Sluzhba zakaza gruzovogo taksi № 1

Rating 4.2
155 ratings
Rate this place

107 reviews

Level 2 Local Expert
August 15
Большое спасибо за сервис , помощь , вежливость . С Ярославля до Москвы доставили четко не только мы с сыном остались довольные и наш котяра превосходно себя чувствовал . Продолжайте в том же духе. Хороших вам пассажиров .
Level 4 Local Expert
September 16
Вчера воспользовалась услугой грузового такси №1. Водитель-грузчик подъехал вовремя, помог загрузить и выгрузить груз. Все очень быстро и профессионально! Спасибо огромное! Если понадобится, буду пользоваться услугами этого такси. И по цене дешевле чем у других грузовых такси. Рекомендую!
Level 3 Local Expert
November 2
Дополню отзыв. 8 октября заказывали с вечера газель для перевозки стройматериалов к 8.15 утра. диспетчер все объяснила, назвала цену и что входит. утром за час я позвонила подтвердилась. далее прислали смс с № авто, что машина выехала. далее позвонил робот, что машина прибыла (в 8.22). Денег взяли ту сумму, на которую договаривались. 1го ноября также с вечера заказали машину на утро. позвонил водитель, все подтвердил. в назначенное время машина не приехала. звоню оператору: автомобиль еще не назначен. прождали час пока назначат новый, так и не дождались
1
Level 6 Local Expert
August 23
Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании и планирую продолжать. Быстро, чётко, за разумные деньги. Водители, грузчики - все молодцы, без нареканий. Ещё и помогали по человечески на месте. Желаю процветания!
Level 10 Local Expert
August 22
Машина нашлась быстро. Замечательный, вежливый водитель, шустро приехал до места. Спасибо, отличный сервис! До этого искали машину в других сервисах через приложения, никто не ехал 🤷
Level 5 Local Expert
July 2
Очень часто приходится обращаться в данное такси. Всегда все четко и главное вовремя. Ребята-водители вежливые и всегда готовы помочь. Спасибо за работу
Level 2 Local Expert
August 21
По работе часто заказываем грузовую машину в этой кампании. Всегда чётко,вовремя подаётся машина, хорошее обслуживание. Вежливые водители. Спасибо за работу.
Level 4 Local Expert
May 25
За 3 дня заказываю машину на конкретное время. В день заказа созваниваюсь, уточняю, что все в силе. Когда приезжаю на точку - звонок от диспетчера, что "машина сломалась, мы ищем замену". В итоге за 40 минут машина так и не приехала (при этом заказанный грузчик приехал пьяным и через 20 минут после назначенного времени). За эти 40 минут спокойно заказал машину в другом месте и ушел к конкурентам. Не рекомендую обращаться в это место.
3
Level 4 Local Expert
November 10
Спасибо за вашу работу! Молодцы, что внедряете службу качества. Алина молодец! Хорошо, если получится ввести сервис отслеживания качества работы не только водителей, но и грузчиков, чтобы не допускать к работе неадекватов и алконаркозависимых. Продолжаем сотрудничество!
Level 3 Local Expert
September 18
Отличный клиентоориентированный сервис. Есть возможность организовать погрузку и разгрузку машины, что большой плюс. Отдельное спасибо менеджеру Виктории.
Level 2 Local Expert
August 13
Всем, довольна! Машина всегда будет для тебя найдена по любому желанию в срок! Отдельная огромная благодарность нашей Виктории, лучше ее нет!!!
Level 3 Local Expert
September 13
Заказывал грузовое такси, получилось все быстро, оперативно и достаточно недорого. Спасибо! Рекомендую.
Level 4 Local Expert
September 30
Не мог заказать такси через приложение у другой организации. Решил попробовать по старинке, по телефону, и все получилось. Иногда проверенный метод работает лучше чем современный. Спасибо
Level 2 Local Expert
October 22
Перевозил забор с Олимпии в Кузнечихе. Подача машины через 10-15 мин на место. Цена меньше, чем нанимать непосредственно на месте. Все понравилось, главное скорость!!
Level 3 Local Expert
September 20
Пользуемся услугами данной организации в течение многих лет. Всем довольны! Отдельная благодарность Виктории! Вы лучшие! ❤️
Level 4 Local Expert
September 18
Работаем по безналичному расчёту с этой компанией, нравится что порядок с документами, сотрудники всегда подберут нужную машину под разные грузы.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Если не хотите потрепать свои нервы, то ни в коем случае!!! не обращайтесь в данную контору. Заказывала на переезд за 3 дня газель и 2 грузчиков, грузчики пришли во время, но газель так и не приехала, по итогу, что получается, грузчики за ваши деньги стоят у подъезда в ожидании машины, тк это два разных заказа, но машина так и не приезжает, вы платите деньги грузчикам за то, что они просто постояли и вы остаетесь со своими вещами в пункте А, пытаясь найти другую организацию для перевозки ваших вещей!!! ну и естественно + еще теряете деньги за срочность нового заказа!!!
3
1
Level 3 Local Expert
August 22
Пользуюсь услугой грузового такси много лет. В основном межгород. Низкие цены, быстрый поиск.
