SM-clinic
743 reviews
September 9
Обстановка в СМ клинике всегда на высоте, уютно, чисто 👌🏻 Я хочу выразить огромную благодарность хирургу Доценко Анастасии Викторовне за ее чуткость, неравнодушие к нашей проблеме! Были у нее уже два раза и очень довольны! Прекрасная девушка, хороший специалист и просто очень добрый и душевный человек! К сожалению правила клиники не дают нам попасть на операцию до трех лет, но если бы мы могли, то точно выбрали ее как оперирующего врача, вообще без капли сомнения!!!
Но и тут я скажу ей спасибо за рекомендации клиник в которых нам могут помочь! Если понадобится специалист данного профиля то сто процентов мы придем именно к ней!
К слову, что немаловажно, дочка которая никого к себе обычно не подпускает из медперсонала - с удовольствием заходила в кабинет и давала себя осмотреть Анастасии Викторовне, с улыбкой и без какого либо страха! А это дорогого стоит ! Дети все чувствуют 😉
June 19
Мне нравится
Удобное приложение
Все быстро
Да, дорого, но в целом можно быстро закрыть все вопросы. Но зарабатывать надо хорошо. Понимаю людей которые пишут про деньги. Я с уважением отношусь к любой профессии и понимаю, ято многие люди получают 50-70 тыс в месяц ну и тут конечно о платном лечении вопроса не стоит, тк анализы в среднем выписывают на 10 тыс. + минимум 2 приема + лекарства.
Но! Повторюсь. Когда доход стабилен и средний и чуть выше среднего то клиника комфортна для лечения.
У меня чуть что где беспокоит или у дочери, быстро записываемся через приложение и быстро закрываем все вопросы
Анализы все и исследования так же хранятся в приложении, не надо ходить с бумажками
Все рекомендации в приложении
Супер удобная система оплаты
Вообщем как частная платная клирика - все нравится
Врачи как везде - бывают просто шикарные, бывают такие к которым на повторный прием я не иду и прошу посоветовать замену.
2
December 1
Не большая, удобно расположенная клиника. Помещения чистые, в коридорах оборудованы места для чаепития, можно пока ожидаешь прием попить чайку))) кабинеты оборудованы необходимым мед оборудованием, врачи и персонал вежливые, приветливые. Мы остались довольны.
October 7
Хочу выразить благодарность доктору Соколовой Анне Сергеевне. Которая работает по адресу ул.Малая Балканская д23.
У неё я была в сентябре месяце 2024г. Очень приятная, милая девушка. Легка в общении, своим настроением заряжала меня на хорошие мысли. Благодаря высокой компетенции и бережному подходу, врач решила мои проблемы, которые мучали меня давно. Всегда все подробно расскажет, пояснит, поддержит. Спасибо большое за своевременное лечение и теплое отношение! Очень хороший врач , рекомендую 100%. Если что, то в следующий раз только к ней.
1
November 30
Отличное место 👍 В этом медицинском центре есть возможность сдать все анализы и пройти почти любые исследования также большой штат всевозможных специалистов. Очень вежливый и обходительный персонал. Есть большая бесплатная парковка. Постоянные скидки на исследования и анализы. Рекомендую 👍
September 2
Выбор места для медицинского учреждения, конечно, странный - между заправкой и железной дорогой, экология нулевая. Но парковка просторная :)
Два этажа, отдельно стоящее современное здание, чисто, быстро, удобно, приятно. Есть личный кабинет на сайте, все действия - по карточке клиента, кабинеты современные и хорошо оборудованные, врач был пока один - офтальмолог, на пять с плюсом по всем параметрам.
July 28
26.07.2024 я была записана к хирургу Клюеву А.Н. адрес: ул. Малая Балканская.
На БЕСПЛАТНУЮ консультацию.
(На сайте можно увидеть об этой акции) я позвонила и записалась, уточнила все вопросы. Что мне нужно именно проконсультироваться чтобы точно знать что это, и что делать с этим дальше.
По итогу наш прием оказался очень быстрым. Врач посмотрел и сказал, «Кто вам сказал что это стержневая мозоль?», я говорю, что предположила сама ( я не врач, пришла на консультацию к врачу как раз за тем, чтобы узнать) он ответил что это бородавка. После этого, сразу же, не рассказывая об этом подробнее говорит только одно: «За эту консультацию вам нужно будет заплатить». (Мол новообразование не подходит под их акцию) откуда мне знать что подходит, а что нет???? Я была очень удивлена! На сайте об этом, кстати не написано. Там просто «Бесплатная консультация хирурга».
