Все шикарно, персонал квалифицированный, быстро четко все сделали, вежливые все объяснят расскажут, крайне советую всем, кто любит своего питомца 👍👍👍👍
1
1
Ирина
Level 10 Local Expert
May 22
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники все кто с нами работал брал кровь , ставил уколы , УЗИ и особенно Ирине Николаевне Лизуновой . Невероятно профессиональные и любящие животных люди . Всем советую эту клинику , добросовестные доктора и диагностика .
1
1
Дарья Андреева
Level 4 Local Expert
May 29
Добрый день, обратились в данную ветеринарную клинику по рекомендации и рассчитывали на помощь. В конечном итоге были шокированы всем! Собаку отдали чистую, ухоженную, а забрали грязную и перепуганную. Я даже боюсь представить, что с ней там делали. Собаку отмывали не один раз от зловонного запаха. По мимо всего выше перечисленного с нас взяли большую сумму денег не оправданно за 3 дня нахождения! Я понимаю, если собака была бы больших размеров, но наша собака весит меньше 3-х кг. Это полный беспредел, если хотите сохранить моральное и физическое здоровье своего животного, то не доверяйте сети этих ветеринарных клиник. Одна звезда для оценки даже много.
2
3
Лера Молчанова
Level 5 Local Expert
April 15
Обратились с собакой после операции в данную клинику. Собака была в стабильно тяжелом состоянии.
Отвратительная работа персонала, у нас забрали питомца в стационар, не сориентировав по ее состоянию, прогнозам и лечению. На следующий день ни разу не отзвонились, не прислали результаты узи и анализов. Выписки пришлось требовать с боем, зато навязывать операции нестабильным животным они отлично умеют.
Собаку забрали спустя почти сутки в таком же плохом состоянии, перевезли в другую клинику, где была оказана адекватная помощь. В лапах оба катетера были забиты и не работали, один катетер стоял в грязной окровавленной шерсти. Обе лапы были ужасно отекшими из-за слишком тугих повязок. Собака безумно хотела пить и была вся в перхоти от стресса.
Мы не рекомендуем больше никогда обращаться в данный филиал, где некомпетентность равна их абсолютно неадекватному отношению к клиентам.
3
4
Яна Воронина
Level 8 Local Expert
September 6
Нужно было сделать узи сердца эхокг для собаки, позвонила в слон, сказали делают в этом филиале. Позвонила в этот филиал, сказали не делают. Потом перезвонили, сказали что делают. Я записалась. Пришли на узи, сказали что такое не делают. Просто узи сердца.
Стали делать. Врач что-то сухо говорила на медицинском непонятном языке. На мою просьбу объяснить на понятном языке, удивилась что я не понимаю и сказала идти к своему врачу за разъяснениями. Отдала заключение и все. Очень неприятное впечатление от визита, типа давайте ваши деньги и идите на.... Больше не буду обращаться к этому врачу Пономаревой Ю.Г.
Екатерина Лямина
Level 3 Local Expert
July 30
Спасибо большое врачам и персоналу клиники за мою Монику! Лежали в стационаре. Качественная, граммотная помощь питомцу, вежливое отношение к хозяину. Чистота и порядок во всем. Спасибо!
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 17
Хорошая клиника. Приезжаю не в первый раз.
В основном попадаю на Викторию Сергеевну. Очень нравится её работа. Чётко, быстро, без танцев с бубнами перед животными.
Нина Шуляк
Level 3 Local Expert
June 29
09.06 обратились в клинику, чтобы приобрести таблетки для кота от паразитов. Девушка сообщила, что на вес нашего кота нужно давать 2 таблетки. Муж спросил их нужно сразу две давать или нет, на что получили ответ, что сразу две.
Дали коту сразу две таблетки, как нам и сказали. Через несколько часов обратили внимание, что кот странно ходит. А еще через минут 10 он вовсе заваливался на бок и не мог идти.
Мы сразу обратились в другую клинику, где нам подтвердили, что произошло интоксикация, так как на вес кота нужна была всего одна таблетка.
Интоксикация была настолько сильная, что все анализы биохимии были красными.
В итоге из-за некомпетентного сотрудника этой клиники мы могли потерять нашего кота.