Level 3 Local Expert
August 12
Заказал сегодня грузовое такси приехала быстро, машина чистая, водитель вежливый буду обращаться ещё.
Level 2 Local Expert
June 27
Одно название что грузовое такси..)(( По факту мне сказали что даже машины побольше у них нет и грузчик только один, он же шофер..😄😝
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Не обращайтесь в эту организацию, внимание, обманывают на деньги. Называют завышенную стоимость услуг уже пост факту, после работы. Оплатили, потом пересчитали свой тариф на сайте и поняли, что нас обманули на 5 тыс! Теперь тянут время и несколько дней не могут разобраться с нашей ситуацией. Слабое реагирования на жалобу. Поберегите свои нервы и деньги.
1
1
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Это просто нечто! Ни в коем случае не связывайтесь с этой организацией!!! За сутки заказала машину и двух грузчиков -в и то не ко времени пришли грузчики (каждый сам по себе), а машина не приехала!!! За 7 минут до назначенного времени мне звонят и сообщают, что машина ещё не назначена! В итоге она так и не приехала, никто не позвонил, не извинился. Как я поняла, заявка была размещена, еë никто из машин не взял, и мои проблемы с грузчиками расплачиваться, так как они мне без машины не нужны, как и машина без них тоже! Хорошо, что грузчики попались опытные, предложили заказать на другом сервисе машину. В итоге заплатила дороже и потратила кучу нервов!!!
6
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Заказывал грузовое такси для перевозки холодильника. Сразу указал размеры: высота -190 см. Заказ приняли, указали время ожидания 10 минут. Через 15 минут позвонил водитель и предложил перевезти холодильник лежа, я отказался. Далее еще 10 минут искали следующий автомобиль, который приехал еще через 10 минут. Но и у этого фургона высота была - 180 см. Далее еще 10 минут пытался дозвониться до ГРУЗОВОГО ТАКСИ N1, но мои звонки блокировались. Пришлось искать грузовое такси другого исполнителя. В итоге: потерян час времени, услуга перевозки не выполнена, отношение к клиентам отвратительное. Пользоваться услугами ГРУЗОВОГО ТАКСИ N1 в г.Ярославль не рекомендую.
3
2
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Самая адекватная цена по городу. Нужна была машина только для перевозки одного предмета мебели по одному району. Все быстро и чётко организовали, в то время как другие компании заламывали заоблачные цены и минимум машина представлялась на 2 часа, хотя говорю-поездка от точки до точки максимум 10 минут. Ну плюс ещё минут 20 на погрузку-разгрузку. В общем, спасибо вам большое! Буду обращаться ещё.
1
9
Level 2 Local Expert
September 18
Сотрудничаем более 3 лет. В городе и по области отлично.
Level 6 Local Expert
September 23
И время и качество и стоимость все прямо супер, молодцы.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Сначала диспетчер со мной разговаривала,словно я у неё в долг прошу. Заказ приняли,машину нашли(наверное),даже водитель позвонил. К назначенному времени никто не приехал,на телефон никто не отвечал,только эл.информатор . В итоге три часа ожидания и поиск новой машины,пропал целый день. Короче такси,как и его работники отстой.
1
1
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Операторы ни за что не отвечают!Водители отклоняют заказы в последний момент.Вещи просто стоят на улице в точке А с грузчиком (в лучшем случае),а вы в точке В ждёте пока кто то согласиться эти вещи все таки доставить!Заказ делать заранее бесполезно!Самое ненадежное такси!В разных городах пользовались грузовым такси,но с ТАКОЙ безобразной организацией встретились впервые!!
1
2
Level 2 Local Expert
September 13
Водитель приехал во время, всё отлично! Спасибо!
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Если хотите на себе испытать и понять значение выражения "Шарашкина контора", вам сюда. Оставил заявку на грузовое такси и 2 грузчиков за 4 (!) дня до момента, когда они необходимы. В обговоренный день грузчики приехали ко времени, но за 5 минут до обговоренного часа позвонил робот, отчитавшийся, что машина не подана и не найдена. Когда стал звонить по указанному номеру оказалось, что машины нет, оператор абсолютно некомпетентен ни в чём, лишь 4 раза повторила заученный текст "исполнитель сам выбирает заказ", после чего пообещала передать жалобу менеджеру и попросила ждать звонка. По прошествии 15 минут позвонил грузчик, который спросил, что ему делать. Бесплатно уезжать он отказался (по факту он приехал, проблема газели у газели, а крайний клиент). Грузчик самостоятельно вызвал другую газель из другой службы. Менеджер так и не перезвонила, а когда я сам набрал злополучный номер 777111, то лишь услышал, что мой заказ отменен, а девушка из колл-центра ничем помочь не может и вообще ей нет никакого дела до срыва чужих планов. Вдоволь нахамив, онаона бросила трубку. Ситуация такая для них настоящая обыденность. Жаль, что нельзя поставить 0.
2
1
Level 13 Local Expert
October 11
Дорого и цены поднимают регулярно и необосновано.
Level 4 Local Expert
September 24
Спасибо за доставку в Рыбинск. Машину нашли быстро.