Я говорю, что я не буду за это платить (к тому же, на консультацию это было мало похоже)
Он предлагает мне другой вариант, если я соглашаюсь на лечение, то эта консультация будет бесплатной.
В общем, ничего платить я, конечно, не стала. Но ушла от туда с ужасным настроением и без желания обратиться туда снова.
Администраторы, девушки прекрасные. Сделали свою работу хорошо, я понимаю, что их вины в этом нет. Извинились.
Но просто имейте ввиду, что такие «акции» могут быть далеко не бесплатными.
7
1
June 19
Был на приеме у ЛОРа, Чуфистовой Анастасии Владимировны, все очень понравилось, остался доволен! Доктор приятный и грамотный, назначили капельницы, благодаря которым быстро поставили на ноги! Однозначно рекомендую данную клинику и этого доктора!
Большое спасибо, Анастасии Владимировне
1
June 28
Сходила на узи обнаружили полипы, для своего спокойствия пришла в см клинику и сделала тоже узи, сказали, что у меня миомы. (. Хотя после узи сказала доктору, что вот есть подозрение на полипы ) Лечила пол года в их клинике с гинекологом миомы. Пошла на повторное узи к этому же доктору , что и первый раз и он сказал что полипы. За пол года с ежемесячным посещением клиники отдала не малую сумму, но лечили совсем не то . Единственный +, делаю быстро результаты по анализам.
Три звезды, за удобство клиники и все таки частично лечение других проблем ( фролы и фауны так сказать )
Враз узи Самородова Маргарита.
Врач гинеколог Федорова ЖП.
1
November 14
Сдавал сегодня "спермограмму". Впервые в жизни. Рекомендации по подготовке соблюдал: Курение, алкоголь, трёхдневн
ое воздержание от семяизвержения и стресс - были исключены. Стресс появился после входа в клинику: Я с детства боюсь больниц и сразу поймал неосознанное волнение. Получив в регистратуре баночку и оплатив в кассе счёт был направлен в кабинет на втором этаже. У кабинета мне сделала замечание сотрудница из-за надетой куртки. Поймал ощущение что я- школьник, а она какой то завуч, пришлось оправдываться. Никаких инструкций и правил я не знал, хотя в регистратуре четко сказал - я первый раз! "Завуч" сказала что этот кабинет занят иди в другой. Я постучал, открыл дверь и вошёл. В кабинете небыло никого, был включен компьютер, в углу стояло гинекологическое кресло и прочие атрибуты мед учреждения. Это меня слегка смутило. Вдруг, окажется, что кто-то из врачей вышел? А когда он зайдет то там я "с баночкой" в одной руке. Стресс добавился. Я закрыл дверь на замок, но стал ещё больше волноваться. Решил спуститься ещё раз спросить правила.
- Заходите, закрываетесь, сдаете анализ и баночку несёте на первый этаж.
Пытаюсь повторить: дверь заперта, но нервы, обстановка и само мое действие очень сильно нагоняют нервозности. Очень большое желание послать эту идею и уйти в монастырь. Но я обещал жене и отдал почти три тысячи... Я пережил стресс, не был в должной мере проинструктирован, кроме этого я, кажется занимал чей-то кабинет и уже весьма долгое время. Каким то чудом или благодаря воздержанию. Все же получилось. Но думаю результаты будут на фоне стресса, а следовательно иметь возможные неточности. Более точные инструкции со стороны клиники могли бы сделать сдачу анализа комфортнее и стресс меньше. Замечания мои только по отношению персонала. Поэтому оценку снижать сильно не могу.
December 8
Клиника на Малой Балканской. Были на приёме у невролога с сыном. Пришли ко времени, вежливо сообщила на рецепшн администратору, кто мы и у кому на приём. Когда мы отошли от рецепшн, муж остался около кабинета ждать когда пригласят. и услышал как администраторы и доктор весело со смехом обсуждали то, что цитата: "на приём пришла женщина и маленькое нечто" и показали рукой в мою сторону. Под "нечто" они имели ввиду моего сына.
Кстати полное наблюдение беременная я проходила именно в этой сети клиник. Конечно я пишу жалобы в Роспотребнадзор и администрации клиники. Но считаю, что информация должна остаться ещё и здесь.
