Maps • Saint Petersburg • Travel agencies

Слетать.ру

4.4

26 ratings

Closed until tomorrow

Saint Petersburg, ploshchad Karla Faberzhe, 8к3

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, ploshchad Karla Faberzhe, 8к3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Visa support

Travel insurance

Transfer

Flights

Online sales

Last minute deals

Gift certificate

Type of tours:for pregnant, horse riding, ecological, exotic, fitness, hunting and fishing, for disabled, student, surfing, rural tourism, yoga, tours for seniors, children, car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, sport, holiday tours, beach, pilgrimage, educational, school, recreational, wedding, cruises, rest on yachts, youth, safari, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, bike, boating, gastronomic, diving-tours, for groups, cultural and educational

Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia

Cooperation with tour operators:Delfin, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Solvex Travel, ICS Travel Group, Sunmar, Panteon, Anex, Russian Express, Rosa Vetrov, Paks, Vedi Tour Group, Express Tour, West Travel, ITM, Vand , Amigo-Tours, Vilar Tours, BSI group, Ambotis , De Visu, VEDI Tour Group, Good time travel, Art-Tour, Premieratour, Petropolitana, Space Travel, Evroport, Kandagar, Maldiviana, Viaduk Tour, China Travel

Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

22:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.4

26 ratings

Rate this place

Алексей Головской

Level 2 Local Expert

23 февраля 2025 г. (за 2 месяца) заключили договор на тур в Отель Сириус в Текирова. Деньги оплатил полностью 100%. Сейчас (8 дней до вылета) сотрудники в Ватсап пишут нам, что тур у туроператора не выкуплен и предлагают туры в Текирова по цене на 180 000 дороже. Или в другом городе более худший отель. Не стесняясь аппелируют к тому, что цены повысились. Ситуация на данный момент не разрешена.

Show business's response

Константин

Level 12 Local Expert

Забронировал через слетать ру тур в Тунис , тур был отменен оператором . В итоге с конца апреля деньги не вернули и видимо по общению менеджера , не собираются долго . звонишь им на телефон , то глубоко пофиг на возврат средств . Видимо законы данная компания не собираются соблюдать . Очень странный у Вас менеджер Елизавета , которая отвечает раз в неделю и игнорит . Если другие не хотят остаться без денег , не обращайтесь в данную компанию . Договор есть и переписка с данной компанией

Show business's response

Анастасия Лебедева

Level 11 Local Expert

Очень недовольна осталась вашим сервисом И форматом работы ваших менеджеров С моей стороны было ошибкой выбрать вас для планирования поездки Просто поставьте себя на место клиента: 10.04, начала бронирование тура не закончила, потому что возникли вопросы, мне тут же набрал менеджер и вежливо расспросил о причинах не завершенного дела. Позже я закончила и провела оплату, Но мне сообщили об ошибке с авиа компанией. Возможно, бывают ситуации, на что я попросила подождать ответа авиакомпании и ли предложить мне иные варианты. Мне предложили единственный вариант, который мне не подошел, слишком поздно для обратного возвращения не успеваю на работу 5.05 понедельник. Я сообщила менеджеру о пожеланиях во сколько нужно быть На этом диалог с менеджером закончился!! В течении вечера мне не поступила ответа. 11.04. Со мной никто не связался , даже не подал вида, как будто все в порядке. ( хотяб сообщение, ошибка по-прежнему есть, другие вариантов полета нет) В 17:19 я написала и попросила ответа Тишина В 19:28 написала - тишина В 19:30 набрала на линию, мне сказали со мной свяжутся в течении 15 минут Тишина В 19:50 я вновь набираю там нет внятного ответа, кроме как про 15 минут По итогу в 19:59 ( спустя сутки с последнего сообщения от менеджера мне ответили : « Анастасия, добрый день. К сожалению, не удается забронировать изначальные рейсы, ошибка сохраняется.» Не кажется ли вам, сто данное сообщение - это сообщение отписка?? И оно не решает сути вопроса , у меня попрежнему нет билетов, брони отеля и денег. На большое количество сообщений менеджер так и не удосужилась ответить или предложить варианты перелетов. Вообще решения вопроса. Да деньги вернули быстро. Но время я потеряла - целые сутки, и к сожалению настроение и нервы. Выбирая подобные сервисы кажется, что разом решишь множество вопросов! Но нет ! К огромному сожалению я вижу следующее: компания от меня получила деньги деньги, пока не получила звонила и отвечала, а потом успокоилась И вашим Менеджерам все ровно на сервис и услуги!

Show business's response

Слетать.ру

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

13 reviews