Неоднократно обращался за помощью в туристическую компанию Слетать.ру. Всегда был тёплый приём и полное понимание. Советую всем кто хочет удачного и незабываемого отдыха и отличных путешествий. Отдельное спасибо Виктории!!! Этот человек работает от души!
2
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
May 21, 2019
Странное отношение к клиентам в этом агентстве. Выбрала отель в Турции.. Позвонила забронировать и оплатить тур. Менеджер по продажам: Трясцина Наталия Сергеевна помогла выбрать время перелета. Я выслала документы, получила от нее информацию с отелем перелетом ценой. Я готова была сразу получить договор и оплатить. Но Наталья просто пропала. При этом не прислала за весь день ни договора на подпись, ни реквизитов для оплаты. Пришлось напомнить о себе по эл. почте. Тут она обо мне вспоминает, звонит и предъявляет новую цену на тур, сказав, что тур вдруг подорожал. Обещала на другой день все уладить, но снова исчезла. Зачем вам такой менеджер в агентстве? Мы купили тур в другом месте, оплатив и оформив все в один день.
1
Серж Марьен
Level 9 Local Expert
December 3, 2019
Летал несколько раз «слетать», все было не плохо, НО!
Проходил возле этого отделения на Дыбенко и очень сильно захотел по маленькой нужде. Попросился в туалет, думал не откажут своему клиенту. Не пустили, нахамили. Не буду ими больше летать из принципа никогда, раз такое отношение. Твари.
Зато через 50 метров в «Анекс тур» пустили, за что им большое спасибо! Теперь я их клиент.