November 3
Смешанные чувства после посещения этой клиники. Пришёл сюда просто за справкой о состоянии зрения. На ресепшн было сказано, что прием врача стоит 2300. Я уточнил, что нужна лишь справка, пообещали, что будет все как надо. Ну Ок. Пошёл на прием. Врач отнеслась очень внимательно и профессионально к состоянию моего зрения. Проверила все, что можно. Действительно так. Нет вопросов. Но, оказывается, что каждая ее манипуляция, каждое измерение какого-либо показателя зрения - это мани-мани. Об этом, естественно, меня она не предупреждала. Повторюсь: сделано все было профессионально, вежливо, внимательно. Понял я, что меня не просто проверили за 2300, поздно.
В счёте было 4850. Сходил за справкой...
Так что "каждая улыбка в этой клинике стоит денег", будьте бдительны, уточняйте все! А работают, при этом, вроде качественно. Второй раз туда не пойду, дороговаты справки
1
July 11
Не первый год хожу сдавать анализы в эту клинику, также наблюдаюсь у врачей уже долгое время в этой клинике. Всегда все хорошо, но сегодня уже «накипело», пришла сдавать анализ крови, в кабинете 101 было занято, села подождать, вышла девушка, я хотела зайти, на что парень, который брал кровь сказал «подождите, я вас вызову» а все почему? Потому что у сотрудницы клиники надо было взять кровь, которая просто подошла и попросила об этом! Почему я прихожу сдавать ПЛАТНО анализы и должна сидеть пропускать сотрудников? В итоге я (беременная) просидела в коридоре, пока не подошла девушка и не взяла у меня листок об оплате/где написаны анализы и не пригласила в кабинет, эта же девушка сказала «присаживайтесь на кушетку» парень вообще ничего не сказал, не было ни здравствуйте, а также обычно когда накладывают бинт говорят «подержите 15-20 минут потом снимите» тут же просто все молча, когда встала сказала «спасибо, до свидания» в ответ я не услышала ничего! Ладно, не сказал ничего парень, но вопрос остается открытым, почему я прихожу сдавать платно анализы и должна пропускать сотрудников? Не успевают брать кровь ? У вас есть второй кабинет!!! И это уже не первый раз, сегодня уже просто накипело!
4
1
November 24
Крайне странный прием. Гастроэнтеролог из другой клиники назначила мне узи жп с нагрузкой. Живу рядом с СМ Клиник в Купчино, поэтому записалась туда на 21.11. Из подготовки мне было сказано только про то, что я должна взять спец.завтрак и прийти на голодный желудок. Я была ограничена во времени в день записи, поэтому уточнила у оператора по времени исследования, мне сказали что исследование не более часа, врач по факту озвучила более длительное время и сказала, что исследование делается в 3 этапа и что между 1ым и 2ым этапом 30-40мин. Находясь уже у врача в кабинете, мне пришлось отказаться от исследования, т.к по новым данным исследование более длительное, я не успевала освободиться в нужное время. Потрачено мое время и врача. После я перезаписалась на 24.11, т.к на тот момент это была третья запись на это исследование, я попросила не повторять оператора этапы подготовки (предыдущие 2 сказали одно и тоже). Во время приема выясняется, что информативно провести исследование не получится, т.к я не соблюдала диету за 3дн до исследования и не пила спец.препараты для подготовки. Плюс врач сказала, что между 1ым и 2ым узи 5 мин, 3дн назад другой врач сказала другую информацию. В итоге врач сделала описание 1 органа, а не исследование, которое было нужно, и я оплатила узи только жп по цене узи всей брюшной полости (средняя цена по городу, а не в этой клинике). Как такое вообще возможно, что врачи предоставляют разную информацию про этапы исследования, а операторы записывают без информации о подготовке? Завтра прием моего врача, я так за 5 дней с момента записи и не смогла сделать исследование и вынуждена буду идти к врачу без него, дважды я ходила в клинику без результата, выбросила 2200руб. Как то больше нет желания идти в клинику ни по этому, ни по другим вопросам.
1
October 23
Приходя в платную медицинскую организацию ты как бы думаешь о том, что тебя примут вовремя, так еще и попросили придти раньше на 10 минут, чтоб поменяли паспортные данные… окей мы с мужем пришли к назначенному времени. Просидели полчаса. Приема так и не было, никто не приглашал. Зато пригласили женщину в возрасте, у которой было время позже меня) это отвратительный сервис. Я прихожу в платную клинику, плачу деньги и я хочу получить услугу вовремя. Я как потребитель плачу деньги за услугу должна получать по крайней мере её вовремя. Хотя эта женщина ходила жаловалась всем на этаже чтоб её приняли раньше. Что в целом и сделали. Я считаю это некорректным.