Настоятельно не рекомендую обращаться в эту клинику, если вы хотите, чтобы ваше животное было здоровым.
Плюсом ко всему мы позвонили в эту клинику и сообщили, что произошло, на что нам ответили просто привезти кота к ним. Так как мы, само собой, больше не доверились им, к ним не пошли.
В итоге никто даже не перезвонил и не спросил все ли в порядке.
1
Светлана Стригункова
Level 4 Local Expert
July 23
Организация может и хорошая, НО если у врача меняются планы и просят изменить время приёма и ему идут на встречу, это замечательно, а если у клиента/пациента случается форсмажор по причине пробок в Краснодаре, то войти в положение клиника не может по причине опоздания на 15 минут. Перезапись на другой день.... извините, каждый день выезжать за полдня, чтобы отвезти кошку на узи? Нет клиентоориентированности.
2
Ольга Слисаренко
Level 2 Local Expert
July 20
Обратились в данную ветклинику в феврале 2024 года, с сердечным приступом у Йорка и благодарю бога попали к кардиологу Пономаревой Юлии Геннадьевне. Как оказалось у нашего мальчика хроническая сердечная недостаточность ( в предыдущей клинике нам предлагали усыпить 🤦). Эта замечательный
врач, вытащила нашего малыша буквально с того света. Назначила правильное лечение, состоим у нее на постоянном учёте. Очень грамотный специалист, все объясняет, показывает, рассказывает. Низкий поклон Вам дорогая Юлия Геннадьевна, только благодаря Вам наш мальчик с нами не смотря, на наш взрослый возраст ( 16 лет). Спасибо, спасибо, спасибо Вам огромное. Очень рекомендую Юлию Геннадьевну.
Да и вообще персонал весь доброжелательный, вежливый, приём проходит в назначенное время, без задержек.
У меня только восторг и самые хорошие впечатления !!!
1
Татьяна Антипина
Level 11 Local Expert
July 7
Обратилась в клинику 'Слон ', на Аверкиева, поставили срок на узи не верный! После этого, пришлось везти собаку рожать на Достоевского, когда,уже наверное, поздно...Сделали кесарево, спасли щенка, но почему то, умолчали,что собака родилась с " Волчьей пастью" !!!! Оплата прошла по полной программе, даже купировали хвост. Очень жалко, щенок умер на сл. сутки.Почему не предупредили сразу,лижбы содрать побольше денег.Не советую обращаться в эту клинику.
1
Дмитрий Н.
Level 4 Local Expert
August 8
Хочу поблагодарить врача Юсеф Обада, отличный специалист и очень добродушный человек, относится к животным с заботой и любовью, а это тоже очень важно.
Юрий Волков
Level 10 Local Expert
June 10
Очень хорошая ветеринарная клиника. Работает до 22 часов. Есть необходимое оборудование для лечения. Есть аптека. Есть стационар. Персонал грамотный.
Даниэль Пономарев
Level 6 Local Expert
September 3
Грумер Анна шикарно выполняет стрижку для собаки породы Бишон-фризе. Оценку ставлю за ситуацию которая случилась с вашими администраторами.
Привез собачку делать ежегодную прививку. Заранее позвонил сказали в порядке живой очереди приходите,в итоге меня не проконсультировали грамотно,когда приехал оказалось нужно за 70 дней проглистагонить. Надеюсь руководство даст рекомендации как правильно консультировать людей
Сергей Сотников
Level 3 Local Expert
July 24
Помогли моему Чивасику, он начал покашливать. Сразу обратились в клинику Слон на Достоевского, доктор взяла пцр анализ, сделала рентген лёгких и назначила таблетки. Через 3 дня пришел результат, позвонили всё прокомментировали. Хотя ему уже стало лучше после таблеток на следующий день. Сейчас уже поправился. Принимала Трубицына Д.С.
Спасибо что вылечили моего любимого котика!
1
Dmitry Samoylenko
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Больше является посетителями ветаптеки, но сегодня необходимо было поставить укол собаке в рамках назначенного лечения, поэтому заехали в ветклинику. Чисто, уютно, оперативно сделали процедуры и отпустили домой! Доброжелательно и приятно встретили и проводили! Успехов!
