Sletat
71 review
December 30, 2024
Покупали путёвку в Тайланд остров Пхукет в декабре 24г у Натальи. Она нашла нам отличный вариант и прямой перелёт, без пересадок и отель и море все супер.
Могу с уверенностью сказать, что ранее бронирование стоит дешевле, в отеле были туристы, которые покупали путёвку за неделю, она была дороже.
Получили массу положительных эмоций от отдыха)))
December 17, 2024
Я ПРОСТО В ШОКЕ и уже сто раз пожалела, что обратилась в Слетать.ру за подбором тура. Тур в Карелию прошёл идеально и оплата и бронирование. НО! Тур в Тайланд, с учётом, что это свадебное путешествие, просто испортило всё моё хорошее отношение к ним! Мало того, что не в состоянии полностью учесть мои критерии, так ещё и в вацапе отвечают кое как. Указываю одни критерии тура, а мне присылают с точностью до наоборот, то что совсем никак не устраивает (отель 2", совершенно другой пляж и т.д.). Выбрала тур, оплатила он лайн, а мне спустя минут 10 приходит сообщение, что тур в другую стоимость. До этого я спрашивала, а если я оплачу, а стоимость изменится, то мне ответили, что возврат моментальный. ТАК ВОТ ПО ФАКТУ ВСЁ НЕ ТАК!!! Прислали заявление, которое надо заполнить, чтобы осуществили возврат, так ещё и ждать до 30 дней в зависимости от банка. То есть я плачу моментально, а возврат месяц! На мои сообщения менеджер в течении получаса вообще никак не реагирует. Пришлось звонить, но операторы только передают информацию менеджеру и больше ничего не могут!
31.10 оплатила тур, сегодня уже 8.11 и за это время не предложили ничего более менее подходящего. НИ ТУРА, НИ ДЕНЕГ, как обещали!
К офису никакого отношения не имеет мой отзыв! Всё оформлялось онлайн.
December 22, 2024
Хочу выразить благодарность тур оператору Слетать ру и в особенности менеджеру Буряковой Наталье. Этот человек работает на своем месте. Так получилось, что другая фирма у которой мы забронировали и перевели деньги за отдых нас просто кинула за два дня до вылета. Я позвонила Наталье- она нас успокоила, нашла тур который нас устроил буквально за час, и благодаря её профессиональному подходу мы все таки полетели на отдых. И в течении отдыха она нам писала, и по прилету домой тоже. Спасибо Вам за вашу человечность, сострадание и желание помочь в любой ситуации!!! Благодаря этой фирме и Наталье мы впервые побывали в Египте! Остались очень довольны! Спасибо Вам за вашу работу и то что вы делаете этот мир очень красочным и интересным благодаря вашим турам!
1
January 18
Покупали тур в Египет у менеджера Натальи Буряковой. Все от подбора тура до самого отдыха прошло великолепно!) Наталья учла все пожелания, терпеливо отвечала на вопросы. В итоге выбранный отель нам очень понравился!! Благодарю за отличный отдых)
November 18, 2024
Замечательные и всегда очень любезные сотрудники данного офиса. Отдельно хотелось бы отметить Автономову Ольгу - уже не первый раз доверяем ей подбор туров, всегда на связи, все четко, дает дельные советы и помогает с абсолютно всеми возникающими вопросами. Просто лучшая! Теперь всегда только к ней обращаемся:)
November 4, 2024
Выражаю благодарность Буряковой Наталье за организацию тура в Египет! Спасибо за оперативность, внимательность, отзывчивость ! Отдыхом довольны на все100%!
July 3, 2024
Выражаю благодарность Автономовой Ольге за отличную организацию путешествий. Человек прекрасно знает свое дело, всегда посоветует самое лучшее, исходя из запроса клиента. Всегда на связи и решает любые проблемы, которые порой возникают в хоте путешествий. Летаю только через "Слетать.ру" уже много лет подряд, очень довольная работой туроперата!
1
September 20, 2024
Если Вам нужно быстро купить билеты или что-то поменять в купленных - то Вам не сюда. И ошибки постоянно, даже если 10 раз все проговоришь, все равно путают эконом/бизнес, аэропорты, города. Если будете у них что-то оформлять - будьте внимательней.