Также не поняла реакции врача. Я прихожу с мужем на прием и если бы он у меня не был медиком то его бы выгнали из кабинета)) это конечно было очень забавным.
Не рекомендую клинику.
1
1
June 5
Персонал классный, причем даже в гардеробе. Обслуживание проходит быстро, врачи (тех с кем сталкивался) приятные на общение, в плане навыков - нареканий не возникло, для детей есть мини городок, для мам с грудничками прямо на входе «транспорт» для них. Везде чистота и порядок, на кулерах даже чай лежит) очень понравилась клиника, теперь с женой только туда обращаемся!
3
September 26
Очень большую благодарность хочу выразить Шаповаловой Елене гастроэнтерологу и купчино ))) Это очень хороший врач и добрая девушка 🙏Спасибо за составленную диету и лечение ,живот больше не мучает даже кофе пью иногда ))) Язва зарубцевалась благодаря Елене ,спасибо большое за лечение ,всем советую очень профессиональный врач 🌎
1
September 19
Была на приеме у ревматолога.
Прописали блокаду.
После блокады началась аллергическая реакция.
В клинике нечем было снять шоковое состояние пациента, нет препаратов. Делают инъекции пациентам, нет у них противошоковых раскладок.
Чуть не умерла от отека Квике.
Сували мне на подпись какие то бумаги, пока я ничего не понимала. Надо мной склонялась медсестра и интересовалась, все ли процедуры я оплатила. Вызвали скорую. Они и откачали. Увезли в больницу.
Помимо этого, как потом я выяснила, было назначено куча анализов, которые мне были не нужны. Просто искали болезни подороже, чтобы денег стрясти. И блокада мне как выяснилось была вообще не нужна.
Другой врач, из государственной клиники, вообще посмотрев все документы рекомендовал в прокуратуру писать по факту всего случившегося.
Категорически не рекомендую.
2
October 19
Повезло в данной клинике найти чудесного лор-специалиста Селину Ксению Геннадьевну. Волшебница.
Осложнения начались спустя четыре дня после первых симптомов ОРВИ. Начался сильный насморк и дикая боль в горле. Обычно все лоры назначали просто капли и промывания морской водой. Ну либо полидексу. Перепробовала все - становилось все хуже. На четвертый день головные боли не позволили даже встать с постели. Тошнота, рвота, адская головная боль и невозможность дышать и спать… с трудом добралась до клиники. Снимок показал воспаление - вазомоторный ринит. Ксения Геннадьевна провела такие манипуляции и ввела лекарственные препараты - я почувствовала облегчение в первые 10-15 минут процедуры (еще до промывания), сразу же прошла головная боль.
Назначила антибиотики внутривенно и всякие антивосполительные внутривенные процедуры.
Первую ночь за неделю я спала и нос дышал. Вторая процедура была уже менее болезненной, но столь же эффективной.
Потрясающая работа доктора - просто скорая помощь больному носу. Качество жизни улучшилось. Отек лица заметно спал. Горло перестало болеть.
Низкий поклон доктору.
Оснащение в клинике вполне достойное. Очередей заметных нет. Процедурная комфортная, все медсестры очень умелые - и кровь и капельницы ставят очень быстро и хорошо.
Цена всегда высоковата для сети СМ-Клиник.
Но я получила такой хороший результат и самочувствие мое улучшилось так быстро, что никаких средств на это не жалко.
Рекомендую к посещению. Рекомендую доктора.
November 11
Ходили к некоторым врачам в эту клинику. Очень хочу выделить профессионализм офтальмолога Гусева Виктора Александровича!
Помог сыну восстановить зрение, посаженное за игрой в телефон. Является для ребёнка таким авторитетом, что тот теперь даже не играет на мобиле)))
У менясо зрением тоже есть проблемы, после травмы бывала у многих врачей. Поэтому есть с кем сравнивать. Теперь только к нему!
October 9
Редко пишу отзывы, но в этот раз не удержалась.
Дай Боженька здоровья Врачам ЛОРам Жаворонкову Алексею и Бобченко Игорю, а так же медсестре ЛОР кабинета (не знаю имя), которые терпели меня эти трудные два приема. Я очень сложный пациент, но ребята расположили. Низкий поклон. Лечение дорогое, но за такой подход мне никаких денег не жалко)
08.10 была у Жаворонкова, прием окончился, когда клиника уже была закрыта как 20 мин (хотя могли бы и не принять)
Смена процедурного кабинета 08.10 понравилась больше, чем 09.10.
