Хочется предостеречь тех, кто впервые будет пользоваться этим такси.Изночально, само название,, социальное,, не соответствует предназначению этого слова- и вестись на это не нужно. Во- вторых, приложения нет ( отследить водителя, где едет). В третьих- оплата наличными, и вот тут начинается самое ИНТЕРЕСНОЕ. Напишу за свой конкретно случай, возможно кто-то уже с этим сталкивался. Поездка от оператора ( претензий нет), была озвучена 550 руб, по приезду в точку назначения сумма увеличилась до 770 руб. На свой вопрос почему сумма изменилась водитель-таксист, ответил ,что они работают по таксометру( но если по таксометру - значит не нужно операторам озвучивать сумму, и контролировать кратчайший путь самим). Это уже мои рассуждения в слух. Позвонили операторам для уточнения оплаты, сказали , что ставка фиксированная до нашего адреса.По истечению времени велись разборки, оператор пару раз пыталась переключить меня на водителя, чтобы переговорить и разобраться, но связаться с водителем так и не удалось. Он озвучивал совсем другую информацию для оператора, в разрез той, что говорил мне. Я с этой разницы в деньгах не обеднею , а вот этот водитель ведет совсем себя не красиво, если за день поездки он так будет работать, и брать с людей такую разницу…. Выводы делайте сами. Руководству просьба, разобраться в этой ситуации , принять меры. Репутацию вашей компании данный водитель конкретно подпортил. А всем желаю быть предельно внимательным с этим 🚖.
Александр Ш.
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Крайне низкий уровень обслуживания. Несоответствие цен оператора и водителя. Машина в неисправном состоянии. Ехали 3.01. 2023 на серой Тойоте г/н М 476 НЕ. Водитель хамло!
Всем знакомым и родственникам сообщаю, чтобы не пользовались этим "такси"!
Марина
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Диспетчер вежливый!!! НО.... ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ДОРОГОЕ ТАКСИ!!!! Уехала в одну сторону за 115 руб.! Причём, ехать минут 7!!! А вернулась на Социальном такси, хочу подчеркнуть на СОЦИАЛЬНОМ, за 195 руб.!!! Прошу "переименоваться" на АНТИсоциальное или Рублёвское такси!!! Чтобы не вводить людей в заблуждение!!!