Level 8 Local Expert
January 17
Отличный сервис, обязательно обращусь еще. Все быстро, четко и в срок.
1
3
Level 2 Local Expert
November 5
Быстро приехали ! Ребята знающие свою работу
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Здравствуйте, сделали ребята на все 5 звезд, все акуратно, сложенно, быстро и качественно, и самое главное дешево. Теперь всегда буду пользоваться вашими услугами
2
4
Level 4 Local Expert
September 30
Груз доставили в целостности и сохранности в срок.
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Класс... Быстро... Качественно и удобно.... рекомендую
1
1
Level 2 Local Expert
January 7
Цена на сайте и реальная цена различаются на 50%. Операторы на вопрос почему такая разница ни чего толком ответить не могут.
1
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Ценики маленькие особенно на межгород работать не реально к примеру ярославль Рыбинск 2800р 2000р ушло на бензин 800р заработал дак и еще и комиссию отдал смысал весь день убил за 500рублей а в офисе сказали переходи на газ. Хочю почеркнуть кто работает на газу это им плюсом идет организацию не должно вообще затрагивать это. Ваша задача что бы мы зарабатывали а не только вы а вам колеги не работать за идею грузовечки запчасти масла и тд подаражали а вы работаете за идею уважайте хоть себя и свой труд
9
1
Level 17 Local Expert
November 7, 2022
Очень чётко сработали. Молодцы! Все хорошо и по доступной цене. Даже в плохую погоду приехали, водитель помог загрузить вещи.
2
Level 2 Local Expert
March 5
Организация доставки грузовым такси -это блеф.Не тратьте время,ищите доставку в других местах.
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
В нормальных местах сначала договариваются, готовят всё и в назначенное время машина приезжает, а тут один мат.. Нужно было перевезти вещи от города 30 км, так тут заявку заранее не подтверждают! То есть в назначенное время они только начинают искать машину свободную, которой благополучно не оказалось! А я уехала за город, всё подготовила и ждала!! Зря..
3
2
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Самая ужаская контора, с которой я когда либо встретилась. Заказывала машину+1 грузчик. Планировался переезд из квартиры. Заказала за сутки. В итоге грузчик пришел, а машины нет. 30 минут продливала время ожидания. Машины так и нет. Звонишь оператору она ни чего не знает. В конце просто хамство. Искренне не советую эту контору, если не хотите, чтобы вас подвели.
8
2
Level 11 Local Expert
June 28
Позвонил приехали в течении 20мин
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Добрый день, в процессе перевоза моего груза 29.09.2021 на автомобиле С395НВ 67 был испорчен холодильник (появились вмятины) после прикрепления к машине водителем; так же сумма заплаченная грузчикам (номера 78, 220) не соответствовала сумме в приложении: по данным фактам было составлено 2 обращения по телефону с просьбой составить мотивированный заверенный ответ и отправить мне скан по номеру телефона посредством WhatsApp, если компании удобнее можно отправить данный документ на электронный адрес. Данные документы необходимы для обращения в соответствующие инстанции. Обращаю внимание, что с момента первого обращения прошло 8 дней, мне позвонили 6 разных сотрудников с непонятными предложениями и все отказали в мотивированном ответе. Самый интересный из собеседников: Артём, который представился руководителем, который сказал " вы докажите, что писали жалобу, у меня на столе нет бумажки" :), и "с Вами очень сложно разговаривать", цель звонка я не поняла, так же он не представился полностью и сообщил, "что полное название компании я не знаю". Прошу рассмотреть мои обращения в установленные сроки, дать мотивированный письменный ответ (скан ожидаю удобным мне способом), где вы предложите варианты решения данной ситуации.
15
4
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Был переезд… обзвонил много компаний, везде узнал что и сколько стоит.. В итоге остановился на этой компании, знакомые пользовались услугами, сказали нормально. Заказывал газель для переезда и 2-х грузчиков, цена вообще порадовала, вышло чуть меньше 2 тысяч. Сначала озвучили стоимость в 1700р, но в час я не уложился. Странно конечно, что грузчики отдельно от автомобиля заказываются, и они приехали даже раньше назначенного времени, ещё до машины. Из минусов могу назвать то, что по предварительному заказу машина и грузчики были найдены только за сутки. В общем, с задачей перевозки вещей грузовое такси справилось отлично.
4
6
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
Хочется выразить огромную благодарность , был переезд , водитель был очень вежливый , все быстро четко , пунктуально 👍🏻👍🏻👍🏻Машина ухоженная , чистая , будем пользоваться ещё!!!
4
5
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Прекрасная организация перевозки. В указанное время подача машишы,ЧТО только улучшает мнение о компании.Товар был загружен и разгружен Всё прекрасно.
2
4
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Ужасное обслуживание!!!! С вечера заказали такси из Ярославля в другой город, утром вынесли вещи к подъезду, ждём машины, а её нет… Звоним, а нам говорят, что заказ отменён!!!! Это кошмар какой-то!!!!!
4
2
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Заказывал газель и 2-х грузчиков. Газель отозвалась сразу же. Грузчики так и не приехали.
5
1