Теперь наверное вместо пяти звёзд, поставлю две. Ситуация. Делали заказ 7 сентября от Мартышкино до Волосово. Ответ поразил. Либо в Питер, либо по Ломоносову. Вопрос, а как так ? Ответ ну тогда машин вообще нет для Вас. "Отличная клиентоориентированность" Выше всяких похвал. Диспетчер из совдепии . Нет слов, конечно же уехали на яндексе. А Вы позорники. Вам не нужны клиенты. А у меня как у клиента вопрос, а ваша компашка зачем вообще тут. Да, и сразу добавлю. В понедельник займусь вопросом в части защиты прав потребителей. Я открыт для общения, поэтому отписками не отделаетесь
СТАРЫЙ ОТЗЫВ -Пользуюсь много лет. Удобно и доступно. Доброжелательные водители и диспетчера.
Наталья и Руслан.
Level 4 Local Expert
June 20
Заказали такси из Ломоносова до Художников, с заедом в Гостилицы. Озвучили сумму 3600₽, нас устроило и мы поехали, а в итоге водитель привёз нас на Ветеранов, адрес который мы не озвучивали. Мы сказали что изначально заказ до Художников, вообщем все удивились и диспетчер и водитель как так получилось-сбился адрес. В итоге за 3600 доехали до метро Ветеранов, по вине диспетчера и водителя. Не рекомендуем данную службу такси.
1
Екатерина Гурьева
Level 2 Local Expert
April 20
Сегодня вызывала это такси и спросила диспетчера есть ли свободные машины, я опаздывала на работу, на что диспетчер ответила что есть, в итоге я прождала машину 45мин.! Несколько раз, за это время,я звонила, то трубку не брали, то говорили что машина уже подъезжает, хотя её и близко не было! Ещё и цена 200р за такие услуги, отвратительно просто!
1
Таша Миро
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
На протяжении нескольких лет пользовались такси Диалог, всё было отлично, но сейчас уехать не удалось. Нужно было срочно одной машиной съездить туда/обратно. При вызове такси не сказали время подачи, обычно 20-25 минут и машина приезжала, но не сегодня, трижды связывалась с диспетчером, ответ один - "машина идёт, ждите, водитель позвонит когда приедет". На вопрос где точно сейчас машина, вразумитрльного ответа нет.
Навряд ли буду ещё пользоваться услугами данного такси.
Очень жаль, а когда-то хорошее такси было.
Наташа С.
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Тоже до сегодняшнего дня пользовались данным перевозчиком, вызвали такси,прождали 15 минут,но никто не приехал. Позвонив ,услышала что идентифицировать лица таксист не может и уехали на нашем такси другие люди, отправили другую машину,после долгого ожидания,позвонив снова диспетчер сказал,что «таксист вообще-то едет с нового района». Уровень обслуживания на нуле,извинений конечно никаких не последовала. Руководство,если вам не безразличен ваш рейтинг,прослушайте пожалуйста как общаются ваши диспетчера.
1
Смирнова Оксана
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Срочно нужно было уехать из Ломоносова в город обзвонила все местные такси. Очень долго ждала машинку... Приехал дедуля.. Ехали очень медленно, под шансон 🤦♀️Хорошо доехали до места назначения 🤣
Марина Таваник
Level 2 Local Expert
April 15
Спасибо огромное за ващу профессиональную работу,всем диспетчером и водителям Огромное спасибо за ваш труд.
Альбина Габдинурова
Level 12 Local Expert
May 3
Довольно быстро приезжают. По деньгам дороговато. За 3 остановки 220₽.
михаил курильский
Level 10 Local Expert
February 25
Пользуюсь только этим такси. Остальные либо хамят, либо цены ломят. В диалоге всё говорят на русском.
Юлия Першукова
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
До сегодняшнего дня пользовались услугами этого такси каждый день. Но сегодня утром везли ребёнка в школу, водитель нарушил ПДД и когда я позвонила диспетчеру, место извинений со мной стали спорить и хамить. Очень жаль.
1
Настя Борисава
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Не поставила бы даже одной звёзды.Цены заоблачные.Хорошо,но и машин не дождешься.Надо было уехать из Большого Коновалова на работу,автобус не пошел.Машин нет будет через полтора часа
1
Лена Воробьева
Level 14 Local Expert
March 25, 2023
Не всегда есть машины, лучше заказывать заранее, но проезжают во время. Рекомендую.
Владимир Куцев
Level 22 Local Expert
September 18, 2023
Безобразие, подвела меня эта контора , хотя такси заказывал с вечера....
Валерий Широков
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Быстро, дёшево, надёжно. Водители специ своего дела!
Андрей Сараев
Level 6 Local Expert
March 7
Хорошее такси 5 ка
Диман
Level 13 Local Expert
January 9
Всегда есть машины
Олеся М.
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
По номерам 4223535 и 4233535 на данный момент просто уже который звонок за звонком не поднимают трубку.
1
Константин добрый
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Тариф дорогой больше не поеду
игорь Никитин
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Ужасный сервис, недалекие диспетчера, водители ездят без ПДД. Нельзя ставить точку по геолокации в отличии от Я и У.
Заказывал Михайловскую 52 , диспетчеры грубо отвечают что нет такого дома и кидают трубку. Не советую данное такси!!!
2
2
Пётр Лобанов
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Работа диспетчеров отрврат-мягко написать (((
1
илья никифоров
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Хорошее такси.цена не меняется.
mihaus
Level 17 Local Expert
February 21, 2023
Тариф 150 рублей
2
Marina
Level 7 Local Expert
October 22, 2019
Дорого, но сервис страдает, водители нарушают правила и ведут себя так, как будто оказывают одолжение клиенту. К сожалению, замечено не единожды.
3
1
Alexsei Fedjaev
Level 3 Local Expert
March 19, 2019
Быстро, вовремя , комфортно , есть в машине терминал , можно по картам оплачивать проезд
3
3
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
невежливы
Андрей Быков
Level 7 Local Expert
August 31, 2018
Очень хорошая фирма,прекрасное и толковое руководство.