4
Show business's response
Алена Кузичкина
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Огромная благодарность коллективу за то, что пытались спасти нашу кошку Лапу. Врачи стационара объясняли все доходчиво, как есть - без приукрас. Консультировалась с другими ветврачами по поводу проводимой терапии и состояния животного - в стационаре делали все по делу, ничего лишнего/навязанного или надуманного. Да, стоимость стационара выходила немаленькой и варьировалась от состояния животного, чеки выдавались - все видно, врачи дают необходимые разъяснения. Также присылали результаты анализов. Очень удобно, что можно посещать животное. Особенная благодарность Алисе Игоревне, Виктории Валерьевне! Спасибо за ваш профессионализм, чуткость и заботу о нашей Лапе! Желаем вам как можно больше выздоровевших пациентов.
1
2
Show business's response
Ангелина
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Сюда обращаться можно только для стрижки животных. А если у вас животное серьезно больно, то не стоит, привезла щенка с энтеритом, очень много ошибок в «лечении» даже начать с того, что они кормили его перорально, ЧТО КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО при этой инфекции!
Сказали, что шансов на спасение практически нет, хотя я привезла его бодрым!
Снимали только симптомы, а о том, чтобы поднять иммунитет малышу, даже не подумали! Не собираюсь расписывать всю неграмотность и непрофессионализм «врачей». Рада, что перевела малыша в другую клинику. В Слоне хорошо умеют только сдирать деньги с людей.
Врачи вежливые, но как лечить животных не знают.
В другом филиале в том же слоне, меня обвинили в том, что я не правильно кормлю щенка, сказали сдать ОБЩИЙ анализ крови (хотя он вообще был не нужен, нужно было сразу экспресс тест сдавать!!) отправили домой кормить его, он весь день лежал без сил, от еды отказывался, под вечер начался сильный понос и если бы не МОИ ЗНАНИЯ О ЗАПАХЕ ЭТОЙ ИНФЕКЦИИ нам бы даже не предложили стационар, они говорили ждите до утра, когда времени нет.
Нет слов в общем.
Сейчас малыш в другой клинике, где знают, что делать, надеюсь он поправится, в любом случае сейчас у него шансов больше, чем в слоне за 12000! Где ставят уколы два раза в сутки, делают абсолютно не нужное узи…за такие деньги уж лучше на капельнице с щенком посидеть.
Больным с ЭНТЕРИТОМ сюда советую не обращаться, здесь не помогут животному, а Вас только доведут до слез и истерики…
11
5
Инкогнито 7161
Level 5 Local Expert
February 20
Приветливый персонал. Грумерр Анна просто волшебница. Врачи проффесионалы.администратор всегда подскажет и всё раскажет. Всегда чисто, нет посторонних запахов
3
1
Show business's response
Надежда Крылова
Level 4 Local Expert
August 30
Приняли нас по времени, все очень понравилось. Очень дружелюбный персонал, кошечка не нервничала что для нее удивительно.
Илона Дрозд
Level 8 Local Expert
March 14
Здесь только анализы сдавали, но всегда очень внимательное и дружелюбное отношение.
Очень комфорная атмосфера для питомца, удобно получать результаты.
Show business's response
Городецкая
Level 8 Local Expert
February 27
Это лучшее место где все животные выздоравливают с радостью и улыбкой на мордочках. Невероятно образованный, отзывчивый и шустрый персонал.
2
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
April 30
Врачи - настоящие профессионалы, отдельное спасибо докторам отделения ОРИТ, за то, что вылечили нашу собаку🙏
Ольга Боброва
Level 9 Local Expert
March 26
Если честно я немного попутала от ответа администратора на Достоевском .Собака съела дохлого голубя, я позвонила ,чтобы проконсультироваться ,что можно дать помимо полисорба еще и нужно ли (Это то что было в наличии дома).Не хотелось бы ,чтобы у собаки было отравление, в ответ я услышала ?что консультаций не дают, приходите сдавать анализы после анализов будем думать. Я понимаю ,что все хотят заработать денег ,но первую помощь можно было бы оказать телефонную.
