Сегодня столкнулись с неприятным опытом при заказе еды из данного заведения.
Несмотря на то, что кухня действительно радует вкусом, сервис оставляет желать лучшего.
При оформлении заказа мы хотели оплатить картой, но нам сообщили, что принимают только наличные. Мы предложили перевод, но получили отказ с фразой "постарайтесь решить эту проблему и найти наличные". Пришлось искать наличные, но неприятные впечатления уже возникли.
Однако, на этом "цирк" не закончился. Доставщик, прибывший с заказом на 1200 рублей, оказался без сдачи с 2000 рублей, которые мы ему дали, и сообщил "найдите размен". К счастью, у нас получилось найти размен, но ситуация оставила неприятный осадок.
Хочется обратиться к владельцам с вопросом: что за такой "сервис"? Понятно, что у вас нет безналичной оплаты, но зачем отправлять доставщика без сдачи? Это неуважение к клиентам и негативно влияет на имидж заведения.
1
Инкогнито 7101
Level 4 Local Expert
July 9
чуду вкусное, но в микро работает сотрудник, который позволяет себе общаться грубо с клиентом, тем самым из за таких сотрудников пропадает желание, что-то заказывать у вас!