Сдала в см клинике дыхательный тест 13С после нескольких месяцев эффективного лечения. Мало того, что сначала не получился у них, так повторно ждала результат 2 недели, а может и больше, вместо максимум 7 дней ими заявленных. Пришлось ехать за ответом, а так, ещё бы ждала и ждала результат на эл.почту.Из-за неквалифицированности персонала, уж не знаю какого,пришлось переносить запись к гастроэнтерологу. В итоге: положительный результат зашкалил до таких цифр!!!! Что не должно быть! Т.к. при гастроскопии в заключении был 1+. И сразу началось лечение. Пришлось в другие клиники обратиться, чтобы сдать тест. А все же платно. Мои подозрения в заключении теста в см клинике на Марьиной роще подтвердились. Скорее всего и не проверялись. Сдавала в двух других клиниках. Вывод для себя я сделала. Больше сюда не приду. Нет доверия. Увы(((((
3
Show business's response
Анна Ки
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
У моего сына, аутизм. Попали в несколько смен по взятию крови. У сожалению не могу указать смену, но с одной сменой мне пришлось ребёнка держать, вторая смена взрослая женщина, мужчина и медсестра сами без моего участия справились, поклон им от меня в пол. Гастроскопию делали под наркозом быстро, от наркоза мой ребенок отошёл быстро и без проблем. Жаль такого сервиса нет по ОМС.
Маргарита Л.
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Ну такое. В целом реально многопрофильный центр, есть игровая комната для детей.
Но первый раз в частной клинике столкнулась с предоплатой по талончикам) то есть перед тем, как пойти к врачу, тебе дают талончик, идёшь в кассу, платишь, потом к врачу. Перед тем как получить результаты рентгена та же история, идёшь по талончику платишь) у меня так то было подозрение на перелом ноги и ковылять туда-сюда так себе удовольствие. К тому же не покидает ощущение, что тебя подозревают в неплатёжеспособности))
Ну и в целом мой поход сюда был бесполезным. Перелома не оказалось и ортопед сказала: ну диагноза у нас нет, может быть что угодно) назначила анализы крови, узи мягких тканей и сказала приходить потом ещё раз. Хотя думаю, по всем этим доп анализам я и сама себе уже диагноз смогу поставить)
Ну не знаю. Может так и надо, конечно) но больше идти сюда на хочу. Забрала снимки, схожу в другую клинику. Ощущение, что 4,5к просто подарила.
5
2
Show business's response
Михаил Кузнецов
Level 12 Local Expert
September 18, 2024
В данный момент лечим ребёнка. Подход к лечению понятный. Ждём результаты - надеюсь будут.
Цены приемлемые.
Show business's response
Гозаль Бадиршаева
Level 4 Local Expert
February 16
Обращалась к дерматологу с непонятной сыпью. Попала к врачу Кузнецовой А.Л.
Доброжелательная и вежливая девушка, детально расспросила все, минимум анализов назначила. Причину сыпи выявили, лечение назначили. Уже и все прошло.
Show business's response
Ирина Хаазе
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Очень нравится клиника! Но необходимо найти «своего» врача. Внимательное отношение к пациентам, легко записаться на прием, сдать анализы, сделать узи и рентген. Есть аптека, где всегда в наличии все необходимые лекарства. Очень сильные специалисты в стационаре -моментально берут необходимые анализы и оперативно находят корень проблемы. Удобные палаты и достаточно неплохо кормят в буфете. Рекомендую к посещению!
3
Show business's response
Ростислав Ясногородский
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Хуже всего, что основная задача заработать. Лечение вторично и не самого лучшего кач-ва. Если вы по страховке, то мб и ничего, что о вас выяснят все до Адама. Но если вы за свои деньги, то готовьтесь на развод по высшему разряду, особенно, если вы не разбираетесь в медицине. За это и ставлю 1 балл, молодцы, хоть в чем-то вы лучшие.
Вынужден был привезти ребенка к ним, наш постоянный врач был недоступен. Я понимаю, что лучше иметь полную картину, но для основных выводов и грамотного начала лечения не надо рекомендовать исследований на 20 т.р., тем более, что большинство будут готовы через пару дней. А назначения идут сейчас.
В итоге - 10р.