В общем, однозначно рекомендую)
June 24
Доктора знаем давно,очень любим его. Спасибо огромное за его внимательное отношение к пациенту и грамотное лечение. Всегда поддержит добрым словом,подскажет, как правильно всё сделать. Огромное ему спасибо❤️
Рузняева
August 5
Обратилась я в клинику с острой формой цистита. Так как я с этим сталкиваюсь впервые - пошла к гинекологу. Записалась в первую попавшуюся клинику, и очень сильно пожалела...
Прием врач начала с осмотра, сразу сказала, что есть подозрения на генитальный герпес и повторную дисплазию шейки матки, которая у меня раньше была. Всё это она мне показала на аппарате, что в чеке вышло в сумму 900р. Об этом меня не предупредили.
По поводу цистита, с которым я пришла, врач мне ничего не сказала, всё сводилось к "я не могу вам ничего так сказать, нужно смотреть анализы". Назначила свечи чтобы снять симптомы, как "первая помощь"
В назначении написала кучу ненужных анализов, суммарно на 7 450. + 2100 вышел бы осмотр. Так же, если у вас берут анализ, будьте готовы заплатить за взятие.
Слава богу столько денег с собой не было и я согласилась только на два. Взятие двух мазков 700р. Один из которых я теперь не могу получить.
Анализ пришел на почту и в личный кабинет, но данные в нём замазаны.
В России я была в отпуске и врач об этом знала. Видимо хотела получить ещё денег на онлайн консультации потом (она мне про неё говорила несколько раз).
Итого: 2 анализа и осмотр вышли мне в 7.680 р
По приезду я сходила к гинекологу, герпес есть, но с шейкой всё в порядке, сказали, что без нанесения йода или уксуса определить на глаз есть что-то или нет невозможно.
Уролог взял только анализ мочи и назначил с него лечение, которое помогло
1
December 1
Есть большая парковка, расположение клиники удобное. По ДМС врачи сами согласовали процедуры и сразу отправили делать. Чисто, работники вежливые.
1
October 29
Ларионова Софья Александровна - крутейший специалист! Очень внимательная, по-хорошему дотошная, приятная в общении, в общем - супер-профессионал! Рекомендую и желаю удачи. ))
October 26
Записался на прием к офтальмологу Хисамиевой Р.А. через сайт СберЗдоровье, после записи со мной связался коллцентр данного сайта и проинформировал, что в стоимость приема входит консультация и осмотр на офтальмологичечеом оборудовании. Когда я приехал в СМ клинику, мне сказали совсем другое, что стоимость, указанная на сайте - это только за консультацию и визуальный осмотр, а прочие манипуляции с глазом, в том числе осмотр на специальном оборудовании будет стоить сверху еще 5-6 тыс. рублей. Я потратил половину своего единственного выходного в неделе из за того, что эта клиника не следит или не предоставляет полную и правдивую информацию на сайтах, которые использует для привлечения своих клиентов. Я могу расценивать это только как умышленый обман клиентов, так как многие уже на финишной прямой соглашаются на любые условия. Больше в эту клинику не пойду, никому не посоветую, СберЗдоровье тоже многим рекомендую проходить стороной.
1
November 10
Ужас, а не отделение! Каждые полгода мать ходит на обследование, но в другие отделения этой клиники, в этом отделении в первый раз.
1. Перед обследованием у них заполняешь анкету с некорректными вопросами (например, какими заболеваниями болели родственники, перечислить какие лекарства вы употребляли, и все в этом духе), как будто пришел в первый раз, а не проходишь комплексное обследование!
2. Результаты обследования (маммография) на руки не выдают, только на приеме врача, но деньги хотят сразу…
3. Надо предупреждать, что пожилой женщине необходимо будет раздеваться перед молодым парнем!
4. Обследование проведено болезненно, непрофессионально, не как в других клиниках…
5. После осмотра сказали подождать в коридоре, мать захотела выйти из кабинета, а дверь закрыта(!). На вопрос, а как выйти то, молодые врачи тупо уставились на мать, а потом соблаговолили поднять свою … и показать, что там, выше уровня ее глаз есть кнопка, вот на нее и следовало нажать!
В общем персонал дикий, вежливость только в кассе, при получении денег! Не рекомендую это отделение!
