Слетать. ру
26 reviews
October 21
Есть вопросы к организации отдыха с детьми и в целом к подбору отеля.
Отдыхали в Египте с 13.10.по 20.10.в отеле Алладин.По фотографиям который показывала нам менеджер - отель 5*,но в Яндексе он 3* и собственно он к таковой категории и относится.
Также менеджер пообещала бесплатный индивидуальный трансфер (летали с детьми,3 семьи (дети маленькие,груднички).Но после оформления документов,подписания договора,оплаты почему-то выяснилось что коляски не вмещаются в машину.Вопрос : зачем было вообще говорить о бесплатном индивидуальном трансфере если нет возможности организовать его на такое количество человек с детьми.
По итогу - нас должна была встречать одна машина индивидуального трансфера от турфирмы и вторая,которую мы заказывали самостоятельно.
Но,увы,мы стояли с детьми на руках,с вещами,колясками под палящим солнцем в аэропорту не найдя той самой машины индивидуального трансфера от турфирмы.
До отеля и обратно мы ездили на машине,которую нашли самостоятельно.
October 24
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру туристического агентства "Слетать.ру",
Жанне, за отличную работу и профессионализм!
Обратились по рекомендации, и не ошиблись в выборе. Все наши пожелания и рекомендации были учтены, что сделало организацию отдыха максимально комфортным и приятным.
Спасибо за помощь в создании незабываемых впечатлений! Мы обязательно порекомендуем агентство друзьям и вернемся за новыми путешествиями.
November 15
Спасибо за подобранный тур, отдыхали всей семьёй в конце октября в Турции, цена на четверых в отель 5 ультра всё включено. Отличный отдых, тёплое море и изобилие солнца. Рекомендую агентство, отдыхаем не первый раз.
June 2
Планированием отпуска занялась с января месяца, что ни зря, так как раннее бронирование предлагает интересный ценовой ассортимент, да и не только) выбор, в столь ранний срок бронирования с ориентиром на май, тоже довольно огромный💪
По рекомендации подруги я обратилась в турфирму Слетать.ру. Ленинградская область, г. Всеволожск, конкретно к менеджеру Марии и ни сколько не пожалела. С самого первого дня нашего общения я закидала Марию вопросами ТК ранее никогда через турфирмы я не летала, всегда все сами...- "дикарями". Все давалось легко и просто, но в нынешних реалиях турфирмы и туроператоры - это выход и помощь!!! Причем помощь неимоверная.
Мария была на связи 24/7, за что ей огромное спасибо, и на каждый мой вопрос всегда оперативно старалась ответить к тому же у меня была непростая ситуация, тк я планировала в тур также взять с собой маму, которая имеет гражданство страны СНГ, соответственно моя задача была собрать информации по максимуму, в том числе в части миграционного законодательства на территории Турции для граждан СНГ, летящих транзитом из РФ и обратно.
Мария подобрала потрясающий тур с 15.05.24 по 22.05.24 Кемер (Гейнюк) - моя любовь средиземноморская;) с учётом наличия маленького ребенка, чтобы и заход в море был удобен и безопасен, и отель ***** Кристал Элит Престиж, который, кстати, оправдал практически все ожидания. Отдельные минусы были, но имеющиеся плюсы нивелировали все недостатки.
Отныне теперь только к вам💪🔥 спасибо за помощь и за работу!
1
November 16
Хочу поблагодарить Жанну, за наш прекрасный отпуск. Начну с того что быстро и оперативно подобрали варианты, для меня было это важным😎 так как решилась одним днем🔥быстрое оформление документов. Так же Жанна всегда была на связи, что не мало важно.
За те деньги что мы слетали просто 💣, нас повезло и с погодой и с отелем и с вылетами, мы не теряли дни. И отель был просто супер, дети в восторге. Море теплое было.