Почти все наш лечащий врач отменил.
Зарабатывать они умеют. Смыслов в этом мастер. Но лучше бы он оставался по военке. Распродавал бы остатки советских технологий...
7
2
Show business's response
Griffin .
Level 14 Local Expert
June 18, 2024
Очень компетентный подход по каждому обращению! Ни капли безразличия или поверхностного подхода! Категорически рекомендую! Рекомендуем всей Семьёй!)
3
Show business's response
Елена Стеняева
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Большая клиника. Рядом с метро. Прием по времени, очереди нет. Врачи квалифицированные. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Есть кафе. Все виды обследований.
1
Show business's response
Rus Waha
Level 13 Local Expert
June 15, 2023
Быстро , качественно все сделали . адекватный персонал . Чувствуется что врачи с опытом, и знают что делают. Все чисто и уютно .
Show business's response
Мария Панфилова
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
17.10.2023 г. Были с четырех месячным ребенком в СМ-клиник на Марьиной роще, брали кровь из Вены. Из Вены брали кровь со сгиба руки, приехали домой и заметили что у ребенка на запястье где держала руку медсестра появилась гематома с внешней стороны и внутренней стороны следы от ногтей. Мало того что появилась гематома и еще когда брали кровь, вторая медсестра делала больше 5 раз прокол ребенку (вынимала иглу внутри и шевелила ей), мы сказали мед сестре если Вы не можете найти вену, не надо ее мучать, ребенок плачет и ей больно, но она продолжала вынимать и издевался над маленьким ребенком. Мы отправили фотографию руки на почту в СМ-клиник, нам позвонила зам. Главного врача и предложила приехать бесплатно на консультацию к хирургу. В этот же день мы приехали к хирургу, подошла к нам зам. Главного врача и еще врач. Начали смотреть гематому и осматривать все тело нашего ребенка. Начали находить кучу оправданий и причин, что бы прикрыть свой персонал. Что это не они виноваты, что это сосуды у нас такие и появилась гематома, то что мы не делали прививку витамин К, что это тоже может быть из-за этого, что мы маленькие и тоже может быть из-за этого. Хотя мы много раз сдавили кровь из вены и это первый раз у нас такой, когда у ребенка синяк на сгибе где брали кровь и гематома на запястье. Сказали прикладывать холод по 5 минут, маленькому четырех месячному ребенку. Они утверждают что они работают с детьми долго и такое у них никогда не было, а прикладывать холод маленькому ребенку по 5 минут что бы отморозить все ей, даже взрослый не сможет держать холод столько времени. Очень жаль что работают такие люди с детьми. Они наверно спят спокойно, а родители и ребенок после их приема мучаются и ищут чем вылечить ребенка.
3
1
Ксения Кастова
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Обращаемся сюда-так как это одна из немногих клиник, оказывающих услуги по госпитализации с ребёнком. За 2-3 дня можно полностью обследоваться в стационаре/ удобно и цены адекватные!
Show business's response
Олег Николаевич.
Level 18 Local Expert
November 1, 2023
Приехали в вечерний час. Врач осмотрела, дала рекомендации, отправила на рентген. Все чётко. Без лишних движений. Приём по времени. Понравилось отношение врача, профессионализм и что самое главное, без навязывания доп.услуг. Молодцы.
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Самое прекрасное место. Врачи профи!!!! Особенно детский стоматолог Жучковская Ю.К. Она находит подход при лечении зубов к каждому ребенку. Мы ходим и всем рекомендуем эту клинику!!!!!!
1
Show business's response
Арсений Бирюков
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Хорошая поликлиника, но в последнее время создаётся ощущение, что врачи стали разводить на дополнительные визиты к профильным врачам
Show business's response
Руслан Спасский
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
В частной клинике иногда приходилось ждать прием 45-50 минут…
Именно из-за этого перестал сам ходить в эту сеть. Но т.к. рядом с домом это самая современная и большая клиника, то ребенка водим сюда
1
2
Show business's response
Юлия Ш.