April 1, 2024
Пользовались услугами данного турагентства, чтобу нам оформили путевку в Шарм-эль-шейх. Нам помогала туроператор Бурякова Наталья, мы очень быстро определились с ценой, местопложением и характеристиками отеля. Бывало, что у нас немного менялся запрос, но Наталья каждый раз делала нам новую подборку отелей. Очень радует, что работа агенства оперативна и сотрудники коммуникабельные: быстро отвечают, доброжелательны. Сам перелет был комофторный, подобранный отель тоже хороший. В целом, мы остались давольны, особенно было приятно работать Натальей. Спасибо за отдых!
2
May 14, 2024
Большая благодарность менеджеру Ольге ф_ мы Слетать ру за внимание ипрофессиализм Все пожелания были учтены вплоть до вида из номера отеля Были проблемы с згран паспортом но это не помешало оформлению отдыха хотя это создавало сложности С благодарностью Ольге и Слетать . Ру л Людмила и Натальяэ
August 20, 2024
Выражаю огромную благодарность тур- менеджеру Ольге А. за проделанную работу. Дважды летала от Ольги и оба раза в восторге! Настоящий профессионал👏👏👏
Буду обращаться снова!
October 10, 2024
Уже не первый раз летаем через данную компанию, а именно через Ольгу:)Всегда все отлично организовано, ответит на интересующие вопросы, подберет хороший отель за приемлемую цену, даст свои комментарии, а также попросит обратную связь в конце путешествия)
October 9, 2023
Брали тур у Буряковой Натальи. Выбрали менеджера по отзывам и не прогадали. Летали вдвоём в Турцию в конце сентября на неделю. Остались довольны отдыхом и советом менеджера по выбору отеля. Изначально собирались в другой отель, но Наталья предложила лучший вариант (цена-качество). Чему мы сильно благодарны. Также подобрали с менеджером удобное время перелёта на наши даты, для меня это самый важный пункт в поездках)
March 25, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье! Летали от нее в июле 2023 года на Кубу и сейчас, в марте 2024 в Таиланд. Оба отдыха прошли потрясающе! Наталья подберет тур под ваши запросы, постоянно на связи и готова ответить на любой вопрос.
Спасибо еще раз за такой замечательный отдых!
October 20, 2023
Большое спасибо компании и персонально Наташе Буряковой, сделала отличную подборку отелей, подходящих под все наши пожелания! Чувствуется что включается эмоционально и что ей важно чтобы у туристов все было хорошо! В сентябре 23 суперски отдохнули в Турции
February 2, 2024
Брали тур в Шарм-эль-Шейх отель Continental Plasa. Помогала в оформлении Ольга . Все прошлона 5+, дистанционно, быстро, все пожелания были обозначены, отель пошёл на встречу во всех интересах. С благодарностью Ольге и Слетать. ру. ❤
1
October 19, 2023
Подбирали тур с менеджером Ольгой. Приятное общение, выбор с учетом всех пожеланий, оперативное и беспроблемное оформление всех документов. С удовольствием обращусь к Ольге за дальнейшими путешествиями)
December 27, 2022
Выражаю огромную благодарность организации, в частности моему турагенту Алине С. За оперативную организацию волшебного отдыха на Мальдивах по лучшей цене на момент покупки.
Поверьте, сравнить есть с чем: турагенты в корал тревел или не находили нужный мне отель (хотя я его , вместе с ценой , нашла именно на их сайте), или не отвечали мне несколько часов, когда я была готова забронировать тур и оплатить деньги.
2
1
November 21, 2022
Пользуюсь услугами агентства достаточно давно-три года.Я очень довольна,грамотные квалифицированные сотрудники (работаю с Ольгой и Надеждой)всегда подбирают туры под мои запросы ,пожелания и бюджет.Все грамотно,оперативно ,честно.Всегда только лучшие варианты.Благодарю за то,что делаете наши путешествия приятными и незабываемыми.Так держать!)🌹🌹🌹
May 22, 2024
В который раз пользуемся услугами турагента Ольги, в который раз очень довольны! Всегда приятно иметь дело с настоящим профессионалом!
March 21, 2024
Спасибо тур-оператору Ольге!!! Подобрали тур нв Енипет. Все поделания учла, подобрала, то чио искали. Оперативно и быстро отвечала на все интересующме вопросы .
September 3, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане! Всё быстро, чётко и доступно нам нашла! Летали в Дубай) Отдых прошёл на ура! Расположение отеля отличное... Сам отель шикарен!