September 10
Начну с того, что я первый раз летала в Турцию, поэтому было очень важно, чтобы был хороший отель, сервис и отдых, потому что как известно первое впечатление, навсегда. Я хочу сказать огромное спасибо, менеджерам Слетать.Ру, особенно Юлечке!!!!! Когда я пришла в агенство, сразу озвучила, что для меня важно, и какой бюджет максимально могу позволить, и мне смогли подобрать не одно предложение, и уже из них я выбрала свой тур. Я отдохнула с детьми просто чудестно, не к чему придраться, даже так подобрали мне рейс, что я смогла отдохнуть не 9 дней, а 10. Всем советую агенство!!!!
September 14
Добрый день ! самые лучшие девушки работают в Слетать .ру. Всегда только у них бронируем путевки и всегда уверены, что все будет супер. Отвечают на все вопросы, все подробно рассказываю, объясняют, даже если спросить сто раз одно и тоже, спокойно реагируют, что очень важно. Так как мы летаем редко и у нас всегда много вопросов. делают отличную подборку туров, прислушиваются к желаниям и возможностям клиентов. Спасибо большое Екатерине и всем другим девочкам из их команды. удачи Вам и процветания !!!
October 9
Дай бог здоровья и долгих лет карьерного роста лучшему менеджеру в туриндустрии Марии 🔥🔥🔥, уже несколько лет она нас отправляет в различные страны , а мы всё равно возвращаемся к ней за новыми путёвками. Если хотите в отпуск и отдохнуть то вам бесспорно сюда , вам здесь продадут лучший тур по самой выгодной цене. В наше время нужно выбирать надёжность , помните об этом!
September 20
Огромная благоларность за быструю и качественную организацию замечательного путешествия в Турцию!
Все понравилось! Очень рекомендую!
Обязательно обращусь к вам и в следующий раз!
October 29
В офисе мы не были. Общение было полностью по телефону. Нам все понравилось.
Летали в Египет. Отель посоветовали очень хороший.
Менеджер Юля всегда была на связи и интересовалась нашим отдыхом.
November 2
Работа менеджера Анны на высоте, все четко по делу, и просто! Не потребовалось даже ехать в офис, подписали договор и оплати тур онлайн. Ответила на все интересующие меня вопросы, даже очень банальные и дотошные) отель и в целом отпуск в египте оправдал ожидания, спасибо !)
October 9
Обращалась в первый раз. Были предпочтения по отелю ( интересовал конкретный), и по авиабилетам (не хотелось лететь чартерами), все пожелания были учтены,спасибо.
October 29
Отличный офис и менеджеры. Летаем уже 5-й год. С нами прекрасный менеджер Мария. Всегда всё выслушает, посоветует и подскажет. ❤️
September 23
Обращаюсь несколько лет в Слетать.ру по 2 раза в год. Всегда покупаю туры,которыми очень довольна.Сопровождение от начала и до конца путешествия.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
September 27
Все отлично !Екатерина профи
Отвечают во всех мессенджерах в течении 5 мин ,профессиональная консультация ,
Рекомендую!
November 7
Летала в Калининград. Тур подбирала менеджер Жанна. Она сама зарегистрировала на рейс в обе стороны. На протяжении отдыха, подстраховывала и была на связи.
September 1
Всё хорошо, все понравилось, отзывчивые девушки, помогли в подборе тура, по финансам, спасибо
September 13
Всё прошло хорошо, всем довольны , спасибо!
March 30
Хорошие девочки все отлично
September 18, 2021
Обращалась в августе 2021-очень быстро подобрали тур, учли все пожелания, финансовую составляющую, сама поездка прошла без накладок-и рейсы и трансфер и Отель-только положительное впечатление!большое спасибо менеджеру Марие!
September 17, 2022
Менеджер не смогла найти путевку по номеру уже готового тура. Остальные варианты предложила дороже. Низачот.
1
January 9, 2021
Оформляли визу, все сделали быстро и без проблем, помогала вежливая девушка, все понятно рассказала и объяснила, советую
1
August 20, 2020
Добрые, отзывчивые девушки. Всегда готовы помочь с выбором курорта.
1
July 11, 2020
Цены слишком высокие, лучше в интернете купить
April 16, 2020
Профессионалы и цены хорошие.
2
October 17, 2019
Летали в Турцию. Все было класс
1