Level 13 Local Expert
January 19
Хорошая клиника для детей, ходим с рождения
Show business's response
Дима
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
очень хорошие врачи мне нравится
Ещё очень хорошие палаты и питание тоже очень хорошее всё очень хорошо если что можно будет приехать туда
1
Show business's response
Анд.Ко
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Вроде хорошие врачи, но разводят на кучу анализов, записался к одному врачу он выписал кучку анализов и направил к другому, и пошло, там опять кучка анализов, тот к другому, третий к десятому.
Итого первый раз сдал на анализов на 20тр с чем-то, второй раз сдал ещё на 20тр с чем-то, что-то пересдать повторно, или почти тоже самое но чуть с другими приколами, на третий раз просто перестал ходить в поликлинику, почти все анализы тела сдал, я понимаю что это нужно, но и разумная мера какая-то нужна, такое чувство как будто на мне студенты обучаются.
2
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Были с ребенком у детского гинеколога Халидовой И.М. Смотрели 2 врача и не увидели у ребёнка трещину , которая беспокоила её . Зато поставили другой диагноз и хотели сделать страшные манипуляции от которых я отказалась , напугали до ужаса. Страшно представить чтобы было. Хорошо моё материнское чувство мне подсказало уйти с этой клиники и перепроверить ребёнка у других врачей.
5
1
Show business's response
Niki Yaki
Level 14 Local Expert
January 28, 2024
Прекрасные врачи! С детками работают очень отзывчиво) только сюда и ходим, по необходимости
Show business's response
Наталья Мельникова
Level 15 Local Expert
May 2, 2023
Очень понравилось отношение персонала на всех уровнях. Быстро помогли ребёнку и были потом на связи. Дневной стационар в сравнении с любой инфекционной больницей Москвы, просто пятизвездочный отель.
Show business's response
антон габов
Level 18 Local Expert
October 7, 2023
Отличная клиника, да не дешёвая, но для тех у кого есть деньги. Сервис отличный. Чисто аккуратно. Врач уролог нам попался очень хороший.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Те специалисты, к которым ходили с дочкой - прекрасные. Но 3-ку ставлю за несколько организационных моментов работы клиники:
1. Цена приема врача, которую озвучивал оператор и в личном кабинете не соответствовала той, которую озвучили на кассе. Мне объяснили это тем, что прием взрослого и ребенка отличается по цене. Но у меня ЛК на ребенка и оператор записывал ребенка..... В общем меня, как клиента клиники ввели в заблуждение по цене, что было неприятно.
2. На распечатанных бланках приема специалиста не написано, что за врач (должность, категория и прочее).
2
Show business's response
Надя К.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Изначально обратились в данную клинику с ребенком 3-х лет на эндоскопию носоглотки для установления диагноза. Проводил процедуру врач Степан Вячеславович Горшков, сделал все уверенно, профессионально, и смог расположить к себе ребенка. В итоге аденоиды 2-3 ст. Оперироваться без всяких сомнений решили у него. Всю предоперационную подготовку проходили в этой же клинике за 2 с небольшим часа. Без всякой беготни и очередей, что с маленьким ребёнком очень удобно. Мы благодарны всем сотрудникам клиники за доброжелательность и профессионализм. Особая благодарность Степану Вячеславовичу! Операция прошла быстро и без осложнений. И ещё очень благодарна врачу-анестизиологу Журиной Нине Александровне! Перед операцией очень успокоила меня. Сделала все, чтобы ребёнок вышел из наркоза максимально легко и безболезненно!!! И спасибо милым медсестрам за внимательность и заботу к маленькому пациенту после операции.
Show business's response
Марина Барышева
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Отличная клиника для тех кто может себе позволить платное лечение.
Вежливый персонал, чистота в клинике, быстрое обслуживание. А главное нашли причину и поставили диагноз!
1
Show business's response
Иван Федоров
Level 12 Local Expert
December 5, 2024
Врач проконсультировала хорошо. Запись через сайт глючит
Show business's response
Артур Багов
Level 15 Local Expert
October 25, 2023
В целом клиника производит приятное впечатление. Видно, что руководство старается. Работники некоторые допускают серьезные огрехи (за сутки до операции уведомить об одном из анализов это неприятно, приходится бросать все и бежать. Хотя начал готовиться за две недели.
