ли мы в их фирме уже или нет!(в этот же день, мы смотрели кровать в светофоре и в в руках был буклет данной компании) после того как менеджер убедилась, что мы не оставляли продавцу из светофора своих контактов, она начали с нами работать. Цены были завышены, уступать никто не собирался, ссылаясь на то, что на стоимость шла из расчета цены указанной на сайте, а там типа уже указана скидка порядка 50% и более...хорошо, понравилась кровать, решили, что возьмём и матрас, выбрали по рекомендации продавца...за все получился ценник 75к(с учетом доставки и сборки) после долгих уговоров нам «подарили» чехол для матраса(сейчас я понимаю, что это выглядела как подачка)... Ну ладно, договор заключён, более 50% внесено. Осталось дождаться кровать. Менеджер сказала-кровать и матрас изготавливаются в течении 10 дней! Заказ был сделан 31.10, ориентировочная доставка должна быть выполнена 10.11 или крайний срок 11.11! И менеджер уверяла, что активно будет учавствовать в помощи и решении каких либо организационных вопросов! 8.11 мне позвонила логист из фирмы и сказала - кровать не готова в лучшем случае сможем доставить только 14.11! После чего менеджер из слипшопа на следующий день мне позвонила и начала узнавать не звонили ли мне и вообще, когда я собираюсь идти платить, потому что завтра мне должны доставить кровать! После небольшого разговора с ней выяснилось - оказывается ей никто не звонил и не подсказывал, что наш заказ ещё не готов, что какие то составляющие ещё не привезли и тд... и в довершении к разговору(напоминаю, этот менеджер говорила, что сама будет улаживать все вопросы и курировать наш заказ), она попросила меня держать ее в курсе, когда будет готов заказ!!! Следующий подводный камень-время доставки! В договоре указано- доставка и сборка осуществляется с 11-19, на более точное время можно не расчитывать...поскольку это была суббота, соотвественно было куча планов на день, решили постараться максимально быстрее получить наш заказ, так как ещё нужно было ехать за 100км от дома...начали связываться с логистом-так сказала, что заказ готов в субботу ожидайте с 11-19, после долгих уговоров и объяснения ситуации она написала в комментарии к доставке что наш адрес будет первым! Так же попросил телефон водителя чтобы с ним связаться заранее и договориться о максимально быстрой доставке. Так же логист сказала, что погрузка будет осуществляться с 9:00-11:00! 13.11 менеджер из торговых рядов написала гневное сообщение, типа почему вы не оплатили, ведь вам завтра должны доставить кровать, и типа мы ей ничего не сказали, что она готова! В субботу решил позвонить водителю и обговорить доставку и узнать на какой стадии загрузка(сделал я это в 10:00) оказалось, что он только выходит из дома, загрузка назначена на 12:00, длится будет в течении 3х часов...но он пообещал приехать к нам на первыми(ехать из Ногинска), правда оговорился, что в Реутов заедет завезёт матрас, типа по пути! В итоге-приехали эти товарищи в 18:00 до 19:00 собирали(на вопрос почему так долго- оказалось,что они выполняли сборку на адресу куда нужно было просто доставить матрас) Из плюсов-достойная кровать, удобный матрас... Сервис отвратительный! Даже руководитель склада откуда везли кровать просто посмеялся над нами и сказал, что в договоре указано - фирма может перенести срок доставки на 25 дней, так что просто ждите...

Sleep shop

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews