Позвонил по указанному в визитке телефону с просьбой устранить небольшую неисправность в ПО. Ответили "Конечно и это будет стоить от 700 до тысячи рублей". На следующий день пришел их сотрудник Женя, который рассказал, что приехал издалека в Москву на заработки и работой здесь очень доволен. Сказал, что моя лицензионная Windows-7 устарела и поставил "десятку". Заменил мой лицензионный антивирус Nod-32 на Avast. На мою просьбу сообщить стоимость работ обещал показать прейскурант позже. По завершению (примерно через час) подсчитал "из головы", что с меня 52 тысячи рублей. В ответ на мой вопрос сказал, что прейскурант он забыл, но цену скинул до 31,6 тысячи, из которых согласно визитки организации 50% - подарок. Получив от меня 15,8 тысячи 300 рублей вернул. Затем сказал, что возьмет из своей сумки талон и квитанцию на сделанные работы и ушел в прихожую, а я из комнаты с компьютером услышал как хлопнула входная дверь. Я вышел и увидел, что Женя быстрым шагом спускается по лестнице даже не сняв бахил и на ходжу кричит, что "Срок гарантии год и баз талона".
Срок якобы бесплатного действия установленного антивируса оказался всего один месяц. Когда же я позвонил и попросил, чтобы сотрудник пришел и установил другой антивирус мне обещали четырежды, что Женя позвонит и придет. Но никакого звонка не было, а на дальнейшие мои звонки сотрудник службы сказал, что они лишь колл-центр, ремонтники приходят от их партнеров, телефонов которых они не дают. Телефоны, с которых я звонил, они тут же ставили в черный список.
Из этого следуют, что так называемая "Городская служба компьютерной помощи" - организованная преступная группа, иначе говоря банда мошенников.
Юрий. Н.
Level 5 Local Expert
June 27, 2019
Похоже речь идет об OOO "ПРОСПЕКТ". Поскольку о названии узнал только из полученной квитанции.
На фасаде названия этой фирмы нет.
Взяли на юстировку объектив с фотоаппаратом. Естественно рабочие и исправные, так умудрились найти "Производственный брак" и потребовали сумму равную стоимости целого объектива за замену чего-то.
Вот так. МОШЕННИКИ,
3
Neon
Level 5 Local Expert
August 22, 2019
ХАЛТУРА!
ремонт под названием: "Повезёт-не повезёт" вернуть отданную электронику.
Деньги берут за всё и много, а качество выполненных работ - прямо пропорционально этому, только в худшую сторону.
Недавно они назывались "Руки из плеч".
Короче, совет вам, народ - забудьте это гиблое место.
2
Василий
Level 7 Local Expert
December 9, 2019
Обращался с телефоном по незначительной проблеме (застрял штекер в 3,5мм разъёме). Пока бегал в поисках банкомата, они разобрали, вытащили штекер, собрали. Остался доволен
Kirill
Level 7 Local Expert
August 7, 2017
никому не советую сюда обращаться!!
1. на сайте написано замена экрана ipone 5 - 2500р, по факту это только за работу, а еще за экран 3500. Это не адекватная цена
2. Экран делать не стал, решил заменить аккумулятор, хотя и тоже дорого. Мастер поменял и уехал, аккумулятор разряжен. поставил заряжать - телефон не включается
3. Звоню говорю аккумулятор ваш не работает, пусть мастер едет обратно. говорят у вас гарантийный случай и гарантийный мастер приедет через 2 недели, у него очередь. После ругани добился, чтобы тот же мастер выполнил нормально свою работу
4. Мастер не приехал на следующий день, договорились на утро третьего дня
5. Утром также не приехал, сейчас 16.00 и до сих пор жду
короче это полный трэш
3
Anonymous review
February 2, 2017
Мошенники, вы сначала подпишите документ о диагностике, потом я начну работать, пропали на три дня, разобрали принтер и требуют денег за неисполнение работы