не дозвониться!!! вешают объявление на подъезде о планом осмотре, грозят отключить от газа если доступ не предоставить, указан тел для согласования времени и даты. Дозвониться не реально. За 15 лет проживания в квартире ни разу от газовой службы никого не было.
Александра Крупнова
Level 2 Local Expert
April 25
По номеру который указан 256-69-93 не дозвониться от слова Совсем. Договор на обслуживание газового оборудования на 2024г. оплачен еще в ноябре 2023 г. Последний раз оборудование было проверено в марте 2023 г. Потухла колонка, нужно почистить запальник, это входит в сумму договора. Нам выставляют новый счёт и предлагают заключить новый договор с Саянами.... Либо ждать декабря когда у организации по плану будут обходы квартир. Для чего мне с вами заключать договоры и платить деньги, если вы не хотите работать. И кто ответит если что то произойдёт?
11
2
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 16
Не отвечают по телефону! Пришёл слесарь, зажег 4 конфорки, попросил расписаться за это 5 раз. Причины для сбора. Подписей не серьёзные, с таким же успехом можно было сочинить ещё 50 причин.
1
людмила людмила
Level 19 Local Expert
August 1
Очень изменился подход к своим обязанностям,много слышишь оскорблений в свой адрес.Есть желание вообще отказаться от колонки и установить водонагреватель.
1
1
Бородавина Надежда
Level 2 Local Expert
November 21
Дозвониться нереально, висело обьявление, что придут 18.11.24г Не пришли, дома были целый день, отвратительно, возмущена, телефон занят, видимо трубка рядом лежит
Анна Соловей
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
В начале я была приятно удивлена тем как мне производили подключение плиты. Я пришла на Футчика 13, по записи. Меня приняли в назначенное время, подробно и вежливо объяснили какие документы нужно предоставить. Вызвали контролёра, она пришла раньше срока, подстроилась под время в автороте мне было удобно. Дальше вызвали специалиста по снятию блокиратора и подключению плиты. Им оказался очень отзывчивый мужчина, он пришёл раньше чем мы приехали в квартиру, и ждал нас около 30-40 минут. Таким сотрудникам хочется быть бесконечно благодатными. Но в день подключения сотрудника направлю только с одной задачей, снять блокиратор. В понимании сотрудников этого было достаточно для подключения плиты. Но после снятия блокиратора оказалось что у меня нет крана регулирующего подачу газа. Мне предложили использовать отвёртку для того чтобы перекрыть газ. Я представляла себе что сотрудник снимает блокиратор, подключает плиту и проверяет все необходимое оборудования для того чтобы можно было безопасно пользоваться газом, но оказалось что это разные услуги о которых меня не предупредили. Я просила исправить это в этот же день, готова была оплатить услугу и докупить необходимые детали. Но сотрудник по телефону 2595904 предложил мне только оформить заявку на след день, и если меня не устраивает такой вариант, они могу прийти о отключить плиты снова. Т.е. сотрудник мог вернуть для отключения плиты, но не мог вернуться для установки крана. Эта принципиальная позиция, манипулирование и нежелание решить вопрос в мою пользу сильно испортил впечатление.
4
1
Елизавета
Level 5 Local Expert
July 18
Оценка 1 и то мало.
Трубку не берут, дозвониться невозможно, работать не хотят
4
Елена Пересторонина
Level 6 Local Expert
October 31
Хамоватые сотрудники, на заявки отказываються выезжать
Евгений Ушаков
Level 6 Local Expert
April 11
Не организованные. Только перекладывают. Звони туда звони сюда. У меня газом воняет.
3
1
Наталья Молькова
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Организация где работают в основном не калифицированные люди. Если хотите чтобы ваше газовое оборудование не работало, то именно с ней нужно заключить договор на тех. обслуживание. Особенно и близко нельзя подпускать к оборудованию "слесаря" Крохину Е. Г.
3
Вера Галянова
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Газовики которые ходят по квартирам очень хамят и грубят ! Вызвала подключить плиту и колонку толком ничего не сказал не обьяснил ничнго не подключил нахомил и ушел
4
Наталья
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Всё время занято, не дозвониться, ждали мастера неделю, пришёл ещё и наорал, супер сотрудники, работники года!!!
4
Пенсионер
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Очень неодекватные Специалисты по замене счётчиков, чуть весь Дом не Взорвали после замены! Пришлось вызывать Аварийную Службу чтоб устроить прорехи и остановить утечку Газа!. Это было 28.01.2022 года о чем есть подтверждение у Аварийной Службе ГорГаза.Так что присматритесь к Специалистам этой Компании на Смирнова 25
3
Lana *****
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
По телефону 2566993 всегда снимает трубку женщина, очень доходчиво всё объясняет. Спасибо ей.