1
December 3
Пришла чтобы поделать влок и к неврологу. Влок сделали с озоном 10 сеансов ,как мёртвому припарка,не почувствовала улучшения состояния совершенно. Что мне заливали не знаю,но в санатории я делала без озона пять сеансов и уже на третий день я почувствовала бодрость ,свежий вид лица, улучшилось общее состояние .Было назначено от гипертонии что-то,уже не помню.Шла домой меня болтало из стороны в сторону. Пошёл уже третий месяц ,но я так и не поняла за что я отнесла туда около ста тысяч. Мой терапевт поняла что я платежеспособна, направляла меня ко всем. Пользы ноль. Я даже не пошла после окончания процедур к своему терапевту, началось бы всё по новому кругу.
1
November 28
Очень нравится ездить именно сюда. Отличные врачи, все организовано. А еще немаловажночто есть парковка всегда свободная
June 28
Я с 2020 года начал посещать данную клинику (сначала на Захарова в Красносельском районе, где я и живу недалеко). 4 года наблюдаюсь у гепатолога Антонины Александровны Ермаковой - сроду таких золотых врачей, как Антонина Александровна, которая неоднократное количество раз, так скажем, вытаскивала меня «со дна», ни разу не видел! Моё уважение этому прекрасному гепатологу! :-)
1
January 4
Не хотела бы описывать отлично врачей, т.к. создаст очереди, но всё же😄 Сама посещаю эту клинику с 2017 года, теперь отвела сюда ребёнка. Невролог оказала шикарную, и главное качественную!!!консультацию. Нашла то, что никто не мог увидеть 2 года. Да, за это пришлось выложить круглую сумму и к сожалению не все можно сделать у них, но я ни разу не пожалела о потраченных средствах.
В процедурном кабинете кровь из вены из моего трусишки взяли так, что он протянул вторую руку и сказал ещё 🔥 Так что, рекомендую.
2
November 4
27/10/2024 г. обратились в клинику в Санкт-Петербурге по ул.Малая Балканская, д.23. Нас принял врач Вестник Ольга Александровна. Хотим с благодарностью отметить работу этого врача. Она высокопрофессиональная, обходительная, вежливая. Работу оцениваем на 5 по пятибалльной системе оценок.
January 9
Ремонт в данном филиале замечательный, выглядит на уровень лучше, чем в клинике на Дунайском. Наблюдаюсь в данной клинике не первый год, все устраивает. И вместе с тем, все равно нужно быть на чеку с врачами и их назначениями. Например могут назначить капельницу + подсветить кровь лазером якобы для лучшего усвоения и вообще для омоложения всего организма😅 но есть и прекрасные специалисты, которые не будут назначать корунды лишь бы назначить. Однозначно могу порекомендовать гинеколога Денисову Т.О, так же детских специалистов педиатра Немцову И.В., ортопеда Карапетяна С.В.
3
1
July 28
Администраторы данной клиники крайне некомпетентны. Онлайн произвели запись на скрининг первого триместра, но в самой клинике оказалось, что записали нас не на те процедуры, девушка-администратор в течение 40 минут пыталась найти нужную позицию в компьютере и оформить документы в результате в оказании услуг нам вообще отказали из-за опоздания. В итоге визит в клинику принёс беременной жене много ппреживаний и затрат на дорогу, но обследование пройдено не было.
2
April 9
Необычно приятная клиника. По впечатлению, что-то между государственной и частной. Даже ближе к частной, но как по мне до уровня Медси пока не дотягивает. Но и цены вполне демократичны. Как будто какое-то переходное звено. Рецепшн проходишь быстро. Врач попался хороший. Чисто по своему вопросу буду ходить к нему.
1
September 12
Спасибо офтальмологу,Сивов Дмитрий Сергеевич!Попал растворитель в глаз,быстро,оперативно помог,а главное без очередей,так как на литейном можно целый день сидеть и ждать помощь
1
August 18
Впервые столкнулись с ситуацией, когда дважды переносят запись к врачу. Нас записали (ребёнка) на понедельник. Потом перенесли на воскресенье на вечер. Причина - врач принимает только в воскресенье вечером. Специально привезли ребёнка в город ради этого. Днём в воскресенье позвонили, что врач, оказывается, принимал в первой половине дня. Позвонили, когда приём уже закончился. Предложили записаться на следующее воскресенье. При этом сказали, что не могут гарантировать, что запись опять не перенесут. Что за отношение?
3
August 21
Очень осталась разочарована услугой у косметолога. Делала увеличение губ. После процедуры спустя пару дней обнаружила уплотнения в виде шариков. Очевидно было, что эти уплотнения образовались вследствие проведанной процедуры. Без каких-либо обследований сказали, что это герпес, дали мазь, отправили домой. Естественно, это не помогло. Уплотнения никуда не делись. Пришла еще раз на прием. Взяли анализы.