August 8, 2023
Не первый год организуем отпуск с Натальей Буряковой. Удобное расположение в центре, всегда можно предварительно договориться о времени визита, чтобы не ждать. Наталья безусловный профессионал, всегда получаем от тура все, что ожидали. В этом году ОАЭ. Были предупреждены о многих возможных нюансах поездки, отеля. Залив в Фуджейре великолепен даже в июле. Наталье спасибо!
1
July 6, 2023
Летали отдыхать в Сочи. Всё понравилось, нам подобрали хороший тур, цена за тур не кусается. Хочется выразить огромную благодарность нашему менеджеру Наталье, всегда нам помогала, отвечала быстро на все вопросы, подобрала крутой и недорогой тур на двоих👍🏻
July 6, 2023
Только вернулись из отпуска, покупала тур в слетать. ру, работала с нами Наталья Свирина. Всё отлично подобрала нам, отель отличный, с бронированием мест в самолёте помогла. Всегда на связи, добрая, отзывчивая, готова всегда прийти на помощь, посоветовать. Спасибо большое, в следующий раз только к вам ❤️
July 11, 2023
Искренне благодарим Наталью Бурякову. Очень внимательное и чуткое отношение к клинтам от старта- оформления тура и до финиша- прибытия с отдыха. Всегда на связи, всегда готова помочь. Подобранный с её помощью тур на 10 дней в отель Империя 3 в Сочи полностью оправдал наши ожидания! Довольны на 100%!
March 24, 2024
Удобное расположение офиса относительно метро. Сам офис маленький и уютный. Отдельное спасибо за работу менеджера Наталью Свирину. Очень приятный в общении человек, поэтому пребывание было комфортным и продуктивным.
February 7, 2024
Брали тур у Ольги.
Все очень понравилось,на все наши вопросы подробно ответили,помогли с выбором.
Спасибо большое,отдыхом очень довольны!
December 7, 2022
Благодоря Наталье Буряковой наш отдых стал ярким и незабываемым. Летели на отдых в Турцию первый раз. Наталья подобрала нам чудесный отель, время отлета/прилета, авиакомпанию, дала советы и рекомендации, что посмотреть, куда съездить, что стоит привезти в качестве подарков! Наталья, мы с мужем еще раз благодарим вас за внимание, чуткость и заботу! Здоровья вам и процветания. Уже планируем следующий отдых, ждем ваших предложений.
1
November 19, 2022
Хочу сказать большое спасибо менеджерам Куфтыревой Надежде и Автономовой Ольге. С Надеждой сотрудничаем уже много лет. С Ольгой познакомились в это году, так как Надежда в отпуске. Всегда получаем полную информацию о путешествии, рассматриваем разные варианты, все документы вовремя. Пробовала через другую фирму подобрать тур – не понравилось отношение менеджера к туристам. А Ольга и Надежда с юмором, с ними комфортно общаться. И что для меня важно у них есть офис.
Единственный момент, супердешевых, горячих предложений, таких как я вижу в других турфирмах, в слетать я не нашла. Хочется в рассылке видеть действительно выгодные предложения.
1
1
August 18, 2023
Покупали тур в Египет. Обращались к Наталье. Спасибо большое за оперативный подбор тура в соответствии с нашими пожеланиями. Отпуск прошел отлично! Обязательно обратимся еще.)))
February 9, 2023
Покупала здесь тур в Сочи ,вроде вернулась нареканий нет 🤷♀️Сейчас взяла тур в Турцию ,дорого конечно ,но времена такие .Долго отель выбирали ,но агент грамотно нам все подсказывала ,рассказывала ,где ,что ,как ибо летим за границу в первый раз ,и в итоге пришли к общему консенсусу ,слава богу ибо это дело крайне утомительно 😅
1
February 2, 2024
Большое спасибо менеджеру Ольге за доброе отношение, ответственность и оперативность. Обращаемся к ней не в первый раз и обязательно обратимся еще
March 29, 2023
Летали в Калининград менеджер Валерий подобрал хорошие экскурсии . Спасибо большое ! Обязательно обратимся в следующий раз и порекомендуем друзьям и знакомым .
November 1, 2022
спасибо огромное, ребята меня прям выручили. Не найти было билетов для обратного вылета, не бросили целый день со мной нянькались в итоге нашли варианты на ближайшие числа очень огромное спасибо.. всем советую! работают очень внимательно к клиентам во многих турагенствах сказали что нет чартеров обратных и все... никто не захотел замарачиваться, просто слили ... спасибо большое за отзывчивость и клиентоориентированнсть. пс вели меня даже после работы! вообщем очень благодарен!