2
Show business's response
Ольга Абрамова
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Впервые пришли в клинику для прохождения ежегодной диспансеризации для школы 2 класс. Хирург выявил пупочную грыжу. Как до этого врачи пропускали - не знаю… по рекомендациям оперировались у Чертюка Виталия Борисовича. И я , и ребенок в востроге. Все было без суеты, без боли, было организовано настолько хорошо, что ребенок проснулся от наркоза после операции и спросил: а когда операция то? Постоянно заходили то медсестры, то врачи. В общем, качественно организованная и , главное, превосходно выполненная операция. Хирург всегда на связи. Операция, подготовка, анализы обошлись меньше 100 тысяч. Понятие дорого/дешево у всех свое, но мне не показалось, что пытаются что-то выдавить помимо необходимого. Максимальный балл. Максимально приятное лечение и отношение.
3
Show business's response
Кирилл Ш.
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Все быстро, приветливый персонал
Show business's response
Анастасия Мартынова
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Всегда можно записаться к специалисту в короткое время.
2
Show business's response
Марина Вынушева
Level 18 Local Expert
February 23, 2023
Впечатления только отличные. Пришли с ребенком на гастроскопию. Врачи рассказали сразу всё: что, как и почему. Эндоскопист Харькина Т.Ю. отличный специалист, вся процедура заняла 7-10 мин макс. Анестезиолог Степанов Ф. Р. Находился с ребенком от момента укола до пробуждения. Ребенок проснулся, не испытывал никаких неприятностных ощущений от процедуры, ничего не помнила.(хотя все знают что это за процедура и она впринципи неприятная )
Show business's response
Ирина Шойко
Level 18 Local Expert
March 5, 2024
Ходим в клинику давно, в этом филиале были 1 раз. Есть парковка бесплатная. Приняли по времени, хороший персонал.
Проходили медосмотр в школу, благодаря девочкам которые грамотно расписали запись все прошли за 1 день. Хорошие внимательные врачи Удобное место расположение , наличие кафе в здании, парковка на территории.
3
Show business's response
Анастасия Дашевская
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Преимущественно детский филиал. Поэтому к врачам сходу никогда не получалось записаться. Посещала в этом филиале только процедурный кабинет ввиду близости от офиса.
Администраторы все вежливые и очень приветливые, а это уже дает приятное впечатление.
Show business's response
Natasha B.
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Отличная клиника, грамотные врачи. Доброе и приветливое отношение к детям и самое приятное(для детей) это маленькие подарочки после приема «за храбрость», очень мотивирует маленьких героев! 💖
Show business's response
дикий ангел
Level 7 Local Expert
January 20
Удаляла здесь застаревшие мозоли. Спасибо, очень качественная работа, и никаких болевых ощущений при этом не было. Теперь ходить стало легче.
Show business's response
Виктория Клочихина
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
Действительно многофункциональный центр! Есть все, даже аптека и детская комната для детей, зарядки и много-много врачей для детей и взрослых. Цены средние, в медси дороже. Есть небольшое навязывание повторных приёмов у некоторых врачей, но это не всех касается
3
Show business's response
Irina Belova
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Отличная клиника!
Рекомендую очень хорошие врачи- гастроэнтеролог Харькина, уролог Тарасова- быстро поставлены правильные диагнозы и назначено лечение. Все результативно.
Есть своя бесплатная парковка. Все всегда четко, слажено, приемы всегда по времени, очень вежливый и доброжелательный персонал. Чистая и уютная столовая)) и вообще клиника вся оставляет только положительные эмоции
1
1
Show business's response
Диана Б.
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Записали Ребенка 9 лет на чистку Зубов! Не предупреди, что в случае приезда с няней у няни при себе должна быть нотариально заверенная бумага на ребенка! На прием не попали, за такси заплатили, с уроков раньше забрали(((
3
1
Show business's response
Настенька Павлюк
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Специалист вроде хороший, но обслуживание просто треш:
Согласуют анализы по дмс 3-5 дней (причем страховая не видит запрос для ускорения) для примера согласование в поликлиникару у меня занимало 5-30 минут… после 5 минутных согласований 5 дневное - просто мрак
Upd: позже выяснилось, что они 4 дня их сами не отправляли, если бы можно было поставить 0* в этот момент они их заслужили
При этом информирования о том, что анализы согласованы нет- просто 5 дней пиши им в чат или звони как осел из Шрека «ну как согласовали? А сейчас?»
