Type of tours:for pregnant, horse riding, ecological, exotic, fitness, hunting and fishing, for disabled, student, surfing, rural tourism, yoga, tours for seniors, children, car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, sport, holiday tours, beach, pilgrimage, educational, school, recreational, wedding, cruises, rest on yachts, youth, safari, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, bike, boating, gastronomic, diving-tours, for groups, cultural and educational
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Delfin, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Panteon, Anex, Russian Express, Rosa Vetrov, Paks, Vedi Tour Group, Express Tour, West Travel, ITM, Vand , Amigo-Tours, Vilar Tours, BSI group, Ambotis , De Visu, VEDI Tour Group, Good time travel, Art-Tour, Premieratour, Space Travel, Evroport, Kandagar, Maldiviana, Viaduk Tour, China Travel
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Есть вопросы к организации отдыха с детьми и в целом к подбору отеля.
Отдыхали в Египте с 13.10.по 20.10.в отеле Алладин.По фотографиям который показывала нам менеджер - отель 5*,но в Яндексе он 3* и собственно он к таковой категории и относится.
Также менеджер пообещала бесплатный индивидуальный трансфер (летали с детьми,3 семьи (дети маленькие,груднички).Но после оформления документов,подписания договора,оплаты почему-то выяснилось что коляски не вмещаются в машину.Вопрос : зачем было вообще говорить о бесплатном индивидуальном трансфере если нет возможности организовать его на такое количество человек с детьми.
По итогу - нас должна была встречать одна машина индивидуального трансфера от турфирмы и вторая,которую мы заказывали самостоятельно.
Но,увы,мы стояли с детьми на руках,с вещами,колясками под палящим солнцем в аэропорту не найдя той самой машины индивидуального трансфера от турфирмы.
До отеля и обратно мы ездили на машине,которую нашли самостоятельно.
Show business's response
Маргарита Кузнецова
Level 3 Local Expert
October 24
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру туристического агентства "Слетать.ру",
Жанне, за отличную работу и профессионализм!
Обратились по рекомендации, и не ошиблись в выборе. Все наши пожелания и рекомендации были учтены, что сделало организацию отдыха максимально комфортным и приятным.
Спасибо за помощь в создании незабываемых впечатлений! Мы обязательно порекомендуем агентство друзьям и вернемся за новыми путешествиями.
Show business's response
Наталья Глоба
Level 4 Local Expert
June 2
Планированием отпуска занялась с января месяца, что ни зря, так как раннее бронирование предлагает интересный ценовой ассортимент, да и не только) выбор, в столь ранний срок бронирования с ориентиром на май, тоже довольно огромный💪
По рекомендации подруги я обратилась в турфирму Слетать.ру. Ленинградская область, г. Всеволожск, конкретно к менеджеру Марии и ни сколько не пожалела. С самого первого дня нашего общения я закидала Марию вопросами ТК ранее никогда через турфирмы я не летала, всегда все сами...- "дикарями". Все давалось легко и просто, но в нынешних реалиях турфирмы и туроператоры - это выход и помощь!!! Причем помощь неимоверная.
Мария была на связи 24/7, за что ей огромное спасибо, и на каждый мой вопрос всегда оперативно старалась ответить к тому же у меня была непростая ситуация, тк я планировала в тур также взять с собой маму, которая имеет гражданство страны СНГ, соответственно моя задача была собрать информации по максимуму, в том числе в части миграционного законодательства на территории Турции для граждан СНГ, летящих транзитом из РФ и обратно.
Мария подобрала потрясающий тур с 15.05.24 по 22.05.24 Кемер (Гейнюк) - моя любовь средиземноморская;) с учётом наличия маленького ребенка, чтобы и заход в море был удобен и безопасен, и отель ***** Кристал Элит Престиж, который, кстати, оправдал практически все ожидания. Отдельные минусы были, но имеющиеся плюсы нивелировали все недостатки.
Отныне теперь только к вам💪🔥 спасибо за помощь и за работу!