1
1
October 7, 2023
Спасибо турагенту Наталье, подобрала тур под мой запрос и стоимость. Оперативно отвечала на все вопросы, в итоге отдых удался. Буду обращаться еще))
October 30, 2022
Ужасное тур-агенство!
Специалист который с нами работала максимально подставил нас.
Дабы лучше описать своё негодование опишу ситуацию:
4 часа ночи, ночи подходим к стойке регистрации и нам говорят что нас нет в списках и в базе данных.
Мы в шоке начинаем обзванивать кого только можно, у Слетать.ру нет тех поддержки , работающей ночью!
После часа паники мы выяснили что нам ПОМЕНЯЛИ АВИАКОМПАНИЮ И НЕ УВЕДОМИЛИ НАС ,соответсвенно и поменялось время и номер рейса.
В билетах выданных на кануне информация не была достоверная.
Тур-агент это человек который должен был сообщить нам об этом.
К сожалению очень разочарованна этим сервисом.
Наш тур-агент была Ольга.
Будьте аккуратнее!
2
1
July 13, 2023
Выражаю благодарность Наталье Буряковой за профессионализм, оперативность, отзывчивость и отличный отдых ы Турции.
October 9, 2024
Всё хорошо рекомендуется всем
November 18, 2021
Обращались к Наталье Буряковой за помощью в подборе тура! Она подобрала шикарный тур нам с дочкой в Доминикану, вчера вернулись.
Впечатления отличные, Наталья была на связи в течение всего путешествия.
А летом она помогала нам слетать в путешествие на Мальдивы с мужем. Помогла разобраться с декларациями и из-за наших проблем с интернетом заполнила за нас эти документы для выезда из чужой страны в Россию.
Рекомендуем этого классного, всегда позитивного тур-агента.
Наталья, СПАСИБО!)))
2
1
November 29, 2021
Спасибо большое турагенту Наталье Буряковой. Организовала для нас отличный отдых в Египте. Хороший грамотный специалист, отзывчивый человек, всегда на связи и готова помочь. Рекомендую этот офис, всегда покупаю туры здесь. Работают также удаленно. Большое спасибо и до новой встречи!
2
1
January 11, 2023
Большое спасибо за прекрасный отдых Ольге и компании Слетать.ру!!
Прекрасно организован процесс покупки тура и сопровождение. Рекомендую!
1
1
September 5, 2022
Выражаю благодарность Буряковой Наталье за оперативно подобранный тур в Абхазию. Наталья учла все пожелания. Путешествие соответствовало описанию. Буду еще обращаться. Рекомендую!
2
1
November 10, 2022
Летаем всегда от этой компании и в частности работаем только с Ольгой, всегда максимально внимательно, грамотно и трепетно к нам относится!!💕 рекомендую!!!
1
October 19, 2023
Спасибо большое Ольге! Определились с туром за 5 минут. Сейчас, когда все такие занятые, это бесценно!!!
Рекомендую!
1
September 25, 2021
Очень благодарна моему консультанту Наталье Буряковой. Оформляю свои путешествия только через неё, несколько раз в Европу и Азию, за последний год в Турцию. Всегда четко оформляются документы, весь пакет получаю заранее на почту. Наталья всегда поможет выбрать оптимальный вариант отеля "цена-качество". В октябре очередной отпуск и я снова лечу через
Слетать.ру. Спасибо!
3
April 20, 2023
Отличные турагенты, нашли хороший и не дорогой тур в Тай, так что был очень доволен отдыхом.
1
February 26, 2021
Хотела выразить огромную благодарность туроператору Надежде!!!
Мы улетели 18 февраля в Турцию на 7 дней в шикарный Отель Akka Antedon Hotel,всем его очень советую!Там прекрасная природа,красивая и всегда чистая территория,вкусная и разнообразная еда,разные развлечения и много всего другого!)
Этот Отель нам посоветовала Надежда и можно сказать уговорила поехать туда,за что мы безмерно благодарны!
Обязательно придём за путевками именно к Вам!
2
1
September 23, 2023
Отличное агентство! Летаем от Ольги уже не первый год, всё всегда на высшем уровне! Спасибо большое за чудесное обслуживание))
November 6, 2024
Прекрасная организаци