1
1
Евгения Гончарова
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Посетили первый раз эту ветклинику. Остались очень довольны. Полный спектр услуг, круглосуточный режим работы, внимательный персонал и очень доступные цены. Так-же большой выбор товаров для животных. Сделали прививку кошечке и купили диетический корм monge dermatosis (который кстати не так легко найти). Теперь только сюда 👍🏻
1
4
Show business's response
Keter
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Данный филиал оставляет желать лучшего. Пришли с кошкой, опухоль, сказали, что надо срочно оперировать. Операция прошла хорошо, вот только хирург, мало того, что СЛИШКОМ много урезал, так ещё и зашил сплошным швом. Кожа была сильно натянута. К кошке боялись прикоснуться. Когда швы начали расходиться, побежала к ним. Осмотрели, сказали, что нужно зашивать и ушли. Молча ушли, ничего не сказав
По глупости поехала домой, но нам даже не позвонили. Т.е. даже не собирались зашивать.
Когда начали разбираться, пытались отмазаться, что у кошки могли быть какие вирусы, из-за которых кожа была "хлипкой" и снова взяли кровь. Ничего не нашли. Поехали в другой филиал. Зашили, все прекрасно
После операции она была в стационаре. Когда приехали забирать, сидели 20 минут и ждали, пока нам отдадут кошку. Спустя ещё 10 минут, нам ее вынесли. Без переноски. Так удивлялись, когда сказали, что была переноска. Описали, какая она. В ответ:
" у нас такой нет"
Через 5 минут:
"Нашли!"
В общем. После такого, туда больше ни ногой
4
1
Надежда Надежда
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
Спасибо прекрасному центру. Приняли собаку оперативно. Сделали рентген и тщательно осмотрел врач. Очень ответственные, приветливые. Отправили рентген на электронную почту. Очень удобно. Работают круглосуточно. Нет больших очередей. При клинике есть ветеринарный магазин/аптека
Show business's response
Татьяна Игоревна Шерстобитова
Level 10 Local Expert
July 18
Обслуживание на уровне, делали стерилизацию кошки. Шов сбоку маленький, из наркоза вышла в течение часа, была после этого активна. Рекомендую
Инкогнито 4386
Level 2 Local Expert
February 10
Не могу не сказать. Нашли чужую кошку под балконами, сильно пострадала, не могла ходить, кашляла кровью и умирала. Продержали в стационаре 2 дня, сделали кучу анализов, пытались что ли спасти…Но в итоге оказалось что единственным безвыходным вариантом будет - усыпление. Не сказали раньше потому что врач приехал только на следующее утро. Ночью были только аспиранты. За это все с нас взяли 15.000. Вопросов много, почему не было врача и почему не сказали сразу о том что ситуация безвыходная. Столько слеза и стресса было пролито за эти 2 дня. Клинику НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОТЗЫВЫ НАКРУТКА.
6
1
Литератор
Level 10 Local Expert
July 7
УЗИ по записи
На утро не попасть
Хирурга нет -нужно ехать в другие филиалы -это неудобно
Цены по разному -что то дешевле ,что то дороже
1
Регина Ш.
Level 3 Local Expert
January 17
Спасибо большое за спасение моей маленькой собачки. Хирург Виктория - золотые руки♥️♥️♥️ Буся быстро восстановилась, стала здоровой и веселой, как раньше. Швы зажили быстро. Очень вам благодарна 😍
3
Show business's response
Валентина Минина
Level 3 Local Expert
January 16
УЖАС!!!Поздно вечером собирали стол и наш кот рядом бегал , игрался и на лапку ему упала доска. Мы тут же начали искать ближайшую ветеринарную клинику (к сожалению это была ближайшая )в час ночи ,в чем были мы туда поехали делать рентген и узнать что же с лапкой.
Зашли , с нами даже не поздоровались, я начала объяснять что же случилось .
Девушка сидела за компьютером и даже не подняла голову,начала задавать вопросы что за порода , какой возраст и т.д.
Потом начали просить подписать договор перед процедурой ( а там если внимательно прочитать пункты начинаешь бояться не только за жизнь питомца но уже и за свою жизнь) .
Кое как мы уговорили девушку посмотреть на нас и сделать нам рентген - ура через 15 минут она все таки решила встать и сделать. Сказали сразу оплатить , мы оплатили , начали спрашивать есть перелом или нет , нам ответили заплатите еще 1400 и я вам скажу .