Много раз звонила в клинику. Объясняя всем сотрудникам, что мне нужно убрать эти уплотнения, а не просто тратить свое время на безрезультатные посещения. Зачем-то позвонил другой косметолог. Очень грубо разговаривал по телефону. Пыталась объяснить, что не нужно меня записывать просто на прием к врачу, мне нужно убрать эти уплотнения. На что был ответ, что он может записать, а на месте уже разберутся будет это прием или будут убирать уплотнения.
Все диалоги с клиникой ни к чему адекватному не привели.
В нормальных учреждениях в течение 2-х недель убирают такие осложнения, если они возникают. Никакого адекватного контакта с пациентом и решения данного вопроса не было. Потраченное впустую мое время и деньги. Испорченное настроение и состояние. Кроме того, эти уплотнения создают дискомфорт. О чем также было сообщено и врачам, и остальным сотрудникам. Максимально наплевательское отношение.
UPD: Со мной связался заместитель, самостоятельно меня записал, а потом забыл благополучно про эту запись.Узнала о том, что меня не записали, когда в день записи хотела перенести запись на более позднее время. В итоге, сама записалась к косметологу, у которого была - предложил он мне удалить эти шарики за мои же деньги! И что они появились сами собой. То, что до процедуры этих шариков не было, и они появились вследствие процедуры - это оказалась только моей проблемой.
Раннее всегда рекомендовала своим знакомым этого косметолога, эту клинику.
Кошмар, что такое происходит в платных клиниках.
2
1
May 25
Хотела бы высказать особую благодарность Лопатин Сергей Н (гастроэнтеролог) очень хороший врач, внимательно обследует, назначит нужные анализы так же и лечение, советую всем
Так же хочу отметить Бондарь Олег И (невролог)
И
Давлятова Н З (иммунолог)
Не давно начала проходить обследование и курс лечения, внимательно выслушают назначать нужные анализы и лечение, очень советую
, так же огромное спасибо персоналу процедурной, добрые отзывчивые ребята 🌷🌷🌷🌷
July 8
Все четко по времени, решила свой вопрос, дополнительно проконсультировалась по другим медицинским проблемам. Вежливый, доброжелательный персонал
October 9
Обслуживаемся здесь только у педиатров, уже не в первый раз. Конечно как и везде в си-клинике назначают миллион анализов, которые очень дорогие, но когда болеет ребенок никаких денег не жалеешь, хорошие мед. Сестрички, которые ставят капельницы, быстро, аккуратно, с заботой
October 25
Была на приеме у аллерголога (Грек Е.А.). Пришла со всеми анализами, которые были сданы 3-4 недели назад, на что врач сказал, что нужно пересдать, чтобы смотреть в динамике. В динамике? Назначила капельницы, которые я уже делала и никаких улучшений не было. Симптомы такие же, улучшений никаких нет.
Крайне не рекомендую эту клинику. В глазах у врачей только деньги...
1
February 5
4.12 была на приеме у хирурга Магомедовой Ф.А.
Посетила именно этого хирурга по совету подруги, у которой была такая же проблема, как у меня.
Клиника красивая, чистая, персонал вежливый, однако прием врача оставил ужасные воспоминания.
Во первых мне не очень понятно, почему хирургические операции (пусть даже недолгие) проводятся между приемами. Мне пришлось минут 20 лежать без белья на холодном столе, что очень неприятно. Благо со мной была очень милая и приятная ассистент (или медсестра, извиняюсь, точную должность не знаю). Общение с ней сгладило ситуацию.
Магомедова вежливый врач, однако абсолютно нетактичный. У меня сахарный диабет 1 типа, когда врач об этом узнала, градус разговора сменился: врач приписала все мои проблемы диабету, при этом говорила о том, как у меня все плохо и ужасно, ведь иногда у меня скачет глюкоза в крови.
Самое смешное в том, что суть диабета и состоит в том, что глюкоза не будет идеальной, на нее влияет множество факторов (погода, физическая активность, стресс, дни менструации, переутомление и многое другое, о чем должно быть известно врачу).
По вопросам Магомедовой было понятно, что она мало что знает в СД: врач спросила, ем ли я сахар, на что я честно ответила: да, конечно. Магомедова, услышав это ахнула и, конечно, стала говорить, что это все очень плохо. То, что диабетикам 1 типа нельзя именно сахар - миф, так как сахар поднимает глюкозу логично и всегда одинаково, в отличие от жирной пищи, которую я как раз таки не ем, так как мне не плевать на свое здоровье.