В чате не отвечают бывает часами в приложении новом, звонишь на 7774948- а он не работает просто телефония не работает.
В приложении, даже если добавлен ДМС, все равно все приемы отражаются платными (ты не понимаешь к кому платно идешь, а к кому по дмс) для примера в приложении СмартМед Медси есть разделение, после синхронизации полиса услуги делятся на платные и ДМС.
В приложение нельзя загрузить свои старые выписки и анализы из сторонних организаций, для примера даже в ЕМИАС эта функция есть и у всех коммерческих клиник тем более.
Тут просто днищенский сервис очень пожалела, что перебралась в поликлинику поближе к дому к ним, просто такого отстойного сервиса нет нигде.
В чат им каждую из ситуаций описывала ответ один «нам жаль, но у нас так», ну т.е. они даже не пытаются улучшить сервис «и так сойдет»
4
Show business's response
Татьяна Рубцова
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Я прошла лечение по поводу перелома руки у травматолога-ортопеда Мережко Вероники Игоревны. Попала к этому доктору случайно, не по рекомендации и понимаю теперь, как мне повезло. Вероника Игоревна - замечательный доктор, очень светлый человек, излучающий добро, заботу и внимание. И это не преувеличение. Эта молодая доктор очень внимательна, очень обстоятельно подходит к разговору с пациентом, она - высококвалифицированный специалист, который готов отвечать на любые вопрос, все разъяснять, она относится к людям не формально, а с добротой, вниманием и оптимизмом. Как прекрасно, что у нас есть такие доктора!!!! Спасибо огромное!
1
Show business's response
Роман Р
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
Детские врачи отличные. Аллерголог и Хирурги очень квалифицированные. Отношение и рекомендации на хорошем уровне. Есть аптека, паркинг. Вполне комфортное мед заведение. Ценник вменяемый.
2
1
Анастасия Осипова
Level 4 Local Expert
February 16
Хорошие врачи
Удобное обслуживание!)
Show business's response
Ульяна Б
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
14 апреля ребёнку был сделан экспресс тест на коронавирус. Результаты нам до сих пор не представили. Выдали бланк, в котором результат не указан. А в приложении указано, что анализ в работе.
1
Show business's response
Елизавета
Level 19 Local Expert
March 1, 2023
Суперская клиника ☺️ если выбирать среди всех они самые лучшие быстрое обслуживание и приветливый персонал по всем вопросом отвечают оперативно 😻 рекомендую 💪🏼
Show business's response
Yana
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Большое спасибо детскому врачу педиатру Карине Арменовне! Поступили в стационар в тяжёлом состоянии в филиал на Марьиной роще, сопровождавшимся очень сильным отеком. Врач предложила очень чёткий план действий, держала меня в курсе всех событий. Состояние ребёнка заметно улучшилось и уже через 3 дня мой сын пошёл на поправку! Абсолютно ничего лишнего нам не назначили. Карине Арменовна вылечила не только ребёнка, но помогла и мне как маме легче пережить стресс, так как у сына пришли положительные анализы на несколько серьёзных вирусов, сопровождавшихся отеком квинке. Также огромное спасибо и очень хочу поблагодарить за заботу медсестры Борщеву Елену Андреевну! Очень внимательная, спасибо, что присмотрели за моим сыночком!
1
Show business's response
Stanislav R.
Level 7 Local Expert
March 14
Неплохая клиника. Отличный травматолог
Show business's response
Екатерина Николаевна
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Когда бесплатные поликлиники косячат в показательных анализах, всегда обращаюсь в эту клинику! И всегда все ровно и нормально! За два часа можно получить полностью все анализы крови. Персонал замечательный!!!! Приятно заходить в клинику ,чисто спокойно,вся информация не только дадут регистратура,но и табло. Касаемо докторов была и на узи,и на узи по беременности,лор врач , я бегала по многим поликлиникам и клиникам в надежде что мне скажут почему у меня болит ухо и меня тошнит. В Вашей клинике мне выписали все препараты ,обследовали и диагноз поставили буквально за 15 минут!!!! И я успешно вылечила ухо. Все узи и анализы крови всё четко!!!!Всегда обращаюсь и буду обращаться к вам!