К животному не разу не подошли и не разу не притронулись. Начали советовать таблетки и мази которые продаются только у них(повторюсь животное так и не осмотрели).
Помощи мы так и не получили , сумму с нас взяли как будто мы у них неделю жили !!!
2
1
Ольга Голубева
Level 9 Local Expert
March 30
Нам с Куско все очень понравилось, приняли быстро, сделали узи, прописали таблетки и корм, болезнь отступила достаточно быстро, спасибо докторам!!! Мистер Кот рекомендует!!!
1
Show business's response
Инкогнито 0750
Level 2 Local Expert
February 7
Прекрасное место. Помогли коту от чистого сердца, все подробно объяснили, рассказали, показали. Прекрасные врачи отделения Орит.
3
Show business's response
оксана к.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Хочу выразить большую благодарность врачу Трубицыной Дарине Сергеевне и персоналу клинике.Попали на первичный прием без записи,хотя во многих клиниках нам отказали.У кота кожные проблемы-осмотрели,взяли анализы,назначали лечение,оказали первую помощь.Спасибо вам большое за человеческое отношение к нашим животным, хотя они и бывают беспородные.Рекомендую к посещению !!!
Show business's response
анна гринь
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Хорошая клиника, сделали котику узи сердца и стерилизацию, всё четко, аккуратно, спасибо доктору Юсефу за операцию и подробную консультацию👍
3
Show business's response
Татьяна Я
Level 12 Local Expert
February 13
Поставила бы 0 если бы была возможность. Срочно коту потребовалось узи и кардиолог, но в этой сети клиник был отказ и плевать что это реально экстренно!!!!!!!!!! Ау, вы в своем уме? Экстренные должны приниматься, а не запись через пару недель! Как вы представляете что можно это объяснить животному…. Подожди пару недель тебя примут и конечно сердечник будет ждать?! Отвратительное отношение!!!!!!!!
2
Елена Прейс
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Хочу выразить благодарность всей клинике за спасение моего Гаврюши! Особенно лечащему врачу Берлетовой Алисе Игоревне - спасибо Вам огромное, Вы врач с большой буквы! Гаврюшу выписали, он дома) Его провожали всей клиникой❤️
3
Show business's response
Екатерина Швецова
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Очень приятная круглосуточная клиника, уважительное и внимательное отношение, везде чистенько. Посещали много раз, в большие очереди не попадали, максимум 3 посетителя перед нами. Цены соответствуют профессиональному подходу.
1
4
Show business's response
Арина Заплатина
Level 3 Local Expert
May 7
Нашу собаку усыпили и не убирают пеленки, относятся у животным как к игрушкам. не советую привозить туда своих любимых питомцев!
2
1
Ольга Пахомова
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Отзывчивые девочки, спасли: помогли снять клещей, обработать от них. Там же можно купить вкусняшки для пёсика, одежду. Из минусов: было не совсем чисто в помещении (может быть по причине вечернего времени суток), капли от блох не помогли совсем.
3
Надежда Герасименко
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Обращалась по стерилизации кошки, всего даже не хочется описывать, рада что всё закончилось и кошка поправилась, очень не понравилось навязывание процедур, преувеличивание критической ситуации у некоторых врачей выраженная не приязьнь то ли к работе, то ли к животным, по сравнению с другими специалистами, в этой же клиники, хотя понятно что правила устанавливают не они, а вышестоящее руководства, но желания обращаться не возникает.
3
Mery P.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Попали на прием к Веселовой Ирине Олеговне. Такого "ветврача" встретили впервые. Высокомерная, не разговаривает, а отчитывает. "Лечитесь у вашего врача!" Объясняю, что мы к вам приехали поздно вечером, потому что нужна экстренная помощь. Нашла опухоли, которых нет. Наговорила кучу всего, а в описании это указывать не стала. Руководство клиники должно обратить внимание на этого "специалиста". Я готова была лечить свою собаку, но ушла сделала только УЗИ. Потому что клиентам хочется, чтобы к ним относились по-человечески. А на этого "врача", уж простите, надо надевать намордник.