Я понимаю, что пришла на прием к хирургу, а не эндокринологу, однако то, что глюкоза у пациента с диабетом может быть выше нормы, должно быть известно и хирургу.
В общем и целом к концу приема я была на нервах: мало того, что я переживала из за проблемы, с которой пришла, так еще и врач меня отчитала.
Дальше - хуже: после операции я уехала домой и приехала на следующий вечер на перевязку. Перед операцией я сдала пакет анализов, в которую входила и глюкоза. Что самое интересное врач НЕ ЗНАЛА уровень глюкозы перед операцией, ведь анализ пришел только на следующий день. Все бы ничего, но она даже не поинтересовалась тогда у меня (я всегда ношу с собой глюкометр, но на приеме и после в спешке забыла замерить глюкозу, а когда лежала на хирургическом столе, прибора со мной не было).
На перевязке врач опять ругалась: глюкоза вчера (в день операции) была 12 (не забываем про стресс и то, что я пропустила ужин по графику, ведь после работы сразу поехала в клинику). Магомедова снова стала меня отчитывать и говорить, как у меня все плохо. Я сидела, ужасно нервничала и мечтала уже уехать оттуда подальше. Врач стала настаивать на приеме эндокринолога, я говорила, что не уверена, что мне хватит денег сходить именно в ближайшее время. Под уговорами и давлением врача я записалась на прием к эндокринологу (Магомедова записала меня через свой компьютер). Я не изучила отзывы на врача и даже не успела подумать хватит ли мне после всех потраченных за 2 дня денег на прием эндокринолога.
Домой приехала разбитая и не могла успокоиться еще пару часов.
Я благодарна Магомедовой за то, что она провела операцию хорошо, но больше я к ней никогда в жизни не вернусь.
Я считаю врач должен кроме медицинских знаний иметь человечность, помнить, что пациент приходит к нему за помощью и в состоянии стресса, и раз человек пришел на прием, значит ему не все равно на свое здоровье. Из за диабета у меня хроническая тревожность (тревожное расстройство), с которой я справляюсь каждый день, однако из за таких врачей, как Магомедова, периодами становится очень тяжело.
P.S. сейчас я ушла наблюдаться в другую клинику и чувствую себя прекрасно, я не боюсь идти на прием к врачу (кстати глюкоза у меня стабильно хорошая).
9
3
August 14
Очень хороший сервис. Специалисты высшего класса. Проходили медосмотр для детского садика. За один раз прошли всех врачей.
June 16
Обращалась к Лору, с сильной болью в ухе. Назначения все по делу, лечение помогло-а это главное. Приятные девушки на ресепшн. Чисто, аккуратно, приятно.
October 28
Назначили лечение , не подходящее под меня. Капельницы с эуфилином человеку с проблемным сердцем. Еще во время капельницы наблюдалась плохая переносимость лекарств?но ничего не отменили. В итоге два дня уже как прошли капельницы,у меня скачет давление 150 верхнее, никогда в жизни такого не было,!! О том,что после капельниц с эуфилингм нельзя за руль тоже не прдеруредил никто!!! Если доживу до повторного приема,будет серьезный разговор …
August 22
Клиника на срочный случай)) справку там взять ребенку или еще чего. Но в целом очень раздражает что тебе выписывают кучу не нужного с чего врачи получают %. Все об этом знают, платят только те кто не знает)))
3
July 6, 2023
Впервые обратилась в эту клинику. Осталась под хорошим впечатлением. Очень чисто, все современное. Администратор вежливая, все рассказала, подсказала. Была на узи. Доктор очень внимательно посмотрела, все расспросила, рассказала все, что увидела. Дала на руки подробное описание со снимками. Впечатлило, что не надо стоять в кассу на оплату, можно оплатить в терминале без очереди. Рекомендую к посещению
5
November 29
В первый раз посетил данную поликлинику по полису ДМС. Был очень шокирован внимательностью врача - Коваль И. С (терапевт), в первый раз за долгое время почувствовал то что моя проблема интересна врачу и он действительно хочет мне помочь.
Спасибо!
1
August 27
Разберитесь пожалуйста с таймингом ваших врачей;
Почему-то я должна ждать врача по 30 минут и входить в положение, но когда опоздала я на 15, все врач вас не примет, странно.
Также много раз попадала в ситуацию, когда идёт уже мой прием, а там сидит другой пациент.
Сделайте врачам нормальное расписание.
1