Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
По рекомендации (направлению) Haval, чтоб кузов остался гарантии, сдал на ремонт и покраску GW с повреждением двери. Вместо обещанных 5 дней прошло 7, при приемке дверь оказалась кривая в месте повреждения. Косяк признали и обещали в кратчайшие сроки переделать, прошло опять 7 дней, машина не готова. Подменку не предложили, всем пофиг что коммерческий авто забрали и тренируются на нем в "мастерстве". Дополню отзыв. Дополняю. Через 8 дней пригласили. Стало лучше, но все равно видно волнистость. Не извинился ни кто за неудобство и срыв сроков , не предложили скидку или бонус какой чтоб сгладить. Написал претензию переделку или возврат части денег. Продублировал руководителю slr. Его ответ дал понять, что у них подобные ситуации норма. Жду ответ теперь.
Владимир Ярченко
Level 3 Local Expert
June 30
Заехал на кузовной ремонт договорились обо всем. сказали в течение 10 дней будет готова машина! плотно будут работать с вашей машиной. В концовке прошли 10 Дней. Заезжаю говорят еще не готова нам надо 2 дня и машину заберете 100% прошли 2 дня и опять такая же история машина не готова. Вообщем не советую загонять не одноосновные не грамму не дорожат своей репутацией Кто хочет потратить свое время и нервы к ним )
3
Show business's response
Наталья Н
Level 3 Local Expert
October 3
Один в один случай,как у предыдущего клиента. Положительные отзывы,скорее всего пишут сотрудники и их родственники.
Отдали машину по КАСКО, сказали пять дней, вернее до пяти дней срок ремонта и машина будет готова. На пятый день позвонили, они только краску подобрали и каждый день безбожно врут, что сегодня машина будет готова к выдаче сегодня.
Совет- по страховой сюда не обращайтесь, просите направление в другое СТО.