Хочу добавить, что сидя в очереди видела как другой врач все объясняла и абсолютно нормально разговаривала с пациентом. Понимаю, что это мне так не повезло. Была у разных врачей, в разных клиниках, но такое мерзкое отношение встретила впервые.
6
1
Алексей К.
Level 6 Local Expert
July 15
Отвратительное отношение к клиентам, как хозяевам, так и к питомцам.
Врач без каких либо тестов на глаз ставит диагноз и выписывает мощные антибиотики со словами «ваша собака умрет с вероятностью 60%», назначают капельницы и кучу препаратов.
Ассистентка никогда не ставила капельницы, не смогла поставить шприц в дозатор долгое время из-за чего допустила долгую окклюзию, вся трубка заполнилась кровью, потеряла колпачок катетера и на длительное время оставила собаку с открытым кровотечением.
Отношение очень потребительское и не профессиональное. Такое недопустимо при работе с животными.
Запугивают хозяев, чтобы накрутить прайс за лечение. Не рекомендую это место. 2 специалиста оказались крайне некомпетентными.
Как итог: неверный диагноз, неверные лекарства в т.ч. антибиотики и в добавок напугали хозяев.
1
Валентина Мураховская
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Моему коту оказывали помощь при острой задержке мочи.
Девочки врачи приятные, ничего сказать нельзя, положили на 2,5 суток в стационар.
В общей сложности отдали за это почти 40.000₽.
С ребёнком лежала в платной инфекционной клинике в прошлом году за 11.000₽/сутки,всё включено. Ну опустим конский ценник, я сама туда приехала, никто не заставлял.
Но зачем коту сделали прививку, когда он болен? Неужели животное, которое никогда не прививали, именно в этот момент нуждалось в прививке?
Пошла вторая неделя как мой кот болеет, мы конечно же, посещаем другую клинику, с прекрасными врачами. Врач этой клиники удивилась и тому, что нам сделали прививку в таком состоянии и выписанной куче лекарств. Кот только после отмены всех этих лекарств, которые закислили ему мочу, начал оживать.
Не знаю, что будет дальше. Но получается мы отдали деньги, а выздоровления так и не достигли, точнее усугубили.
Что могу сказать? Не рекомендую.
6
1
Станислав Окулов
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
С персоналом и чистотой все а порядке, а вот цены видимо во сне приснились им, да и асем остальным ветклиникам,на лицо сговор, предоплату подгонять под суточное содержание животного в стационаре, до смешного доходит, те же самые препараты только в объёме на весь курс стоят в аптеке в три раза дешевле . Знают что люди на все готовы в безвыходных ситуациях. Но хочу заметить что услугу оказывают квалифицырованно
2
Ольга Ч.
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Персонал очень вежливый, очереди не было, моей собачки посоветовали остаться в стационаре, я бы рада оставить, но при моей зарплате 35т. отдать за сутки 10-12т. и это не факт что только сутки, а может и больше... И что делать в такой ситуации....? Подписала отказ от стационара...
1
Алина Смирнова
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Лечили щенка от парвовируса, сутки стационар 12 000 …. Из щенка превратили в тряпочку. Трое суток кололи капельницы не переставая , у собаки не было даже сил глазки поднять , просто лежал.. гребут гигантские деньги и мучают просто собачек 😔 перевелись в другую клинику за 3 дня вылечили щенка , сделали сыворотку , которую должны обязательно делать в первые признаки вируса .. тут к сожалению об этом даже не знают..
Не оставляйте им своих малышей !
7
1
Денис Вещиков
Level 14 Local Expert
June 4
Слон помог там где спасовали другие. Отдельное спасибо за наличие стационара. 🥰
Дима Т.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Это не ветклиника,а место где вам навязывают без вашего согласия дополнительные услуги. Озвучивают по телефону одну цену по факту оплаты приписывают в кватанции смешные доп услуги(отдельно шприц,обработка поверхности после осмотра и т.д записался на узи одного органа они делают более расширенное без согласования и при этом в этом необходимости совершенно в нем нет,но в кватанции увидете цену намного выше,чем предполагалось )
Остается такой неприятный осадок,что тебя там просто разволят на деньги. Куда честнее и правильнее было всю включить в прайс и озвучивать реальные цены ,чтобы люди понимали на что рассчитывать.